Calificaciones
LogMeIn
Tanium
General
4,8
Cumple los requisitos
9,2
905 respuestas
Facilidad de uso
9,3
912 respuestas
Facilidad de configuración
9,4
804 respuestas
Facilidad de administración
9,5
80 respuestas
Calidad de la asistencia
9,4
876 respuestas
Facilidad para realizar actividades empresariales
9,6
808 respuestas
Orientación del producto (% positivo)
9,8
897 respuestas
Según el informe de G2 Primavera 2024
Competidores
LogMeIn
Resumen del producto
LogMeIn es una empresa de gestión y soporte de TI que ofrece acceso remoto, gestión de TI y automatización. LogMeIn ayuda a los equipos de TI a solucionar problemas de forma remota en dispositivos endpoint y a simplificar los flujos de trabajo mediante la automatización de tareas. Gracias a LogMeIn, los equipos de TI pueden proporcionar asistencia técnica tanto a trabajadores locales como remotos.
Casos de uso
- Acceso a distancia:
El acceso remoto personalizable garantiza que los equipos informáticos puedan prestar asistencia a toda una infraestructura de TI. - Gestión informática:
El software de gestión de TI de LogMeIn se compone de varias herramientas, como RMM, seguridad de TI y gestión de tickets. - Automatización informática:
Los usuarios pueden desplegar y automatizar remotamente las tareas de los endpoints para mejorar la eficacia.
Puntos débiles
- Coste:
El coste del software es muy elevado para las prestaciones que reciben los usuarios, lo que dificulta que las empresas más pequeñas y los MSP puedan permitírselo. - Rendimiento de macOS:
El software tiene problemas de rendimiento en los equipos Mac, y los usuarios suelen encontrarse con dificultades de configuración y problemas de conectividad y accesibilidad. - Problemas de resolución:
Pueden aparecer problemas de resolución de pantalla al utilizar el software, especialmente en equipos Mac.
Tanium
Resumen del producto
Tanium es una plataforma de ciberseguridad y gestión de endpoints basada en la nube que proporciona datos en tiempo real sobre los dispositivos endpoint y la seguridad de la red. Sus funciones de informe de incidentes permiten a los técnicos detectar y diagnosticar amenazas e incidentes. Los equipos de TI y los MSP pueden utilizar la automatización de Tanium para actualizar los endpoints y acelerar la resolución remota de cualquier problema.
Casos de uso
- Gestión de endpoints:
Tanium proporciona visibilidad de todos los endpoints desde una única plataforma. Los técnicos pueden configurar nuevos endpoints desde este hub y desplegar aplicaciones en ellos. - Automatización:
Las capacidades de automatización de Tanium simplifican los procesos de protección de datos, garantizando una protección continua con una intervención manual mínima. - Gestión del cumplimiento:
Esta solución puede analizar automáticamente dispositivos y redes en busca de incumplimientos y distribuir parches, actualizaciones del sistema operativo y software de terceros para mantener los endpoints actualizados y seguros.
Puntos débiles
- La aplicación de parches:
Algunos usuarios han señalado problemas con la función de aplicación de parches de Tanium, que a veces puede provocar caídas involuntarias del servidor. - Una curva de aprendizaje pronunciada:
Se necesita mucho tiempo para aprender todas las consultas, lo que puede resultar difícil para los nuevos usuarios. - Un uso elevado de recursos del sistema:
Tanium consume un gran volumen de recursos del dispositivo, lo que puede aumentar el uso de la CPU y afectar al rendimiento del dispositivo.
NinjaOne
Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a LogMeIn y Tanium
NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.
En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.
Qué opinan nuestros clientes
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