N-able N-central vs Scalefusion

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NinjaOne

Calificaciones

N-able N-central

Scalefusion

General

4.3

4.7

4,8

Cumple los requisitos

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

7.1

8.5

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

7.6

8.8

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

9,4

876 respuestas

Facilidad para realizar actividades empresariales

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

82 Respuestas

9.2

198 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Primavera 2024

Competidores

N-able N-central

Resumen del producto

N-central es una solución de gestión de TI de N-able que permite a las organizaciones gestionar, supervisar y proteger sus endpoints. N-central proporciona RMM, gestión de parches, copia de seguridad de datos y funciones de automatización de TI que permiten a los profesionales del sector simplificar los procesos y obtener control sobre todas sus infraestructuras de TI. Desde la plataforma N-central, los usuarios pueden integrar sus soluciones PSA para gestionar tanto su organización como sus entornos de TI.

Casos de uso

RMM:
Con el RMM, los equipos de TI pueden supervisar, gestionar y proteger sus infraestructuras de TI, tanto remotas como locales.
Gestión de parches:
La gestión de parches de N-central ayuda a los equipos de TI a proteger y actualizar sus dispositivos endpoint.
Automatización de TI:
Gracias a las funciones de automatización de TI, los MSP y los profesionales del sector pueden automatizar tareas para simplificar los flujos de trabajo.
Acceso remoto:
Gracias al acceso remoto, los equipos de TI pueden ofrecer asistencia técnica a todos los dispositivos, independientemente de su ubicación.

Puntos débiles

Su curva de aprendizaje pronunciada:
La interfaz de N-Central puede ser compleja, lo que hace más difícil y exige más recursos a los nuevos usuarios para utilizar plenamente las capacidades de la plataforma.
Problemas de atención al cliente:
El servicio de atención al cliente a veces remite a los usuarios a guías y proporciona respuestas estándar en lugar de trabajar con ellos para resolver sus problemas técnicos.
Retos relacionados con la automatización de TI:
Configurar automatizaciones de TI en la plataforma es complicado y requiere mucho tiempo.

Scalefusion

Resumen del producto

Scalefusion es un sistema de gestión de endpoints que permite a las empresas y a los administradores de TI supervisar y gestionar su flota de dispositivos digitales para empresas. Ofrece compatibilidad con diversos dispositivos, como portátiles, ordenadores de sobremesa, tabletas, smartphones e incluso sistemas TPV.

Casos de uso

Compatible con varios sistemas operativos:
Scalefusion es compatible con los principales sistemas operativos de escritorio, como Windows, macOS y Linux.
Bloqueo del dispositivo:
La plataforma ofrece una funcionalidad de «modo quiosco» que permite a los administradores bloquear endpoints para fines específicos.
Fácil configuración:
El proceso de configuración es sencillo, lo que permite una implantación más rápida y reduce la carga de los recursos de TI.

Puntos débiles

La navegación:
En ocasiones, la navegación por Scalefusion puede resultar complicada, lo que afecta a la experiencia general del usuario.
La gestión de licencias:
La gestión de licencias de Scalefusion puede mejorarse para adaptarse mejor a las empresas con un número de dispositivos grande y cambiante.
La documentación para la resolución de problemas:
La documentación de Scalefusion para la resolución de problemas podría mejorarse para proporcionar soluciones definitivas a los problemas sin tener que ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.

NinjaOne

Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a N-able N-central y Scalefusion

NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

"Lo mejor de haber cambiado nuestro anterior RMM por NinjaOne es lo sencilla que es su plataforma. Todas las características que necesito se presentan con claridad y en primer plano, con métodos de configuración muy sencillos y sin el estorbo de otras funciones o configuraciones."

"NinjaOne es increíblemente fácil de usar y combina una interfaz fluida con potentes funciones de back-end. La configuración es sencilla de realizar y la interfaz fácil de gestionar. Todas las opciones y herramientas están claramente indicadas, son fáciles de entender y la interfaz resulta muy intuitiva."

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