Points clés
- SCCM est la solution de Microsoft pour le déploiement, la gestion et la sécurisation des appareils et applications Windows.
- Microsoft promeut désormais Intune pour la gestion des terminaux sur le cloud, bien que SCCM existe toujours.
- Comparaison entre WSUS et SCCM
- WSUS : Distribution de base des mises à jour de Windows.
- SCCM : S’appuie sur WSUS, en y ajoutant une gestion centralisée des correctifs, des mises à jour des applications tierces et des contrôles plus poussés.
- 10 alternatives à SCCM
-
- NinjaOne : Basé sur le cloud, multiplateforme, excellente assistance.
- Automox : Large couverture des systèmes d’exploitation, automatisation puissante.
- Patch My PC : Extension de SCCM/Intune avec l’application de correctifs aux applications tierces.
- Atera : Suite complète de gestion informatique avec automatisation.
- Action1 : Cloud-native avec analyse des vulnérabilités en temps réel.
- SolarWinds Patch Manager : Amélioration de SCCM/WSUS pour les correctifs d’applications tierces.
- PDQ Deploy : Automatise le déploiement des applications Windows.
- HCL BigFix : Adapté aux grandes entreprises, multi-OS, courbe d’apprentissage abrupte.
- Kaseya VSA : Gestion des correctifs Windows/macOS basées sur des scripts.
- ManageEngine Patch Manager Plus : Basé sur le cloud, multiplateforme.
Vous cherchez une alternative à Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) pour améliorer vos processus de gestion des correctifs ?
SCCM permet aux équipes informatiques de déployer, de gérer et de sécuriser les appareils et les applications Windows à l’aide d’outils d’automatisation qui optimisent les opérations informatiques, telles que la gestion des correctifs, afin de maintenir l’inventaire des logiciels à jour. Bien que SCCM soit un choix populaire sur lequel de nombreuses entreprises se sont appuyées, il présente certains inconvénients, tels que ses fonctionnalités complexes qui requièrent une expertise technique et l’investissement important en temps, en matériel physique et en ressources nécessaires pour l’utiliser et l’entretenir.
Pour vous aider à évaluer et à sélectionner la meilleure alternative SCCM pour votre entreprise, nous avons rassemblé les meilleures alternatives à SCCM qui peuvent rendre vos processus de gestion des correctifs plus rapides et plus faciles.
Table des matières :
- NinjaOne
- Automox
- Patch My PC
- Atera
- Action1
- SolarWinds Patch Manager
- PDQ Deploy
- HCL BigFix
- Kaseya VSA
- ManageEngine Patch Manager Plus
SCCM peut-il être utilisé pour la gestion des correctifs ?
SCCM offre la gestion des correctifs avec le déploiement automatique des mises à jour logicielles et fournit une plateforme centralisée à partir de laquelle les administrateurs informatiques peuvent gérer la distribution des mises à jour sur un réseau d’ordinateurs. Grâce à son intégration avec Windows Server Update Services (WSUS), SCCM peut se synchroniser efficacement avec le vaste référentiel de correctifs et de mises à jour de Microsoft, ce qui garantit que tous les systèmes bénéficient des dernières améliorations en matière de sécurité et de fonctionnalités. Les puissantes capacités de reporting de SCCM permettent aux administrateurs d’avoir une vision détaillée de la conformité et de l’état des déploiements, ce qui facilite la gestion proactive et la prise de décision.
SCCM présente des inconvénients, tels que la complexité de son interface et l’intensité des ressources qu’il peut nécessiter. De plus, bien que SCCM soit très efficace dans les environnements Windows, il offre moins de compatibilité avec les appareils non Windows, ce qui peut nécessiter de dépenser de l’argent pour une autre solution ou un logiciel tiers.
Quelle est la différence entre WSUS et SCCM ?
Tandis que SCCM fournit une plateforme centralisée pour la gestion des correctifs, WSUS est un rôle de serveur Windows qui permet aux administrateurs informatiques de télécharger et de distribuer des mises à jour, des hotfix et des correctifs pour les appareils Windows. SCCM peut gérer les correctifs pour les applications tierces, tandis que WSUS garantit simplement que les logiciels de gestion des correctifs tels que SCCM se synchronisent avec les mises à jour de Microsoft. En intégrant SCCM et WSUS, les équipes informatiques peuvent se synchroniser avec Microsoft Update et recevoir les dernières versions. Pour une analyse plus approfondie, consultez notre analyse sur la différence entre SCCM et WSUS pour comprendre comment chacun peut être utilisé pour la gestion des correctifs.
SCCM est-il obsolète ?
Microsoft s’est concentré sur Intune Configuration Manager. En tant que solution traditionnelle, SCCM nécessite une infrastructure sur site pour fonctionner. Tandis que de nombreuses entreprises continuent d’utiliser SCCM, de plus en plus d’entreprises passent à des arrangements de travail à distance ou hybrides, ce qui nécessite des méthodes plus flexibles pour sécuriser, surveiller et gérer leurs terminaux. Les logiciels modernes de gestion des terminaux sont généralement basés sur le cloud, ce qui permet aux administrateurs informatiques de surveiller, de gérer, de mettre à jour et de sécuriser leurs terminaux depuis n’importe où dans le monde.
Bien que SCCM nécessite toujours un matériel et une maintenance dédiés, les utilisateurs peuvent également utiliser SCCM avec la solution de gestion des opérations informatiques basée sur le cloud Intune pour gérer les appareils à la fois sur site et sur le cloud. Les entreprises se tournent également vers des logiciels tiers de surveillance et de gestion à distance (RMM) basés sur le cloud afin de pallier les limites de SCCM.
Les 10 meilleures alternatives à SCCM
Voici quelques-unes des meilleures alternatives à SCCM qui peuvent vous aider à améliorer votre expérience en matière de gestion des correctifs :
1. NinjaOne
En tant que logiciel de gestion des correctifs classé numéro 1 sur G2, NinjaOne a permis à plus de 17 000 clients dans plus de 80 pays d’améliorer leur efficacité informatique en optimisant et en automatisant leurs processus d’application de correctifs. La solution de gestion automatisée des correctifs de NinjaOne permet aux utilisateurs de passer 93% moins de temps à appliquer des correctifs. Avec NinjaOne, les entreprises peuvent facilement gérer, patcher et prendre en charge leurs appareils Windows, MacOS, Linux, Android et Apple à partir d’un seul et même endroit, optimisant ainsi leurs opérations informatiques et garantissant que tous les appareils de leur environnement sont à l’abri des vulnérabilités exploitables et qu’ils fonctionnent de manière optimale.
Points forts de NinjaOne
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Gestion automatisée des correctifs
Grâce aux solides capacités d’automatisation de NinjaOne, les professionnels de l’informatique peuvent optimiser leurs processus d’application de correctifs. De la numérisation aux correctifs manquants en passant par les approbations automatiques, l’automatisation informatique de NinjaOne réduit le besoin d’intervention manuelle et le risque d’erreurs humaines conduisant à des correctifs manquants. Les utilisateurs peuvent également programmer le déploiement des mises à jour, des correctifs et des hotfix à des heures qui ne perturberont pas la productivité des utilisateurs finaux.
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Accessibilité à distance
En tant que solution moderne de gestion informatique basée sur le cloud, NinjaOne offre une flexibilité que la dépendance de SCCM à l’égard de l’infrastructure sur site ne peut pas offrir. Les administrateurs informatiques bénéficient d’une visibilité et d’un contrôle complets sur leurs appareils, même à distance. Tout ce dont les utilisateurs ont besoin pour utiliser NinjaOne est un appareil doté d’une connexion Internet, ce qui leur permet de résoudre les problèmes sans avoir à consacrer du temps et des ressources à des déplacements.
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Compatibilité multiplateforme complète
Construit au sein de l’écosystème de Microsoft, SCCM fonctionne bien dans les environnements dominés par Windows, mais dispose également de catalogues de partenaires limités pour la mise à jour et l’application de correctifs aux applications tierces. NinjaOne offre aux équipes informatiques une approche plus complète en consolidant la gestion des correctifs de leurs appareils Windows, macOS et Linux, ainsi que de leurs appareils de réseau. De plus, la plateforme NinjaOne offre également une gestion des appareils mobiles (MDM), donnant aux utilisateurs la visibilité et le contrôle de leurs appareils Android et Apple. Cela permet aux utilisateurs de diffuser des correctifs, de mettre à jour le système d’exploitation des appareils mobiles et de gérer les applications mobiles.
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Conception conviviale
L’un des principaux problèmes rencontrés par SCCM est la complexité de la plateforme, qui nécessite une expertise technique pour tirer le meilleur parti de la solution. NinjaOne, en revanche, se distingue par son interface utilisateur simple et intuitive. Les professionnels de l’informatique passent moins de temps à naviguer et à exécuter des actions sur la plateforme, ce qui améliore considérablement l’efficacité informatique. Cette facilité d’utilisation permet aux entreprises d’adopter le système plus rapidement et plus facilement.
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Une assistance client exceptionnelle
Réduisez les temps d’arrêt et bénéficiez d’une assistance technique experte à chaque fois que vous avez des problèmes ou des questions grâce à l’assistance client exceptionnelle de NinjaOne. Le score CSAT de 98% de NinjaOne témoigne de son engagement à fournir une assistance rapide et utile aux équipes informatiques. De plus, NinjaOne offre une assistance et une formation illimitées depuis le déploiement initial jusqu’à la maintenance régulière.
Ce que nos clients pensent de NinjaOne
Tony Madero, directeur informatique au Northwest Career College, avait l’habitude de passer des heures à se rendre physiquement sur place pour aider en permanence les employés, les étudiants et les anciens élèves de l’établissement. Depuis son partenariat avec NinjaOne, M. Madero est en mesure de surveiller, de gérer et de mettre à jour à distance les appareils de son environnement informatique, quel que soit l’endroit où il se trouve.
« NinjaOne me facilite grandement la vie. Il rend notre équipe plus efficace. Il est très simple et facile à utiliser et c’est l’une des meilleures décisions que j’aie jamais prises », a déclaré M. Madero. « NinjaOne nous permet d’économiser d’innombrables heures en matière de correctifs et de résolution des problèmes. »
Lisez d’autres témoignages de clients NinjaOne ou consultez les avis sur NinjaOne.
Bénéficiez d’une amélioration de 95% de la conformité de la gestion des correctifs grâce au logiciel de gestion des correctifs n°1 sur G2 : NinjaOne.
Avis sur NinjaOne, évalué sur G2
Catégorie | Notes de NinjaOne |
Dans l’ensemble | 4,8 sur 5 (1436) |
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 9,6 |
Qualité de l’assistance | 9,3 |
Facilité d’administration | 9,3 |
Facilité d’utilisation | 9,2 |
Avis sur NinjaOne, évalué sur G2
Catégorie | Notes de NinjaOne |
Dans l’ensemble | 4,8 sur 5 (230) |
Facilité d’utilisation | 4,7 |
Service client | 4,7 |
Caractéristiques | 4,5 |
Rapport qualité-prix | 4,7 |
2. Automox
Automox est un logiciel de gestion des terminaux qui permet aux utilisateurs d’optimiser le processus d’application des correctifs grâce à l’automatisation, réduisant ainsi la nécessité d’une intervention manuelle. Il centralise la gestion des correctifs multiplateformes, ce qui permet aux utilisateurs de s’assurer que leurs appareils Windows, macOS et Linux restent constamment mis à jour pour les protéger contre les vulnérabilités.
Cas d’utilisation :
- Gestion des correctifs : Automox permet aux utilisateurs de déployer des mises à jour et des correctifs sur leurs appareils Windows, MacOS et Linux ainsi que sur des logiciels tiers.
- Automatisation : Les outils d’automatisation d’Automox permettent aux utilisateurs d’automatiser et de planifier le déploiement des correctifs.
- Surveillance à distance : Automox offre une visibilité totale de l’environnement informatique, ce qui permet aux techniciens de résoudre les problèmes et d’y remédier.
Lacunes :
- Rapports : Des utilisateurs ont déclaré que les rapports d’Automox ne permettaient pas le multi-tenant, ce qui peut être gênant pour les MSP et les entreprises qui gèrent plusieurs clients.
- Service client : D’après les commentaires sur G2, le service client peut mettre un certain temps à répondre aux problèmes ou aux questions.
- Interface complexe : Automox peut être difficile à utiliser, et certains utilisateurs affirment qu’il peut être déroutant et accablant.
Avis sur Automox, évalué sur G2
Catégorie | Notes d’Automox |
Dans l’ensemble | 4,5 sur 5 (87) |
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 9,4 |
Qualité de l’assistance | 9,1 |
Facilité d’administration | 9,1 |
Facilité d’utilisation | 9 |
Avis sur Automox, évalué sur Capterra
Catégorie | Notes d’Automox |
Dans l’ensemble | 4,8 sur 5 (75) |
Facilité d’utilisation | 4,8 |
Service client | 4,8 |
Caractéristiques | 4,5 |
Rapport qualité-prix | 4,8 |
3. Patch My PC
Patch My PC est un logiciel de gestion des correctifs qui vise à simplifier le déploiement d’applications tierces. Plutôt que de remplacer complètement SCCM ou Intune Configuration Manager, Patch My PC améliore le patching des applications tierces de ces plateformes. Il offre également des capacités de reporting plus complètes.
Cas d’utilisation :
- Automatisation : Patch My PC offre des outils d’automatisation qui permettent aux utilisateurs de créer des paquets d’applications et de planifier leur déploiement.
- Personnalisation : Les utilisateurs peuvent adapter les fonctionnalités de Patch My PC à leurs exigences et à leurs besoins, par exemple en ajoutant des applications personnalisées à leur catalogue.
- Rapports : L’une des principales caractéristiques de Patch My PC est l’amélioration des capacités de rapport sur les mises à jour de Microsoft.
Lacunes :
- Interface utilisateur : Les avis indiquent que l’interface utilisateur de Patch My PC peut être déconcertante pour les nouveaux utilisateurs et qu’il est difficile d’y naviguer.
- Manque de support pour les appareils non Windows : La fonction principale de Patch My PC est de patcher les appareils Windows et les critiques ont demandé un support pour d’autres systèmes d’exploitation, en particulier macOS.
- Documentation : Les utilisateurs estiment que la documentation est insuffisante et qu’il est difficile d’exécuter certaines fonctions. De plus, Patch MY PC requiert des connaissances sur l’utilisation de SCCM, ce qui peut nécessiter davantage de ressources pour la formation.
En savoir plus sur les alternatives à Patch My PC.
Avis sur Patch My PC, évalué sur G2
Catégorie | Notes de Patch My PC |
Dans l’ensemble | 4,9 sur 5 (592) |
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 9,7 |
Qualité de l’assistance | 9,8 |
Facilité d’administration | 9,4 |
Facilité d’utilisation | 9,3 |
Avis sur Patch My PC, évalué sur Capterra
Catégorie | Notes de Patch My PC |
Dans l’ensemble | 4,9 sur 5 (163) |
Facilité d’utilisation | 4,8 |
Service client | 4,9 |
Caractéristiques | 4,7 |
Rapport qualité-prix | 4,9 |
4. Atera
Atera est une plateforme de gestion informatique qui permet aux professionnels de l’informatique d’optimiser les processus grâce à l’automatisation et de déployer et gérer les correctifs depuis n’importe où. Cette plateforme riche en fonctionnalités permet aux utilisateurs de surveiller, de gérer, de prendre en charge et d’appliquer des correctifs à leurs terminaux.
Cas d’utilisation :
- Gestion des correctifs : Grâce aux fonctions de gestion des correctifs d’Atera, les utilisateurs peuvent déployer des mises à jour et des correctifs sur leurs terminaux Windows, macOS et Linux.
- Automatisation : Les utilisateurs peuvent améliorer les flux de travail et l’efficacité informatique grâce à des scripts personnalisés qui peuvent être appliqués à un seul appareil ou à grande échelle par le biais de ses profils et tâches d’automatisation informatique.
- Surveillance à distance : Atera offre une visibilité complète de l’état, des performances et de la santé des terminaux. Il est ainsi plus facile de détecter les vulnérabilités et de les résoudre.
Lacunes :
- Service client : Les avis indiquent que le service client d’Atera pourrait être amélioré, car il faut parfois un certain temps pour obtenir une réponse.
- Manque d’intégrations : Le catalogue d’intégrations tierces d’Atera peut être incomplet et ne permet pas d’ajouter des capacités à ces applications.
- Interface utilisateur : Selon les utilisateurs, l’interface utilisateur peut sembler encombrée, ce qui rend difficile la localisation des fonctions, et elle a également du mal à s’adapter aux petits écrans.
Avis sur Atera, évalué sur G2
Catégorie | Notes d’Atera |
Dans l’ensemble | 4,6 sur 5 (668) |
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 9,2 |
Qualité de l’assistance | 9 |
Facilité d’administration | 9 |
Facilité d’utilisation | 9,2 |
Avis sur Atera, évalué sur Capterra
Catégorie | Notes d’Atera |
Dans l’ensemble | 4,6 sur 5 (389) |
Facilité d’utilisation | 4,6 |
Service client | 4,5 |
Caractéristiques | 4,3 |
Rapport qualité-prix | 4,6 |
5. Action1
Action1 est une solution cloud-native de gestion des correctifs qui permet aux équipes informatiques de rechercher les vulnérabilités et de déployer des correctifs pour sécuriser leurs terminaux. Les utilisateurs peuvent également surveiller et gérer leurs terminaux pour une visibilité totale.
Cas d’utilisation :
- Gestion des correctifs : Action1 veille à ce que tous les terminaux et serveurs d’un environnement informatique respectent la conformité des correctifs.
- Découverte des vulnérabilités : Grâce aux outils de surveillance à distance en temps réel et à l’analyse des vulnérabilités, les utilisateurs peuvent réduire les risques de sécurité et remédier aux vulnérabilités.
- Déploiement de logiciels : Les utilisateurs d’Action1 peuvent rapidement déployer des applications sur leurs terminaux.
Lacunes :
- Interface utilisateur : L’interface d’Action1 est complexe et difficile à naviguer. Les utilisateurs signalent que les fonctions avancées peuvent être difficiles à trouver.
- Rapports : Les commentaires indiquent que les capacités de rapport d’Action1 peuvent être insuffisantes.
- Compatibilité logicielle : Action1 nécessite Windows pour exécuter son agent, ce qui peut limiter la flexibilité de la solution dans des environnements plus diversifiés.
Avis sur Action1, évalué sur G2
Catégorie | Notes d’Action1 |
Dans l’ensemble | 4,9 sur 5 (292) |
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 9,8 |
Qualité de l’assistance | 9,7 |
Facilité d’administration | 9,6 |
Facilité d’utilisation | 9,6 |
Avis sur Action1, évalué sur Capterra
Catégorie | Notes d’Action1 |
Dans l’ensemble | 4,9 sur 5 (139) |
Facilité d’utilisation | 4,7 |
Service client | 4,9 |
Caractéristiques | 4,7 |
Rapport qualité-prix | 4,9 |
6. SolarWinds Patch Manager
SolarWinds Patch Manager est une solution de gestion des correctifs qui s’apparente davantage à un complément de SCCM et WSUS qu’à une alternative complète. Il améliore essentiellement la gestion des correctifs de SCCM pour les applications tierces. La plateforme développe également les capacités d’automatisation de SCCM pour les mises à jour des produits Microsoft.
Cas d’utilisation :
- Automatisation : Les utilisateurs peuvent optimiser leurs correctifs SCCM et WSUS grâce à l’analyse et à la planification automatisées.
- Gestion des correctifs : SolarWinds se concentre sur la surveillance et la prise en charge des logiciels tiers pour les appareils Windows.
- Surveillance à distance : SolarWinds fournit des rapports détaillés sur l’état des correctifs, les correctifs manquants et une vue d’ensemble de la santé d’un environnement informatique. Il permet également d’établir des rapports sur la conformité des correctifs.
Lacunes :
- Interface utilisateur : Selon les évaluateurs, l’interface de SolarWinds pourrait être plus interactive et plus facile à naviguer.
- Rapports : SolarWinds propose des modèles de rapports, mais les utilisateurs souhaiteraient qu’ils soient plus personnalisables et plus détaillés.
- Performances : Les utilisateurs trouvent que la réactivité de SolarWinds laisse à désirer, car le chargement des pages peut être lent.
Avis sur SolarWinds Patch Manager, évalué sur G2
Catégorie | Notes de SolarWinds |
Dans l’ensemble | 4 sur 5 (54) |
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 7,9 |
Qualité de l’assistance | 7,8 |
Facilité d’administration | 8,2 |
Facilité d’utilisation | 7,6 |
Avis sur SolarWinds Patch Manager, évalué sur Capterra
Catégorie | Notes de SolarWinds |
Dans l’ensemble | 4,3 sur 5 (18) |
Facilité d’utilisation | 3,7 |
Service client | 4,4 |
Caractéristiques | 4,3 |
Rapport qualité-prix | 4,2 |
7. PDQ Deploy
PDQ Deploy est un logiciel de gestion des correctifs qui se concentre sur les appareils Windows, permettant aux utilisateurs de déployer des mises à jour et des correctifs pour les produits Microsoft et les applications tierces. Il offre des outils d’automatisation qui réduisent le besoin de travail manuel et le risque d’erreur humaine.
Cas d’utilisation :
- Gestion des correctifs : PDQ permet aux utilisateurs de maintenir leurs appareils Windows constamment à jour. Cette solution peut rechercher les correctifs manquants sur les appareils et programmer les mises à jour et les correctifs à des heures qui conviennent aux utilisateurs finaux, réduisant ainsi les interruptions.
- Automatisation informatique : Les utilisateurs peuvent utiliser des scripts pour automatiser des tâches répétitives et programmer des mises à jour. En outre, il permet aux utilisateurs de déployer des paquets préconstruits et personnalisés.
- Rapports : PDQ envoie des notifications et peut générer des rapports sur l’état des correctifs.
Lacunes :
- Prise en charge des appareils non Windows : PDQ n’offre pas de gestion des correctifs pour les autres systèmes d’exploitation, ce qui le rend moins idéal pour les environnements informatiques diversifiés qui nécessitent des correctifs multiplateformes.
- Performances : Les évaluateurs signalent que PDQ se charge lentement et que les performances peuvent être affectées lorsque le tableau de bord doit afficher plusieurs colonnes.
- Surveillance limitée : Les utilisateurs souhaiteraient que les capacités de surveillance à distance du PDQ soient plus complètes, car elles ne permettent pas d’obtenir une vue d’ensemble détaillée de l’état de santé d’un environnement.
Avis sur PDQ Deploy, évalué sur G2
Catégorie | Notes de PDQ Deploy |
Dans l’ensemble | 4,9 sur 5 (267) |
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 9,7 |
Qualité de l’assistance | 9,5 |
Facilité d’administration | 9,5 |
Facilité d’utilisation | 9,5 |
Avis sur PDQ Deploy, évalué sur Capterra
Catégorie | Notes de PDQ Deploy |
Dans l’ensemble | 4,8 sur 5 (341) |
Facilité d’utilisation | 4,7 |
Service client | 4,7 |
Caractéristiques | 4,7 |
Rapport qualité-prix | 4,8 |
8. HCL BigFix
HCL BigFix est un logiciel de gestion des terminaux qui permet aux utilisateurs de découvrir, de gérer et de prendre en charge les appareils dans leur environnement informatique. Il centralise la gestion des correctifs, ce qui permet aux utilisateurs d’appliquer des correctifs sur plusieurs systèmes d’exploitation. Les outils de correction automatisés simplifient encore le déploiement des mises à jour.
Cas d’utilisation :
- Gestion des correctifs : BigFix déploie les correctifs critiques dans les deux jours ouvrables suivant leur publication, réduisant ainsi les risques d’exploitation des vulnérabilités.
- Gestion de la conformité : Les équipes informatiques peuvent mettre en place des normes de conformité au sein de l’entreprise pour les réglementations spécifiques à l’industrie, afin de faciliter la détection des vulnérabilités logicielles qui doivent être corrigées.
- Rapports : Les utilisateurs peuvent générer des rapports sur l’état des correctifs et la conformité aux vulnérabilités, ce qui permet aux techniciens de remédier aux problèmes.
Lacunes :
- Apprentissage difficile : Des utilisateurs se sont plaints que BigFix exigeait plus de ressources pour sa mise en place initiale en raison de la complexité de la plateforme. Il peut s’écouler un certain temps avant que les équipes informatiques ne se familiarisent avec la plateforme.
- Interface complexe : BigFix offre de nombreuses fonctionnalités, mais c’est aussi une solution compliquée, ce qui rend son utilisation difficile pour les utilisateurs.
- Problèmes d’intégration : Les critiques indiquent que le catalogue d’applications tierces avec lesquelles BigFix peut s’intégrer est assez restreint. De plus, la mise en place d’intégrations peut s’avérer difficile.
Avis sur HCL BigFix, évalué sur G2
Catégorie | Notes de HCL BigFix |
Dans l’ensemble | 4,4 sur 5 (84) |
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 8,9 |
Qualité de l’assistance | 9,2 |
Facilité d’administration | 8,3 |
Facilité d’utilisation | 8,3 |
Avis sur HCL BigFix, évalué sur Capterra
Catégorie | Notes de HCL BigFix |
Dans l’ensemble | 4 sur 5 (3) |
Facilité d’utilisation | 4,0 |
Service client | 4,3 |
Caractéristiques | 4,0 |
Rapport qualité-prix | 4,3 |
9. Kaseya VSA
Kaseya Virtual System Administrator (VSA) permet aux équipes informatiques d’automatiser les opérations informatiques, en optimisant les processus tels que la surveillance à distance et la gestion des correctifs. La plateforme permet aux utilisateurs d’identifier les vulnérabilités et d’y remédier rapidement, soit par le déploiement manuel de correctifs, soit par l’automatisation basée sur des scripts.
Cas d’utilisation :
- Gestion des correctifs : Les utilisateurs peuvent programmer et distribuer des mises à jour dans leur environnement informatique. Kaseya permet également aux utilisateurs de créer des applications prédéfinies et de surveiller les éventuelles vulnérabilités.
- Automatisation informatique : Grâce à des scripts prêts à l’emploi et personnalisés, les utilisateurs peuvent créer des règles pour automatiser les tâches répétitives, ce qui permet de gagner du temps sur les interventions manuelles.
- Surveillance à distance : Kaseya permet aux utilisateurs de détecter et de suivre leurs terminaux, ce qui leur permet d’identifier les problèmes éventuels.
Lacunes :
- Courbe d’apprentissage : Les utilisateurs trouvent que Kaseya est complexe et qu’il faut plus de temps et de formation aux équipes informatiques pour mettre en place, apprendre et adopter la solution.
- Problèmes liés à macOS : Les avis indiquent que la prise en charge de macOS peut être insuffisante et que l’enregistrement des appareils macOS peut s’avérer difficile.
- Interface peu intuitive : Certains utilisateurs indiquent qu’il leur faut un certain temps pour trouver les fonctions dont ils ont besoin.
Avis sur Kaseya VSA, évalué sur G2
Catégorie | Notes de Kaseya VSA |
Dans l’ensemble | 4 sur 5 (305) |
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 7,6 |
Qualité de l’assistance | 7,3 |
Facilité d’administration | 7,6 |
Facilité d’utilisation | 7,8 |
Avis sur Kaseya VSA, évalué sur Capterra
Catégorie | Notes de Kaseya VSA |
Dans l’ensemble | 4,1 sur 5 (202) |
Facilité d’utilisation | 3,6 |
Service client | 3,6 |
Caractéristiques | 4,2 |
Rapport qualité-prix | 3,7 |
10. ManageEngine Patch Manager Plus
ManageEngine Patch Manager Plus est un logiciel de gestion des correctifs basé sur le cloud qui permet aux administrateurs informatiques de distribuer des mises à jour et des correctifs aux terminaux et aux serveurs. Il prend en charge les correctifs pour macOS, Linux et Windows ainsi que pour les applications tierces.
Cas d’utilisation :
- Gestion des correctifs : Quel que soit l’endroit où ils se trouvent, les utilisateurs peuvent identifier, automatiser et distribuer les correctifs pour les appareils de leur environnement informatique.
- Automatisation : Les outils d’automatisation de ManageEngine permettent aux utilisateurs d’automatiser l’analyse des correctifs manquants, le téléchargement, l’approbation et le déploiement des correctifs.
- Rapports : Les utilisateurs peuvent générer des rapports détaillés sur les déploiements de correctifs manuels et automatisés pour assurer la visibilité et la conformité.
Lacunes :
- Interface complexe : Les avis indiquent qu’il faut parfois un certain temps pour trouver les fonctions ou configurer les automatismes.
- Gestion des correctifs des applications tierces: Selon les commentaires, ManageEngine pourrait améliorer son processus d’application de correctifs pour les applications tierces.
- Configuration initiale : Les utilisateurs estiment que la configuration initiale est laborieuse et peut nécessiter une expérience préalable de la gestion des correctifs.
Avis sur ManageEngine Patch Manager Plus, évalué sur G2
Catégorie | Notes de ManageEngine |
Dans l’ensemble | 4,5 sur 5 (167) |
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 8,9 |
Qualité de l’assistance | 8,5 |
Facilité d’administration | 9,1 |
Facilité d’utilisation | 8,8 |
Avis sur ManageEngine Patch Manager Plus, évalué sur Capterra
Catégorie | Notes de ManageEngine |
Dans l’ensemble | 4,6 sur 5 (312) |
Facilité d’utilisation | 4,4 |
Service client | 4,3 |
Caractéristiques | 4,5 |
Rapport qualité-prix | 4,7 |
Notes finales et résumés des outils de reporting informatique
Fournisseur | Score final | En résumé |
NinjaOne | 2,248 | NinjaOne permet aux utilisateurs de consacrer 93% moins de temps aux correctifs en automatisant et en simplifiant la gestion des correctifs pour Windows, MacOS, Linux, Android et les appareils Apple. |
Atera | 1,618 | Atera optimise les processus grâce à l’automatisation et permet aux utilisateurs de déployer et de gérer les correctifs depuis n’importe où. |
Patch My PC | 1,347 | Patch My PC simplifie le déploiement d’applications tierces pour les appareils Windows via SCCM et offre des fonctionnalités de reporting plus complètes. |
PDQ Deploy | 1,196 | PDQ Deploy permet aux utilisateurs de déployer des mises à jour et des correctifs pour leurs appareils Windows avec la prise en charge d’applications tierces. |
ManageEngine Patch Manager Plus | 1,027 | ManageEngine Patch Manager Plus est un logiciel de gestion des correctifs basé sur le cloud qui permet la gestion des correctifs macOS, Linux et Windows ainsi que pour les applications tierces. |
Action1 | 1,025 | Action1 est une solution cloud-native de gestion des correctifs qui permet aux équipes informatiques de rechercher les vulnérabilités et de déployer des correctifs. |
Kaseya VSA | 0,984 | Kaseya VSA permet aux équipes informatiques d’automatiser l’analyse des vulnérabilités et le déploiement des correctifs individuellement ou à grande échelle. |
Automox | 0,753 | Automox permet aux utilisateurs de mettre à jour régulièrement leurs appareils Windows, macOS et Linux à l’aide d’outils d’automatisation. |
HCL BigFix | 0,607 | HCL BigFix est un logiciel de gestion des terminaux qui centralise la gestion des correctifs, permettant aux utilisateurs d’appliquer des correctifs sur plusieurs systèmes d’exploitation. |
SolarWinds Patch Manager | 0,562 | SolarWinds Patch Manager améliore les capacités d’automatisation de SCCM et la gestion des correctifs pour les applications tierces. |
Notre calcul de classement
Pour obtenir la note finale de chaque fournisseur, nous avons utilisé une formule pondérée qui prend en compte différents paramètres. En voici le détail :
Score final = w1 * Note G2 globale + w2 * Note Capterra globale + w3 * Bon partenaire commercial selon G2 + w4 * Probabilité de recommandation selon Capterra + w5 * Nombre total d’avis sur G2 (échelonnés) + w6 * Nombre total d’avis sur Capterra (échelonnés) + Autres facteurs
À savoir :
w1 = 0,15 (coefficient de la note G2 globale)
w2 = 0,15 (coefficient de la note Capterra globale)
w3 = 0,2 (coefficient de l’évaluation Bon partenaire commercial selon G2)
w4 = 0,2 (coefficient de l’évaluation Service client selon Capterra)
w5 = 0,1 (coefficient du nombre total d’avis sur G2, échelonnés)
w6 = 0,1 (coefficient du nombre total d’avis sur Capterra, échelonnés)
Les autres facteurs comprennent des métriques supplémentaires telles que la facilité d’utilisation, chacune étant multiplié par son coefficient correspondant :
w7 = 0,05 (coefficient de la facilité d’utilisation selon G2)
w8 = 0,05 (coefficient de la facilité d’utilisation selon Capterra)
Modernisez votre sécurité informatique avec les alternatives à SCCM
L’élimination des vulnérabilités aide les équipes informatiques à sécuriser leurs terminaux en veillant à ce que les vulnérabilités susceptibles d’être exploitées par des cyberattaques soient systématiquement corrigées. Les fonctions d’automatisation contribuent à renforcer l’efficacité de votre processus de patching en réduisant les charges de travail manuelles et en minimisant le risque d’oublier des correctifs.
Renforcez votre posture de sécurité grâce à une gestion proactive des correctifs en élaborant une stratégie solide de gestion des correctifs.
Dans cette optique, si vous devez passer à SCCM pour améliorer vos stratégies de gestion des correctifs, commencez par analyser les points faibles de votre entreprise. Une fois que vous connaissez les besoins spécifiques de votre entreprise, analysez les principaux concurrents de SCCM et envisagez d’assister à une démonstration pour voir leurs plateformes en action. Vous pouvez également vous inscrire à des essais gratuits pour obtenir un aperçu plus approfondi et plus pratique de la façon dont le logiciel de gestion des correctifs s’intégrera à votre infrastructure informatique.
N’oubliez pas que les meilleures alternatives à SCCM peuvent remédier à son manque de flexibilité en tant qu’ancienne solution sur site et à son interface excessivement complexe. Envisagez un logiciel de gestion des correctifs plus moderne et orienté vers le cloud. Pour les entreprises disposant d’environnements informatiques plus diversifiés, vous pouvez réduire votre pile technologique en adoptant un logiciel de gestion des correctifs qui offre une gestion multiplateforme complète.