Vous cherchez des alternatives à Naverisk ou vous êtes à la recherche de la meilleure solution de surveillance et de gestion à distance (RMM) pour votre entreprise ? Si Naverisk est une option intéressante, ce n’est pas la seule. N’hésitez pas à vous intéresser aux nombreux autres fournisseurs de RMM.
Une plateforme RMM permet aux entreprises de rationaliser les opérations informatiques, de minimiser les périodes d’inactivité et de renforcer la cybersécurité. Selon une étude de Gallup, 40 % des salariés sont passés d’un travail entièrement sur site à un mode de travail hybride ou à distance. Les entreprises doivent investir dans des outils de gestion informatique qui leur permettent de surveiller, de gérer et de dépanner les terminaux, quel que soit l’endroit où se trouvent les utilisateurs. Les RMM sont l’avenir, et une étude de Business Research Insights montre que ce marché connaîtra une croissance de 9,1 % d’ici 2032.
En tant que décideur informatique, de nombreux facteurs doivent être pris en compte pour choisir un fournisseur de solutions RMM. Les meilleures alternatives à Naverisk offrent une suite complète d’outils, tels que la gestion des correctifs, la sauvegarde des données et l’automatisation.
Lorsque vous comparez les plateformes de surveillance et de gestion à distance, recherchez les avantages suivants :
- Évolutivité
- Assistance client exceptionnelle
- Interface utilisateur intuitive
- Accès à distance
- Automatisation
1. NinjaOne
Fondée en 2003, NinaOne est une solution unifiée de gestion et de surveillance informatique (RMM), de sauvegarde automatisée des correctifs, de service d’assistance, etc. NinjaOne permet aux MSP et aux équipes informatiques de simplifier les complexités de la gestion des environnements informatiques. Son tableau de bord intuitif et clair permet aux utilisateurs de gérer et de surveiller les appareils sur site et à distance à partir d’un seul et même panneau de contrôle.
5 points forts qui font de NinjaOne une excellente alternative à Naverisk :
1. Gérer tous les appareils depuis un seul endroit
Le panneau de contrôle centralisé de NinjaOne permet aux utilisateurs de gérer, surveiller et sécuriser efficacement l’ensemble de leur environnement informatique à partir d’une interface unique et intuitive, y compris Windows, macOS et Linux. Améliorez l’efficacité et la productivité de votre département informatique en accédant à tous vos outils à partir d’une plateforme unique.
2. Une interface simple d’utilisation
En se basant sur les avis recensés sur G2, le principal problème dont se sont plaints les utilisateurs de Naverisk concerne la fonctionnalité de recherche de la plateforme et ses problèmes, qui rendent la navigation difficile. NinjaOne, au contraire, se distingue par son interface intuitive avec des tableaux de bord faciles à comprendre et une navigation simple. Les MSP et les départements informatiques peuvent également déployer rapidement cette plateforme sans se confronter à une courbe d’apprentissage abrupte.
3. Un excellent service client
NinjaOne est flexible et propose une assistance qui a été régulièrement classé n°1 sur G2. NinjaOne met l’accent sur une assistance rapide, efficace et compétente afin de s’assurer que tous les problèmes rencontrés par les utilisateurs sont résolus rapidement et efficacement.
4. Capacités d’automatisation performantes
Automatisez les tâches de routine et mettez en place des politiques avec des déclencheurs spécifiques pour réduire le temps nécessaire aux interventions manuelles. Libérez du temps pour que les techniciens se consacrent à des tâches plus stratégiques et plus complexes grâce à la puissance de l’automatisation et des scripts de NinjaOne.
5. Gestion à distance
Avec NinjaOne, les administrateurs informatiques bénéficient d’une visibilité totale sur les appareils mobiles, les ordinateurs portables, les postes de travail et les serveurs, quels que soient les systèmes d’exploitation et les lieux. NinjaOne fournit également des outils de contrôle à distance qui permettent aux techniciens de prendre des mesures immédiates, telles que l’accès à distance aux appareils pour résoudre les problèmes, le déploiement de correctifs et l’exécution de scripts.
Témoignage client
Les collectivités locales doivent souvent faire face à des budgets serrés et à des équipements vieillissants, ce qui complique la gestion de leur environnement informatique. Mark, directeur informatique de l’administration locale de North Adams City, sur la côte Est des États-Unis, cherchait un moyen de gérer les appareils obsolètes et les ressources limitées de son administration locale. En l’espace d’un an, NinjaOne a été en mesure de faire gagner beaucoup de temps à la ville, tout en réduisant les coûts.
« NinjaOne offre 10 fois plus de possibilités que notre ancien outil de télétravail et nous coûte 20 000 dollars de moins par an. Même avec nos appareils vieillissants, NinjaOne est si rapide qu’il compense les temps d’attente… Le produit et son service client sont incroyables : nous avons hâte d’atteindre le point où nous pourrons utiliser plus de fonctionnalités et d’intégrations. »
Grâce à NinjaOne, l’équipe de Mark a pu économiser 20 heures de travail par mois et s’est même vue félicitée par le maire de la ville pour l’amélioration de la vitesse et de l’efficacité des terminaux de l’administration locale.
Lire d’autres témoignages client sur NinjaOne.
Informations sur les prix
Le logiciel de gestion informatique de NinjaOne ne vous force à rien et ne comporte pas de frais cachés. Vous pouvez demander un devis gratuit, planifier un essai gratuit de 14 jours ou regarder une démonstration.
Avis
- 1 092 avis (au moment de la rédaction)
- 4,8/5 étoiles
- 203 avis (au moment de la rédaction)
- 4,8/5 étoiles
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2. N-able N-central
N-able N-central est une solution RMM qui permet aux MSP et aux départements informatiques d’affiner les opérations informatiques et de maintenir la sécurité et la performance des terminaux dans leur environnement informatique. La plateforme de N-able propose également des fonctions de gestion des correctifs, de sauvegarde et de reprise d’activité après incident afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle.
Cas d’utilisation
N-able est principalement utilisé par les petites entreprises, mais peut également répondre aux besoins de surveillance et de gestion à distance des moyennes et grandes entreprises.
Avantages
- L’automatisation. Les MSP et les experts informatiques peuvent tirer parti des capacités d’automatisation de l’informatique pour automatiser les tâches de routine.
- La surveillance et la gestion à distance. N-able permet aux techniciens de surveiller les terminaux et de remédier aux problèmes détectés à l’aide d’outils de contrôle à distance.
- Gestion des correctifs. Avec N-able, les MSP et les techniciens peuvent diffuser des mises à jour de correctifs afin de maintenir les performances des appareils et de lutter contre les menaces de sécurité liées à des logiciels ou des appareils obsolètes.
Inconvénients
- Une interface complexe. Les utilisateurs trouvent que N-able est difficile à prendre en main car l’interface utilisateur peut être difficile à naviguer et à comprendre.
- Des problèmes d’automatisation. Les fonctions d’automatisation de N-ables sont difficiles à mettre en place et peuvent ralentir les flux de travail en raison de la lenteur du processus.
- L’assistance client. L’assistance client de N-able donne souvent des réponses ou des guides préétablis au lieu de communiquer et de travailler avec les utilisateurs pour trouver des solutions.
Comparez N-able N-central et NinjaOne, apprenez-en plus sur N-able N-central vs. Naverisk, ou lisez une comparaison plus approfondie des concurrents de N-able N-central.
3. GoToResolve
GoToResolve est une solution RMM basée sur le cloud qui permet aux entreprises de rationaliser leurs processus d’assistance technique. Elle propose des outils de surveillance, d’automatisation et de dépannage des terminaux, tels que des tickets et un accès à distance, afin de résoudre efficacement les problèmes informatiques.
Cas d’utilisation
GoToResolve est généralement utilisé par les petites et moyennes entreprises pour surveiller et gérer les terminaux.
Avantages
- La surveillance des terminaux. GoToResolve permet aux utilisateurs de suivre les appareils et de détecter toute anomalie ou vulnérabilité.
- L’assistance à distance. Les techniciens peuvent fournir une assistance depuis n’importe où dans le monde et prendre le contrôle des appareils pour résoudre les problèmes.
- L’automatisation. L’automatisation personnalisée et les scripts prêts à l’emploi permettent aux techniciens d’automatiser des tâches répétitives telles que le déploiement ou la mise à jour de logiciels.
Inconvénients
- Des performances lentes. Les avis sur G2 indiquent que la plateforme met du temps à charger et qu’il est parfois difficile d’effectuer des tâches en raison de déconnexions intempestives.
- Des problèmes de connectivité à distance. Plusieurs utilisateurs ont indiqué que les appareils utilisant plusieurs écrans ont des difficultés à se connecter à la plateforme.
- Le prix. Bien qu’il soit destiné aux petites et moyennes entreprises, GoToResolve est plus cher que ses concurrents en raison de son mode de tarification par abonnement.
Comparez GoToResolve et NinjaOne.
Choisir les meilleures alternatives à Naverisk
En tant que décideur informatique, le choix de la bonne plateforme RMM est une décision cruciale qui peut influencer de manière significative l’efficacité opérationnelle et la sécurité de votre entreprise. Avant de faire votre choix, vous devez comprendre les besoins uniques à votre entreprise, y compris la taille de votre infrastructure informatique, la complexité de vos systèmes et d’autres exigences spécifiques.
Si vous recherchez une alternative à Naverisk, recherchez des capacités de surveillance complètes, des fonctions d’automatisation performantes pour rationaliser les tâches de routine, ainsi que la surveillance et le contrôle à distance transparents. De plus, l’évaluation de la réputation du fournisseur en matière d’assistance client et de son engagement en faveur de l’amélioration continue vous permettra de vous assurer que vous disposez d’un partenaire fiable pour l’optimisation de vos opérations informatiques.
Essayez quelques démonstrations gratuites pour vous faire une idée plus précise des alternatives Naverisk existantes et vous assurer de choisir la meilleure solution RMM pour votre entreprise.
