Ce guide répertorie les trois meilleures alternatives à AnyDesk en 2025. Notre sélection est basée sur les avis d’utilisateurs de sites leaders tels que G2 et Capterra. Nous avons également évalué chaque concurrent d’AnyDesk sur la base des fonctionnalités offertes par les meilleures solutions logicielles d’accès à distance.
- Sécurité et chiffrement : Un bon logiciel d’accès à distance doit être doté d’un chiffrement de bout en bout (AES-256) pour protéger les données et d’une authentification multifactorielle (MFA) pour des connexions sécurisées. Il doit également permettre la journalisation des sessions, le contrôle des accès et la conformité aux normes de sécurité du secteur telles que RGPD et HIPAA pour garantir l’intégrité et la confidentialité des données.
- Performances élevées et faible latence : Le logiciel doit offrir une expérience fluide et sans décalage, même sur des connexions à faible bande passante.
- Compatibilité multiplateforme : Un bon outil d’accès à distance prend en charge plusieurs systèmes d’exploitation, tels que Windows, macOS et Linux, ce qui permet aux utilisateurs de se connecter de manière transparente sur différentes plateformes.
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1. NinjaOne
NinjaOne est une plateforme de gestion automatisée des terminaux pour les entreprises informatiques de toutes tailles et de tous secteurs. C’est notre choix pour la meilleure alternative à AnyDesk car il est prouvé qu’il augmente la productivité, réduit les risques de sécurité et diminue les coûts pour les équipes informatiques et les fournisseurs de services gérés (MSP). plus de 20 000 clients dans le monde choisissent NinjaOne parce que son logiciel tout-en-un offre des fonctionnalités RMM, MDM et d’accès à distance dans un guichet unique.
Plus précisément, NinjaOne Remote vous permet de gérer et de contrôler facilement et de manière transparente les terminaux Windows ou Mac (physiques ou virtuels) en un seul clic à partir de la console NinjaOne. Cela signifie que vous pouvez vous connecter à distance à des appareils directement depuis la page NinjaOne Device ou directement depuis un ticket sans avoir besoin de vous connecter à une autre application ou de changer d’onglet – un avantage inestimable pour les équipes hybrides.
5 raisons de choisir NinjaOne Remote plutôt que AnyDesk
1. Une sécurité optimale
NinjaOne Remote utilise l’une des méthodes d’échange de clés, de chiffrement et d’authentification les plus solides qui soient : x25519+XSalsa20+Poly1305. La plateforme comporte également de solides fonctions de confidentialité des données, telles qu’un accès soigneusement contrôlé via RBAC et des options de sécurité, y compris la synchronisation du presse-papiers, de sorte que vous pouvez être assuré que toutes les données sont conservées en toute sécurité.
2. Fonctions d’assistance avancées
NinjaOne Remote offre un support multi-écrans, un chat en direct, des curseurs utilisateur et technicien différenciés, ainsi qu’une bordure d’indication de l’écran de mise au point pour rendre chaque session à distance facile à utiliser et à comprendre.
3. Prise en charge de différents systèmes d’exploitation
NinjaOne Remote prend en charge les terminaux Windows et Mac à l’aide d’une connexion en un seul clic. De plus, vous pouvez vous connecter à des terminaux non gérés à l’aide de NinjaOne Quick Connect.
4. Gestion automatisée des terminaux
NinjaOne Remote fait partie de la plateforme de gestion automatisée des terminaux de l’entreprise, qui vous aide à automatiser les parties les plus difficiles de l’informatique et à sécuriser vos terminaux contre les menaces de cybersécurité . C’est le facteur de différenciation de NinjaOne : Il offre une visibilité, une sécurité et un contrôle en temps réel à partir d’un tableau de bord centralisé.
5. Des résultats probants
Les utilisateurs de NinjaOne obtiennent de meilleurs résultats commerciaux en augmentant leur productivité, en réduisant les risques et en diminuant les coûts. Avec NinjaOne, 95% des utilisateurs ont gagné du temps en automatisant les tâches manuelles et ont constaté une augmentation de l’efficacité informatique grâce à l’automatisation.
Points forts de NinjaOne
- Gestion des correctifs : La gestion des correctifs de NinjaOne permet de corriger automatiquement Windows, Mac, Linux, les systèmes d’exploitation et les applications tierces. Il prend en charge les analyses automatisées et ad hoc ainsi que le déploiement pour la correction des vulnérabilités en temps réel.
- Assistance à la clientèle : NinjaOne est sainement obsédé par le succès de ses clients, offrant à tous ses utilisateurs une formation et un onboarding gratuits et illimités. De plus, l’entreprise affiche un temps de réponse moyen de l’assistance de 30 minutes, contre plus de 12 heures en moyenne pour ses concurrents. C’est pourquoi NinjaOne peut se targuer d’avoir un taux de satisfaction de la clientèle (CSAT) de 98, le meilleur du marché.
- Gestion en temps réel : La surveillance et l’alerte en temps réel de NinjaOne permettent une gestion proactive, minimisant les temps d’arrêt et favorisant l’efficacité opérationnelle.
- Facile à configurer et à gérer : Comparé à d’autres concurrents d’AnyDesk sur cette liste, NinjaOne est facile à configurer et à gérer. Comme il n’est pas nécessaire d’avoir un « NinjaOne Manager » dédié, n’importe qui peut administrer et gérer la plateforme où qu’il se trouve dans le monde.
- Améliorer l’efficacité grâce à l’automatisation : NinjaOne offre de nombreuses fonctions d’automatisation prêtes à l’emploi (scripts, correctifs, tâches, etc.) qui constituent un multiplicateur de force pour les techniciens MSP. La plateforme prend également en charge l’automatisation de flux de travail complexes, en plusieurs étapes, par le biais d’automatisations déclenchées et de champs personnalisés.
Témoignage client
Michael Moore, CIO chez Carahsoft, était à la recherche d’un système moderne et complet capable de répondre aux besoins de son entreprise. Avec NinjaOne, il a trouvé une solution tout-en-un qui a consolidé ses outils auparavant décousus et a permis à lui et à son équipe d’économiser plus de 60 heures par mois grâce au service d’assistance de NinjaOne.
Moore ajoute qu’avec NinjaOne Remote, ses techniciens et utilisateurs finaux n’ont plus besoin de télécharger des applications supplémentaires ou d’activer le partage de fichiers ou le partage administratif. Cela a considérablement réduit le besoin d’interactions par téléphone.
« NinjaOne a permis à notre équipe d’utiliser l’ordinateur à distance comme s’il était devant nous », a déclaré M. Moore.
Vous pouvez lire d’autres témoignages de clients ou consulter les avis sur NinjaOne.
Tarification claire
Le logiciel de gestion automatisée des terminaux de NinjaOne ne comporte pas d’engagements forcés ni de frais cachés. Vous pouvez demander un devis gratuit, planifier un essai gratuit de 14 jours ou regarder une démonstration.
Avis
Avis sur NinjaOne, évalué sur G2
- 1833 avis (au moment de la rédaction)
- 4,8 / 5 étoiles
Avis sur NinjaOne, évalué sur Capterra
- 238 commentaires (au moment de la rédaction)
- 4,8 / 5 étoiles
2. TeamViewer Remote
TeamViewer est un logiciel d’accès à distance bien connu qui offre une prise en charge multiplateforme et une sécurité de niveau entreprise à tous ses utilisateurs. C’est un choix solide dans cette liste des meilleures alternatives à AnyDesk parce que TeamViewer a un cadre de sécurité robuste qui comprend des certifications de SOC 2, HIPAA, ISO 27001, TISAX, ISO 9001, et CSA STAR.
Cas d’utilisation
- Gestion des actifs : TeamViewer Remote offre une visibilité complète de tous les actifs informatiques sur un seul tableau de bord.
- Surveillance des appareils : TeamViewer Remote Management vous permet de surveiller de manière proactive vos appareils Windows, macOS et Linux.
- Protection des terminaux: TeamViewer Remote propose son outil de protection des terminaux entièrement intégré, ThreatDown, afin d’ajouter une couche supplémentaire de sécurité pour les utilisateurs finaux.
Lacunes
- Courbe d’apprentissage : Selon certains utilisateurs de G2, la nouvelle interface de TeamViewer peut prendre du temps à apprendre et à maîtriser.
- Mieux adapté aux grandes entreprises : TeamViewer peut ne pas offrir un retour sur investissement rapide pour les petites entreprises dont les ressources financières sont limitées.
- Temps de latence : Certains utilisateurs de G2 ont signalé que la plateforme pouvait ralentir lors de l’exécution de certaines tâches, telles que le transfert de fichiers.
3. LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve (anciennement GoTo Resolve) est une solution de gestion unifiée des terminaux qui offre une surveillance et une gestion à distance, une assistance, une gestion des tickets et un accès à distance. Nous l’avons inclus dans notre liste des meilleurs concurrents d’AnyDesk car son outil de contrôle à distance flexible est conçu pour les petites et moyennes entreprises. Il est également utile pour les MSP qui recherchent des fonctionnalités RMM et MDM dans une seule plateforme.
Cas d’utilisation
- Surveillance proactive : La plateforme détecte automatiquement les problèmes liés aux appareils et les traite de manière proactive avant qu’ils ne s’aggravent.
- Automatisation informatique : LogMeIn Resolve automatise les flux de travail et les processus de gestion des tâches pour aider les techniciens informatiques à se concentrer sur des projets plus stratégiques.
- Sécurité zéro confiance : La plateforme offre une sécurité de pointe, notamment le contrôle d’accès zéro confiance, l’AES 256 bits de bout en bout, la sécurité de la couche transport (TLS), la MFA et l’authentification unique (SSO).
Lacunes
- Lourdeur des ressources : Comparé à d’autres alternatives Anydesk, LogMeIn Resolve est plus gourmand en ressources lorsqu’il s’agit de fournir une assistance à distance.
- Assistance clientèle : Certains utilisateurs de G2 ont déclaré que l’assistance clientèle de LogMeIn Resolve pourrait être améliorée.
- Sessions à distance : Pour l’instant, LogMeIn Resolve ne peut pas accueillir deux personnes ou plus qui se joignent à une session à distance.
Comparez NinjaOne à LogMeIn Resolve.
NinjaOne Remote : Une alternative solide à AnyDesk
Lorsque vous recherchez les meilleures alternatives à AnyDesk, il est judicieux de travailler en étroite collaboration avec votre équipe informatique et de déterminer vos besoins et vos objectifs, ainsi que la manière dont ils s’alignent sur votre budget informatique actuel. Bien qu’il puisse être tentant d’utiliser la même solution logicielle d’accès à distance que vos contemporains, gardez à l’esprit que ce qui fonctionne pour eux ne fonctionnera peut-être pas pour vous. Nous vous recommandons de profiter des essais gratuits proposés par de nombreux fournisseurs de logiciels.
Si vous recherchez une option rentable, nous vous recommandons NinjaOne Remote, un outil qui a fait ses preuves et qui offre un accès à distance inégalé et entièrement intégré.
Si vous êtes prêt, demandez un devis gratuit, profitez d’un essai gratuit de 14 jours, ou regardez une démo.