Calificaciones
BigFix
LogicMonitor
General
4,8
Cumple los requisitos
9,2
905 respuestas
Facilidad de uso
9,3
912 respuestas
Facilidad de configuración
9,4
804 respuestas
Facilidad de administración
9,5
80 respuestas
Calidad de la asistencia
9,4
876 respuestas
Facilidad para realizar actividades empresariales
9,6
808 respuestas
Orientación del producto (% positivo)
9,8
897 respuestas
Según el informe de G2 Primavera 2024
Competidores
BigFix
Resumen del producto
BigFix es una plataforma de gestión y seguridad de endpoints que automatiza la gestión de dispositivos, la gestión del cumplimiento y la corrección. Esta solución garantiza que los endpoints permanezcan seguros y sin riesgos mediante la detección y la aplicación de parches contra las amenazas a la seguridad. Los equipos de TI y los MSP pueden gestionar los endpoints desde su implementación hasta su retirada desde una única plataforma.
Casos de uso
- Gestión de endpoints:
Los técnicos tienen visibilidad y control sobre todos los endpoints, lo que les permite configurarlos, desplegarlos y protegerlos. - Gestión de parches:
BigFix mejora la seguridad de los endpoints mediante la aplicación automatizada de parches para cumplir los marcos de seguridad y los requisitos normativos más conocidos. - Seguridad de los endpoints:
BigFix detecta y analiza las vulnerabilidades críticas, indicando qué problemas deben priorizarse. Gracias a la automatización, los técnicos pueden corregir rápidamente cualquier vulnerabilidad.
Puntos débiles
- Gestión de dispositivos móviles:
Varios usuarios se han quejado de las carencias del sistema de gestión de dispositivos móviles. - Integración deficiente:
La falta de integraciones preocupa a los usuarios y las ya existentes podrían mejorarse. - Interfaz compleja:
Según los comentarios sobre BigFix, la interfaz está anticuada y puede llevar mucho tiempo y formación aprender a usarla.
LogicMonitor
Resumen del producto
LogicMonitor es una plataforma de supervisión nativa en la nube basada en SaaS que consolida varias herramientas de monitorización. Permite a los MSP y a los administradores de TI utilizar una única plataforma para supervisar la infraestructura informática de una organización. Puede recopilar datos a la perfección, proporcionar información valiosa sobre el rendimiento de los dispositivos o servidores y alertar a los técnicos de toda anomalía detectada para que puedan resolverla rápidamente.
Casos de uso
- Control remoto:
LogicMonitor recopila datos y proporciona visibilidad sobre los dispositivos endpoint y las redes. - Datos personalizados:
Los usuarios pueden crear conjuntos de datos personalizados o simplemente utilizar una plantilla para extraer datos de los endpoints y las redes. - Seguridad de las infraestructuras informáticas:
LogicMonitor utiliza herramientas analíticas y de diagnóstico para identificar cualquier problema en las redes, servidores y aplicaciones ,y así ofrecer soluciones para la resolución de incidencias.
Puntos débiles
- Precios:
Los usuarios han informado de que los elevados precios son un factor considerable a la hora de evaluar otros competidores. - Interfaz de usuario:
Muchos usuarios han dicho que LogicMonitor no permite personalizar la interfaz y las limitadas opciones de filtrado de la UI dificultan la navegación. - Difícil de configurar:
LogicMonitor ofrece muchas funciones, lo que hace que tenga una curva de aprendizaje pronunciada. Es posible que los profesionales de TI necesiten más tiempo y recursos para sentirse cómodos con la plataforma.
NinjaOne
Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a BigFix y LogicMonitor
NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.
En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.
Qué opinan nuestros clientes
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