Comment améliorer l’efficacité informatique de votre entreprise ?

La transformation numérique et l’augmentation du télétravail ont accéléré l’utilisation de nombreux outils informatiques sur les lieux de travail. Ces circonstances ont entraîné de multiples challenges et ont renforcé l’urgence de trouver des solutions pour augmenter l’efficacité informatique. Les deux défis principaux auxquels sont confrontés les responsables informatiques sont : l’évaluation précise des besoins informatiques et la recherche de personnel technique qualifié.

Par ailleurs, une enquête menée par NinjaOne a révélé que 87 % des entreprises ont constaté une augmentation du nombre de nouveaux appareils l’année dernière. Malheureusement, beaucoup d’entre elles ne se sont pas bien adaptés au changement. De nombreuses entreprises s’appuient encore sur des processus manuels pour la gestion courante de l’informatique et consacrent beaucoup de temps et de ressources à la mise en œuvre de ces processus.

Qu’est-ce que l’efficacité informatique ?

L’efficacité, en général, examine les processus et la production actuels, puis se penche sur ce qui pourrait être réalisé de plus ou être amélioré avec les ressources existantes. Elle a également pour objectif d’améliorer la qualité du résultat final.

L’efficacité informatique est donc le degré d’efficacité de votre entreprise à fournir des services informatiques de qualité tout en réduisant les coûts. Il s’agit d’amener de la valeur informatique à votre entreprise et de le faire d’une manière qui contribue à son succès global.

Avantages d’un partenariat avec une entreprises MSP pour bénéficier d’une meilleure efficacité informatique

Les entreprises disposent généralement d’équipes informatiques internes chargées de veiller à ce que leurs environnements informatiques fonctionnent de manière optimale. Les PME, quant à elles, ne disposent souvent pas des ressources nécessaires pour gérer efficacement leur propre parc informatique. C’est là que les entreprises MSP (fournisseur de services gérés) peuvent devenir une ressource fantastique.

Les services informatiques gérés, fournis par une entreprise MSP, sont un moyen populaire pour les entreprises qui ne disposent pas de leur propre personnel informatique de répondre aux besoins technologiques de leur organisation. Une entreprise MSP fournit une assistance externalisée en matière d’informatique et de réseaux. Les services externalisés permettent aux petites entreprises de bénéficier d’une assistance comparable à celle dont bénéficient les grandes organisations dotées d’une équipe informatique spécialisée.

Les entreprises MSP assurent une surveillance et une gestion 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par des experts informatiques dédiés, ce qui vous permet de savoir que votre environnement informatique est entre de bonnes mains. Cela, ajouté à l’approche de gestion proactive des entreprises MSP, signifie également des coûts prévisibles et globalement moins de risques pour votre entreprise.

8 façons d’améliorer l’efficacité de vos systèmes et opérations informatiques

1. Centraliser la visibilité

Un moyen efficace d’optimiser vos opérations informatiques consiste à gérer et à surveiller vos terminaux à l’aide d’une console centralisée. Cela vous aide grandement, en tant qu’administrateur informatique, à avoir une bonne vue d’ensemble des appareils, des serveurs et des réseaux que vous gérez. L’obtention d’une vue d’ensemble de toutes les mesures vitales de vos terminaux, telles que l’état des appareils, les versions logicielles, les menaces de sécurité et autres, favorise également une approche proactive pour réagir face aux problèmes informatiques pouvant être préjudiciables avant qu’ils ne surviennent.

2. Planifier le déploiement des correctifs

L’utilisation d’une solution informatique capable d’alléger la complexité du déploiement des correctifs est toujours un avantage. Cette tâche informatique particulière peut être simplifiée grâce à un système de gestion des terminaux doté d’une planification automatisée du déploiement des correctifs. Cela permet de définir des heures et des dates spécifiques pour l’application des correctifs sur tous les appareils, garantissant ainsi des mises à jour opportunes sans intervention manuelle.

3. Optimiser la distribution des logiciels

De même, une solution de gestion des terminaux réduit la nécessité d’installer manuellement des logiciels sur chaque terminal. Les administrateurs informatiques peuvent utiliser le système pour déployer des logiciels et des mises à jour sur tous les terminaux simultanément. Cela permet d’obtenir des configurations homogènes et de réduire le risque d’erreur humaine associé aux installations manuelles.

4. Appliquer des politiques de sécurité

La sécurité est un pilier fondamental de toute infrastructure informatique. Une gestion efficace des terminaux permet d’appliquer des politiques de sécurité solides pour faire face aux cybermenaces potentielles. La sécurisation de votre environnement informatique à l’aide de votre outil de gestion des terminaux est un moyen de faire face à l’évolution constante des violations de données et des cyberattaques.

5. Tirer parti de la surveillance en temps réel

Une approche proactive de l’identification des problèmes potentiels consiste à utiliser les capacités de surveillance d’un outil de gestion des terminaux. La surveillance en temps réel est comme un œil qui surveille en permanence votre environnement informatique, garantissant ainsi que les problèmes éventuels seront traités rapidement. La surveillance en temps réel permet aux équipes informatiques d’obtenir des informations précieuses et de prendre des mesures immédiates pour atténuer les menaces et maintenir des performances optimales du système.

6. Utiliser des informations fondées sur des données

Les opérations informatiques peuvent être plus efficaces si vous utilisez une solution de gestion des terminaux capable de capturer et d’analyser de grandes quantités de données relatives aux performances des appareils, à l’utilisation des logiciels, aux événements de sécurité, etc. Ces données, qui peuvent être produites par un rapport informatique complet, sont vitales pour les administrateurs informatiques, car elles leur permettent de prendre des décisions éclairées et d’améliorer l’efficacité et la sécurité de l’informatique si elles sont transformées en informations exploitables.

7. Simplifier la gestion de la conformité

Vos terminaux doivent être configurés et entretenus de manière à respecter les normes de sécurité et les réglementations du secteur. La gestion de la conformité peut se faire automatiquement avec une solution efficace de gestion des terminaux si elle fournit des profils de conformité préétablis pour les réglementations courantes. Elle doit également vous permettre de créer des configurations personnalisées adaptées aux besoins de votre entreprise.

8. Automatiser les tâches répétitives

Vous avez peut-être remarqué que nous avons parlé d’un grand nombre de tâches qui sont améliorées par l’automatisation. L’automatisation favorise l’efficacité informatique en économisant du temps au personnel informatique qui était consacré à des tâches répétitives. Cela permet aux équipes informatiques de concentrer leur énergie sur des initiatives plus stratégiques et d’optimiser les opérations informatiques en favorisant la productivité.

Pourquoi avez-vous besoin d’efficacité informatique ?

L’efficacité informatique est inestimable lorsqu’il s’agit de faire face à une variété de défis commerciaux. Trouver des moyens d’optimiser l’efficacité informatique de votre entreprise peut contribuer non seulement à atténuer les problèmes, mais aussi à augmenter la production et la rentabilité. L’objectif est d’améliorer la productivité de votre personnel grâce à l’efficacité IT, tout en limitant les coûts.

Pour améliorer l’efficacité informatique de votre entreprise, vous pouvez soit confier la gestion informatique à un tiers, soit investir dans des outils destinés à votre équipe informatique interne.

3 domaines dans lesquels NinjaOne peut aider à accroître l’efficacité de l’informatique

L’efficacité informatique est un terme général qui peut se référer à toutes les technologies informatiques au sein de votre entreprise. Étant donné la complexité de l’informatique, il peut être facile de se sentir submergé lorsqu’il s’agit de déterminer par quel sujet commencer.

La gestion des terminaux est une pratique répandue dans de nombreuses entreprises, et qui pourrait être améliorée grâce à une meilleure efficacité informatique. Focalisons-nous sur trois aspects spécifiques de cette gestion : la gestion des correctifs, le déploiement de logiciels et l’installation de nouveaux appareils.

Gestion des correctifs

Il est essentiel d’appliquer les correctifs des logiciels et systèmes dès que possible pour garantir la sécurité contre les cybermenaces et soutenir l’efficacité informatique. Selon Mandiant : « Les attaquants se livrent à une course constante pour exploiter les dernières vulnérabilités découvertes avant que les défenseurs n’aient une chance de réagir » Lorsqu’une vulnérabilité est révélée et qu’un correctif est publié, il est essentiel de le déployer et de l’appliquer avant que les cyber-menaces ne puissent exploiter la vulnérabilité.

Les processus manuels d’application de correctifs peuvent être terriblement lents et laisser les systèmes être exposés aux attaques. NinjaOne optimise la gestion des correctifs en automatisant leur déploiement et leur application. Il est également conseillé de commencer par tester les correctifs avant de les appliquer afin d’éviter d’installer un correctif qui crée plus de problèmes qu’il n’en résout. Cela permet de renforcer la sécurité des systèmes dans votre environnement informatique et d’améliorer l’efficacité informatique.

Déploiement de logiciels

Le déploiement de logiciels sur les appareils des utilisateurs finaux est un élément important de la gestion des terminaux. Malheureusement, ce processus peut prendre beaucoup de temps. Certaines personnes déclarent consacrer plus de 10 heures par mois au seul déploiement de logiciels.

NinjaOne permet de renforcer l’efficacité informatique pour le déploiement de logiciels en contrôlant et en gérant rigoureusement votre inventaire de logiciels. La solution de gestion unifiée des terminaux vous permet également de mettre en place un déploiement automatique des logiciels et de gérer les applications à grande échelle.

Configuration de nouveaux appareils

Au fil des dernières années, la croissance constante des appareils en entreprise a entraîné des avancées dans les solutions de configuration initiale ou de reconfiguration, permettant ainsi d’améliorer ces processus. Cependant, de nombreuses entreprises n’ont pas mis en œuvre ces solutions ou n’ont pas modifié leurs stratégies et consacrent trop de temps à l’installation de nouveaux appareils.

NinjaOne aide les équipes informatiques à surmonter cet obstacle en permettant la découverte automatique des appareils. Cette solution de gestion des terminaux est un outil qui vous permet de contrôler le comportement et la configuration des terminaux. NinjaOne simplifie l’installation et la maintenance des nouveaux appareils et les rend plus efficaces.

Améliorer l’efficacité informatique de votre entreprise

L’efficacité informatique englobe de nombreuses facettes des opérations informatiques. L’une des clés de l’efficacité informatique réside dans l’utilisation d’une solution de gestion des terminaux performante. L’utilisation d’un outil qui permet à votre équipe informatique de se concentrer sur des initiatives plus stratégiques est un aspect primordial de l’efficacité informatique.

De l’automatisation des tâches répétitives au renforcement de la sécurité au sein de votre infrastructure, une solution performante de gestion des terminaux permet à votre équipe informatique d’être proactive et efficace et de contribuer de manière significative aux objectifs globaux de l’entreprise.