Calificaciones
BMC Helix Client Management
Syxsense
General
4,8
Cumple los requisitos
9,2
905 respuestas
Facilidad de uso
9,3
912 respuestas
Facilidad de configuración
9,4
804 respuestas
Facilidad de administración
9,5
80 respuestas
Calidad de la asistencia
9,4
876 respuestas
Facilidad para realizar actividades empresariales
9,6
808 respuestas
Orientación del producto (% positivo)
9,8
897 respuestas
Según el informe de G2 Primavera 2024
Competidores
BMC Helix Client Management
Product Summary
With its automated endpoint management, BMC Helix Client Management helps IT teams deliver better services to their end users. The platform integrates with BMC IT service management products and other third-party software through its open API. Some of its features include automated inventory collection, policy compliance, patch management, and software deployment, among others.
Use Cases
- Patch management:
BMC Helix ensures that all systems are patched to keep your IT network healthy. - Inventory management:
The platform automatically discovers all endpoints with IP addresses and places them in an inventory so you can easily manage your assets. - Software deployment:
BMC Helix manages software deployment for complex environments with automated upgrades and self-service software installation.
Shortcomings
- Basic functions:
Some G2 users have stated that BMC Helix could provide more advanced features, such as uploading high-quality photos in its documentation tool. - User interface:
BMC Helix’s user interface could be improved to be easier to navigate and understand. - Set-up:
Getting the platform to run smoothly may take some time.
Syxsense
Resumen del producto
Syxsense ofrece gestión de endpoints y vulnerabilidades en un único panel, proporcionando visibilidad y control a equipos de TI de todos los tamaños. Aprovecha la automatización para agilizar las operaciones de TI y seguridad y permitir que tu equipo de TI se centre en proyectos más estratégicos.
Casos de uso
- Gestión unificada:
Syxsense te permite supervisar y gestionar tus endpoints Windows, macOS y Linux en una única consola. - Gestión de parches:
Todos los productos Syxsense ayudan a mantener tu red informática en buen estado gracias a la gestión automatizada de parches. - Automatización de tareas de endpoints:
La automatización que ofrecen sus productos permite liberar a los técnicos de tareas tediosas y repetitivas.
Puntos débiles
- Interfaz de usuario compleja:
Es posible que Syxsense sea más adecuado para los profesionales de TI con más experiencia, que pueden dedicar tiempo a aprender cada función. - Actualizaciones poco fiables:
A veces, las actualizaciones de Syxsense pueden crear problemas de rendimiento, haciendo que el software se bloquee o se produzcan errores aleatorios. - Acceso remoto lento:
Las herramientas de acceso remoto de Syxsense aún deben mejorar para ofrecer una experiencia de usuario más fluida.
NinjaOne
Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a BMC Helix Client Management y Syxsense
NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.
En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.
Qué opinan nuestros clientes
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