Moki Total Control : concurrents et meilleures alternatives

Vous recherchez les meilleures alternatives à Moki Total Control pour votre entreprise ? La rationalisation des opérations à distance est devenue monnaie courante, en particulier après la pandémie, lorsque de nouvelles structures de travail sont apparues. Le télétravail depuis les appareils mobiles et les ordinateurs portables personnels a permis aux employés de s’adapter plus facilement aux configurations hybrides. Mais cette évolution a entraîné des défis supplémentaires pour les employeurs en ce qui concerne le contrôle de la sécurité des données et de la productivité des employés.

C’est là qu’interviennent les outils de gestion des appareils mobiles, qui comblent le fossé entre la sécurité des données et la surveillance et la gestion efficaces des environnements hybrides. Moki Total Control est un outil de confiance pour la gestion des appareils mobiles. Cette plateforme SaaS propose des outils faciles à utiliser, conçus spécifiquement pour les tablettes, les kiosques et les panneaux numériques fonctionnant sous iOS, Android ou BrightSign.

Mais même si Moki Total Control propose des fonctionnalités recherchées dans les logiciels de MDM, certaines équipes informatiques préfèreront peut-être envisager d’autres options. Cet article devrait vous aider à prendre une décision éclairée lors du choix d’un outil de gestion des appareils mobiles. Voici donc quelques-unes des meilleures alternatives à Moki Total Control à prendre en compte :

1. NinjaOne

NinjaOne est une solution complète de gestion des terminaux qui propose un ensemble d’outils aux administrateurs informatiques et aux MSP. La plateforme permet la surveillance et la gestion à partir d’une console centralisée, offrant un moyen intuitif de simplfier les opérations informatiques et d’améliorer l’efficacité globale.

NinjaOne excelle dans des fonctionnalités telles que la gestion des correctifs, la surveillance à distance, l’automatisation et d’autres tâches informatiques essentielles. De plus, NinjaOne MDM est une plateforme étendue qui permet un contrôle précis des appareils mobiles, garantissant la sécurité des données, le déploiement fluide des applications et une expérience utilisateur cohérente sur les différentes plateformes.

5 raisons de préférer NinjaOne à Moki Total Control

1. Une gestion unifiée basée sur des stratégies

Moki Total Control et NinjaOne utilisent tous deux des stratégies. Cependant, NinjaOne garantit une simplification des opérations informatiques grâce à sa gestion unifiée basée sur des stratégies, assurant une vue d’ensemble et une application cohérente des configurations de sécurité sur tous les appareils. Les techniciens gagnent ainsi un temps considérable, ce qui leur permet de se consacrer à des problèmes plus urgents.

2. Une application mobile dédiée

Avec NinjaOne, les utilisateurs ont la garantie d’une gestion fiable des terminaux grâce à l’application mobile dédiée de NinjaOne. Les équipes informatiques et les MSP peuvent même fournir une assistance à distance en déplacement grâce aux outils d’accès à distance. Cela réduit les risques de périodes d’inactivité non désirées en lien avec des restrictions géographiques, permettant aux utilisateurs de NinjaOne de bénéficier d’une flexibilité et d’une réactivité inégalées en cas de dépannage urgent.

3. La prise en charge de divers systèmes d’exploitation

Un outil de gestion des appareils mobiles efficace doit être compatible avec les principaux systèmes d’exploitation mobiles tels qu’Android, iOS et iPadOS. C’est un avantage pour les infrastructures informatiques hybrides qui sont constituées d’un mélange d’appareils mobiles personnels et appartenant à l’entreprise et fonctionnant avec les systèmes d’exploitation cités, ainsi que des terminaux fonctionnant sous Windows, macOS et Linux, ce qui garantit une gestion et une sécurité cohérentes quelle que soit la plateforme.

4. La stabilité

La stabilité de NinjaOne est l’un de ses points forts, garantissant une expérience fluide à ses utilisateurs. Les utilisateurs de Moki Total Control ont constaté des plantages occasionnels qui perturbent leurs flux de travail, ce qui fait de NinjaOne un choix privilégié pour les équipes informatiques et les MSP. Les utilisateurs peuvent se reposer les yeux fermés sur NinjaOne pour gérer leurs appareils sans avoir à subir des plantages critiques du système.

5. Une assistance efficace

NinjaOne veille à ce que les utilisateurs bénéficient d’une assistance lorsqu’ils en ont besoin, ce qui réduit les interruptions de flux de travail et favorise la productivité. Sur la base d’une enquête menée auprès de plus de 380 MSP, NinjaOne peut se targuer d’un temps de réponse de 65 minutes et d’un score CSAT de 98 %. NinjaOne propose également une formation et un onboarding gratuits, établissant ainsi sa réputation d’excellent système d’assistance pour une plateforme de gestion des terminaux.

Les points forts de NinjaOne

• Son panneau de contrôle centralisé NinjaOne se base sur une approche de type « panneau de contrôle centralisé », offrant une vue d’ensemble des terminaux gérés. La plateforme propose un tableau de bord intuitif présentant des points de données critiques tels que la santé des appareils, l’état de la sécurité, l’inventaire des logiciels et des informations qui peuvent donner aux administrateurs informatiques une approche proactive de la gestion des terminaux.
• Sa console facile à utiliser. Une plateforme de gestion des appareils ne devrait jamais entraîner une courbe d’apprentissage abrupte pour ses utilisateurs, en particulier pour ceux qui font leur onboarding. NinjaOne évite cet écueil grâce à une console facile à prendre en main et à utiliser, ce qui en fait un instrument qui permet d’éviter les problèmes informatiques perturbateurs, de l’initialisation à l’onboarding.
• Sa gestion des terminaux. NinjaOne est connu pour sa solution complète de gestion des terminaux qui s’adresse à divers environnements informatiques. Cette fonctionnalité est utile pour les infrastructures qui prennent en charge différents types d’appareils fonctionnant sous divers systèmes d’exploitation, ce qui permet d’élargir la couverture et d’assurer une sécurité, une configuration et des performances cohérentes pour tous les terminaux.
• Son enrôlement de l’appareil sans intervention humaine. Grâce à l’enrôlement sans intervention humaine, les administrateurs peuvent préconfigurer les paramètres et les stratégies, ce qui permet aux appareils de se connecter automatiquement à la plateforme NinjaOne et de recevoir les configurations nécessaires lors du démarrage initial. Cela permet un déploiement plus rapide et plus facile des appareils, ce qui rend les terminaux disponibles pour une utilisation complète.

Témoignage client

Kinex Medical Company dispose d’une large répartition des terminaux dans tout le pays, ce qui nécessite une solution performante de gestion des appareils. L’entreprise a besoin d’une solution présente sur tous les fronts, de la sécurisation des terminaux gérés au déploiement fluide des appareils. C’est pourquoi le choix de l’entreprise s’est porté sur NinjaOne pour la gestion complète des terminaux. Paul Jebe, vice-président de l’informatique chez Kinex Medical Company, a expliqué comment NinjaOne MDM les a aidés à gérer efficacement les appareils mobiles.

« Nous avons hâte de continuer à nous développer avec NinjaOne grâce à la gestion de nos appareils mobiles depuis le panneau de contrôle centralisé que nous utilisons aussi pour nos autres terminaux. »

Jebe a également expliqué comment NinjaOne a contribué à alléger leur pile informatique, apportant plus de simplicité et d’efficacité à leur équipe et à Kinex Medical Company.

Lire d’autres témoignages client sur NinjaOne.

Avis

Avis sur NinjaOne, évalué sur G2

• 1 196 avis (au moment de la rédaction)
• 4,7/5 étoiles

Avis sur NinjaOne, évalué sur Capterra

• 211 avis (au moment de la rédaction)
• 4,8/5 étoiles

2. Jamf

Jamf est une solution de gestion des appareils conçue spécifiquement pour les appareils Apple. Elle fournit des outils EMM et MDM qui aident les entreprises à gérer efficacement les appareils Apple.

Avantages

• Détection des menaces et remédiation : les analyses continues du réseau informatique font de Jamf un outil efficace pour alerter les techniciens informatiques des vulnérabilités potentielles avant qu’elles ne se transforment en problèmes plus graves.
• Gestion des applications : la plateforme offre un déploiement rationalisé des correctifs depuis l’App Store Mac vers les appareils macOS gérés, ce qui en fait un moyen sûr et efficace de maintenir les appareils macOS à jour avec les dernières corrections de vulnérabilités et de bugs.
• Visibilité : Jamf vous donne un contrôle total sur votre réseau informatique, offrant aux administrateurs informatiques des informations approfondies pour résoudre les problèmes plus rapidement et optimiser les performances.

Inconvénients

• Problèmes de performance : les utilisateurs ont signalé que Jamf Pro utilisait beaucoup le processeur, ce qui ralentissait leurs ordinateurs et les faisait planter.
• Courbe d’apprentissage : les nouveaux utilisateurs de Jamf peuvent avoir besoin de plus de temps pour comprendre et apprendre les différentes fonctionnalités de la plateforme, ce qui peut affecter le flux de travail et la productivité.
• Assistance à distance : la fonctionnalité actuelle d’assistance à distance de Jamf Pro ne fonctionne qu’au sein d’un réseau local, ce qui la rend très limitée et restrictive.

3. SOTI MobiControl

SOTI MobiControl est une plateforme développée pour les terminaux appartenant aux entreprises. Il s’agit d’une solution de gestion de la mobilité d’entreprise qui offre des outils de sécurité et de déploiement des appareils pour un flux de travail mobile simplifié, garantissant une configuration, une gestion et un contrôle efficaces du parc d’appareils.

Avantages

• Session à distance : SOTI MobiControl dispose d’une fonctionnalité de session à distance fiable, ce qui permet aux administrateurs informatiques de dépanner plus facilement les appareils gérés sans avoir à être physiquement présents.
• L’interface utilisateur : les utilisateurs ont noté l’interface simple de la plateforme, qui permet une gestion aisée des appareils.
• Déploiement de l’application : SOTI MobiControl permet un déploiement rationalisé des applications, assurant une distribution fluide et efficace des applications essentielles sur les appareils gérés.

Inconvénients

• Prise en charge des appareils iOS : les utilisateurs ont noté que la prise en charge des appareils iOS par l’outil EMM pourrait être améliorée pour correspondre à la manière dont l’outil gère les autres grands systèmes d’exploitation tels qu’Android et Windows.
• Assistance technique : obtenir de l’aide du support technique de SOTI MobiControl peut parfois s’avérer difficile et entraîner des retards dans la résolution de problèmes critiques.
• Services de géolocalisation : les services de géolocalisation de la plateforme ont besoin d’être améliorés, notamment en ce qui concerne la carte. Les utilisateurs souhaitaient une meilleure carte affichant des informations essentielles, telles que des noms de route précis, afin de rendre le suivi des appareils plus efficace et plus instructif.

Choisir la meilleure alternative à Moki Total Control

Le choix d’une solution de gestion des appareils dépend de nombreux facteurs. Mais vous devez donner la priorité à vos besoins et exigences en matière d’infrastructure. Les alternatives proposées pour Moki Total Control peuvent être ajoutées à vos options. Toutefois, s’ils sont disponibles, vous pouvez profiter d’essais gratuits ou demander des démos pour explorer les choix qui s’offrent à vous. Ces éléments, ainsi que nos suggestions, devraient vous aider à prendre une décision éclairée sur le choix de la meilleure alternative à Moki Total Control pour votre entreprise.