Connectwise Automate vs Datto

Te ayudamos a elegir. Mira una demo gratuita

NinjaOne

Calificaciones

ConnectWise Automate

Datto

General

4.1

4.5

4,8

Cumple los requisitos

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

6.2

7.8

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

7.1

8.2

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

9,4

876 respuestas

Facilidad para realizar actividades empresariales

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

6.9

97 Respuestas

9.7

39 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Primavera 2024

Competidores

ConnectWise Automate

Resumen del producto

ConnectWise Automate, anteriormente conocida como LabTech, es una plataforma de supervisión y gestión remota (RMM) que simplifica y automatiza la gestión, el mantenimiento y la solución de problemas de los endpoints. Su función de scripting permite a los proveedores de servicios gestionados (MSP) y a los equipos informáticos automatizar procesos y flujos de trabajo rutinarios y personalizar la plataforma para adaptarla a sus necesidades.

Casos de uso

Gestión remota de endpoints:
Desde una única consola, los usuarios pueden supervisar el estado de los dispositivos y gestionar los endpoints, resolviendo problemas de rendimiento o seguridad sin incurrir en tiempos de inactividad.
Gestión de parches y software:
El despliegue de aplicaciones y la instalación de actualizaciones a través de la solución garantizan que los dispositivos estén configurados, optimizados y seguros.
Automatización:
Reduce las cargas de trabajo rutinarias automatizando las tareas repetitivas.

Puntos débiles

Difícil aplicación:
La implementación inicial de ConnectWise Automate es compleja, costosa y requiere mucho tiempo, y los usuarios suelen necesitar consultores que les ayuden a implementar y utilizar la solución.
Interfaz compleja:
Los técnicos pueden tardar mucho tiempo en aprender a utilizar las funciones y los parámetros de la plataforma.
Falta de compatibilidad con dispositivos distintos a Windows:
La solución está pensada principalmente para dispositivos Windows, con menos parches, acciones y datos para otros sistemas operativos.

Datto

Resumen del producto

Datto, propiedad de Kaseya, es una empresa de gestión de TI que ofrece soluciones de RMM, gestión de redes, PSA y protección de datos. Datto permite a los departamentos de TI y a los MSP gestionar sus empresas y prestar servicios de TI desde una única plataforma. Además, las soluciones de Datto son escalables y personalizables para adaptarse a distintos entornos de TI.

Casos de uso

Gestión informática:
Datto ofrece soluciones de gestión de TI, que incluyen RMM, gestión de redes y acceso remoto.
Seguridad informática:
Gracias a Datto, los equipos informáticos pueden proteger sus entornos de TI con copias de seguridad de datos y EDR.
PSA:
Datto PSA puede mejorar la visibilidad de una empresa, permitiendo a sus líderes tomar decisiones basadas en datos.

Puntos débiles

Problemas de gestión de parches:
Cuando los parches y otras tareas relacionadas fallan, resulta difícil solucionar las incidencias, ya que Datto no proporciona suficiente información específica sobre errores a los usuarios.
Atención al cliente:
Algunos usuarios de G2 han afirmado que el servicio de atención al cliente de Datto puede ser inconsistente en cuanto al tiempo de respuesta y las respuestas adaptadas a cada ticket.
Prueba completa:
Mientras que Datto limita la funcionalidad al principio para atraer al usuario a firmar un contrato, NinjaOne te permite utilizar toda la plataforma para que puedas entender completamente la solución desde el principio.

NinjaOne

Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a ConnectWise Automate y Datto

NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

"Lo mejor de haber cambiado nuestro anterior RMM por NinjaOne es lo sencilla que es su plataforma. Todas las características que necesito se presentan con claridad y en primer plano, con métodos de configuración muy sencillos y sin el estorbo de otras funciones o configuraciones."

"NinjaOne es increíblemente fácil de usar y combina una interfaz fluida con potentes funciones de back-end. La configuración es sencilla de realizar y la interfaz fácil de gestionar. Todas las opciones y herramientas están claramente indicadas, son fáciles de entender y la interfaz resulta muy intuitiva."

Mira una demo del software de gestión de TI n.º 1 en G2

Nombre y apellidos(Obligatorio)

E-mail comercial(Obligatorio)

This field is hidden when viewing the form

First Name

This field is hidden when viewing the form

Last Name

Número de teléfono(Obligatorio)

País(Obligatorio)

Nombre de la compañía(Obligatorio)

This field is hidden when viewing the form

Trabajo en...

This field is hidden when viewing the form

UTM Source

This field is hidden when viewing the form

UTM Medium

This field is hidden when viewing the form

UTM Campaign

This field is hidden when viewing the form

UTM Content

This field is hidden when viewing the form

UTM Term

This field is hidden when viewing the form

UTM Matchtype

This field is hidden when viewing the form

UTM Device

This field is hidden when viewing the form

UTM Adposition

This field is hidden when viewing the form

GA Client ID

This field is hidden when viewing the form

GA Content

This field is hidden when viewing the form

GA Medium

This field is hidden when viewing the form

GA Source

This field is hidden when viewing the form

GA Term

This field is hidden when viewing the form

Attribution

This field is hidden when viewing the form

gclid

This field is hidden when viewing the form

Path (cPage)

This field is hidden when viewing the form

Form Handler

This field is hidden when viewing the form

Redirect Page

This field is hidden when viewing the form

Form ID

This field is hidden when viewing the form

Language

This field is hidden when viewing the form

GeoIP Continent

This field is hidden when viewing the form

GeoIP Country

This field is hidden when viewing the form

GeoIP Country Code

This field is hidden when viewing the form

GeoIP State

This field is hidden when viewing the form

Referring URL

This field is hidden when viewing the form

Company Phone

This field is hidden when viewing the form

Mobile Phone

This field is hidden when viewing the form

Industry

This field is hidden when viewing the form

Employees

This field is hidden when viewing the form

Street

This field is hidden when viewing the form

City

This field is hidden when viewing the form

Zip Code

This field is hidden when viewing the form

LinkedIn URL

This field is hidden when viewing the form

partnerstack_partner_id

This field is hidden when viewing the form

referral_code

Comments

Este campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios.

Recursos relacionados

ConnectWise Automate

[competidor-data num="1" field="related"]

Datto

[competidor-data num="2" field="related"]

Ver demo×

¡Vean a NinjaOne en acción!

Nombre completo(Obligatorio)

Correo electrónico empresarial(Obligatorio)

This field is hidden when viewing the form

Nombre

This field is hidden when viewing the form

Apellido

Número de teléfono(Obligatorio)

País(Obligatorio)

Nombre de la empresa(Obligatorio)

This field is hidden when viewing the form

Trabajo en...

This field is hidden when viewing the form

Fuente UTM

This field is hidden when viewing the form

UTM Medio

This field is hidden when viewing the form

Campaña UTM

This field is hidden when viewing the form

Contenido UTM

This field is hidden when viewing the form

Término UTM

This field is hidden when viewing the form

Tipo de partido UTM

This field is hidden when viewing the form

Dispositivo UTM

This field is hidden when viewing the form

Adposición UTM

This field is hidden when viewing the form

GA ID de cliente

This field is hidden when viewing the form

Contenido GA

This field is hidden when viewing the form

GA Medio

This field is hidden when viewing the form

Fuente GA

This field is hidden when viewing the form

Término GA

This field is hidden when viewing the form

Atribución

This field is hidden when viewing the form

gclid

This field is hidden when viewing the form

Ruta (cPágina)

This field is hidden when viewing the form

Gestor de formularios

This field is hidden when viewing the form

Redirigir página

This field is hidden when viewing the form

Formulario ID

This field is hidden when viewing the form

Idioma

This field is hidden when viewing the form

GeoIP Continente

This field is hidden when viewing the form

País del GeoIP

This field is hidden when viewing the form

GeoIP Country Code

This field is hidden when viewing the form

Estado del GeoIP

This field is hidden when viewing the form

URL de referencia

This field is hidden when viewing the form

Correo electrónico

This field is hidden when viewing the form

Teléfono de la empresa

This field is hidden when viewing the form

Teléfono móvil

This field is hidden when viewing the form

Industria

This field is hidden when viewing the form

Empleados

This field is hidden when viewing the form

Calle

This field is hidden when viewing the form

Ciudad

This field is hidden when viewing the form

Código postal

This field is hidden when viewing the form

URL de LinkedIn

This field is hidden when viewing the form

partnerstack_partner_id

Phone

Este campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios.

Al enviar este formulario, acepto la política de privacidad de NinjaOne.

Connectwise Automate vs Datto

Calificaciones

ConnectWise Automate

Datto

General

Cumple los requisitos

Facilidad de uso

Facilidad de configuración

Facilidad de administración

Calidad de la asistencia

Facilidad para realizar actividades empresariales

Orientación del producto (% positivo)

Competidores

ConnectWise Automate

Resumen del producto

Casos de uso

Puntos débiles

Datto

Resumen del producto

Casos de uso

Puntos débiles

NinjaOne

Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a ConnectWise Automate y Datto

Qué opinan nuestros clientes

Mira una demo del software de gestión de TI n.º 1 en G2

Recursos relacionados

ConnectWise Automate

Datto

Recursos

Empresa

Información de contacto

Connectwise Automate vs Datto

Calificaciones

ConnectWise Automate

Datto

General

Cumple los requisitos

Facilidad de uso

Facilidad de configuración

Facilidad de administración

Calidad de la asistencia

Facilidad para realizar actividades empresariales

Orientación del producto (% positivo)

Competidores

ConnectWise Automate

Resumen del producto

Casos de uso

Puntos débiles

Datto

Resumen del producto

Casos de uso

Puntos débiles

NinjaOne

Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a ConnectWise Automate y Datto

Qué opinan nuestros clientes

Mira una demo del software de gestión de TI n.º 1 en G2

Recursos relacionados

ConnectWise Automate

Datto

Comienza tu prueba gratuita del software de Gestión de endpoints n.° 1 en G2