Atera vs Pandora FMS

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NinjaOne

Calificaciones

Atera

Pandora FMS

General

4.6

4,8

Cumple los requisitos

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

9.1

8.7

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

8.4

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

9,4

876 respuestas

Facilidad para realizar actividades empresariales

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

9.5

323 Respuestas

9.7

125 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Primavera 2024

Competidores

Atera

Resumen del producto

Atera es una plataforma RMM diseñada para ayudar a los equipos de TI a automatizar y personalizar sus flujos de trabajo para una mayor eficiencia informática. Con Atera, los usuarios obtienen acceso a RMM, acceso remoto, servicio de asistencia y emisión de tickets, gestión de parches y detección de redes. Este software permite a los profesionales de TI obtener información y control sobre sus entornos digitales.

Casos de uso

RMM:
Atera ofrece una solución RMM que permite a los profesionales de TI gestionar y supervisar los endpoints.
PSA:
Atera ofrece una solución PSA que incluye facturación, servicio de asistencia e informes.
Gestión de parches:
Los equipos informáticos pueden automatizar la aplicación de parches en endpoints Windows, Mac y Linux.
Descubrimiento de redes:
Atera analiza y protege las redes en tiempo real para una mejor visibilidad del entorno de TI.

Puntos débiles

Servicio de atención al cliente irregular:
El servicio de atención al cliente puede ser irregular y los tiempos de respuesta prolongados, lo que dificulta que los usuarios reciban la ayuda y las respuestas que necesitan.
Integraciones limitadas:
Las opciones de integración son limitadas en comparación con otras soluciones alternativas.
Problemas de gestión de parches:
La gestión de parches no está centralizada ni es intuitiva, y a los usuarios les resulta difícil programar y gestionar los parches desde la plataforma.
Escasas opciones de supervisión de la red:
Si bien es cierto que Atera dispone de un software de supervisión de red, no proporciona información suficiente para ofrecer control y visibilidad completos.

Pandora FMS

Product Summary

Pandora FMS is a comprehensive IT management solution that includes audit, monitoring, configuration management, remote control, ITSM, inventory, and system security. Its platform helps IT teams of all sizes find and solve problems quickly to keep their IT network healthy.

Use Cases

Real-time monitoring:
Pandora FMS continuously scans your IT network to offer reliable, up-to-date data.
Remote control:
Pandora FMS offers remote shell access on Linux, Windows, and Mac.
Log management:
The software helps you search for information across all your monitored systems in a single click.

Shortcomings

Learning curve:
The software solution may be initially difficult to understand, especially for beginner IT technicians.
Complex initial set-up:
Some G2 users have stated that Pandora FMS can be initially complicated and time-consuming.
Integration issues:
Pandora FMS may have compatibility issues with different business applications.

NinjaOne

Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a Atera y Pandora FMS

NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

"Lo mejor de haber cambiado nuestro anterior RMM por NinjaOne es lo sencilla que es su plataforma. Todas las características que necesito se presentan con claridad y en primer plano, con métodos de configuración muy sencillos y sin el estorbo de otras funciones o configuraciones."

"NinjaOne es increíblemente fácil de usar y combina una interfaz fluida con potentes funciones de back-end. La configuración es sencilla de realizar y la interfaz fácil de gestionar. Todas las opciones y herramientas están claramente indicadas, son fáciles de entender y la interfaz resulta muy intuitiva."

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