Kaseya VSA vs Naverisk

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NinjaOne

Calificaciones

Kaseya VSA

Naverisk

General

4.0

4.7

4,8

Cumple los requisitos

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

6.8

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

7.6

9.2

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

9,4

876 respuestas

Facilidad para realizar actividades empresariales

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

6.9

190 Respuestas

9.3

35 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Primavera 2024

Competidores

Kaseya VSA

Resumen del producto

Kaseya Virtual System Administrator (VSA) es un software de supervisión y gestión remota (RMM) basado en la nube diseñado pensando en los técnicos. VSA ayuda a los equipos de TI y a los proveedores de servicios gestionados (MSP) a gestionar los dispositivos endpoint desde cualquier lugar y a protegerlos de riesgos a la seguridad gracias a la detección de amenazas. Las funciones de automatización permiten a los usuarios establecer procesos de TI reproducibles, solucionar problemas automáticamente y aplicar parches de software.

Casos de uso

Gestión remota de endpoints:
Los usuarios pueden detectar y gestionar dispositivos endpoint para resolver problemas y mejorar su rendimiento, así como supervisar la conectividad de red de los endpoints.
Despliegue de parches:
Herramientas como la automatización y las listas de aplicaciones predefinidas facilitan y simplifican el despliegue de parches y actualizaciones de software.
Automatización:
Los técnicos pueden crear sus propios scripts o acceder a una biblioteca de scripts.

Puntos débiles

Falta de compatibilidad con dispositivos distintos a Windows:
Los usuarios han informado de que macOS no recibe el soporte adecuado.
Falta de funciones:
Algunos usuarios de G2 afirman que Kaseya no ofrece muchas funciones listas para usar.
Interfaz compleja:
Dominar VSA requiere contar con una buena formación y puede llevar un tiempo ponerlo en marcha.

Naverisk

Resumen del producto

Naverisk es una plataforma de servicios de TI que consolida herramientas de supervisión y gestión remota (RMM), automatización de servicios profesionales (PSA) y servicio de soporte en una única solución. Con Naverisk, los técnicos pueden gestionar y supervisar fácilmente todo su entorno de TI. Herramientas como la gestión de parches, las alertas y la automatización garantizan que los endpoints permanezcan actualizados y sean eficientes.

Casos de uso

Supervisión remota:
Naverisk supervisa los dispositivos y servidores en tiempo real, permitiendo a los técnicos diagnosticar y solucionar los problemas en una fase temprana.
Gestión de endpoints:
Naverisk permite a los usuarios gestionar los dispositivos desde una única consola, manteniéndolos actualizados y seguros. Gracias a las integraciones, los técnicos pueden acceder a dispositivos remotos.
Automatización:
Los técnicos pueden codificar políticas para automatizar tareas y flujos de trabajo rutinarios de TI con scripting de código abierto.

Puntos débiles

Problemas con la función de búsqueda
Los usuarios han informado de que la función de búsqueda no funciona correctamente, lo que dificulta la navegación por la plataforma.
Una interfaz obsoleta:
La interfaz gráfica de Naverisk ha sido descrita como deficiente. Hay usuarios que piden una mayor personalización de la interfaz gráfica para solucionar este problema.
Una curva de aprendizaje pronunciada:
Los comentarios sobre Naverisk dicen que el producto requiere tiempo y recursos para aprenderlo, y los usuarios pueden perderse al intentar navegar por la plataforma.

NinjaOne

Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a Kaseya VSA y Naverisk

NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

"Lo mejor de haber cambiado nuestro anterior RMM por NinjaOne es lo sencilla que es su plataforma. Todas las características que necesito se presentan con claridad y en primer plano, con métodos de configuración muy sencillos y sin el estorbo de otras funciones o configuraciones."

"NinjaOne es increíblemente fácil de usar y combina una interfaz fluida con potentes funciones de back-end. La configuración es sencilla de realizar y la interfaz fácil de gestionar. Todas las opciones y herramientas están claramente indicadas, son fáciles de entender y la interfaz resulta muy intuitiva."

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