Vous recherchez des alternatives à SureMDM ? Alors que les entreprises continuent à fournir des appareils à leurs employés, elles sont confrontées à un nombre croissant de risques de vulnérabilité, tels que les violations de données ou la compromission d’appareils. La bonne nouvelle, c’est qu’il existe des outils permettant d’empêcher les acteurs malveillants de s’en prendre à ces appareils. SureMDM, une solution de gestion de la mobilité d’entreprise développée par 42Gears, est l’un de ces outils qui aident les administrateurs informatiques dans cette tâche.
Elle surveille et gère les appareils appartenant à l’entreprise et aux employés et offre des fonctionnalités qui aident les entreprises à gérer les appareils des employés et à s’assurer qu’ils sont sécurisés et mis à jour. La plateforme propose également des fonctionnalités de mobilité d’entreprise telles que le MDM, la gestion des applications mobiles et la gestion du mode kiosque.
Si SureMDM couvre les fonctionnalités essentielles de gestion des appareils, certains utilisateurs sont à la recherche de fonctionnalités disponibles sur d’autres outils de mobilité d’entreprise. Nous avons dressé une liste des options à envisager.
1. NinjaOne
NinjaOne est une solution complète de gestion des terminaux avec des outils complets pour une gestion informatique étendue. La plateforme propose une surveillance et une gestion des terminaux qui fonctionnent sur les principaux systèmes d’exploitation tels que Windows, macOS et Linux. En matière de gestion des appareils mobiles, l’outil NinjaOne MDM propose une approche exhaustive de la sécurité, de la gestion et du contrôle des appareils Android, iOS et iPadOS.
5 raisons de préférer NinjaOne à SureMDM
1. Une gestion centralisée
L’approche de NinjaOne en matière de gestion des terminaux est connue pour sa stratégie de type « panneau de contrôle centralisé », qui permet une surveillance et une gestion organisées des appareils par le biais d’une console centralisée. Les administrateurs informatiques peuvent ainsi effectuer des tâches sur les terminaux gérés, ce qui réduit la nécessité de changer d’outil et augmente l’efficacité globale.
2. Une sécurité renforcée
Lorsqu’il s’agit de sécuriser les appareils gérés, NinjaOne excelle dans l’application de mesures de sécurité efficaces. Ces mesures comprennent des actions sur les appareils telles que le verrouillage et l’effacement à distance, le contrôle d’accès, la gestion des stratégies, etc. NinjaOne apporte la tranquillité d’esprit aux entreprises et aux administrateurs informatiques, sachant qu’ils ont un contrôle total sur les appareils appartenant à l’entreprise afin de réduire les risques de violation de données et d’accès non autorisé.
3. Une visibilité en temps réel
NinjaOne permet aux administrateurs informatiques un meilleur contrôle sur les appareils gérés, ce qui les aide à identifier les problèmes potentiels et à réduire rapidement les risques. Cela permet de réduire les périodes d’inactivité et les perturbations du flux de travail dus à des problèmes logiciels indésirables, à des dysfonctionnements matériels ou à des menaces pour la sécurité.
4. Un enrôlement facile des appareils
Avec NinjaOne, les administrateurs informatiques bénéficient d’un enrôlement des appareils qui simplifie l’intégration des nouveaux appareils, ce qui leur permet de gagner un temps précieux et d’optimiser leur productivité.
5. La gestion des stratégies
Chaque entreprise a des normes auxquelles elle souhaite que ses appareils gérés adhèrent. Avec NinjaOne, il est plus facile pour les entreprises d’implémenter des stratégies pour s’assurer que leurs appareils sont conformes et sécurisés. Ces stratégies font gagner du temps à tout le monde, en particulier à l’équipe informatique, qui peut ainsi se consacrer à des problèmes plus urgents.
Points forts de NinjaOne
- Sa gestion des applications. Les administrateurs informatiques contrôlent les applications qui peuvent être installées sur les appareils gérés. NinjaOne MDM simplifie le processus de gestion des applications et comprend des fonctionnalités telles que la distribution sécurisée des applications, les mises à jour, les restrictions d’applications, etc.
- La géolocalisation. La solution MDM de NinjaOne est équipée d’un système de suivi des appareils qui utilise la technologie de géolocalisation pour déterminer l’emplacement en temps réel des appareils gérés. Cela permet aux administrateurs informatiques de savoir où se trouve un appareil perdu ou volé, d’appliquer les stratégies de l’entreprise concernant l’utilisation des appareils dans des lieux spécifiques et de maintenir la visibilité sur des employés à la vaste répartition géographique.
- Les actions à distance. La gestion des appareils à distance est essentielle pour les administrateurs informatiques. NinjaOne s’assure que la plateforme est suffisamment fiable pour effectuer des actions critiques à distance telles que le verrouillage de l’appareil, l’effacement des données, la réinitialisation du code d’accès, et tout ce qui nécessite une attention et une sécurité immédiates.
- Le provisionnement des appareils. NinjaOne excelle dans le provisionnement fluide des appareils, l’automatisation des tâches et la garantie que tous les nouveaux appareils sont configurés à l’identique. Cela est très pratique pour les administrateurs informatiques et satisfaisant pour les utilisateurs finaux, qui savent que leurs appareils sont prêts à l’emploi.
Témoignage client
L’émergence du travail à distance a conduit Citex Holding GmbH à opter pour un outil de gestion des terminaux complet et fiable. Andreas Howering, responsable informatique de Citex Innovative Technologies, a fait part de ses impressions concernant NinjaOne lorsqu’il a commencé à utiliser la solution.
« Avec d’autres solutions, nous devions d’abord procéder à de nombreuses configurations pour que les systèmes soient opérationnels. Avec NinjaOne, il suffit d’installer la solution et les résultats sont là dès le départ. NinjaOne nous donne un sentiment de sécurité. Lorsque nous avons un nouvel appareil, la première étape est toujours d’installer NinjaOne. C’est LA chose à installer à tout prix sur les nouveaux appareils. »
M. Howering a également noté que NinjaOne a aidé Citex Innovative Technologies à réduire de 50 % le temps moyen de résolution des tickets informatiques, ce qui lui a permis de résoudre les problèmes des utilisateurs beaucoup plus rapidement. En effet, la solution complète de gestion des terminaux de NinjaOne permet à l’équipe informatique de Citex d’agir sur tous les plans, de la surveillance des appareils à la résolution des problèmes.
Lire d’autres témoignages client sur NinjaOne.
Avis
Avis sur NinjaOne, évalué sur G2
- 1 195 avis (au moment de la rédaction)
- 4,7/5 étoiles
Avis sur NinjaOne, évalué sur Capterra
- 211 avis (au moment de la rédaction)
- 4,8/5 étoiles
2. Kandji
Kandji est une solution de gestion d’appareils sur le cloud pour les appareils Apple uniquement. Elle sert d’outil de surveillance et de gestion pour les Mac, les iPhone et les iPad. Kandji propose des fonctionnalités de gestion, de sécurisation et de déploiement de correctifs pour le parc d’appareils Apple.
Avantages
- Gestion des correctifs : Kandji dispose d’une bibliothèque d’Auto Apps qui fournit des applications Apple courantes prêtes à être déployées sur des terminaux gérés. La solution peut également analyser les appareils pour s’assurer que les applications autorisées installées sont mises à jour en continu.
- Configurations prêtes à l’emploi : Kandji rationalise le déploiement des applications macOS grâce à des modèles de plans qui définissent les applications à installer sur des appareils spécifiques.
- Gestion à distance des terminaux : l’outil de gestion à distance des terminaux de Kandji offre aux administrateurs informatiques une visibilité complète sur les appareils Apple gérés. Il permet aux équipes informatiques d’avoir une vue d’ensemble des applications, des activités et des journaux de remédiation pour tous les problèmes qui ont pu survenir.
Inconvénients
- Les alertes et les notifications : selon les utilisateurs de G2, Kandji gagnerait à améliorer les alertes et les notifications sur les canaux de communication comme Slack et les e-mails.
- Prise en charge limitée des systèmes d’exploitation : Kandji pourrait ne pas convenir aux entreprises qui prévoient une configuration hybride utilisant plusieurs systèmes d’exploitation autres qu’Apple.
- Le reporting : les utilisateurs ont soulevé des problèmes avec la fonction de rapport de Kandji, affirmant que certaines indicateurs critiques ne peuvent pas être extraits, ce qui peut être limitatif.
3. SOTI MobiControl
SOTI MobiControl est un outil de gestion des appareils qui permet de gérer et de déployer les appareils appartenant à l’entreprise ou aux employés. La plateforme est une solution de gestion de la mobilité d’entreprise (EMM) qui peut prendre en charge des terminaux fonctionnant sur les principaux systèmes d’exploitation.
Avantages
- Son interface : l’interface utilisateur de SOTI MobiControl est facile à utiliser, ce qui évite aux techniciens et aux administrateurs informatiques de se heurter à des courbes d’apprentissage abruptes lors de l’utilisation de la plateforme.
- Session à distance : les utilisateurs apprécient la fiabilité et l’efficacité de la fonctionnalité de session à distance de la plateforme, ce qui facilite l’assistance informatique à distance.
- Déploiement de l’application : le processus de déploiement des applications de SOTI MobiControl est simple, ce qui permet aux administrateurs informatiques de diffuser rapidement les mises à jour et les nouvelles applications sur les appareils avec un minimum d’interruption pour les utilisateurs.
Inconvénients
- Compatibilité iOS : certains utilisateurs ont relevé que la prise en charge des appareils iOS par SOTI MobiControl gagnerait à être améliorée afin d’égaler ses performances en matière de gestion des terminaux Windows et Android.
- Assistance technique : les utilisateurs de SOTI MobiControl ont fait part de leurs critiques concernant l’assistance technique de la plateforme, qui n’est pas assez réactive.
- Carte de géolocalisation : la plateforme dispose d’une carte tierce intégrée dans laquelle il est difficile de naviguer. Certains utilisateurs ont déclaré que la carte n’était pas complète et qu’elle n’affichait pas certaines routes importantes, ce qui rendait difficile la localisation précise des appareils gérés.
Choisir la meilleure alternative à SureMDM
Choisir une alternative à SureMDM ou tout autre outil de gestion des appareils doit dépendre des besoins de votre entreprise. Vous pouvez également baser vos options sur les fonctionnalités que votre département informatique souhaite privilégier. Optimisez votre exploration en profitant des essais gratuits et des démonstrations pour tester les fonctionnalités et vous assurer de la compatibilité avec vos appareils. Cela devrait vous aider à prendre une décision pertinente lorsque vous choisirez l’alternative à SureMDM qui répond le mieux à vos besoins.
