Vous recherchez les meilleures alternatives à Citrix Endpoint Management ? Ne cherchez plus. Que vous soyez à la recherche d’une solution légère de gestion des terminaux ou que vous souhaitiez simplement un outil facile à utiliser, ce guide vous propose les meilleures options disponibles sur le marché aujourd’hui. Nous avons consulté les principaux sites d’évaluation, pesé le pour et le contre des meilleurs concurrents de Citrix et détaillé nos conclusions dans cet article.
Lorsque vous utiliserez ce guide, gardez à l’esprit qu’il n’existe pas de solution « idéale » universelle. Vous devez plutôt rechercher l’outil le mieux adapté à votre entreprise. Il est vivement recommandé de consulter vos administrateurs informatiques et les autres parties prenantes concernées pour déterminer les besoins et le budget informatique de votre entreprise. À partir de là, vous pouvez comparer vos résultats avec le coût de la gestion des terminaux, puis sélectionner un fournisseur qui s’aligne sur vos objectifs globaux.
1. NinjaOne
NinjaOne, l’entreprise spécialisée dans la gestion des terminaux, automatise les aspects les plus difficiles de l’informatique afin d’assurer la visibilité, la sécurité et le contrôle de tous les terminaux depuis un panneau de contrôle centralisé.
Sa solution logicielle de gestion des terminaux vous aide à surveiller et à gérer les terminaux Windows, macOS et Linux, ce qui vous permet d’obtenir rapidement de meilleurs résultats commerciaux.
Sa plateforme cloud-native est certifiée SOC 2 Type 2 et repose sur une architecture de confiance pour une portée mondiale. Le SSO est également disponible dans tous les forfaits et à tous les prix.
5 raisons de préférer NinjaOne à Citrix Endpoint Management
1. Son tableau de bord intuitif
L’une des principales raisons pour lesquelles les utilisateurs cherchent des alternatives à la gestion des terminaux de Citrix est sa courbe d’apprentissage relativement raide. Les entreprises en phase de démarrage disposant de ressources limitées peuvent opter pour NinjaOne, qui a conçu sa plateforme de manière à ce qu’elle soit aussi intuitive que possible. L’interface utilisateur de NinjaOne est également visuellement agréable pour la plupart des utilisateurs.
2. Sa facilité d’utilisation et de prise en main
Plus de 17 000 clients de NinjaOne dans le monde apprécient la facilité d’utilisation et d’apprentissage de la plateforme. Presque tous les clients de NinjaOne ont bénéficié d’une productivité accrue, d’une réduction des risques de sécurité et d’une diminution des coûts informatiques dans un délai plus court que celui de ses concurrents. Comparé à Citrix Endpoint Management, que certains utilisateurs de G2 ont qualifié de complexe, NinjaOne peut être utilisé par presque tout le monde, indépendamment des compétences techniques ou de l’expérience.
3. Sa compatibilité
Certains utilisateurs de G2 ont déclaré que la plateforme Citrix ralentissait lorsqu’elle prenait en charge des versions plus anciennes de Windows ou de Linux. NinjaOne, de son côté, vous aide à gérer vos terminaux de manière centralisée et à résoudre les problèmes plus rapidement grâce à une surveillance, des alertes et des actions en temps réel.
4. Sa légèreté et sa fiabilité
Selon les avis G2, Citrix utilise occasionnellement une grande quantité de ressources pour fonctionner correctement. Cela peut ralentir les performances de vos appareils ou de l’ensemble de votre parc informatique. NinjaOne est, à l’opposé, réputé pour sa légèreté et sa fiabilité, que vous gériez 50 terminaux ou 50 000.
5. Sa gestion des correctifs
La gestion des correctifs de NinjaOne, classée n°1 par G2, maintient votre réseau informatique en bonne santé en appliquant automatiquement des correctifs aux systèmes d’exploitation Windows, Mac et Linux, ainsi qu’aux applications tierces. Sa plateforme corrige et sécurise les terminaux des employés sur site, à distance et en hybride sans VPN. Plus important encore, son outil performant de gestion des correctifs a fait ses preuves en matière d’amélioration de l’efficacité opérationnelle : 95 % des clients de NinjaOne constatent une amélioration de la conformité des correctifs, tandis que 93 % d’entre eux gagnent du temps dans l’application des correctifs.
Points forts de NinjaOne
- Son assistance client. Le succès de ses clients tient particulièrement à cœur à NinjaOne. Constamment classé numéro 1 en matière d’assistance client, NinjaOne se targue d’avoir l’un des temps de réponse les plus rapides (moins de 30 minutes) et le meilleur score de satisfaction de la clientèle (CSAT) du marché, à savoir 98.
- Son inventaire du matériel et des logiciels. Avec NinjaOne, vous obtenez des informations complètes et actualisées sur tous les appareils de votre parc informatique. Il s’agit notamment d’un inventaire complet du matériel et des logiciels et de données télémétriques sur les performances en temps réel.
- Sa gestion des logiciels. NinjaOne s’appuie sur l’automatisation pour simplifier la gestion des logiciels. Cet outil tout-en-un vous aide à déployer, désinstaller et surveiller rapidement tous les logiciels sur l’ensemble des terminaux. De fait, 93 % des clients de NinjaOne ont gagné du temps sur le déploiement des logiciels.
- Son automatisation des tâches pour les terminaux. Sa plateforme automatise les tâches répétitives telles que l’installation d’applications, la configuration d’appareils et la maintenance afin de libérer vos techniciens informatiques et de leur permettre de se concentrer sur des tâches plus stratégiques.
- Ses rapports sur les appareils. Les rapports NinjaOne vous aident à créer des rapports pertinents, vous permettant d’illustrer les points qui vous semblent importants dans le format que vous voulez. Son outil flexible vous permet de personnaliser tous les rapports afin d’obtenir une visibilité complète et en temps réel sur les points de données nécessaires.
Témoignage client
Oliver Guy, administrateur informatique de DECKED, était à la recherche d’une plateforme tout-en-un capable de gérer facilement une main-d’œuvre hybride et répartie et de maintenir sa fiabilité et sa rapidité alors que l’entreprise connaît une croissance rapide. Confronté à un outil encombrant et coûteux avec une importante stack informatique, Guy avait besoin d’un système de gestion des terminaux pour l’aider, lui et son équipe, à maximiser leurs processus sans que cela leur coûte trop cher.
Avec NinjaOne, il a gagné entre 20 et 40 heures par semaine grâce à l’automatisation et bénéficie désormais d’une solution évolutive qui stimule la croissance de l’entreprise.
« L’utilisation de la fonction d’automatisation de NinjaOne m’a permis d’économiser plus de 20, 30, voire 40 heures par semaine », explique Guy. « Avec NinjaOne, je suis vraiment en mesure de dépanner à la volée où que je sois, que ce soit sur le terrain ou à distance et en déplacement, je peux exploiter les solutions de NinjaOne basées sur le cloud pour remédier efficacement à tous les problèmes qui peuvent survenir. »
Lire d’autres témoignages de clients NinjaOne.
Informations sur les prix
Le logiciel de gestion informatique de NinjaOne ne vous force à rien et ne comporte pas de frais cachés. Si vous souhaitez passer à NinjaOne, demandez un devis gratuit, inscrivez-vous à un essai gratuit de 14 jours ou regardez une démonstration.
Avis
Avis sur NinjaOne, évalué sur G2
- 1 196 avis (au moment de la rédaction)
- 4,7/5 étoiles
Avis sur NinjaOne, évalué sur Capterra
- 211 avis (au moment de la rédaction)
- 4,8/5 étoiles
2. Microsoft Intune
Microsoft Intune est un logiciel fiable de gestion des terminaux et de protection des appareils qui propose une large gamme de produits, notamment des analyses avancées, la gestion des applications d’entreprise et l’infrastructure de clés publiques sur le cloud. Sa plateforme est conçue pour unifier la gestion des terminaux critiques afin de réduire la complexité des opérations informatiques et de sécurité.
Avantages
- Gestion centralisée. Microsoft InTune vous aide à gérer et à protéger les terminaux connectés au cloud sur les systèmes d’exploitation Windows, Android, macOS, iOS et Linux.
- Gestion des terminaux. Sa plateforme vous aide à gérer n’importe quel appareil et vous donne une visibilité complète sur l’état de santé, de conformité et de sécurité de vos terminaux.
- Architecture de type zero trust. Intune améliore votre état de sécurité en centralisant la sécurité des terminaux et la conformité des appareils basée sur l’identité.
Inconvénients
- Intégrations. Les utilisateurs de G2 ont déclaré qu’Intune pourrait améliorer ses intégrations tierces en dehors des services Microsoft.
- Gestion des correctifs. Selon certains utilisateurs de G2, l’application de correctifs avec Intune peut devenir complexe.
- Facilité d’utilisation. Intune s’avère davantage adapté à un personnel informatique ayant de l’expérience.
Lire une analyse plus approfondie des alternatives à Microsoft Intune.
3. IBM Security MaaS360
IBM propose une solution logicielle efficace de gestion unifiée des terminaux (UEM) qui aide votre équipe informatique à surveiller et à gérer les appareils iOS, Android, iPadOS, macOS et Windows dans un tableau de bord centralisé. Ses fonctions de sécurité natives sont conçues pour prévenir et détecter l’hameçonnage par e-mail et par SMS afin que vous puissiez maintenir votre niveau de sécurité.
Avantages
- Gestion des menaces. IBM Security MaaS360 propose une détection des terminaux basée sur le cloud pour identifier les activités suspectes et y répondre en temps réel.
- Intégrations tierces. La plateforme s’intègre à plusieurs applications de cybersécurité et de productivité des entreprises.
- Des modèles de travail flexibles. MaaS360 prend en charge la gestion d’Android, d’iOS, de Windows et d’iPadOS et protège vos terminaux sur site, à distance et les terminaux personnels (BYOD) de vos employés.
Inconvénients
- Courbe d’apprentissage. L’apprentissage et la maîtrise d’IBM Security MaaS360 nécessitent du temps et des efforts.
- Compatibilité. Selon certains utilisateurs de G2, certaines fonctionnalités de MaaS360 sont limitées à certains types de systèmes d’exploitation.
- Vitesse. Plusieurs utilisateurs de G2 ont déclaré qu’IBM Security MaaS360 pouvait occasionnellement ralentir, en particulier lorsqu’un plus grand nombre de terminaux sont ajoutés à sa plateforme.
Lire une analyse plus approfondie des alternatives à IBM Security MaaS360.
Trouver la meilleure alternative à Citrix Endpoint Management
En utilisant ce guide, il est préférable de toujours tenir compte de vos besoins et de vos ressources actuelles. Il peut être tentant de choisir le même outil de gestion des terminaux que vos pairs, mais n’oubliez pas que ce qui fonctionne pour eux ne fonctionnera pas nécessairement pour vous.
Un excellent moyen de déterminer si une solution vous convient est de profiter des essais gratuits proposés par la plupart des fournisseurs. NinjaOne, par exemple, propose un essai gratuit de 14 jours.
Si vous êtes prêt, demandez un devis gratuit ou regardez une démonstration.
