Calificaciones
N-able N-central
Tanium
General
4,8
Cumple los requisitos
9,2
905 respuestas
Facilidad de uso
9,3
912 respuestas
Facilidad de configuración
9,4
804 respuestas
Facilidad de administración
9,5
80 respuestas
Calidad de la asistencia
9,4
876 respuestas
Facilidad para realizar actividades empresariales
9,6
808 respuestas
Orientación del producto (% positivo)
9,8
897 respuestas
Según el informe de G2 Primavera 2024
Competidores
N-able N-central
Resumen del producto
N-central es una solución de gestión de TI de N-able que permite a las organizaciones gestionar, supervisar y proteger sus endpoints. N-central proporciona RMM, gestión de parches, copia de seguridad de datos y funciones de automatización de TI que permiten a los profesionales del sector simplificar los procesos y obtener control sobre todas sus infraestructuras de TI. Desde la plataforma N-central, los usuarios pueden integrar sus soluciones PSA para gestionar tanto su organización como sus entornos de TI.
Casos de uso
- RMM:
Con el RMM, los equipos de TI pueden supervisar, gestionar y proteger sus infraestructuras de TI, tanto remotas como locales. - Gestión de parches:
La gestión de parches de N-central ayuda a los equipos de TI a proteger y actualizar sus dispositivos endpoint. - Automatización de TI:
Gracias a las funciones de automatización de TI, los MSP y los profesionales del sector pueden automatizar tareas para simplificar los flujos de trabajo. - Acceso remoto:
Gracias al acceso remoto, los equipos de TI pueden ofrecer asistencia técnica a todos los dispositivos, independientemente de su ubicación.
Puntos débiles
- Su curva de aprendizaje pronunciada:
La interfaz de N-Central puede ser compleja, lo que hace más difícil y exige más recursos a los nuevos usuarios para utilizar plenamente las capacidades de la plataforma. - Problemas de atención al cliente:
El servicio de atención al cliente a veces remite a los usuarios a guías y proporciona respuestas estándar en lugar de trabajar con ellos para resolver sus problemas técnicos. - Retos relacionados con la automatización de TI:
Configurar automatizaciones de TI en la plataforma es complicado y requiere mucho tiempo.
Tanium
Resumen del producto
Tanium es una plataforma de ciberseguridad y gestión de endpoints basada en la nube que proporciona datos en tiempo real sobre los dispositivos endpoint y la seguridad de la red. Sus funciones de informe de incidentes permiten a los técnicos detectar y diagnosticar amenazas e incidentes. Los equipos de TI y los MSP pueden utilizar la automatización de Tanium para actualizar los endpoints y acelerar la resolución remota de cualquier problema.
Casos de uso
- Gestión de endpoints:
Tanium proporciona visibilidad de todos los endpoints desde una única plataforma. Los técnicos pueden configurar nuevos endpoints desde este hub y desplegar aplicaciones en ellos. - Automatización:
Las capacidades de automatización de Tanium simplifican los procesos de protección de datos, garantizando una protección continua con una intervención manual mínima. - Gestión del cumplimiento:
Esta solución puede analizar automáticamente dispositivos y redes en busca de incumplimientos y distribuir parches, actualizaciones del sistema operativo y software de terceros para mantener los endpoints actualizados y seguros.
Puntos débiles
- La aplicación de parches:
Algunos usuarios han señalado problemas con la función de aplicación de parches de Tanium, que a veces puede provocar caídas involuntarias del servidor. - Una curva de aprendizaje pronunciada:
Se necesita mucho tiempo para aprender todas las consultas, lo que puede resultar difícil para los nuevos usuarios. - Un uso elevado de recursos del sistema:
Tanium consume un gran volumen de recursos del dispositivo, lo que puede aumentar el uso de la CPU y afectar al rendimiento del dispositivo.
NinjaOne
Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a N-able N-central y Tanium
NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.
En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.
Qué opinan nuestros clientes
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