Goverlan vs LogicMonitor

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NinjaOne

Calificaciones

Goverlan

LogicMonitor

General

4.5

4,8

Cumple los requisitos

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

8.9

8.7

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

8.9

8.7

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

9,4

876 respuestas

Facilidad para realizar actividades empresariales

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

8.8

289 Respuestas

9.2

210 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Primavera 2024

Competidores

Goverlan

Resumen del producto

Goverlan es una empresa de EasyVista que ofrece soluciones de gestión remota para equipos informáticos y MSP. Ahora conocida como EV Reach, Goverlan permite a los profesionales de TI mejorar la atención al cliente con acceso remoto, supervisión de infraestructuras y automatización de procesos. Los usuarios también tienen acceso a las herramientas de gestión y diagnóstico de Goverlan, que permiten supervisar y controlar los dispositivos en segundo plano.

Casos de uso

Acceso a distancia:
Accede rápidamente a los endpoints y resuelve los problemas desde cualquier lugar con una asistencia remota segura.
Automatización de procesos informáticos:
Automatiza las tareas de endpoints o los elementos de Active Directory para simplificar los flujos de trabajo.
Informes y administración:
Obtén información y control sobre tus dispositivos y tu entorno de TI con informes completos y funciones de administración.

Puntos débiles

Interfaz de usuario compleja:
La interfaz de usuario es difícil de navegar, lo que dificulta su uso.
Problemas de estabilidad:
Con frecuencia, el software puede congelarse o bloquearse y pueden surgir otros problemas de estabilidad que requieran reiniciar el sistema.
Compatibilidad limitada:
El software no es compatible con algunos sistemas muy utilizados, como Linux, y muchas funciones solo están disponibles para sistemas de 64 bits.

LogicMonitor

Resumen del producto

LogicMonitor es una plataforma de supervisión nativa en la nube basada en SaaS que consolida varias herramientas de monitorización. Permite a los MSP y a los administradores de TI utilizar una única plataforma para supervisar la infraestructura informática de una organización. Puede recopilar datos a la perfección, proporcionar información valiosa sobre el rendimiento de los dispositivos o servidores y alertar a los técnicos de toda anomalía detectada para que puedan resolverla rápidamente.

Casos de uso

Control remoto:
LogicMonitor recopila datos y proporciona visibilidad sobre los dispositivos endpoint y las redes.
Datos personalizados:
Los usuarios pueden crear conjuntos de datos personalizados o simplemente utilizar una plantilla para extraer datos de los endpoints y las redes.
Seguridad de las infraestructuras informáticas:
LogicMonitor utiliza herramientas analíticas y de diagnóstico para identificar cualquier problema en las redes, servidores y aplicaciones ,y así ofrecer soluciones para la resolución de incidencias.

Puntos débiles

Precios:
Los usuarios han informado de que los elevados precios son un factor considerable a la hora de evaluar otros competidores.
Interfaz de usuario:
Muchos usuarios han dicho que LogicMonitor no permite personalizar la interfaz y las limitadas opciones de filtrado de la UI dificultan la navegación.
Difícil de configurar:
LogicMonitor ofrece muchas funciones, lo que hace que tenga una curva de aprendizaje pronunciada. Es posible que los profesionales de TI necesiten más tiempo y recursos para sentirse cómodos con la plataforma.

NinjaOne

Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a Goverlan y LogicMonitor

NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

"Lo mejor de haber cambiado nuestro anterior RMM por NinjaOne es lo sencilla que es su plataforma. Todas las características que necesito se presentan con claridad y en primer plano, con métodos de configuración muy sencillos y sin el estorbo de otras funciones o configuraciones."

"NinjaOne es increíblemente fácil de usar y combina una interfaz fluida con potentes funciones de back-end. La configuración es sencilla de realizar y la interfaz fácil de gestionar. Todas las opciones y herramientas están claramente indicadas, son fáciles de entender y la interfaz resulta muy intuitiva."

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