LogMeIn vs PRTG

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NinjaOne

Calificaciones

LogMeIn

PRTG Network Monitor

General

4.6

4,8

Cumple los requisitos

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

9.4

8.5

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

9.1

8.5

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

9,4

876 respuestas

Facilidad para realizar actividades empresariales

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

8.4

123 Respuestas

67 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Primavera 2024

Competidores

LogMeIn

Resumen del producto

LogMeIn es una empresa de gestión y soporte de TI que ofrece acceso remoto, gestión de TI y automatización. LogMeIn ayuda a los equipos de TI a solucionar problemas de forma remota en dispositivos endpoint y a simplificar los flujos de trabajo mediante la automatización de tareas. Gracias a LogMeIn, los equipos de TI pueden proporcionar asistencia técnica tanto a trabajadores locales como remotos.

Casos de uso

Acceso a distancia:
El acceso remoto personalizable garantiza que los equipos informáticos puedan prestar asistencia a toda una infraestructura de TI.
Gestión informática:
El software de gestión de TI de LogMeIn se compone de varias herramientas, como RMM, seguridad de TI y gestión de tickets.
Automatización informática:
Los usuarios pueden desplegar y automatizar remotamente las tareas de los endpoints para mejorar la eficacia.

Puntos débiles

Coste:
El coste del software es muy elevado para las prestaciones que reciben los usuarios, lo que dificulta que las empresas más pequeñas y los MSP puedan permitírselo.
Rendimiento de macOS:
El software tiene problemas de rendimiento en los equipos Mac, y los usuarios suelen encontrarse con dificultades de configuración y problemas de conectividad y accesibilidad.
Problemas de resolución:
Pueden aparecer problemas de resolución de pantalla al utilizar el software, especialmente en equipos Mac.

PRTG Network Monitor

Resumen del producto

Paessler PRTG Network Monitor es una solución de supervisión de infraestructuras que permite a los administradores de sistemas y equipos de TI realizar un seguimiento de los dispositivos de red en todo el mundo. PRTG Network Monitor simplifica la recopilación de informes de estado de los dispositivos y el envío de alertas para métricas inusuales. El plan tarifario se basa en licencias basadas en sensores.

Casos de uso

Control remoto:
Con las funciones de supervisión remota, PRTG Network Monitor puede detectar el estado de los dispositivos y otras métricas que los sensores están configurados para medir.
Gestión de redes:
PRTG proporciona visibilidad con paneles que pueden mostrar las condiciones de la red y los problemas detectados, como interrupciones de red y pérdidas de paquetes de tráfico.
Seguridad de las infraestructuras informáticas:
Su sistema de alertas e informes actúa como primera línea de defensa contra el malware y otras vulnerabilidades de la red, permitiendo a los usuarios actuar con rapidez.

Puntos débiles

Funciones limitadas:
PRTG se centra, principalmente, en la supervisión de redes, y algunos usuarios se han quejado de la falta de integraciones.
Precios:
Aunque ofrecen planes flexibles, los usuarios afirman que los precios basados en sensores pueden resultar caros si se tienen redes más grandes.
Problemas con las alertas:
Los usuarios han señalado que hay varios problemas con las alertas, como la falta de notificaciones de problemas que no sean interrupciones y la presencia molesta de falsos positivos.

NinjaOne

Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a LogMeIn y PRTG Network Monitor

NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

"Lo mejor de haber cambiado nuestro anterior RMM por NinjaOne es lo sencilla que es su plataforma. Todas las características que necesito se presentan con claridad y en primer plano, con métodos de configuración muy sencillos y sin el estorbo de otras funciones o configuraciones."

"NinjaOne es increíblemente fácil de usar y combina una interfaz fluida con potentes funciones de back-end. La configuración es sencilla de realizar y la interfaz fácil de gestionar. Todas las opciones y herramientas están claramente indicadas, son fáciles de entender y la interfaz resulta muy intuitiva."

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