Calificaciones
BMC Helix Client Management
Lansweeper
General
4,8
Cumple los requisitos
9,2
905 respuestas
Facilidad de uso
9,3
912 respuestas
Facilidad de configuración
9,4
804 respuestas
Facilidad de administración
9,5
80 respuestas
Calidad de la asistencia
9,4
876 respuestas
Facilidad para realizar actividades empresariales
9,6
808 respuestas
Orientación del producto (% positivo)
9,8
897 respuestas
Según el informe de G2 Primavera 2024
Competidores
BMC Helix Client Management
Product Summary
With its automated endpoint management, BMC Helix Client Management helps IT teams deliver better services to their end users. The platform integrates with BMC IT service management products and other third-party software through its open API. Some of its features include automated inventory collection, policy compliance, patch management, and software deployment, among others.
Use Cases
- Patch management:
BMC Helix ensures that all systems are patched to keep your IT network healthy. - Inventory management:
The platform automatically discovers all endpoints with IP addresses and places them in an inventory so you can easily manage your assets. - Software deployment:
BMC Helix manages software deployment for complex environments with automated upgrades and self-service software installation.
Shortcomings
- Basic functions:
Some G2 users have stated that BMC Helix could provide more advanced features, such as uploading high-quality photos in its documentation tool. - User interface:
BMC Helix’s user interface could be improved to be easier to navigate and understand. - Set-up:
Getting the platform to run smoothly may take some time.
Lansweeper
Resumen del producto
Lansweeper es una solución de gestión de activos de TI e inventario de redes diseñada para ayudar a las empresas y organizaciones a gestionar su infraestructura informática. Proporciona información sobre el hardware, el software y los activos de red del entorno de una organización.
Casos de uso
- Supervisión:
Lansweeper ofrece funciones básicas de supervisión de redes para detectar la disponibilidad de los dispositivos, problemas de rendimiento y cambios en la topología de la red. - Informes y paneles de control:
Lansweeper proporciona informes y paneles personalizables para visualizar los datos de los activos de TI, realizar un seguimiento de las tendencias y tomar decisiones informadas sobre la gestión de activos y la optimización de la red. - Automatización y alertas:
Permite a los usuarios configurar tareas de gestión automatizadas y recibir alertas de eventos o problemas críticos en el entorno de TI.
Puntos débiles
- Un rendimiento lento:
Los usuarios han experimentado ralentizaciones al utilizar Lansweeper, especialmente en máquinas virtuales. - Informes escuetos:
Los informes de Lansweeper son bastante básicos y convendría que ofrecieran más detalles a los usuarios. - Una interfaz de usuario compleja:
La interfaz de usuario de Lansweeper resulta difícil de navegar y no es intuitiva para los nuevos usuarios.
NinjaOne
Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a BMC Helix Client Management y Lansweeper
NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.
En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.
Qué opinan nuestros clientes
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