Arcserve vs BigFix

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NinjaOne

Calificaciones

Arcserve

BigFix

General

4.2

4.4

4,8

Cumple los requisitos

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

8.2

7.7

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

7.9

8.3

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

9,4

876 respuestas

Facilidad para realizar actividades empresariales

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

6.5

10 Respuestas

9.6

54 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Primavera 2024

Competidores

Arcserve

Resumen del producto

Arcserve Unified Data Protection (UDP) ofrece protección de datos y recuperación ante desastres. Gracias a sus funciones de copia de seguridad, puede ayudar a evitar la pérdida de datos. Esta solución también protege los entornos informáticos de amenazas a la seguridad, como el ransomware. Arcserve permite a los administradores de TI gestionar todas las copias de seguridad desde una única consola privada o basada en la nube.

Casos de uso

Copia de seguridad y recuperación de datos:
La función de recuperación de datos ante ransomware de Arcserve permite a los técnicos recuperar sistemas y datos rápidamente, evitando su pérdida y reduciendo el tiempo de inactividad.
Recuperación en caso de catástrofe:
En caso de desastre o amenaza a la seguridad, esta solución restaura los datos vitales mediante una recuperación instantánea de máquinas virtuales y recuperación bare-metal (BMR). Las funciones de restauración granular proporcionan a los técnicos un mayor control sobre la recuperación de datos y sistemas.
Gestión centralizada:
Los usuarios pueden gestionar las copias de seguridad, los datos y las restauraciones desde una única consola basada en la nube.

Puntos débiles

Problemas de gestión de licencias:
Los usuarios se han quejado de errores de licencia que impedían hacer copias de seguridad.
Problemas de estabilidad:
Pueden perderse las conexiones con el servidor o los agentes, lo que provoca fallos en las copias de seguridad.
Interfaz compleja:
Muchos usuarios se han quejado de que la interfaz gráfica de usuario tiene problemas para funcionar en algunos navegadores y sistemas operativos. La interfaz también es anticuada y difícil de navegar.

BigFix

Resumen del producto

BigFix es una plataforma de gestión y seguridad de endpoints que automatiza la gestión de dispositivos, la gestión del cumplimiento y la corrección. Esta solución garantiza que los endpoints permanezcan seguros y sin riesgos mediante la detección y la aplicación de parches contra las amenazas a la seguridad. Los equipos de TI y los MSP pueden gestionar los endpoints desde su implementación hasta su retirada desde una única plataforma.

Casos de uso

Gestión de endpoints:
Los técnicos tienen visibilidad y control sobre todos los endpoints, lo que les permite configurarlos, desplegarlos y protegerlos.
Gestión de parches:
BigFix mejora la seguridad de los endpoints mediante la aplicación automatizada de parches para cumplir los marcos de seguridad y los requisitos normativos más conocidos.
Seguridad de los endpoints:
BigFix detecta y analiza las vulnerabilidades críticas, indicando qué problemas deben priorizarse. Gracias a la automatización, los técnicos pueden corregir rápidamente cualquier vulnerabilidad.

Puntos débiles

Gestión de dispositivos móviles:
Varios usuarios se han quejado de las carencias del sistema de gestión de dispositivos móviles.
Integración deficiente:
La falta de integraciones preocupa a los usuarios y las ya existentes podrían mejorarse.
Interfaz compleja:
Según los comentarios sobre BigFix, la interfaz está anticuada y puede llevar mucho tiempo y formación aprender a usarla.

NinjaOne

Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a Arcserve y BigFix

NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

"Lo mejor de haber cambiado nuestro anterior RMM por NinjaOne es lo sencilla que es su plataforma. Todas las características que necesito se presentan con claridad y en primer plano, con métodos de configuración muy sencillos y sin el estorbo de otras funciones o configuraciones."

"NinjaOne es increíblemente fácil de usar y combina una interfaz fluida con potentes funciones de back-end. La configuración es sencilla de realizar y la interfaz fácil de gestionar. Todas las opciones y herramientas están claramente indicadas, son fáciles de entender y la interfaz resulta muy intuitiva."

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