Les entreprises actuelles constatent une augmentation significative des terminaux en raison de la croissance rapide du télétravail et du travail hybride, en plus de la récente tendance à apporter son propre appareil au travail. Tous ces nouveaux terminaux à suivre et à gérer rendent indispensable l’implémentation ou la mise à jour du logiciel de gestion des terminaux pour tout responsable informatique et professionnel de la cybersécurité qui veut s’assurer que tous les appareils sont sécurisés et à jour.
Lorsque vous commencez à chercher une nouvelle solution, vous vous posez probablement de nombreuses questions, notamment en ce qui concerne le prix. Alors, combien coûte la gestion des terminaux ? De nombreux facteurs sont à prendre en compte pour déterminer le coût de la gestion des terminaux, et notamment :
- Le nombre de terminaux ou d’utilisateurs dans l’environnement informatique
- Les caractéristiques et les fonctionnalités que vous avez l’intention d’utiliser
- La façon dont vous souhaitez que la solution soit hébergée
Notez que cette liste n’est pas exhaustive. Chaque solution personnalisée est conçue pour répondre à vos besoins et à vos objectifs. Ce guide détaille tous les facteurs à prendre en compte pour choisir la plateforme idéale et rentable qui répondra à vos besoins.
Quelle est l’utilité de la gestion des terminaux ?
Elle est cruciale pour toute entreprise. La bonne solution vous permet d’établir un suivi de tous vos terminaux dans l’ensemble de votre environnement informatique. Qu’importe le type de terminal, ils doivent tous être gérés et entretenus pour assurer l’intégrité des appareils, résoudre les problèmes informatiques et empêcher les cyberattaques.
Un terminal non géré est l’un des risques les plus importants en matière de cybersécurité et peut entraîner des conséquences coûteuses :
- Fuites de données
- Questions de conformité
- Attaques par ransomware
- Perte de données sensibles
- Perturbation des activités
Idéalement, votre logiciel de gestion des terminaux devrait vous donner une vision complète de tous les terminaux gérés, avec des données de surveillance en temps réel et la possibilité de résoudre rapidement les problèmes liés aux terminaux. Cette approche centralisée de la gestion des applications, des correctifs et de la maintenance, de la gestion et de la sécurité des appareils et de la conformité représente un investissement qui en vaut la peine. Sur le long terme, votre entreprise économisera de l’argent car vous pouvez prendre en charge l’intégrité des appareils, améliorer la productivité et minimiser les erreurs humaines depuis un seul et même endroit.
Modèles de tarification
Les logiciels de gestion des terminaux sont généralement vendus sous forme de SaaS (logiciel en tant que service) avec un abonnement mensuel et avec la possibilité d’ajouter ou de supprimer des fonctionnalités selon vos besoins. Lorsque vous recherchez la solution de gestion des terminaux la mieux adaptée à votre entreprise, il est judicieux de demander à votre fournisseur s’il facture par appareil ou par utilisateur, ou s’il s’agit d’une licence perpétuelle ou d’un abonnement.
Tarification par appareil ou par utilisateur
Le modèle de tarification par appareil ou par utilisateur influe fortement sur le coût de votre logiciel de gestion des terminaux. Comme leur nom l’indique, ces modèles de licence sont facturés en fonction du nombre d’appareils ou d’utilisateurs au sein d’un environnement informatique.
Pour de nombreuses entreprises, l’option par appareil est préférable. Elle vous permet de payer un prix fixe pour chaque appareil que vous installez dans le logiciel. D’autres entreprises peuvent opter pour le modèle par utilisateur, dans lequel une redevance forfaitaire est payée pour le nombre d’utilisateurs des terminaux.
Il est important de noter que le modèle le plus rentable peut varier en fonction de la taille, des besoins et des circonstances spécifiques de votre entreprise. Discuter avec des fournisseurs de logiciels, tels que NinjaOne, peut vous aider à déterminer si la tarification proposée convient aux besoins de l’environnement informatique de votre entreprise. Le logiciel de gestion des terminaux de NinjaOne suit un modèle de tarification par appareil.
Licence perpétuelle ou abonnement
La tarification par abonnement est la stratégie la plus courante dans le secteur. Dans ce modèle, vous êtes facturé tous les mois pour un ensemble prédéterminé de fonctions, avec la possibilité d’en ajouter ou d’en supprimer selon vos besoins. Cette flexibilité signifie que vous êtes toujours au courant des mises à jour du système et que vous pouvez adapter votre logiciel de gestion des terminaux à vos besoins spécifiques.
Dans le cas d’une licence perpétuelle, votre entreprise paie un montant initial unique pour utiliser le logiciel. Cela signifie par contre que votre logiciel n’est pas automatiquement mis à jour tous les mois. Vous devrez payer des frais de maintenance supplémentaires pour maintenir votre logiciel sécurisé et à jour.
Facteurs de coût
Le meilleur logiciel de gestion des terminaux répond efficacement aux besoins et aux objectifs de votre entreprise. Lorsque l’on considère le coût, il est important de se poser les questions suivantes :
Échelle et champ d’application
Quelle est la taille de l’environnement informatique de votre entreprise et combien de terminaux doivent être gérés ? Plus votre logiciel de gestion des terminaux gère d’appareils, plus le coût est élevé.
Étendue des fonctionnalités
Réfléchissez au nombre d’outils et de fonctions de gestion des terminaux dont vous avez besoin. Étudiez les fonctionnalités natives de votre logiciel de gestion et renseignez-vous sur les coûts supplémentaires qu’entraînerait l’ajout d’outils ou de fonctionnalités.
Stratégies de tarification des fournisseurs
Il n’y a pas deux fournisseurs identiques, il est donc logique qu’il n’y ait pas non plus deux solutions identiques. Si deux fournisseurs proposent des fonctionnalités similaires mais des modèles de tarification différents, il est important de prendre en compte les différentes approches du marché dans le calcul du coût de certains logiciels.
Autres facteurs à prendre en compte
Avez-vous besoin d’une formation et d’une assistance en continu ? Avez-vous besoin de maintenances ou de mises à jour supplémentaires ? Avez-vous réfléchi à la manière dont vous souhaitez implémenter ou intégrer le logiciel dans votre plateforme existante ?
En règle générale, lorsqu’il s’agit de déterminer le coût d’un logiciel de gestion des terminaux, il est toujours préférable de surestimer ses besoins et de modifier la plateforme ultérieurement plutôt que de se retrouver avec une solution dépourvue des outils dont on a besoin.
Choisir la solution de gestion des terminaux adaptée et rentable
Évaluez les besoins de votre entreprise
Commencez par les bases et déterminez ce que vous attendez de votre logiciel de gestion des terminaux. Voici quelques questions pertinentes à se poser : « Combien de terminaux différents vais-je gérer ? », « Quels types de systèmes d’exploitation et de logiciels se trouvent sur les terminaux qui doivent être gérés ? », et « Quelles sont les différentes exigences de conformité que je dois connaître ? »
Adaptez les fonctionnalités aux besoins
La plus grande erreur, et sans doute la plus coûteuse, consiste à modéliser le coût de votre solution de gestion des terminaux en vous basant sur ce que propose votre concurrent. Votre entreprise a des besoins spécifiques qui lui sont propres, et vous devez adapter les fonctionnalités de votre logiciel à ces exigences.
Évaluez le coût total
Une bonne solution de gestion des terminaux est dynamique et vous permet de réagir rapidement aux menaces et aux incidents. Lorsque vous déterminez les coûts, tenez compte des fonctions supplémentaires qui peuvent ne pas être incluses dans votre abonnement initial, telles que l’implémentation de la solution ou la mise à niveau de diverses fonctionnalités.
Évolutivité et flexibilité
Assurez-vous que votre solution de gestion des terminaux peut s’adapter aux évolutions de votre entreprise et répondre à vos besoins futurs. Vous devez également vérifier qu’elle peut surveiller et sécuriser différents types de systèmes et de platesformes, tels que Windows, MacOS et Linux.
Formation aux logiciels
Si la plupart des fournisseurs proposent des formations gratuites, certains n’offrent que la première session et facturent des frais supplémentaires pour les suivantes. Il est conseillé de rechercher un fournisseur qui propose une formation gratuite et une assistance continue afin que vous puissiez non seulement évaluer l’efficacité et la facilité d’utilisation du logiciel, mais aussi vous tenir au courant des changements éventuels.
L’investissement dans les logiciels de gestion des terminaux
Ce guide sur le coût de ces logiciels vous a appris à choisir la bonne solution pour vos besoins et à déterminer leur coût en fonction de différents facteurs. Mais n’oubliez jamais qu’il faut tenir compte du rythme effréné auquel les entreprises se développent et évoluent aujourd’hui. La solution idéale de gestion des terminaux doit permettre à votre entreprise de surveiller et de gérer tous ses appareils depuis un panneau de contrôle centralisé afin de garantir une meilleure allocation des ressources et de réduire les risques de fuites des données.
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