Goverlan vs Sysaid

Te ayudamos a elegir. Mira una demo gratuita

NinjaOne

Calificaciones

Goverlan

SysAid

General

4.5

4,8

Cumple los requisitos

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

8.9

8.4

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

8.9

8.7

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

9,4

876 respuestas

Facilidad para realizar actividades empresariales

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

8.8

289 Respuestas

496 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Primavera 2024

Competidores

Goverlan

Resumen del producto

Goverlan es una empresa de EasyVista que ofrece soluciones de gestión remota para equipos informáticos y MSP. Ahora conocida como EV Reach, Goverlan permite a los profesionales de TI mejorar la atención al cliente con acceso remoto, supervisión de infraestructuras y automatización de procesos. Los usuarios también tienen acceso a las herramientas de gestión y diagnóstico de Goverlan, que permiten supervisar y controlar los dispositivos en segundo plano.

Casos de uso

Acceso a distancia:
Accede rápidamente a los endpoints y resuelve los problemas desde cualquier lugar con una asistencia remota segura.
Automatización de procesos informáticos:
Automatiza las tareas de endpoints o los elementos de Active Directory para simplificar los flujos de trabajo.
Informes y administración:
Obtén información y control sobre tus dispositivos y tu entorno de TI con informes completos y funciones de administración.

Puntos débiles

Interfaz de usuario compleja:
La interfaz de usuario es difícil de navegar, lo que dificulta su uso.
Problemas de estabilidad:
Con frecuencia, el software puede congelarse o bloquearse y pueden surgir otros problemas de estabilidad que requieran reiniciar el sistema.
Compatibilidad limitada:
El software no es compatible con algunos sistemas muy utilizados, como Linux, y muchas funciones solo están disponibles para sistemas de 64 bits.

SysAid

Resumen del producto

SysAid es una plataforma de help desk basada en la nube que proporciona visibilidad y control sobre las operaciones de servicios de TI. Esta solución se centra en las funciones de automatización y emisión de tickets para ayudar a las organizaciones a generar, organizar y asignar tickets y resolver incidencias.

Casos de uso

Automatización del soporte técnico:
Con la automatización de SysAid, los técnicos pueden automatizar tareas repetitivas, liberando a los equipos de soporte para que trabajen en tareas más complejas y estratégicas.
Sistema de gestión de tickets:
El sistema de gestión de tickets de SysAid cuenta con un portal de autoservicio para el envío de tickets, facilitando su asignación, seguimiento, clasificación y supervisión.
Inventario de activos:
SysAid proporciona visibilidad de todos los activos informáticos, lo que permite a los técnicos realizar un seguimiento de todo el hardware y el software de un entorno de TI.

Puntos débiles

El acceso remoto:
SysAid ofrece TeamViewer integrado para su acceso remoto, lo que limita las opciones de los equipos de soporte.
Su interfaz de usuario:
Las reseñas de G2 afirman que la interfaz es poco funcional. Los diseños también difieren entre páginas, lo que da lugar a una experiencia de usuario poco coherente.
La configuración inicial:
SysAid tiene una curva de aprendizaje pronunciada que requiere más tiempo y recursos para empezar a trabajar.

NinjaOne

Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a Goverlan y SysAid

NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

"Lo mejor de haber cambiado nuestro anterior RMM por NinjaOne es lo sencilla que es su plataforma. Todas las características que necesito se presentan con claridad y en primer plano, con métodos de configuración muy sencillos y sin el estorbo de otras funciones o configuraciones."

"NinjaOne es increíblemente fácil de usar y combina una interfaz fluida con potentes funciones de back-end. La configuración es sencilla de realizar y la interfaz fácil de gestionar. Todas las opciones y herramientas están claramente indicadas, son fáciles de entender y la interfaz resulta muy intuitiva."

Mira una demo del software de gestión de TI n.º 1 en G2

Nombre y apellidos(Obligatorio)

E-mail comercial(Obligatorio)

This field is hidden when viewing the form

First Name

This field is hidden when viewing the form

Last Name

Número de teléfono(Obligatorio)

País(Obligatorio)

Nombre de la compañía(Obligatorio)

This field is hidden when viewing the form

Trabajo en...

This field is hidden when viewing the form

UTM Source

This field is hidden when viewing the form

UTM Medium

This field is hidden when viewing the form

UTM Campaign

This field is hidden when viewing the form

UTM Content

This field is hidden when viewing the form

UTM Term

This field is hidden when viewing the form

UTM Matchtype

This field is hidden when viewing the form

UTM Device

This field is hidden when viewing the form

UTM Adposition

This field is hidden when viewing the form

GA Client ID

This field is hidden when viewing the form

GA Content

This field is hidden when viewing the form

GA Medium

This field is hidden when viewing the form

GA Source

This field is hidden when viewing the form

GA Term

This field is hidden when viewing the form

Attribution

This field is hidden when viewing the form

gclid

This field is hidden when viewing the form

Path (cPage)

This field is hidden when viewing the form

Form Handler

This field is hidden when viewing the form

Redirect Page

This field is hidden when viewing the form

Form ID

This field is hidden when viewing the form

Language

This field is hidden when viewing the form

GeoIP Continent

This field is hidden when viewing the form

GeoIP Country

This field is hidden when viewing the form

GeoIP Country Code

This field is hidden when viewing the form

GeoIP State

This field is hidden when viewing the form

Referring URL

This field is hidden when viewing the form

Company Phone

This field is hidden when viewing the form

Mobile Phone

This field is hidden when viewing the form

Industry

This field is hidden when viewing the form

Employees

This field is hidden when viewing the form

Street

This field is hidden when viewing the form

City

This field is hidden when viewing the form

Zip Code

This field is hidden when viewing the form

LinkedIn URL

This field is hidden when viewing the form

partnerstack_partner_id

This field is hidden when viewing the form

referral_code

Name

Este campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios.

Recursos relacionados

Goverlan

[competidor-data num="1" field="related"]

SysAid

[competidor-data num="2" field="related"]

Ver demo×

¡Vean a NinjaOne en acción!

Nombre completo(Obligatorio)

Correo electrónico empresarial(Obligatorio)

This field is hidden when viewing the form

Nombre

This field is hidden when viewing the form

Apellido

Número de teléfono(Obligatorio)

País(Obligatorio)

Nombre de la empresa(Obligatorio)

This field is hidden when viewing the form

Trabajo en...

This field is hidden when viewing the form

Fuente UTM

This field is hidden when viewing the form

UTM Medio

This field is hidden when viewing the form

Campaña UTM

This field is hidden when viewing the form

Contenido UTM

This field is hidden when viewing the form

Término UTM

This field is hidden when viewing the form

Tipo de partido UTM

This field is hidden when viewing the form

Dispositivo UTM

This field is hidden when viewing the form

Adposición UTM

This field is hidden when viewing the form

GA ID de cliente

This field is hidden when viewing the form

Contenido GA

This field is hidden when viewing the form

GA Medio

This field is hidden when viewing the form

Fuente GA

This field is hidden when viewing the form

Término GA

This field is hidden when viewing the form

Atribución

This field is hidden when viewing the form

gclid

This field is hidden when viewing the form

Ruta (cPágina)

This field is hidden when viewing the form

Gestor de formularios

This field is hidden when viewing the form

Redirigir página

This field is hidden when viewing the form

Formulario ID

This field is hidden when viewing the form

Idioma

This field is hidden when viewing the form

GeoIP Continente

This field is hidden when viewing the form

País del GeoIP

This field is hidden when viewing the form

GeoIP Country Code

This field is hidden when viewing the form

Estado del GeoIP

This field is hidden when viewing the form

URL de referencia

This field is hidden when viewing the form

Correo electrónico

This field is hidden when viewing the form

Teléfono de la empresa

This field is hidden when viewing the form

Teléfono móvil

This field is hidden when viewing the form

Industria

This field is hidden when viewing the form

Empleados

This field is hidden when viewing the form

Calle

This field is hidden when viewing the form

Ciudad

This field is hidden when viewing the form

Código postal

This field is hidden when viewing the form

URL de LinkedIn

This field is hidden when viewing the form

partnerstack_partner_id

Comments

Este campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios.

Al enviar este formulario, acepto la política de privacidad de NinjaOne.

Goverlan vs Sysaid

Calificaciones

Goverlan

SysAid

General

Cumple los requisitos

Facilidad de uso

Facilidad de configuración

Facilidad de administración

Calidad de la asistencia

Facilidad para realizar actividades empresariales

Orientación del producto (% positivo)

Competidores

Goverlan

Resumen del producto

Casos de uso

Puntos débiles

SysAid

Resumen del producto

Casos de uso

Puntos débiles

NinjaOne

Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a Goverlan y SysAid

Qué opinan nuestros clientes

Mira una demo del software de gestión de TI n.º 1 en G2

Recursos relacionados

Goverlan

SysAid

Recursos

Empresa

Información de contacto

Goverlan vs Sysaid

Calificaciones

Goverlan

SysAid

General

Cumple los requisitos

Facilidad de uso

Facilidad de configuración

Facilidad de administración

Calidad de la asistencia

Facilidad para realizar actividades empresariales

Orientación del producto (% positivo)

Competidores

Goverlan

Resumen del producto

Casos de uso

Puntos débiles

SysAid

Resumen del producto

Casos de uso

Puntos débiles

NinjaOne

Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a Goverlan y SysAid

Qué opinan nuestros clientes

Mira una demo del software de gestión de TI n.º 1 en G2

Recursos relacionados

Goverlan

SysAid

Comienza tu prueba gratuita del software de Gestión de endpoints n.° 1 en G2