BigFix vs Naverisk

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NinjaOne

Calificaciones

BigFix

Naverisk

General

4.4

4.7

4,8

Cumple los requisitos

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

7.7

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

8.3

9.2

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

9,4

876 respuestas

Facilidad para realizar actividades empresariales

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

9.6

54 Respuestas

9.3

35 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Primavera 2024

Competidores

BigFix

Resumen del producto

BigFix es una plataforma de gestión y seguridad de endpoints que automatiza la gestión de dispositivos, la gestión del cumplimiento y la corrección. Esta solución garantiza que los endpoints permanezcan seguros y sin riesgos mediante la detección y la aplicación de parches contra las amenazas a la seguridad. Los equipos de TI y los MSP pueden gestionar los endpoints desde su implementación hasta su retirada desde una única plataforma.

Casos de uso

Gestión de endpoints:
Los técnicos tienen visibilidad y control sobre todos los endpoints, lo que les permite configurarlos, desplegarlos y protegerlos.
Gestión de parches:
BigFix mejora la seguridad de los endpoints mediante la aplicación automatizada de parches para cumplir los marcos de seguridad y los requisitos normativos más conocidos.
Seguridad de los endpoints:
BigFix detecta y analiza las vulnerabilidades críticas, indicando qué problemas deben priorizarse. Gracias a la automatización, los técnicos pueden corregir rápidamente cualquier vulnerabilidad.

Puntos débiles

Gestión de dispositivos móviles:
Varios usuarios se han quejado de las carencias del sistema de gestión de dispositivos móviles.
Integración deficiente:
La falta de integraciones preocupa a los usuarios y las ya existentes podrían mejorarse.
Interfaz compleja:
Según los comentarios sobre BigFix, la interfaz está anticuada y puede llevar mucho tiempo y formación aprender a usarla.

Naverisk

Resumen del producto

Naverisk es una plataforma de servicios de TI que consolida herramientas de supervisión y gestión remota (RMM), automatización de servicios profesionales (PSA) y servicio de soporte en una única solución. Con Naverisk, los técnicos pueden gestionar y supervisar fácilmente todo su entorno de TI. Herramientas como la gestión de parches, las alertas y la automatización garantizan que los endpoints permanezcan actualizados y sean eficientes.

Casos de uso

Supervisión remota:
Naverisk supervisa los dispositivos y servidores en tiempo real, permitiendo a los técnicos diagnosticar y solucionar los problemas en una fase temprana.
Gestión de endpoints:
Naverisk permite a los usuarios gestionar los dispositivos desde una única consola, manteniéndolos actualizados y seguros. Gracias a las integraciones, los técnicos pueden acceder a dispositivos remotos.
Automatización:
Los técnicos pueden codificar políticas para automatizar tareas y flujos de trabajo rutinarios de TI con scripting de código abierto.

Puntos débiles

Problemas con la función de búsqueda
Los usuarios han informado de que la función de búsqueda no funciona correctamente, lo que dificulta la navegación por la plataforma.
Una interfaz obsoleta:
La interfaz gráfica de Naverisk ha sido descrita como deficiente. Hay usuarios que piden una mayor personalización de la interfaz gráfica para solucionar este problema.
Una curva de aprendizaje pronunciada:
Los comentarios sobre Naverisk dicen que el producto requiere tiempo y recursos para aprenderlo, y los usuarios pueden perderse al intentar navegar por la plataforma.

NinjaOne

Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a BigFix y Naverisk

NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

"Lo mejor de haber cambiado nuestro anterior RMM por NinjaOne es lo sencilla que es su plataforma. Todas las características que necesito se presentan con claridad y en primer plano, con métodos de configuración muy sencillos y sin el estorbo de otras funciones o configuraciones."

"NinjaOne es increíblemente fácil de usar y combina una interfaz fluida con potentes funciones de back-end. La configuración es sencilla de realizar y la interfaz fácil de gestionar. Todas las opciones y herramientas están claramente indicadas, son fáciles de entender y la interfaz resulta muy intuitiva."

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