Les meilleures alternatives à PRTG et ses concurrents

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Vous envisagez des alternatives à PRTG avec des systèmes de paiement plus flexibles et davantage d’intégrations tierces ? Vous devez ensuite évaluer les meilleures alternatives à PRTG qui peuvent répondre aux besoins de votre entreprise.

Les logiciels de surveillance du réseau permettent aux entreprises de surveiller, de gérer et de protéger leurs réseaux. Garantir la santé, la performance et la sécurité des infrastructures réseau améliore considérablement l’efficacité opérationnelle de toute entreprise. En offrant une visibilité en temps réel des performances, du trafic et de l’état d’un réseau, ces plateformes permettent aux experts informatiques d’identifier et de résoudre les problèmes avant qu’ils n’entraînent des temps d’arrêt coûteux.

De plus, les plateformes de surveillance du réseau constituent la première ligne de défense en alertant les administrateurs en cas d’erreurs et d’anomalies. Le regroupement de la surveillance des réseaux avec d’autres solutions de gestion informatique, telles que la surveillance à distance, la gestion des correctifs et l’automatisation, peut encore plus renforcer l’efficacité informatique de votre entreprise.

Dans ce article, nous allons vous présenter les alternatives à PRTG qui pourraient mieux répondre aux besoins informatiques de votre entreprise.

1. NinjaOne

Fondée en 2013, NinjaOne permet aux équipes informatiques et aux entreprises MSP de gérer l’ensemble de leur réseau depuis n’importe où dans le monde. En tant que solution de gestion informatique unifiée, NinjaOne permet aux utilisateurs de surveiller et de gérer tous leurs terminaux, serveurs et réseaux Windows, macOS et Linux.

Le logiciel de surveillance de réseau de NinjaOne offre une visibilité complète des appareils SNMP tels que les routeurs, les commutateurs, les pare-feu, et bien plus encore. Cette solution peut détecter automatiquement de nouveaux appareils et fournir des données en temps réel sur le trafic netflow et les performances matérielles avec une surveillance des identificateurs d’objet (OID) personnalisée. NinjaOne permet aux entreprises MSP et aux équipes informatiques de fournir des services et une assistance plus fiables, ce qui en fait un atout précieux pour les entreprises qui cherchent à optimiser leurs opérations informatiques.

5 points clés qui font de NinjaOne l’une des meilleures alternatives à PRTG

1. RMM avec surveillance du réseau

NinjaOne permet de surveiller en temps réel les appareils SNMP – routeurs, commutateurs, pare-feu, imprimantes, appareils IdO, et bien plus encore. Des alertes personnalisables permettent aux techniciens de garder le contrôle et de résoudre les problèmes qui apparaissent.

2. L’évolutivité

NinjaOne offre une évolutivité infinie, ce qui en fait un choix rentable car sa flexibilité lui permet de suivre l’expansion de l’infrastructure informatique d’une entreprise en pleine croissance.

3. Console facile à utiliser

L’interface utilisateur de NinjaOne est conçue pour être simple, ce qui facilite la navigation et l’utilisation. Son tableau de bord informatif évite l’encombrement visuel et affiche clairement les alertes critiques et les métriques clés.

4. Système d’alerte actif

Grâce aux alertes automatisées et hautement personnalisables de NinjaOne, les utilisateurs peuvent suivre les tests de ping et de latence, l’état des ports, la surveillance de la cartographie des ports, la sauvegarde de la configuration et bien plus encore, et prendre les mesures qui s’imposent

5. Assistance à la pointe du secteur

En ce qui concerne l’assistance client, NinjaOne est classé N°1 en matière d’assistance et de service client. Les avis ont fait l’éloge des représentants de l’assistance de NinjaOne qui sont bien informés et avec lesquels il est agréable de discuter. Chez NinjaOne, le client passe avant tout.

 

Les points forts de NinjaOne

  • Console centralisée. NinjaOne facilite la complexité de la gestion des terminaux informatiques en offrant un “guichet unique” pour la surveillance, la gestion et le dépannage de tous les terminaux au sein de votre environnement informatique.
  • Automatisation performante. NinjaOne utilise l’automatisation pour diverses tâches informatiques essentielles afin d’assurer un fonctionnement plus efficace, en éliminant presque toutes les erreurs dans les processus informatiques de routine. Des alertes à la gestion des correctifs et au déploiement de logiciels, les fonctionnalités d’automatisation de NinjaOne permettent aux professionnels de l’informatique de se concentrer sur les initiatives stratégiques et la résolution proactive des problèmes.
  • Intégrations. Une gestion des terminaux qui s’intègre de manière optimale à d’autres applications peut simplifier les flux de travail. NinjaOne permet des intégrations en toute simplicité avec des outils tels que des PSA, des CRM, des solutions d’accès à distance et bien plus encore, permettant ainsi aux professionnels de l’informatique de maximiser leur efficacité.
  • Rapports et analyses. Les données vitales concernant les terminaux sont cruciales, en particulier pour les professionnels de l’informatique et les parties prenantes lorsqu’il s’agit de prendre des décisions basées sur des données. Les rapports et les analyses informatiques de NinjaOne offrent une vue d’ensemble complète et intuitive de votre environnement informatique. Cela permet d’identifier et de résoudre les problèmes de manière proactive.
  • Axé sur la sécurité. NinjaOne offre une gestion complète des terminaux avec des fonctions performantes de durcissement des terminaux afin de garantir un environnement informatique sécurisé.

Témoignage client

Brian Kindt, directeur informatique de Cherry Republic, cherchait à améliorer les capacités de surveillance du réseau de l’entreprise. Il avait certaines exigences concernant la solution qu’il pourrait finalement sélectionner : la plateforme devait répondre aux exigences minimales de Cherry Republic en matière de fonctionnalités, s’intégrer en toute simplicité avec les outils que l’équipe utilisait déjà, rentrer dans le budget de Cherry Republic et être facile à utiliser. NinjaOne a rempli ces quatre conditions et a fourni à Brian et à son équipe des informations et des métriques clés pertinentes.

« Avant de passer à NinjaOne, nous avions un peu de visibilité sur le réseau et les flux de travail critiques, mais les informations n’étaient pas aussi accessibles qu’elles devaient l’être pour que nous puissions fournir le niveau de service que je souhaitais… Nous sommes également en mesure d’utiliser la surveillance du réseau de NinjaOne pour identifier les personnes malveillantes en surveillant Netflow, les syslogs et les événements du réseau. »

Lire d’autres témoignages client sur NinjaOne.

 

Avis

Avis sur NinjaOne, évalué sur G2

  • 1105 avis (au moment de la rédaction)
  • 4,8/5 étoiles

Avis sur NinjaOne, évalué sur Capterra

  • 204 avis (au moment de la rédaction)
  • 4,8/5 étoiles

 

2. Zabbix

Zabbix est un logiciel open-source de surveillance de réseau basé sur le web qui suit et évalue les services réseau, les serveurs et l’état du matériel en temps réel. Les utilisateurs peuvent diagnostiquer les problèmes de réseau, optimiser les performances et garantir la disponibilité du système grâce aux fonctions de surveillance, d’alerte et de reporting de Zabbix.

Avantages

  • Surveillance du réseau : Zabbix offre une visibilité sur la santé et les performances d’un réseau. Il peut détecter des problèmes dans l’infrastructure du réseau, ce qui permet aux techniciens de réagir rapidement.
  • Automatisation : Les utilisateurs peuvent configurer des seuils spécifiques et automatiser les actions correspondantes pour répondre à ces déclencheurs.
  • Alertes personnalisables : En tant que solution open-source, Zabbix est très personnalisable et peut être configuré pour suivre diverses fonctions réseau telles que la surveillance des serveurs, la surveillance de l’utilisation du processeur, la surveillance de la mémoire, et bien plus.

Inconvénients

  • Apprentissage difficile : Les avis sur G2 indiquent qu’il est difficile de le configurer correctement au départ et qu’il faut du temps pour le maîtriser, en particulier pour les utilisateurs qui n’ont pas d’expérience en matière de surveillance de réseau.
  • Interface complexe : Les utilisateurs trouvent que l’interface de Zabbix est obsolète et difficile à naviguer.
  • Nécessite des ressources système importantes : Zabbix consomme des ressources importantes sur l’appareil qui l’exécute.

Comparez Zabbix et NinjaOne.

 

3. LogicMonitor

LogicMonitor est une plateforme de surveillance informatique basée sur le cloud qui offre une visibilité complète des réseaux, des serveurs et des applications d’une entreprise. Il offre une visibilité en temps réel des réseaux, des serveurs, des centres de données, des services cloud et des machines virtuelles.

Avantages

  • Surveillance complète du réseau : Avec LogicMonitor, les utilisateurs bénéficient d’une visibilité totale sur leurs environnements réseau ainsi que sur les configurations des appareils et des ressources cloud.
  • Alertes proactives : LogicMonitor permet aux utilisateurs d’établir des déclencheurs qui les alerteront de toute erreur de réseau, ce qui leur permettra de remédier rapidement aux problèmes ou de faire face de manière préventive à des situations indésirables.
  • Les capacités de reporting : Les utilisateurs peuvent créer des rapports personnalisés avec des métriques pertinentes ou simplement utiliser un modèle pour extraire les données dont ils ont besoin.

Inconvénients

  • Personnalisation limitée : L’interface de LogicMonitor n’offre pas beaucoup d’options de personnalisation et ses capacités de filtrage limitées rendent la plateforme plus difficile à naviguer.
  • Difficile à configurer : Les équipes IT et les entreprises MSP doivent investir beaucoup de temps et de ressources pour maîtriser la plateforme et en tirer pleinement parti, car elle comporte de nombreuses fonctionnalités complexes.
  • Tarifs élevés : Le système de tarification de LogicMonitor est beaucoup plus cher que celui de ses concurrents, et des utilisateurs se sont plaints de la difficulté à obtenir un devis par l’intermédiaire de leur service d’assistance client.

Comparez LogicMonitor et NinjaOne.

 

Évaluation des meilleures alternatives à PRTG

La surveillance des réseaux est un outil puissant pour toute équipe informatique qui souhaite garantir la performance, la sécurité et la stabilité des réseaux de son entreprise. En tant que décideur informatique, il vous appartient de vous renseigner sur les alternatives à PRTG susceptibles de mieux répondre aux besoins de votre entreprise. Veillez d’abord à évaluer la taille et la complexité de votre infrastructure réseau pour vous assurer que la solution que vous choisissez peut répondre à vos besoins actuels. Il est également essentiel que la solution de surveillance du réseau que vous choisissez puisse continuer à répondre à vos besoins au fur et à mesure que votre entreprise se développe et que votre réseau s’agrandit.

Tenez compte de l’interface utilisateur du logiciel, car sa facilité d’utilisation influe grandement sur la manière dont votre équipe peut tirer parti de ses fonctionnalités pour améliorer vos opérations de gestion du réseau. Si vous n’arrivez toujours pas à vous décider, les essais gratuits sont le meilleur moyen de vous faire une idée de la qualité du fonctionnement des solutions de surveillance du réseau.

Pour aller plus loin

Pour les MSP, choisir le bon RMM est essentiel à la réussite de leur entreprise. La promesse principale d’un RMM est d’offrir l’automatisation, l’efficacité et l’évolutivité afin que l’entreprise MSP puisse croître de manière rentable. NinjaOne a été classé n°1 des RMM pendant plus de trois années consécutives en raison de sa capacité à fournir une plateforme rapide, facile à utiliser et performante pour les entreprises MSP de toutes tailles.
Pour en savoir plus sur NinjaOne, participez à une visite guidée en direct ou commencez votre essai gratuit de la plateforme NinjaOne.

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