La dernière édition du calculateur de tarification pour MSP offre aux fournisseurs de services gérés (MSP) un outil encore plus performant pour examiner les coûts, les capacités et les résultats de la tarification.
Caractéristiques du calculateur de tarification pour MSP
Nous avons apporté plusieurs modifications au calculateur pour MSP, tant sur le plan visuel qu’en termes de fonctionnalité. Vous trouverez ci-dessous les étapes de base ainsi que les principales mises à jour et leurs effets :
- Calcul du coût de la technologie
- Calcul du stack (pile) de cybersécurité
- Calcul de l’externalisation du stack (pile) CGR
- Calcul de l’indice du coût de la vie
- Calcul de la charge financière des techniciens
- Calculs supplémentaires du MSP
Comment utiliser le calculateur de tarification pour MSP
- Légende des instructions, avec un code couleur pour identifier les champs qui doivent être remplis.
- Le calcul de la charge financière des techniciens, qui correspond aux frais horaires que doit débourser votre MSP pour les techniciens sur le terrain, est désormais automatiquement transféré dans l’onglet Calculateur et remplit automatiquement le champ approprié
- Stack de cybersécurité : l’accent étant mis sur la sécurité à l’heure actuelle, il est bon de savoir quels sont ces coûts, et nous constatons que certains MSP proposent une option de protection uniquement.
- Stack CGR externalisé : si vous décidez d’utiliser des services CGR (centre de gestion du réseau) et que vous disposez de plusieurs offres de votre fournisseur, cette section vous permet d’indiquer ces détails et de calculer le sous-total.
- Calculs supplémentaires : la plupart des MSP se basent sur une tarification à l’utilisateur, mais il est souvent bon de savoir comment les chiffres finaux se traduisent au niveau des terminaux. Par exemple, nous pourrions avoir deux clients similaires, mais l’un d’eux pourrait, pour une raison quelconque, avoir beaucoup plus de terminaux que nous gérons, ce qui se traduirait par des heures supplémentaires consacrées à l’administration de son environnement. Par conséquent, lorsque nous faisons une offre à un prospect dans cette situation, nous en tenons compte et nous augmentons souvent le tarif par utilisateur. Ces calculs “améliorés” sont destinés à faciliter ce processus.
- Ajustement au coût de la vie/indice du coût de la vie (facteur COLA, dans l’onglet charge financière des techniciens) : nous constatons que de plus en plus de MSP qui recrutent des techniciens à distance et qui calculent la rémunération peuvent avoir besoin d’ajuster les salaires en fonction du coût de la vie dans une région donnée. Si vous avez un salaire standard pour les techniciens mais que vous en embauchez un dans une autre région, vous pouvez utiliser le facteur COLA pour ajuster leur salaire à la hausse ou à la baisse en fonction de la valeur créée par le COLA.
- Dans l’état actuel des choses, si l’on remplit le COLA dans le C9, il se répercute à tous les niveaux de techniciens. Si vous devez appliquer un COLA différent pour un technicien, supprimez l’équation qui reprend la valeur.
- Calculez votre facteur d’indexation sur le coût de la vie ici :
https://www.easycalculation.com/budget/cost-of-living.php
Ajout de niveaux pour le calcul de la charge des coûts des techniciens : nous avons élargi les niveaux pour tenir compte des MSP ayant plus de trois techniciens.
Téléchargez votre calculateur gratuit de tarification pour les MSP
La tarification des accords de services gérés est une tâche complexe. Les fournisseurs de services gérés doivent de plus en plus proposer à leurs clients une gamme élargie d’outils et de niveaux de soutien. Compte tenu du coût engendré par le fait d’avoir une activité, il est impératif de savoir où les ressources sont allouées et de disposer de totaux précis pour ces montants.
Dans la version actualisée du calculateur de tarification pour les services gérés de NinjaOne, de nombreuses mises à jour ont été apportées au calcul de la charge des coûts TECH. Lors de la prestation de services informatiques dans le cadre d’un accord de services gérés, le coût le plus élevé est généralement celui des techniciens sur le terrain. Nous vous recommandons de passer le plus de temps possible à vous assurer que vous obtenez des totaux exacts dans cette partie du calculateur.
Découvrez des informations sur les coûts et planifiez plus efficacement.
FAQ sur la tarification pour les MSP
Comment calculer le coût d’un MSP ?
Le coût d’un MSP dépend de beaucoup de facteurs, dont les services proposés, l’expertise des équipes, les outils et solutions technologiques utilisés et l’emplacement. La meilleure façon de connaître le coût d’un MSP est de discuter des prix avec des partenaires MSP potentiels et de recevoir des devis. Si vous êtes un MSP et que vous souhaitez savoir combien vos services devraient coûter, téléchargez le calculateur de prix des services informatiques gérés de ce guide.
Combien les MSP facturent-ils par appareil ?
Le montant par appareil facturé par les MSP dépend du MSP que vous choisissez, mais il varie généralement entre 50 et 250 dollars par appareil et par mois. Cette estimation varie en fonction des services que vous choisissez pour vos appareils.
Quel est le coût horaire d’un MSP ?
En moyenne, un MSP facture entre 100 et 149 dollars de l’heure. En règle générale, le modèle de tarification horaire n’est utilisé que pour des projets ou des tâches à court terme, et le modèle de tarification par appareil est utilisé pour les partenariats à long terme.
De combien de clients un MSP a-t-il besoin en moyenne ?
Un MSP sert en moyenne 122 clients. Mais ce chiffre ne reflète pas la réussite ou l’expérience d’un MSP, de sorte qu’il ne s’agit généralement pas d’un des principaux facteurs pris en compte par les entreprises lorsqu’elles choisissent un MSP.
