Vous êtes à la recherche d’une solution de gestion unifiée des terminaux ? Vos recherches vous ont peut-être fait découvrir Workspace ONE de VMware, ou bien vous l’utilisiez déjà et êtes justement à la recherche d’alternatives à Workspace ONE. Quoi qu’il en soit, vous êtes probablement à la recherche du meilleur logiciel de gestion des terminaux pour votre environnement informatique.
Nous sommes là pour vous aider à trouver la meilleure solution pour votre entreprise. Que vous soyez à la recherche d’un logiciel à l’installation rapide et efficace, une gestion rationalisée des correctifs ou d’un logiciel qui booste l’efficacité de votre service informatique, nous vous proposons une synthèse des alternatives à VMware Workspace ONE, de leurs avantages et de leurs inconvénients, ainsi que des solutions logicielles accompagnées de cas d’utilisation.
1. NinjaOne
En tant que champion G2 sûr, NinjaOne est une solution moderne de gestion des terminaux basée sur le cloud, qui permet à ses utilisateurs de sécuriser, de surveiller et de gérer efficacement tous les terminaux de leurs environnements informatiques. Cette solution décuple les forces du département informatiques et booste son efficacité en vous permettant d’en faire plus avec les ressources que vous avez déjà. NinjaOne est détenue et dirigée par ses fondateurs, et l’entreprise travaille sans relâche pour faciliter la gestion des terminaux en améliorant ses capacités logicielles.
5 raisons de préférer NinjaOne à Workspace ONE de VMware
1. Une interface intuitive
NinjaOne propose une interface simple et facile à prendre en main. Certains utilisateurs de VMware se plaignent de son interface déroutante, du trop-plein d’options et de niveaux qui rendent plus difficile le suivi des modifications apportées. L’interface de NinjaOne est plus facile à comprendre que celle de Workspace ONE, et il faut peu de temps pour la maîtriser.
2. Une assistance d’excellence
L’excellent service client est une autre bonne raison de préférer NinjaOne à Workspace ONE. Les utilisateurs de VMware ont déploré par le passé une assistance quelque peu difficile à obtenir. Les clients savent qu’ils peuvent compter sur NinjaOne en cas de problème. Avec un onboarding, un support et une formation gratuits et illimités, une moyenne CSAT de 98 et un temps de réponse moyen de 65 minutes, il n’est pas étonnant que NinjaOne soit classé n°1 en matière de support.
3. Agents légers
NinjaOne installe un agent sur chaque appareil pour surveiller et gérer les terminaux. L’agent utilisé est un petit logiciel discret sur l’appareil. Il offre un certain nombre de fonctionnalités et de possibilités, notamment la surveillance automatisée, la maintenance du système, l’assistance à distance, etc.
4. Capacités d’automatisation
L’automatisation des tâches répétitives et fastidieuses rationalise la gestion des terminaux, et c’est un domaine dans lequel NinjaOne excelle. Le logiciel d’automatisation informatique offre la flexibilité nécessaire pour permettre des automatisations en arrière-plan, selon un calendrier ou à la demande, ou en réponse à des seuils de performance ou à des changements d’état définis au préalable. Workspace ONE offre une automatisation intégrée, mais ne dispose pas des capacités d’automatisation supplémentaires proposées par NinjaOne.
5. Application des correctifs
Bien que les deux solutions logicielles offrent une gestion des correctifs pour les systèmes d’exploitation, NinjaOne permet également le déploiement d’applications. Workspace ONE ne permet que des mises à jour d’applications et ne dispose pas de la capacité d’application de correctifs offerte par NinjaOne.
En savoir plus sur le meilleur choix entre Workspace ONE de VMware et NinjaOne.
Les points forts de NinjaOne
- Des alertes détaillées : En utilisant les données recueillies lors de la surveillance des terminaux, NinjaOne ne se contente pas de vous alerter des problèmes potentiels, mais vous fournit également le contexte détaillé de ces alertes. Cela permet à votre équipe de remonter rapidement à la source d’un problème et d’y remédier rapidement.
- Solution de gestion évolutive : NinjaOne peut gérer aussi bien les petites entreprises que les grandes. Quelle que soit la taille de votre environnement informatique ou le nombre de terminaux que vous gérez, la solution de gestion des terminaux de NinjaOne s’adaptera à votre entreprise.
- Sécurité renforcée des terminaux : En tant que solution de gestion des terminaux axée sur la sécurité, NinjaOne assure la sécurité des terminaux grâce à ses outils intégrés tels que le RBAC, la gestion des antivirus et un cadre Zero Trust (aucune confiance). Cela permet de réduire la surface d’attaque des terminaux gérés et de mieux sécuriser l’ensemble de l’environnement informatique.
- Des intégrations simples : NinjaOne intègre facilement une grande variété de solutions logicielles sur le marché, y compris la sécurité des terminaux, le SSO, la documentation, et plus encore.
- Fiabilité et rapports personnalisables : En utilisant les informations recueillies lors de la surveillance en continu, NinjaOne vous permet de créer des rapports pertinents qui montrent la valeur apportée par votre équipe informatique.
Témoignage client
Omar, responsable informatique chez Dalux était à la recherche d’une solution de gestion des terminaux qui lui permettrait de tirer parti de l’automatisation pour accomplir efficacement les tâches informatiques tout en contribuant à améliorer l’expérience de l’utilisateur final. En comparant NinjaOne à une autre solution de gestion des terminaux, c’est NinjaOne qui semblait être la solution la plus apte à gérer efficacement les terminaux et à faire face à la croissance des entreprises.
« Les fonctionnalités offertes par Ninja sont une chose, mais si l’on y ajoute la manière dont ils s’occupent de leurs clients, la gestion des comptes, l’assistance technique, c’est un exemple de la manière dont toute entreprise devrait gérer ses opérations », estime Omar.
Une fois la transition vers NinjaOne effectuée, la plateforme a permis à l’équipe d’Omar de passer de 50 % à 100 % des terminaux entièrement conformes, gérés et sécurisés. NinjaOne a permis à Omar d’établir les bases de la croissance de Dalux.
Informations sur les prix
NinjaOne propose un modèle de tarification par appareil. Pour voir comment votre équipe informatique peut bénéficier du logiciel NinjaOne, planifiez un essai gratuit de 14 jours ou regardez une démo ici.
Avis
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4,8/5 étoiles
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2. Endpoint Central de ManageEngine
ManageEngine, une division de Zoho Corporation, propose son produit de gestion des terminaux, Endpoint Central, pour aider les entreprises informatiques de toutes tailles à obtenir une visibilité complète sur tous les appareils de leur réseau informatique. Selon son site web, Endpoint Central peut surveiller, gérer, sécuriser et dépanner à distance tous les terminaux dans une solution unique basée sur le cloud.
Cas d’utilisation
ManageEngine est plus couramment utilisé par les moyennes et grandes entreprises informatiques. Beaucoup de ces entreprises appartiennent au secteur gouvernemental, public ou de l’éducation.
Avantages
- Gestion des correctifs. ManageEngine vous permet de sécuriser votre réseau et de le maintenir en bonne santé grâce à de bonnes politiques de gestion des correctifs.
- Gestion des vulnérabilités. Endpoint Central aide votre service informatique à trouver, hiérarchiser et corriger les faiblesses en matière de sécurité.
- Reporting Endpoint Central vous aide à générer des rapports complets à des fins d’audit.
Inconvénients
- En fonction de l’appareil géré et des applications qu’il contient, ManageEngine consomme une grande quantité de ressources.
- Dans le prolongement du point précédent, cela peut entraîner des lenteurs du côté d’Endpoint Central et peut ne pas convenir aux entreprises qui ont l’intention de s’agrandir dans les années à venir.
- Certains utilisateurs de G2 ont constaté que ManageEngine est limité dans sa capacité à prendre en charge les appareils mobiles appartenant à l’entreprise.
Comparez ManageEngine et NinjaOne.
3. Microsoft Intune
Microsoft Intune est la solution de gestion des terminaux de Microsoft. Il s’agit d’un outil de gestion des appareils qui aide vos techniciens informatiques à gérer tous les aspects de tous les appareils gérés depuis une console unique. Intune a été spécialement conçu pour s’intégrer facilement aux différents produits Microsoft.
Cas d’utilisation
Comme on pouvait s’y attendre, Intune est plus largement utilisé par les entreprises informatiques qui gèrent davantage de produits Windows.
Avantages
- Gestion centralisée des appareils. InTune vous permet de voir tous vos appareils dans un référentiel central.
- Gestion des appareils mobiles. InTune vous aide à surveiller et à gérer votre réseau informatique à partir de n’importe quel appareil mobile.
- Intégrations. InTune peut être facilement intégré à diverses applications, en particulier à tout produit Microsoft.
Inconvénients
- Selon certains utilisateurs, Intune peut présenter des lenteurs lors de certains processus ou lorsque plusieurs tâches doivent être effectuées en même temps.
- Intune présente des limites en ce qui concerne ses fonctions de reporting, qu’il s’agisse de l’état de votre profil de configuration ou du suivi de l’installation des applications.
- Intune fait preuve de quelques difficultés à capturer et à afficher des codes d’erreur utiles.
Comparer Microsoft Intune et NinjaOne.
Synthèse des alternatives à Workspace ONE de VMware
La bonne solution de gestion des terminaux peut radicalement améliorer l’efficacité de votre entreprise. Associant des fonctionnalités de surveillance, de gestion, d’application de correctifs, d’assistance à distance et d’automatisation, une solution de gestion des terminaux vous aide à obtenir une visibilité et un contrôle complets de vos actifs informatiques.
Mais comment choisir celle qui convient le mieux à vos besoins organisationnels ? Il n’y a pas de réponse toute faite, mais une bonne pratique consiste à discuter avec votre département informatique de vos problèmes actuels, de ce que vous recherchez et de ce dont vous avez besoin pour votre logiciel de gestion des terminaux. Utilisez cette discussion comme base pour évaluer les différents fournisseurs. Vous pouvez également essayer d’effectuer une évaluation des risques liés aux fournisseurs pour prendre une décision en toute connaissance de cause ! N’oubliez pas que vous pouvez prendre votre temps pour choisir la solution de gestion des points finaux qui vous convient le mieux.
