Ivanti vs LogicMonitor

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NinjaOne

Calificaciones

Ivanti

LogicMonitor

General

4.2

4.5

4,8

Cumple los requisitos

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

6.9

8.7

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

8.7

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

9,4

876 respuestas

Facilidad para realizar actividades empresariales

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

7.6

113 Respuestas

9.2

210 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Primavera 2024

Competidores

Ivanti

Resumen del producto

Ivanti es una empresa de gestión de TI y seguridad que ofrece soluciones de software para la gestión de endpoints y activos, seguridad de redes y soporte remoto. Con funciones como aplicación de parches, supervisión y gestión de inventarios, Ivanti mejora las capacidades de asistencia y respuesta ante las amenazas a la seguridad. Los usuarios también aprecian que permita desplegar software y solucionar problemas de forma eficaz y remota en varias ubicaciones.

Casos de uso

Gestión de parches:
Ivanti ofrece funciones de gestión de parches tanto para aplicaciones de Microsoft como de terceros.
Despliegue de software:
El programa ofrece múltiples vías para distribuir software, lo que permite a los usuarios crear y desplegar paquetes en los endpoints.
Gestión de endpoints e inventario de dispositivos:
Con Ivanti puedes gestionar los endpoints y recopilar datos de inventario, lo que permite gestionar el software y visualizar información sobre los endpoints.
Control remoto:
Las funciones de control remoto de Ivanti permiten solucionar problemas y brindar asistencia a los usuarios finales.

Puntos débiles

Documentación y soporte inadecuados:
Es difícil encontrar soporte y documentación adecuados para el producto. Aunque los empleados están a tu disposición para responder a cualquier pregunta sobre diversos aspectos del producto, falta una documentación completa, especialmente sobre los complementos pequeños de las suites principales.
Su interfaz de usuario:
Según los comentarios de Ivanti, la plataforma tiene una interfaz compleja que puede dificultar la navegación, lo que afecta a la eficiencia.
Una personalización laboriosa:
Aunque los usuarios pueden adaptar Ivanti a su entorno de TI, el proceso de personalización lleva mucho tiempo y a menudo genera bugs y otros problemas.

LogicMonitor

Resumen del producto

LogicMonitor es una plataforma de supervisión nativa en la nube basada en SaaS que consolida varias herramientas de monitorización. Permite a los MSP y a los administradores de TI utilizar una única plataforma para supervisar la infraestructura informática de una organización. Puede recopilar datos a la perfección, proporcionar información valiosa sobre el rendimiento de los dispositivos o servidores y alertar a los técnicos de toda anomalía detectada para que puedan resolverla rápidamente.

Casos de uso

Control remoto:
LogicMonitor recopila datos y proporciona visibilidad sobre los dispositivos endpoint y las redes.
Datos personalizados:
Los usuarios pueden crear conjuntos de datos personalizados o simplemente utilizar una plantilla para extraer datos de los endpoints y las redes.
Seguridad de las infraestructuras informáticas:
LogicMonitor utiliza herramientas analíticas y de diagnóstico para identificar cualquier problema en las redes, servidores y aplicaciones ,y así ofrecer soluciones para la resolución de incidencias.

Puntos débiles

Precios:
Los usuarios han informado de que los elevados precios son un factor considerable a la hora de evaluar otros competidores.
Interfaz de usuario:
Muchos usuarios han dicho que LogicMonitor no permite personalizar la interfaz y las limitadas opciones de filtrado de la UI dificultan la navegación.
Difícil de configurar:
LogicMonitor ofrece muchas funciones, lo que hace que tenga una curva de aprendizaje pronunciada. Es posible que los profesionales de TI necesiten más tiempo y recursos para sentirse cómodos con la plataforma.

NinjaOne

Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a Ivanti y LogicMonitor

NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

"Lo mejor de haber cambiado nuestro anterior RMM por NinjaOne es lo sencilla que es su plataforma. Todas las características que necesito se presentan con claridad y en primer plano, con métodos de configuración muy sencillos y sin el estorbo de otras funciones o configuraciones."

"NinjaOne es increíblemente fácil de usar y combina una interfaz fluida con potentes funciones de back-end. La configuración es sencilla de realizar y la interfaz fácil de gestionar. Todas las opciones y herramientas están claramente indicadas, son fáciles de entender y la interfaz resulta muy intuitiva."

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