RG System offre une solution hybride qui combine la surveillance du réseau et la sauvegarde en une seule plateforme. L’objectif du logiciel est de donner aux clients une visibilité en temps réel de leur infrastructure informatique afin qu’ils puissent se concentrer sur leurs activités stratégiques en toute sérénité. Vous recherchez
peut-être des alternatives RG System afin de déterminer si cet outil de surveillance de réseau est adapté à votre entreprise.
Un bon outil de surveillance du réseau vous offre une visibilité à 360 degrés sur l’intégrité, la disponibilité et les performances de tous les terminaux de vos clients, ce qui vous permet, ainsi qu’à votre équipe informatique, de détecter immédiatement les menaces et d’y remédier avant qu’elles ne se transforment en problèmes plus graves. Parce que les exigences informatiques continuent d’évoluer, de nombreuses entreprises informatiques optent pour une solution logicielle de gestion des terminaux qui assure la surveillance du réseau ainsi que d’autres tâches cruciales de gestion informatique comme la gestion des correctifs et la documentation informatique.
Il s’agit là d’un élément à prendre en considération, en particulier si vous êtes une startup disposant d’un budget informatique limité. Une plateforme intégrée vous fournit les outils dont vous avez besoin pour conserver votre avantage concurrentiel à un prix rentable.
Prêt à commencer ? Dans ce guide, nous avons effectué toutes les recherches et examiné les avantages et les inconvénients des principaux concurrents sur le marché actuel afin de vous aider à prendre la meilleure décision possible.
1. NinjaOne
NinjaOne, le logiciel de gestion des terminaux classé N°1 par G2, vous offre une visibilité et un contrôle des terminaux à la pointe du marché dans une plateforme facile à utiliser. Construite par une équipe qui a plus d’un siècle d’expérience combinée dans la gestion informatique, la plateforme NinjaOne vous permet de surveiller et de gérer facilement tous vos appareils Windows, macOS et Linux dans un seul panneau de contrôle centralisé. Plus de 15 000 clients dans plus de 80 pays font confiance à son puissant logiciel de gestion des terminaux pour leurs besoins informatiques.
5 raisons de choisir NinjaOne plutôt que RG System
1. Gestion des tickets informatiques
La plateforme de ticketing informatique native de NinjaOne facilite l’automatisation et l’organisation des tickets dans des tableaux de gestion des tickets basés sur différents critères et la résolution immédiate des problèmes directement à partir du ticket. Par rapport à d’autres fournisseurs, NinjaOne offre une expérience personnalisée dans laquelle vos techniciens informatiques peuvent effectuer diverses actions, telles que l’accès à distance et l’installation d’applications, à partir du ticket, afin d’éviter les changements de contexte.
2. Gestion des correctifs
En travaillant à partir d’un tableau de bord de gestion des correctifs puissant et facile à utiliser, votre équipe informatique peut passer 90% de temps en moins à appliquer des correctifs grâce à l’automatisation sans contact et à une planification flexible pour améliorer la gestion des correctifs. L’outil de gestion des correctifs de NinjaOne est spécialement conçu pour aider votre département informatique à améliorer la conformité de la gestion des correctifs, et vous pouvez également approuver les correctifs de manière préventive pour prévenir les vulnérabilités zero-day et éviter les interruptions de service.
3. Compatibilité multiplateforme
NinjaOne unifie la gestion des appareils sur plusieurs plateformes pour simplifier le déploiement, l’intégration et l’utilisation. Au lieu de rechercher plusieurs fournisseurs de logiciels pour tous vos différents appareils, vous pouvez désormais surveiller en toute simplicité plusieurs terminaux à partir d’un seul tableau de bord. Cela permet non seulement à votre entreprise informatique d’être plus efficace, mais aussi de réduire le coût total de votre logiciel de gestion des terminaux.
4. Déploiement et gestion de logiciels
NinjaOne est une solution tout-en-un qui simplifie le déploiement et la gestion des logiciels qui dispose d’outils que vous pouvez utiliser sur n’importe quel appareil, n’importe où. Votre solution personnalisée NinjaOne vous offre une large visibilité, un filtrage précis et des capacités d’automatisation faciles pour réduire de manière significative le temps que vous devez consacrer au déploiement et à la gestion de votre logiciel.
5. Outils à distance et automatisation
Comme tous les produits NinjaOne, son logiciel de gestion des terminaux s’appuie sur l’automatisation pour réduire le besoin d’interventions manuelles, ce qui permet à vos techniciens informatiques de se concentrer sur d’autres tâches à forte valeur ajoutée. Une partie de cet engagement s’étend aux intégrations avec les principaux outils de contrôle à distance, tels que TeamViewer et Splashtop, afin que vous puissiez fournir une excellente assistance à n’importe quel appareil doté d’une connexion Internet.
Les points forts de NinjaOne
- L’assistance client. Classé numéro 1 en matière d’assistance client, NinjaOne est votre partenaire de croissance. Son équipe chargée du suivi des clients s’attache à établir et à maintenir des relations durables avec vous dès le premier jour. Cela se traduit par des services d’intégration gratuits et illimités et un temps de réponse rapide de moins de 60 minutes à partir de la réception d’un ticket informatique.
- Rapports sur les appareils. NinjaOne vous aide à suivre l’impact de l’équipe, à renforcer les analyses de rentabilité et présentez des exemples pertinents grâce à des rapports détaillés et personnalisés concernant les terminaux. Avec NinjaOne, vous pouvez facilement générer des rapports percutants dans le format que vous souhaitez, et tenir les parties prenantes bien informées à intervalles réguliers grâce à des options flexibles de planification des rapports.
- Interface utilisateur rapide et moderne. La solution de gestion des terminaux de NinjaOne est conçue pour les équipes informatiques d’aujourd’hui, avec de nombreuses fonctionnalités de pointe dans un tableau de bord visuellement attrayant. NinjaOne vous permet de réaliser facilement vos tâches informatiques à l’aide d’un tableau de bord clair qui peut être compris et utilisé par presque tout le monde, quelles que soient les compétences ou les connaissances techniques.
- Un cycle de développement rapide. Avec NinjaOne, vous savez toujours quelle est la situation de l’entreprise et si elle correspond à votre objectif. L’entreprise met régulièrement à jour la feuille de route de ses produits et suit un processus d’assurance qualité approfondi afin que vous puissiez toujours bénéficier des dernières caractéristiques, fonctionnalités et corrections de bugs.
- Déploiement de scripts en un clic. NinjaOne vous permet de déployer automatiquement des scripts sur un ensemble d’appareils, à tout moment. Le plus intéressant est que NinjaOne fournit une bibliothèque complète de scripts que vous pouvez utiliser immédiatement ou que vous pouvez modifier vous-même, en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise.
Témoignage client
Ulf Ringdahl, fondateur et propriétaire de rdata, cherchait une alternative pour sa gestion informatique et a été impressionné par la facilité d’utilisation de NinjaOne. Travaillant avec une équipe informatique réduite, Ulf avait besoin d’une plateforme tout-en-un puissante et unifiée, rapide, avec une gestion facile des correctifs et des scripts plus robustes, et le tout sans être trop coûteuse. Avec NinjaOne, Ulf a trouvé le partenaire idéal.
« Lorsque nous avons commencé à utiliser NinjaOne, j’ai passé environ 15 minutes à automatiser l’ensemble de notre gestion des correctifs et je n’ai pas eu à y toucher depuis », a déclaré Ulf.
« Depuis que nous sommes passés à NinjaOne, j’ai plus de temps pour rencontrer les clients et nos techniciens ont plus de temps à consacrer aux projets importants. »
Lire d’autres témoignages client sur NinjaOne.
Informations sur les prix
Le logiciel de gestion informatique de NinjaOne ne vous force à rien et ne comporte pas de frais cachés. Vous pouvez demander un devis gratuit, planifier un essai gratuit de 14 jours ou regarder une démonstration.
Avis
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- 4,8/5 étoiles
- 203 avis (au moment de la rédaction)
- 4,8/5 étoiles
2. Kaseya
Kaseya propose des logiciels de gestion de l’informatique et de la sécurité pour les petites et moyennes entreprises informatiques. Ses diverses solutions informatiques aident les entreprises à gérer à distance leurs terminaux dans des environnements dispersés.
Cas d’utilisation
Kaseya est utilisé par les PME à la recherche d’une solution de gestion centralisée des terminaux qui peut également déployer des logiciels et des correctifs sur plusieurs appareils à la fois.
Avantages
- Surveillance et gestion à distance. La solution de gestion des terminaux de Kaseya vous aide à surveiller, gérer et contrôler tous les terminaux de votre environnement informatique.
- Intégrations. Selon son site web, Kaseya est conçu pour être une solution complète et commercialement intégrée qui peut facilement s’intégrer à plusieurs logiciels.
- Sauvegarde. Kaseya propose une sauvegarde des données pour la continuité des activités.
Inconvénients
- Tarification. Kaseya propose des tarifs relativement élevés.
- Prise en charge multiplateforme. Kaseya pourrait améliorer son support pour les utilisateurs de macOS.
- Complexité. Kaseya peut être mieux adapté aux professionnels de l’informatique plus expérimentés.
Comparez Kaseya à NinjaOne.
Découvrez une comparaison plus approfondie des concurrents de Kaseya.
3. Action1
Action1 est une solution de gestion des correctifs basée sur les risques et un gestionnaire de terminaux qui automatise la correction des vulnérabilités pour le système d’exploitation et les applications tierces. Il offre également une analyse illimitée des vulnérabilités pour un nombre illimité de terminaux.
Cas d’utilisation
En raison de son champ d’application plus restreint, Action1 est plus couramment utilisé par les PME qui souhaitent automatiser leurs capacités de gestion des correctifs.
Avantages
- La configuration. Action1 est facile à déployer et à configurer.
- Déploiement de logiciels. Action1 propose une fonction cloud-native de déploiement de logiciels pour le déploiement d’applications tierces et l’application de correctifs.
- Inventaire des actifs informatiques. Action1 détecte automatiquement tous les terminaux associés dans votre environnement informatique.
Inconvénients
- Prise en charge multiplateforme. Action1 est mieux adapté aux utilisateurs de Windows.
- Bureau à distance. Certains utilisateurs de G2 ont déclaré que Action1 pouvait présenter un temps de latence lors de l’utilisation d’outils d’accès à distance.
- Vitesse. Action1 peut devenir lent lorsqu’il gère plusieurs terminaux en même temps.
Évaluation des alternatives à RG System
Il n’y a pas de règle absolue pour choisir la meilleure solution de gestion des terminaux pour votre entreprise informatique. Gardez à l’esprit qu’il n’existe pas deux logiciels identiques et que vous devez trouver un fournisseur capable d’adapter son offre à l’environnement de votre entreprise. L’une des erreurs les plus coûteuses que vous puissiez commettre consiste à choisir une solution logicielle uniquement parce que c’est celle qu’utilise votre concurrent.
Prenez le temps de rechercher toutes les options disponibles sur le marché actuellement, de procéder à une évaluation des risques liés aux fournisseurs et de sélectionner le fournisseur qui répond le mieux à vos besoins spécifiques.
