IBM Security MaaS360 vs Naverisk

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NinjaOne

Calificaciones

IBM Security MaaS360

Naverisk

Nina

General

4.1
4.7

4,8

Cumple los requisitos

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

7.5
9

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

7.9
9.2

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

9,4

876 respuestas

Facilidad para realizar actividades empresariales

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

8
122 Respuestas
9.3
35 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Primavera 2024

Competidores

IBM Security MaaS360

Product Summary

IBM Security MaaS360 is a unified endpoint management system designed to streamline and secure the management of diverse endpoints within an enterprise. This solution centralizes the monitoring and management of Windows, macOS, iOS, Android, and IoT endpoint devices. MaaS360 provides visibility of devices’ health and compliance status to maintain security policies and operational efficiency.

Use Cases

  • Mobile device management (MDM):
    MaaS360 enables IT professionals to manage, secure, and monitor mobile devices across various OSs with remote wiping and application deployment features.
  • IT automation:
    Users can utilize MaaS360’s automation to customize policies that automate routine tasks such as device configuration and update rollout.
  • Patch management:
    MaaS360 can detect when devices are missing critical patches and allow users to push out those missing updates to all devices or to a single device.

Shortcomings

  • Notifications:
    Some users have reported MaaS360’s inconsistencies in delivering critical notifications which can potentially lead to delays in receiving important updates.
  • Complex interface and set-up:
    Users have complained about the difficulty of setting up and managing MaaS360. This solution requires additional training and support so technicians can fully leverage all its capabilities.
  • Customer support:
    Reviewers have complained that MaaS360’s technical support needs more training and that customer support takes a while to respond.

Naverisk

Resumen del producto

Naverisk es una plataforma de servicios de TI que consolida herramientas de supervisión y gestión remota (RMM), automatización de servicios profesionales (PSA) y servicio de soporte en una única solución. Con Naverisk, los técnicos pueden gestionar y supervisar fácilmente todo su entorno de TI. Herramientas como la gestión de parches, las alertas y la automatización garantizan que los endpoints permanezcan actualizados y sean eficientes.

Casos de uso

  • Supervisión remota:
    Naverisk supervisa los dispositivos y servidores en tiempo real, permitiendo a los técnicos diagnosticar y solucionar los problemas en una fase temprana.
  • Gestión de endpoints:
    Naverisk permite a los usuarios gestionar los dispositivos desde una única consola, manteniéndolos actualizados y seguros. Gracias a las integraciones, los técnicos pueden acceder a dispositivos remotos.
  • Automatización:
    Los técnicos pueden codificar políticas para automatizar tareas y flujos de trabajo rutinarios de TI con scripting de código abierto.

Puntos débiles

  • Problemas con la función de búsqueda
    Los usuarios han informado de que la función de búsqueda no funciona correctamente, lo que dificulta la navegación por la plataforma.
  • Una interfaz obsoleta:
    La interfaz gráfica de Naverisk ha sido descrita como deficiente. Hay usuarios que piden una mayor personalización de la interfaz gráfica para solucionar este problema.
  • Una curva de aprendizaje pronunciada:
    Los comentarios sobre Naverisk dicen que el producto requiere tiempo y recursos para aprenderlo, y los usuarios pueden perderse al intentar navegar por la plataforma.

NinjaOne

Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a IBM Security MaaS360 y Naverisk

NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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