Lansweeper une solution de gestion des actifs informatiques réputée. Elle se targue d’être un logiciel simple et facile à utiliser pour les utilisateurs plus avancés ayant à tout moment besoin d’informations concernant les appareils et les logiciels pour des motifs de gestion, de conformité et d’audit.
Bien que tout à fait décent dans l’ensemble, le système n’est pas exempt de limites, dont une assistance imparfaite et des outils de reporting complexes.
Peut-être êtes-vous à la recherche d’alternatives à Lansweeper et peut-être évaluez-vous quelle solution correspond le mieux à vos besoins. Cet article répertorie les 3 meilleures alternatives à Lansweeper, ainsi que quelques conseils de professionnels à prendre en compte lors de la recherche de la solution idéale pour votre groupe informatique.
Cela étant dit, il est toujours bon de garder à l’esprit les fonctionnalités essentielles que tout bon logiciel de gestion des terminaux et des actifs informatiques devrait proposer :
- L’accès aux données en temps réel
- Des alertes et des notifications cohérentes et fiables
- La découverte et le suivi des actifs
- La facilité d’intégration
- Des rapports détaillés
1. NinjaOne
NinjaOne propose un puissant système de gestion unifiée des terminaux qui a été spécialement conçu pour aider les techniciens informatiques à améliorer leur efficacité. La solution propose un panneau de contrôle centralisé regroupant tous vos actifs informatiques gérés, ce qui permet aux membres de votre département de voir tout le contenu d’un réseau depuis un seul et même tableau de bord. C’est cela qui rend NinjaOne si simple à utiliser et qui vous permet de gérer tous les terminaux et toutes les machines virtuelles de manière efficace et à grande échelle.
5 raisons de préférer NinjaOne à Lansweeper
1. Une excellente assistance proactive
L’assistance est le maillon faible de Lansweeper, et la raison pour laquelle les gens lui cherchent des alternatives. Contrairement à Lansweeper, NinjaOne vous aide dès le départ de manière proactive pour que vous puissiez atteindre vos objectifs commerciaux. Cela passe par des réponses personnalisées et pertinentes à vos questions, dans un délai de quelques heures seulement.
C’est cette attention portée à ses clients qui permet à NinjaOne d’être constamment classé n°1 en matière d’assistance client depuis des années.
2. Une solution de gestion des terminaux rapide
Certains utilisateurs de G2 ont déclaré que Lansweeper peut faire de preuve de ralentissements au fur et à mesure que des terminaux ou des actifs informatiques sont ajoutés. NinjaOne, de son côté, est réputé pour son système performant qui vous aide à mener à bien toutes les tâches nécessaires, y compris les projets informatiques les plus chronophages, qu’importe le nombre d’appareils que vous gérez.
Grâce à sont IU rapide et intuitive, les techniciens informatiques voient dès le départ une amélioration de l’efficacité et de la productivité avec plus de 100 000 terminaux.
3. Un système de reporting puissant
NinjaOne vous aide à suivre l’impact de l’équipe, à renforcer les analyses de rentabilité et à présenter des exemples pertinents grâce à des rapports détaillés et personnalisés sur les terminaux. NinjaOne propose des modèles de rapports informatiques que vous pouvez personnaliser en fonction des besoins de votre entreprise.
Vous pouvez également créer vos propres rapports manuellement pour les adapter à votre environnement spécifique et les envoyer selon un calendrier aux options modulables.
4. Basé sur l’innovation
NinjaOne, qui se targue d’être encore dirigée par ses fondateurs, est une entreprise qui valorise l’innovation et qui met constamment à jour son logiciel sur la base des retours client.
Cela signifie que vous avez accès à une feuille de route produit transparente et que vous savez exactement à quoi vous attendre de la part de NinjaOne, et en quoi le produit peut aider votre entreprise.
5. Une compatibilité avec tous les terminaux
Lansweeper est davatage adapté aux terminaux fonctionnant sous Windows. Si vous gérez également des terminaux macOS ou Linux, NinjaOne vous intéressera probablement plus.
L’outil de gestion des terminaux de NinjaOne unifie sa gestion des appareils pour surveiller, assister et contrôler tous les appareils fonctionnant sous n’importe quel système. C’est l’une des principales raisons pour laquelle son outil est aussi bien noté par G2.
Les points forts de NinjaOne
- Gestion fiable des correctifs. NinjaOne est réputé pour sa solution de gestion des correctifs qui automatise l’application des correctifs pour plus de 200 applications. L’application des correctifs e est effectuée en arrière-plan afin que vos utilisateurs finaux ne soient jamais dérangés.
- Contrôle en temps réel. NinjaOne vous donne un accès en temps réel à tous les terminaux de votre réseau informatique. Cela vous permet de détecter les menaces, de les gérer et de résoudre les tickets informatiques de manière proactive.
- Surveillance et alerte. S’appuyant sur le point précédent, NinjaOne avertit automatiquement vos techniciens informatiques de tout problème potentiel. Cela les aide à déployer les solutions nécessaires afin de minimiser l’impact potentiel sur l’utilisateur final.
- Intégration facile. NinjaOne s’intègre à plusieurs applications, de l’accès à distance au SSO. Le fait de proposer des intégrations plus simples réduit grandement les erreurs potentielles qui peuvent survenir lors de la saisie manuelle et vous aurez donc des équipes plus efficaces, plus productives et moins frustrées.
- Rapports flexibles sur les appareils. NinjaOne vous aide à créer des rapports fiables pour différentes fonctionnalités, dont le maintien de la conformité, la gestion des actifs informatiques et un marketing et des ventes plus marquants.
Témoignage client
Brian McFarland, gestionnaire de projets et des opérations chez Illuminate, recherchait une solution de gestion des terminaux qui lui permettrait, à lui et à son équipe, d’être plus proactifs et de passer d’un modèle de type break/fix à un modèle plus orienté vers les services gérés. Il a trouvé en NinjaOne un outil qui lui donnait la liberté de se concentrer sur des tâches plus importantes.
« Avant, je devais dédier une journée entière à la récupération des rapports avant les réunions avec les clients : je devais passer d’un outil à l’autre, je récupérais les données dans Excel, et je prenais des captures d’écran partout. Avec NinjaOne, cela ne me prend que quelques heures et je trouve tout au même endroit » nous explique Brian.
« Au final, NinjaOne coche toutes les cases pour nous. La solution s’intégrait aux outils que nous avions, était super simple à utiliser et rentrait dans notre budget. Les autres outils que nous avions vus ou utilisés étaient compliqués, complexes ou pas très intuitifs. »
Lire d’autres témoignages client sur NinjaOne.
Informations sur les prix
Le logiciel de gestion informatique de NinjaOne ne vous force à rien et ne comporte pas de frais cachés. Vous pouvez demander un devis gratuit, planifier un essai gratuit de 14 jours ou regarder une démonstration.
Avis
- 1 039 avis (au moment de la rédaction)
- 4,8/5 étoiles
- 201 avis (au moment de la rédaction)
- 4,8/5 étoiles
2. Ivanti
Ivanti (anciennement LANDesk Management Suite) propose une solution de gestion unifiée des terminaux qui prend en charge tous les ordinateurs de bureau, tous les ordinateurs portables et tous les autres appareils connectés à internet. Sa devise ? Permettre le travail en toute sécurité depuis n’importe où, et Ivanti propose pour cela trois types de solutions UEM : Secure UEM Professional, Secure UEM Professional Plus, et Secure UEM Premium.
Cas d’utilisation
Bien qu’Ivanti s’adresse aux MSP de toutes tailles et de tous secteurs, cette solution est généralement utilisée par les grandes entreprises informatiques.
Avantages
- Une gestion centralisée. Ivanti propose une vue centralisé pour tous les appareil, et indique même quel technicien ou technicienne est associée à quel appareil.
- Le suivi des appareils. Ivanti vous aide à découvrir et à suivre tous les actifs informatiques de votre réseau.
- Des configurations de correctifs automatisées. Ivanti aide les utilisateurs à automatiser leurs processus de gestion des correctifs.
Inconvénients
- Des configurations complexes. Ivanti convient davantage aux équipes informatiques ayant de l’expérience en raison des configurations complexes de sa solution.
- La solution peut revenir cher.Ivanti n’offre pas beaucoup de fonctionnalités prêtes à l’emploi et peut facturer des frais supplémentaires pour les intégrations ajoutées.
- Nécessite une formation conséquente. La solution d’Ivanti nécessite une formation poussée, surtout si vous êtes une start-up.
Comparez Ivanti à NinjaOne ou découvrez les différences entre Ivanti et Lansweeper.
3. Atera
Atera propose une solution RMM tout-en-un qui aide les professionnels de l’informatique à accéder à l’ensemble de leurs réseaux et appareils et à en assurer la visibilité et le contrôle. Atera utilise un modèle de tarification par technicien.
Cas d’utilisation
Atera est généralement utilisé par les grandes entreprises informatiques.
Avantages
- Compatible avec les appareils Windows, macOs et Linux. Cela aide les groupes informatiques à gérer facilement presque tous les types de systèmes d’exploitation.
- Surveillance et gestion en temps réel. Atera propose des données en temps réel à ses utilisateurs, pour qu’ils puissent être immédiatement avertis de toute menace potentielle.
- Une IU simple. Atera RMM est facile à utiliser et à comprendre. Selon les avis sur G2, le tableau de bord d’Atera est aussi intuitif que facile à utiliser.
Inconvénients
- Les modèles de tarification. Atera suit un modèle de tarification par technicien, ce qui peut convenir aux PME mais qui peut vite se révéler compliqué au fur et à mesure que votre entreprise s’agrandit.
- Les intégrations. Atera peut facilement s’intégrer à des dizaines de logiciels pour simplifier l’expérience utilisateur, mais ne proposera pas forcément une intégration pour certaines applications.
- Un contrôle limité du matériel réseau. Certains utilisateurs de G2 ont mentionné le fait que la plateforme d’Atera ne propose pas un contrôle exhaustif du matériel réseau, comme les routeurs, les switchs et les imprimantes.
Comparez Atera et NinjaOne ou découvrez les différences entre Atera et Lansweeper.
Évaluer les meilleures alternatives à Lansweeper
À l’heure actuelle, presque toutes les entreprises dans le monde utilisent l’informatique pour les opérations quotidiennes. Pour simplifier votre gestion informatique, il est impératif que vous recherchiez une véritable solution de gestion des terminaux et des actifs informatiques qui vous donne toutes les données vous permettant de prendre des décisions pertinentes et éclairées.
Lors de vos recherches, pensez à toujours garder les besoins spécifiques de votre entreprise en tête concernant la solution logicielle. Aucune entreprise n’est identique, et vous devriez choisir un outil qui vous aidera, vous et votre équipe, à être plus efficaces.
