Calificaciones
Ivanti
Panorama9
General
4,8
Cumple los requisitos
9,2
905 respuestas
Facilidad de uso
9,3
912 respuestas
Facilidad de configuración
9,4
804 respuestas
Facilidad de administración
9,5
80 respuestas
Calidad de la asistencia
9,4
876 respuestas
Facilidad para realizar actividades empresariales
9,6
808 respuestas
Orientación del producto (% positivo)
9,8
897 respuestas
Según el informe de G2 Primavera 2024
Competidores
Ivanti
Resumen del producto
Ivanti es una empresa de gestión de TI y seguridad que ofrece soluciones de software para la gestión de endpoints y activos, seguridad de redes y soporte remoto. Con funciones como aplicación de parches, supervisión y gestión de inventarios, Ivanti mejora las capacidades de asistencia y respuesta ante las amenazas a la seguridad. Los usuarios también aprecian que permita desplegar software y solucionar problemas de forma eficaz y remota en varias ubicaciones.
Casos de uso
- Gestión de parches:
Ivanti ofrece funciones de gestión de parches tanto para aplicaciones de Microsoft como de terceros. - Despliegue de software:
El programa ofrece múltiples vías para distribuir software, lo que permite a los usuarios crear y desplegar paquetes en los endpoints. - Gestión de endpoints e inventario de dispositivos:
Con Ivanti puedes gestionar los endpoints y recopilar datos de inventario, lo que permite gestionar el software y visualizar información sobre los endpoints. - Control remoto:
Las funciones de control remoto de Ivanti permiten solucionar problemas y brindar asistencia a los usuarios finales.
Puntos débiles
- Documentación y soporte inadecuados:
Es difícil encontrar soporte y documentación adecuados para el producto. Aunque los empleados están a tu disposición para responder a cualquier pregunta sobre diversos aspectos del producto, falta una documentación completa, especialmente sobre los complementos pequeños de las suites principales. - Su interfaz de usuario:
Según los comentarios de Ivanti, la plataforma tiene una interfaz compleja que puede dificultar la navegación, lo que afecta a la eficiencia. - Una personalización laboriosa:
Aunque los usuarios pueden adaptar Ivanti a su entorno de TI, el proceso de personalización lleva mucho tiempo y a menudo genera bugs y otros problemas.
Panorama9
Resumen del producto
Panorama9 ofrece herramientas de supervisión y gestión remotas (RMM) que permiten a los técnicos monitorear los sistemas orientados al cliente y las estaciones de trabajo remotas. El mapa de supervisión de la red en tiempo real permite a los MSP y a los equipos de TI realizar un seguimiento de los dispositivos endpoint y las vulnerabilidades de seguridad, así como visualizar el inventario de activos. Gracias a las funciones de gestión de parches, esta solución mantiene la seguridad de los endpoints al mismo tiempo que garantiza el cumplimiento de la normativa.
Casos de uso
- Gestión de parches:
Esta plataforma detecta las vulnerabilidades del software y puede distribuir actualizaciones del sistema operativo o de aplicaciones de terceros para garantizar el rendimiento y la seguridad. - Gestión remota:
Las funciones integradas de supervisión y control remotos permiten a los usuarios realizar un seguimiento de las estaciones de trabajo remotas y resolver problemas desde cualquier lugar del mundo. - Seguridad informática:
Las funciones de gestión de la conformidad permiten a los técnicos ocuparse del software no autorizado, las licencias de software que faltan, etc. También permite detectar si los antivirus no están instalados correctamente o no se están ejecutando.
Puntos débiles
- Falta de funciones:
Los usuarios se han quejado de que varias herramientas vitales para los MSP no están disponibles para Panorama9, como la posibilidad de personalizar las políticas. - Precios:
En los últimos años, Panorama9 ha aumentado los precios, lo que la hace menos rentable en relación con el número de funciones que ofrece. - Ajustes de parcheo limitados:
Algunos usuarios se han quejado de la falta de control granular sobre las funciones de gestión de parches.
NinjaOne
Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a Ivanti y Panorama9
NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.
En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.
Qué opinan nuestros clientes
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