ITarian vs Sophos Mobile

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NinjaOne

Calificaciones

ITarian

Sophos Mobile

General

4.0

4.3

4,8

Cumple los requisitos

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

8.8

8.9

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

8.8

9.7

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

9,4

876 respuestas

Facilidad para realizar actividades empresariales

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

6.7

7 Respuestas

6.8

18 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Primavera 2024

Competidores

ITarian

Resumen del producto

ITarian es una solución integrada de software de supervisión y gestión remotas (RMM) que ofrece ticketing, gestión de dispositivos móviles y seguridad para endpoints en una única plataforma. Su RMM está diseñado para ayudar a los MSP a supervisar y gestionar de forma proactiva los endpoints de sus clientes.

Casos de uso

Supervisión continua:
ITarian ofrece una vista de pájaro de toda tu red de TI, ayudando a supervisar el estado y el rendimiento de los endpoints.
Mantenimiento automatizado:
ITarian utiliza la automatización para tareas rutinarias como las actualizaciones de software y la gestión de parches.
Alertas:
ITarian informa inmediatamente a los técnicos de cualquier irregularidad del sistema o vulnerabilidad potencial.

Puntos débiles

El precio:
El software puede ser más adecuado para MSP más grandes y consolidados.
Pocas funciones listas para usar:
Es posible que el software básico de ITarian no ofrezca las funciones que necesitan algunos profesionales de TI, lo que les obligará a pagar más por los complementos.
El soporte:
El servicio de asistencia de ITarian podría mejorar su tiempo de respuesta, especialmente en cuestiones técnicas críticas.

Sophos Mobile

Product Summary

Sophos Mobile is a Unified Endpoint Management (UEM) solution that enables IT teams to manage mobile and traditional devices. Sophos Mobile allows IT teams to monitor and secure their iOS, Android, Windows, and macOS endpoint devices. With Sophos Mobile, users can manage their devices on-premise or remotely via its cloud-based version.

Use Cases

Mobile device management (MDM):
Sophos Mobile allows technicians to keep track of corporate-issued and BYOD mobile devices while protecting them from vulnerabilities and threats.
Application management:
Users can deploy, restrict, remove, and update software for their mobile fleet.
Reporting:
Sophos Mobile can generate customizable reports to provide insight into the status, performance, and security of their mobile devices.

Shortcomings

Customer support:
Reviews have said Sophos’ customer support response times could use improvement.
Setup time:
Users have said that the initial deployment and enrollment of all the devices in an organization can take a long time, especially for larger enterprises.
Complex configurations:
Sophos Mobile’s configurations can be challenging and time-consuming.

NinjaOne

Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a ITarian y Sophos Mobile

NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

"Lo mejor de haber cambiado nuestro anterior RMM por NinjaOne es lo sencilla que es su plataforma. Todas las características que necesito se presentan con claridad y en primer plano, con métodos de configuración muy sencillos y sin el estorbo de otras funciones o configuraciones."

"NinjaOne es increíblemente fácil de usar y combina una interfaz fluida con potentes funciones de back-end. La configuración es sencilla de realizar y la interfaz fácil de gestionar. Todas las opciones y herramientas están claramente indicadas, son fáciles de entender y la interfaz resulta muy intuitiva."

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