Microsoft Intune vs SuperOps

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NinjaOne

Calificaciones

Microsoft Intune

SuperOps

General

4.5

4.6

4,8

Cumple los requisitos

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

8.6

9.1

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

8.6

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

9,4

876 respuestas

Facilidad para realizar actividades empresariales

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

9.3

129 Respuestas

9.9

107 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Primavera 2024

Competidores

Microsoft Intune

Resumen del producto

Microsoft Intune ofrece gestión de endpoints basada en la nube con soporte completo para la integración con productos de Microsoft. Intune permite a los proveedores de servicios gestionados (MSP) y a los equipos de TI configurar portátiles y dispositivos móviles, gestionar dispositivos corporativos y aplicar políticas de seguridad. Ofrece funciones como gestión de aplicaciones, protección de datos, configuración de dispositivos y actualizaciones de software, todo ello desde una única plataforma basada en la nube. Con Intune, los clientes pueden proteger sus datos de forma remota y garantizar que los dispositivos cumplen las políticas de seguridad corporativas.

Casos de uso

Gestión centralizada de dispositivos:
Simplifica la incorporación, configuración y administración de dispositivos para entornos y configuraciones de dispositivos muy homogéneos.
Gestión de aplicaciones:
Intune se utiliza habitualmente para desplegar aplicaciones, distribuir actualizaciones y gestionar los permisos de usuario en varios tipos de dispositivos.
Fácil integración con los productos de Microsoft:
Ha sido creado para una integración perfecta con Azure Active Directory y otros productos de Microsoft como Office y Microsoft Endpoint Configuration Manager.

Puntos débiles

La lentitud:
Desde el despliegue y la asignación de perfiles de configuración a las aplicaciones hasta la visualización del estado de los elementos, Intune puede ser terriblemente lento.
La falta de compatibilidad con dispositivos no Windows:
Según algunos usuarios, es difícil configurar los dispositivos macOS y existen menos funcionalidades disponibles para estos dispositivos.
El precio:
La funcionalidad completa solo está disponible para las licencias más caras, lo que limita lo que Intune puede hacer por los usuarios.

SuperOps

Resumen del producto

SuperOps es una solución unificada de supervisión y gestión remotas (RMM) que se centra en dar servicio a pequeñas y medianas empresas de rápido crecimiento.

Casos de uso

Gestión de parches:
La aplicación automatizada de parches permite a los usuarios de SuperOps garantizar que los dispositivos y servidores cumplen las normas del sector.
Automatización de TI:
SuperOps puede automatizar tareas repetitivas para reducir la necesidad de intervención manual. Esta plataforma también ofrece scripts preconfigurados de uso común entre MSP.
Gestión de activos de TI:
Los usuarios pueden supervisar globalmente todo el hardware y software de una organización y acceder a distancia a los dispositivos para solucionar anomalías y problemas.

Puntos débiles

Carece de muchas funciones:
Como solución más reciente en el mercado, SuperOps carece de muchas funciones que sí tienen los proveedores de RMM más consolidados.
Gestión de tickets problemática:
La función de emisión de tickets de SuperOps carece de funciones mejoradas y puede presentar fallos.
Integraciones limitadas:
Según los usuarios de G2, la lista de integraciones de terceros necesitaría ampliarse.

NinjaOne

Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a Microsoft Intune y SuperOps

NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

"Lo mejor de haber cambiado nuestro anterior RMM por NinjaOne es lo sencilla que es su plataforma. Todas las características que necesito se presentan con claridad y en primer plano, con métodos de configuración muy sencillos y sin el estorbo de otras funciones o configuraciones."

"NinjaOne es increíblemente fácil de usar y combina una interfaz fluida con potentes funciones de back-end. La configuración es sencilla de realizar y la interfaz fácil de gestionar. Todas las opciones y herramientas están claramente indicadas, son fáciles de entender y la interfaz resulta muy intuitiva."

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