Calificaciones
Datto
Lansweeper
General
4,8
Cumple los requisitos
9,2
905 respuestas
Facilidad de uso
9,3
912 respuestas
Facilidad de configuración
9,4
804 respuestas
Facilidad de administración
9,5
80 respuestas
Calidad de la asistencia
9,4
876 respuestas
Facilidad para realizar actividades empresariales
9,6
808 respuestas
Orientación del producto (% positivo)
9,8
897 respuestas
Según el informe de G2 Primavera 2024
Competidores
Datto
Resumen del producto
Datto, propiedad de Kaseya, es una empresa de gestión de TI que ofrece soluciones de RMM, gestión de redes, PSA y protección de datos. Datto permite a los departamentos de TI y a los MSP gestionar sus empresas y prestar servicios de TI desde una única plataforma. Además, las soluciones de Datto son escalables y personalizables para adaptarse a distintos entornos de TI.
Casos de uso
- Gestión informática:
Datto ofrece soluciones de gestión de TI, que incluyen RMM, gestión de redes y acceso remoto. - Seguridad informática:
Gracias a Datto, los equipos informáticos pueden proteger sus entornos de TI con copias de seguridad de datos y EDR. - PSA:
Datto PSA puede mejorar la visibilidad de una empresa, permitiendo a sus líderes tomar decisiones basadas en datos.
Puntos débiles
- Problemas de gestión de parches:
Cuando los parches y otras tareas relacionadas fallan, resulta difícil solucionar las incidencias, ya que Datto no proporciona suficiente información específica sobre errores a los usuarios. - Atención al cliente:
Algunos usuarios de G2 han afirmado que el servicio de atención al cliente de Datto puede ser inconsistente en cuanto al tiempo de respuesta y las respuestas adaptadas a cada ticket. - Prueba completa:
Mientras que Datto limita la funcionalidad al principio para atraer al usuario a firmar un contrato, NinjaOne te permite utilizar toda la plataforma para que puedas entender completamente la solución desde el principio.
Lansweeper
Resumen del producto
Lansweeper es una solución de gestión de activos de TI e inventario de redes diseñada para ayudar a las empresas y organizaciones a gestionar su infraestructura informática. Proporciona información sobre el hardware, el software y los activos de red del entorno de una organización.
Casos de uso
- Supervisión:
Lansweeper ofrece funciones básicas de supervisión de redes para detectar la disponibilidad de los dispositivos, problemas de rendimiento y cambios en la topología de la red. - Informes y paneles de control:
Lansweeper proporciona informes y paneles personalizables para visualizar los datos de los activos de TI, realizar un seguimiento de las tendencias y tomar decisiones informadas sobre la gestión de activos y la optimización de la red. - Automatización y alertas:
Permite a los usuarios configurar tareas de gestión automatizadas y recibir alertas de eventos o problemas críticos en el entorno de TI.
Puntos débiles
- Un rendimiento lento:
Los usuarios han experimentado ralentizaciones al utilizar Lansweeper, especialmente en máquinas virtuales. - Informes escuetos:
Los informes de Lansweeper son bastante básicos y convendría que ofrecieran más detalles a los usuarios. - Una interfaz de usuario compleja:
La interfaz de usuario de Lansweeper resulta difícil de navegar y no es intuitiva para los nuevos usuarios.
NinjaOne
Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a Datto y Lansweeper
NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.
En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.
Qué opinan nuestros clientes
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