Au cours de vos recherches sur le meilleur logiciel de gestion des correctifs pour votre entreprise, vous avez peut-être vu passer Windows Server Update Services (WSUS) et sa gestion des correctifs. Contrairement à d’autres fournisseurs de logiciels dont nous avons parlé précédemment, la gestion des correctifs WSUS est un programme de Microsoft qui permet à vos techniciens de déployer les derniers produits et mises à jour Windows sur les terminaux de vos clients.
Qu’est-ce que la gestion des correctifs WSUS ? Il s’agit essentiellement d’un programme intégré de Microsoft qui aide votre entreprise à configurer et à déployer automatiquement des correctifs sur tous les systèmes Windows de votre environnement informatique. Il est conçu pour simplifier la gestion des correctifs, en particulier si votre département informatique ou votre MSP gère principalement des appareils Windows.
Mais ce programme présente cependant quelques limites, notamment une prise en charge multiplateforme limitée et un processus d’approbation des correctifs WSUS qui prend du temps. Compte tenu de l’évolution constante du paysage informatique, il est essentiel que votre entreprise puisse déployer des politiques de correctifs automatisées de manière simple et fluide afin que vous puissiez vous concentrer sur d’autres tâches à forte valeur ajoutée et, ainsi, maintenir votre avantage concurrentiel.
Heureusement pour vous, vous êtes au bon endroit. Nous avons fait des recherches, analysé toutes les données pertinentes des principaux sites d’évaluation et compilé le tout dans ce guide complet des meilleures alternatives à WSUS.
1. NinjaOne
NinjaOne, la solution de RMM et de gestion des terminaux la mieux notée sur le marché à l’heure actuelle, est connue pour son puissant outil de gestion des correctifs qui vous aide à identifier, évaluer et déployer des correctifs sur tous les appareils Windows, macOS et Linux de vos clients, le tout depuis un panneau de contrôle centralisé. Conçue pour les équipes informatiques d’aujourd’hui, la gestion des correctifs de NinjaOne automatise chaque étape du processus d’application des correctifs afin que cette tâche vous prenne 90 % de temps en moins, vous permettant ainsi de vous consacrer davantage au support et aux projets stratégiques.
5 raisons de privilégier NinjaOne à WSUS pour la gestion des correctifs
1. Facile à utiliser.
La recherche d’une solution facile d’utilisation est l’une des principales raisons qui pousse les utilisateurs à rechercher des alternatives à WSUS. NinjaOne vous aide à identifier les vulnérabilités connues et à déployer des correctifs à grande échelle sur les serveurs, les postes de travail et les ordinateurs portables afin de réduire considérablement les risques de menaces et de maintenir votre infrastructure informatique en bonne santé. Plus important encore, ces correctifs peuvent être approuvés de manière préventive afin de prévenir les vulnérabilités de type « zero day ».
2. Suivi rapide
En tant que meilleure alternative à WSUS, NinjaOne améliore la conformité des correctifs grâce à une visibilité complète depuis un tableau de bord des correctifs puissant et intuitif. Cela permet à votre équipe de surveiller de manière proactive tous vos terminaux gérés et d’appliquer des correctifs à des centaines d’applications professionnelles courantes sur plusieurs plateformes, à grande échelle.
3. Helpdesk
Le service client est indissociable de tout bon logiciel de gestion des correctifs. En tant que point de contact principal pour les problèmes liés aux logiciels ou aux utilisateurs, le service client auquel vous faites appel doit être rapide, compétent et adapté à vos besoins spécifiques. Le logiciel de helpdesk de NinjaOne vous aide à devenir plus efficace grâce à ses portails en libre-service, ses bases de connaissances et ses FAQ. NinjaOne vous permet également de créer et d’attribuer facilement des tickets informatiques pour chaque incident.
4. Tarifs
NinjaOne s’engage à fournir le meilleur rapport qualité-prix du marché grâce à son déploiement rapide et à son faible coût total de licence. En tant que solution 100 % basée sur le cloud, son système de gestion des correctifs peut être implémenté en quelques minutes seulement et est instantanément opérationnel, de sorte que vous pouvez immédiatement commencer à appliquer des correctifs. Le logiciel ne nécessitant pas d’infrastructure coûteuse sur site, il constitue une alternative bien plus rentable que WSUS.
5. Rapports
L’un des points forts d’un excellent logiciel de gestion des correctifs est sa capacité à produire des rapports de performances. Après tout, comment pouvez-vous affirmer que votre environnement informatique est efficace, sûr et à jour si vous ne pouvez pas fournir de preuves tangibles ? Le reporting pour les terminaux de NinjaOne vous aident à créer des rapports pertinents qui décrivent clairement les données dont vous avez besoin. Le plus beau dans tout ça ? NinjaOne offre pléthore de modèles de sections de données que vous pouvez filtrer par emplacement, appareil, groupe ou période pour créer votre propre rapport personnalisé.
Les points forts de NinjaOne
- Une gestion unifiée. NinjaOne vous permet de surveiller, de gérer, de corriger et de prendre en charge tous vos terminaux depuis un panneau de contrôle centralisé. Grâce à cette gestion unifiée, NinjaOne récupère la charge de travail de 2,5 outils dans les nouveaux environnements clients.
- Ses alertes et notifications. Fonctionnant sur le principe de la gestion informatique proactive, NinjaOne utilise des données en temps réel sur la santé et la performance des terminaux pour générer des alertes contextuelles par e-mail, SMS, Slack et autres canaux.
- Ses outils de remédiation. Avec NinjaOne, vous pouvez facilement remédier aux problèmes de correctifs et autres problèmes de périphériques grâce à son terminal à distance intégré, à son éditeur de registre et à ses outils d’accès à distance.
- Sa gestion des correctifs de système d’exploitation. NinjaOne réduit le temps que vous devez consacrer aux correctifs grâce à ses stratégies automatisées qui vous aident à corriger des centaines d’applications tierces en une seule fois.
Témoignage client
Phil Collett, directeur informatique de Citrus Motors, apprécie la facilité d’utilisation de NinjaOne. Ayant travaillé avec plusieurs fournisseurs tiers, il apprécie la facilité avec laquelle la gestion unifiée et automatisée des correctifs de NinjaOne est désormais possible.
« J’utilisais WSUS pour les mises à jour, LogMeIn pour la résolution des problèmes liés aux terminaux à distance, SolarWinds pour la gestion des terminaux et Spiceworks pour nos besoins en matière d’inventaire. Ces applications traditionnelles ont commencé à me faire défaut et je voulais réduire ma stack technique à un seul outil pour gagner du temps et de l’argent », se souvient Collett. « Depuis que nous utilisons la fonction de redémarrage automatique de NinjaOne, notre service client a vu une réduction de 80 % du nombre d’appels qu’il reçoit. Et si nous recevons quand même des appels, l’accès à distance de NinjaOne a permis de réduire le temps de résolution des problèmes de 89 %. »
Lire d’autres témoignages client sur NinjaOne.
Informations sur les prix
NinjaOne suit un modèle de tarification par appareil, facturé mensuellement, de sorte que vous ne payez que ce dont vous avez besoin. Planifiez un essai gratuit de 14 jours ou regardez une démo dès aujourd’hui.
Avis
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- 4,8/5 étoiles
- 203 avis (au moment de la rédaction)
- 4,8/5 étoiles
2. Automox
Automox est une solution de gestion des terminaux qui offre une gestion des correctifs tiers sur les appareils Windows, macOS et Linux à partir d’une console unique. Sa solution de gestion des correctifs basée sur le cloud offre aux départements informatiques une visibilité totale sur tous les logiciels installés sur leur réseau informatique.
Cas d’utilisation
Automox est utilisé par les petites et moyennes entreprises des secteurs de la santé, de l’aviation et de la gestion informatique qui recherchent une gestion des correctifs multiplateforme.
Avantages
- Un outil centralisé. Le tableau de bord unifié d’Automox facilite la gestion des correctifs, car vous pouvez consulter toutes les informations relatives aux appareils dans un seul et unique outil centralisé.
- Convient à des équipes diversifiées. Automox vous aide à patcher et à gérer les appareils Windows, macOS et Linux.
- Une console basée sur le cloud. Automox permet à votre équipe informatique de déployer ou de supprimer facilement n’importe quelle application logicielle sur n’importe quel appareil, et depuis n’importe où.
Inconvénients
- Une mauvaise programmation du redémarrage. Si une machine attend un redémarrage de la part de l’utilisateur final, il arrive qu’Automox n’indique pas si cette dernière a été analysée et si elle est prête à accepter des correctifs . Cela peut nécessiter un redémarrage manuel.
- Les rapports personnalisés. Automox pourrait améliorer ses capacités de création de rapports personnalisés, notamment en générant des rapports basés sur des informations en temps réel.
- Des scripts à rédiger très attentivement. Automox nécessite des scripts très détaillés et complets, ce qui peut prendre beaucoup de temps.
Comparez Automox et NinjaOne ou lisez une analyse plus approfondie des concurrents d’Automox.
3. Ivanti
Ivanti est une entreprise de logiciels informatiques qui offre une variété d’outils informatiques pour les travailleurs modernes. Elle fonctionne sur le principe du « travail partout » afin que les entreprises informatiques modernes puissent prospérer, même avec des équipes de plus en plus éloignées et dispersées.
Cas d’utilisation
La solution d’Ivanti est plus couramment utilisée pour son système de gestion des terminaux qui peut contrôler plusieurs appareils dans une seule plateforme. Ce sont plus généralement les grandes entreprises qui l’utilisent, tandis que les petites entreprises ont tendance à opter pour d’autres solutions.
Avantages
- Une plateforme unique. Ivanti est fière de fournir ses solutions depuis une plateforme unique et centralisée, ce qui offre une plus grande visibilité.
- Sa facilité d’utilisation. Les solutions logicielles d’Ivanti sont faciles à utiliser et à comprendre.
- Sa gestion automatisée des correctifs. Ivanti utilise l’automatisation pour rendre son outil de gestion des correctifs plus efficace.
Inconvénients
- Une documentation interne complexe. Ivanti pourrait améliorer sa documentation et ses ressources internes afin que les techniciens informatiques puissent facilement trouver les informations essentielles.
- Des rapports incohérents sur les correctifs. Les rapports de correctifs d’Ivanti peuvent être erratiques, certains utilisateurs déclarant que leur solution ne recueille pas les informations en temps réel.
- Des problèmes de performance. Ivanti peut faire preuve de ralentissements lorsqu’il accède à des appareils par l’intermédiaire d’un VPN.
Comparez Ivanti et NinjaOne.
Les meilleures alternatives à WSUS
La gestion des correctifs automatise le processus de déploiement des mises à jour afin de maintenir votre réseau informatique en bonne santé et de réduire le risque de failles de sécurité. La gestion des correctifs est non seulement une habitude informatique saine, mais aussi une pratique de cybersécurité fondamentale qui vous permet de continuer à fournir un excellent service à vos utilisateurs finaux.
Lorsque vous cherchez à déterminer quelle solution de gestion des correctifs est adaptée à vos besoins, il est judicieux de trouver un fournisseur qui propose également une large gamme d’outils de surveillance et de gestion, afin de bénéficier d’une solution unique et intégrée plutôt que d’avoir recours à plusieurs fournisseurs tiers.