N-able N-central est une plateforme de surveillance et gestion à distance (RMM) conçue pour les grandes entreprises informatiques à la recherche d’un système complet et performant. Cependant, vous n’êtes peut-être pas satisfait de l’interface ou de la gestion confuse des correctifs et vous recherchez des alternatives à N-able N-central pour être plus efficace dans la gestion de votre réseau informatique .
Avec le bon RMM, vous bénéficiez non seulement d’une visibilité et d’un contrôle complets sur l’ensemble de votre infrastructure informatique, mais vous pouvez également améliorer considérablement la façon dont votre entreprise exerce ses activités.
Pour résumer, une bonne solution RMM doit avoir les caractéristiques suivantes :
- Surveillance à distance et alertes en temps réel
- Maintenance et remédiation à distance et en arrière-plan
- Automatisation des opérations informatiques de routine de la gestion informatique
- Gestion des correctifs performante
- Fonctionnalités superposées et avancées pour renforcer la sécurité des terminaux
Gardez à l’esprit que ce guide fournit des informations supplémentaires pour vous aider à faire preuve de diligence. Il n’y a pas deux fournisseurs identiques, il est donc logique qu’il n’y ait pas non plus deux solutions identiques. Il est judicieux de travailler avec un fournisseur qui peut proposer une solution personnalisée répondant aux besoins de votre entreprise.
1. NinjaOne
NinjaOne est une plateforme de gestion des terminaux orientée vers la sécurité, régulièrement classée N°1 des solutions de RMM et N°1 des solutions de gestion des correctifs sur G2. Elle est convaincue que l’efficacité repose sur la convivialité et la fonctionnalité et a conçu sa plateforme de manière à ce qu’elle soit aussi facile à implémenter, à utiliser et à mettre à jour que possible. En tant qu’entreprise détenue et dirigée par son fondateur, NinjaOne prend soigneusement en compte les besoins des techniciens informatiques afin de proposer une solution qui leur permette d’être plus efficaces et performants.
6 raisons de choisir NinjaOne plutôt que N-able
1. Une bonne gestion des correctifs
NinjaOne offre une gestion fiable des correctifs qui analyse régulièrement les fournisseurs de logiciels et les met à jour en arrière-plan selon des plannings prédéterminés. Disposer d’un système de gestion des correctifs fiable est essentiel à la réussite de votre entreprise. L’application de correctifs permet de résoudre les problèmes susceptibles de compromettre vos systèmes et de maintenir votre réseau informatique en bonne santé.
2. Intégration facile
L’une des raisons pour lesquelles certains utilisateurs recherchent des alternatives à N-able est ses capacités d’intégration. La plateforme RMM permet d’ajouter facilement des fonctionnalités, mais il est difficile de les supprimer. NinjaOne, en revanche, offre une plateforme qui change la donne et permet aux techniciens informatiques d’ajouter et de supprimer des fonctionnalités en fonction des besoins.
3. Simplicité d’utilisation
Non seulement NinjaOne est facile à utiliser et à comprendre, mais la société propose une formation gratuite et illimitée afin que vous puissiez recevoir l’assistance dont vous avez besoin à tout moment. NinjaOne a également été classé N°1 en assistance client depuis des années.
4. Rentable
NinjaOne suit un modèle de tarification par appareil qui inclut toutes les fonctionnalités, les modules complémentaires et les intégrations. De plus, NinjaOne vous permet de surveiller, de prendre en charge et de contrôler tous les terminaux Windows, macOS et Linux, ce qui ajoute à sa rentabilité.
5. Toujours rapide
NinjaOne n’est jamais lent, quel que soit le nombre de terminaux qu’il surveille. Cette solution est donc idéale pour les grandes entreprises qui ont besoin de surveiller et de gérer de manière fiable plusieurs appareils, serveurs et machines virtuelles à la fois.
6. Système d’alertes fiable
Les utilisateurs de N-able se plaignent souvent que le système génère parfois de fausses alertes, dont la vérification ou la suppression peut prendre beaucoup de temps. Cela peut s’avérer difficile, surtout si vous surveillez un plus grand nombre d’appareils. NinjaOne croit en la gestion proactive des terminaux qui vous permet de personnaliser et de générer facilement des alertes riches en contexte.
NinjaOne vous permet de surveiller tous vos terminaux depuis n’importe où.
Les points forts de NinjaOne
- Gestion à distance en temps réel. La solution RMM de NinjaOne vous aide à surveiller tous vos terminaux en temps réel, en informant immédiatement vos techniciens lorsqu’un problème survient.
- Remédiation automatisée. NinjaOne est un logiciel intuitif qui vous permet d’automatiser entièrement plusieurs problèmes liés aux terminaux, notamment les redémarrages manqués, les ports ouverts et les applications manquantes entre autres.
- Système simple. La plateforme de NinjaOne est conçue pour être facile à utiliser, avec un apprentissage rapide. L’innovation étant au cœur du logiciel, celui-ci est régulièrement mis à jour sur la base des suggestions et des commentaires de ses utilisateurs afin d’être aussi facile à utiliser que possible.
- Rapports fiables. Vous pouvez facilement générer tous les types de rapports informatiques avec NinjaOne. De plus, vous pouvez personnaliser chaque rapport en fonction de vos besoins spécifiques et des exigences en matière de données relatives aux appareils.
- Idéal pour les environnements informatiques de toutes tailles. NinjaOne fournit une infrastructure SaaS basée sur le cloud qui peut gérer à distance n’importe quel nombre de terminaux, que votre entreprise gère 50 ou 50 000 appareils. NinjaOne est donc idéal pour les entreprises qui souhaitent évoluer.
Témoignage client
Vincent Ramirez, l’administrateur des systèmes et des réseaux du groupe Sofia cherchait des alternatives à N-able lorsqu’il est tombé sur NinjaOne et sa puissante solution tout-en-un.
« Nous étions à la recherche d’une solution plus moderne et plus intuitive. L’interface de notre ancien RMM N-able semblait stagnante et non actualisée », a déclaré M. Ramirez. « Avec NinjaOne, nous disposons d’une solution intuitive et centralisée qui nous prépare parfaitement aux objectifs de croissance ambitieux de la direction. »
Après avoir changé de logiciel, M. Ramirez a déclaré qu’il se sentait désormais plus confiant dans l’exécution de scripts fiables et la génération de rapports précis afin de maintenir un environnement informatique rationalisé et conforme.
Vous pouvez lire d’autres témoignages de clients ici.
Informations sur les prix
Le logiciel de gestion informatique de NinjaOne ne vous force à rien et ne comporte pas de frais cachés. Vous pouvez demander un devis gratuit, planifier un essai gratuit de 14 jours ou regarder une démonstration.
Avis
- 961 avis (au moment de la rédaction)
- 4,8/5 étoiles
- 201 avis (au moment de la rédaction)
- 4,8/5 étoiles
2. ManageEngine
ManageEngine RMM Central est présenté comme une solution unifiée facile à utiliser pour les entreprises MSP de toutes tailles. Outre la surveillance à distance, le logiciel offre également la gestion des correctifs et la surveillance des performances sur tous les terminaux, y compris les routeurs, les commutateurs, les pare-feu, les contrôleurs LAN et les machines virtuelles. L’entreprise a construit sa plateforme de gestion informatique sur quatre principes : découvrir, gérer, sécuriser et contrôler.
Cas d’utilisation
En général, ManageEngine est utilisé par les grandes entreprises disposant de techniciens informatiques expérimentés. En effet, la plupart de ses fonctionnalités nécessitent une configuration manuelle.
Avantages :
- Découverte réseau. ManageEngine vous permet d’analyser à distance l’environnement de votre entreprise afin de détecter les composants du réseau et les appareils connectés associés.
- Gestion automatisée des correctifs. ManageEngine fournit un outil de gestion automatisée des correctifs qui analyse régulièrement les fournisseurs de logiciels et les met à jour si nécessaire.
- Analyse du réseau et établissement de rapports. Le RMM de ManageEngine collecte et analyse les données de votre réseau afin que vous sachiez quels domaines doivent être améliorés et quels domaines sont performants.
Désavantages :
- Peut consommer beaucoup de ressources en fonction de l’appareil géré. Cela peut s’avérer contraignant pour les entreprises MSP qui possèdent un grand nombre d’appareils.
- Gestion mobile limitée. ManageEngine propose un système de gestion mobile. Cependant, ce n’est pas son objectif principal et il peut parfois être lent, en fonction de la quantité de données traitées.
- Mauvaise assistance client. Selon certains avis d’utilisateurs sur G2 et Capterra, ManageEngine tarde souvent à répondre aux problèmes et à les résoudre, en particulier pour les problèmes plus complexes.
Consultez une comparaison plus approfondie des concurrents de ManageEngine ou découvrez les différences entre ManageEngine et N-able N-central.
3. Kaseya
La solution RMM de Kaseya déclare aider les entreprises MSP à surveiller de manière proactive leur infrastructure informatique. L’entreprise présente sa solution comme une plateforme complète et unifiée qui aide les chefs d’entreprise à gagner du temps et de l’argent grâce à une automatisation facile à utiliser, à une assistance personnalisée et à une interface utilisateur simple.
Cas d’utilisation
Kaseya est généralement utilisé par des groupes informatiques plus importants, car son logiciel complexe nécessite plus d’assistance et de formation. C’est pourquoi certains avis indiquent que Kaseya n’est peut-être pas aussi facilement ou immédiatement utilisable par les petites entreprises informatiques.
Avantages :
- Mise à jour des logiciels. Kaseya propose la gestion des correctifs logiciels pour améliorer l’intégrité globale de votre réseau informatique.
- Surveillance à distance. Avec Kaseya, les entreprises MSP peuvent surveiller et gérer à distance leur réseau informatique partout dans le monde où il y a une connexion internet.
- Rapports planifiés. Kaseya vous permet de planifier vos rapports de manière cohérente afin de générer des rapports fiables et précis.
Désavantages :
- Tendance à ralentir avec les appareils macOS. La plateforme serait mieux adaptée aux entreprises plateformeMSP qui gèrent plus d’appareils Windows que macOS.
- Frais supplémentaires. Kaseya n’offre pas beaucoup de fonctionnalités prêtes à l’emploi et peut facturer des frais supplémentaires pour les intégrations ajoutées.
- Apprentissage difficile. Kaseya est un système complexe dont la compréhension et le fonctionnement nécessitent des techniciens informatiques plus expérimentés.
Consultez une comparaison plus approfondie des concurrents de Kaseya ou découvrez les différences entre Kaseya et N-able N-central.
Examiner les alternatives à N-able
Vous devez comprendre les différentes offres de logiciels de RMM actuelles pour choisir celui qui répond à vos besoins particuliers. La meilleure façon de le déterminer est de définir soigneusement vos cas d’utilisation. Évaluez ce que vous attendez de votre RMM et les fonctionnalités dont vous avez besoin pour travailler plus efficacement.
N’oubliez pas qu’un outil RMM performant vous aidera à surveiller et à gérer vos terminaux de manière proactive. Le terme « proactif » est ici essentiel : Votre service informatique doit être en mesure de résoudre les problèmes immédiatement avant qu’ils ne prennent de l’ampleur. Lorsque vous effectuez votre étude du marché, il est toujours bon de demander à votre fournisseur de logiciels comment il peut personnaliser sa solution en fonction des besoins de votre entreprise.
