Accès à distance rapide, fiable et en un seul clic
Gérez et contrôlez les terminaux Windows, Mac et Linux en un seul clic à partir de la console NinjaOne.
Accès à distance rapide, facile et performant pour tous vos terminaux
Connexion rapide et fiable aux appareils
La connexion en un clic à n’importe quel appareil Mac ou Windows à partir de la console NinjaOne permet aux techniciens de se mettre au travail immédiatement.
Sécurité vraiment prise au sérieux
Du chiffrement de pointe aux fonctions d’accès et de confidentialité des données, NinjaOne Remote prend la sécurité très au sérieux.
Fonctions d'assistance avancées
La prise en charge multi-écrans, le chat en direct, les curseurs utilisateur et technicien différenciés ainsi qu’une bordure indiquant la partie visualisée de l’écran font de NinjaOne Remote un plaisir à utiliser au quotidien.
Accès à distance inégalé et entièrement intégré
Appareil > Clic > Connexion
Connectez-vous à distance aux appareils directement depuis la page des appareils de NinjaOne ou directement depuis un ticket ; pas de connexion, pas de changement d’onglet, juste une connexion rapide au terminal depuis votre console NinjaOne.
Prise en charge des appareils Windows, Mac ou non affiliés
NinjaOne Remote traite les appareils Windows et Mac comme des citoyens de première classe, ce qui vous permet de fournir une assistance à distance rapide à l’ensemble de votre base d’utilisateurs. Vous pouvez également utiliser NinjaOne Quick Connect pour vous connecter à des terminaux non gérés.
Chiffrement à toute épreuve
Pour une sécurité renforcée, NinjaOne Remote utilise x25519+XSalsa20+Poly1305, l’une des méthodes d’échange de clés, de chiffrement et d’authentification les plus puissantes qui soient.
Vie privée et protection des données
Désactivez la synchronisation du presse-papiers et utilisez la fonction « Coller comme saisie clavier » pour préserver la confidentialité des informations.
Réglage dynamique de la bande passante
NinjaOne Remote s’adapte à toutes les conditions de bande passante, améliorant ou abaissant la qualité vidéo (en passant de TCP à UDP si nécessaire) afin de proposer la meilleure expérience au technicien.
Panoplie d'outils puissants destinée aux techniciens
NinjaOne Remote propose des raccourcis Windows et Mac, des redémarrages en un clic, des transferts de fichiers et le lancement de fenêtres de terminal pour mettre tous les outils essentiels à la portée du technicien.
Accès à distance de l'utilisateur final
Grâce au portail de l’utilisateur final NinjaOne, les utilisateurs peuvent accéder aux appareils rapidement et en toute sécurité. L’accès est contrôlé via les paramètres d’autorisation dans NinjaOne.
Assistance en déplacement
Avec NinjaOne Remote, vous pouvez prendre le contrôle de l’application NinjaOne sur votre appareil iOS ou Android pour fournir une assistance en déplacement.
Fonctionnalités de l'utilisateur en session
Proposez une assistance plus intuitive grâce à des fonctionnalités telles que le chat en direct et des curseurs d’écran différenciés, afin que l’on sache clairement qui « pilote » l’appareil.
Découvrez tout le potentiel de NinjaOne en 5 minutes.
Les clients aiment NinjaOne
des clients ont réduit le temps consacré à la gestion des correctifs
des clients ont réduit jusqu’à 75% le temps de résolution des tickets
des clients ont pu consolider/ne plus utiliser de 3 à 4 outils
NinjaOne fait passer l'informatique à la vitesse supérieure et aide DECKED à suivre le rythme d'une croissance rapide
Événements, mises à jour et ressources
C'est pourquoi les clients nous adorent
100 000
Terminaux gérés
« NinjaOne est une solution évolutive. Elle est construite sur une architecture SaaS moderne et elle est à l’épreuve du temps. »
40%
Plus rentable
« Le prix de NinjaOne est inférieur de 40 % à celui de tout autre outil de gestion des terminaux sur le marché, tout en étant plus puissant et plus facile à utiliser. »
10-15
Outils remplacés
« Auparavant, j’avais besoin de 10 à 15 outils différents pour exécuter ce que NinjaOne fait dans son interface unique et centralisée »
30%
Moins de temps pour la gestion des correctifs
« Nous avons observé une réduction de 30 % du temps nécessaire au déploiement des correctifs par rapport à notre solution précédente. »
2 000
Terminaux gérés
« NinjaOne m’apporte beaucoup plus de flexibilité et de sécurité dans mon travail. »
30%
ROI annuel
« [NinjaOne] a déjà démontré sa valeur en termes de retour sur investissement… cela resprésente au moins cent mille dollars par an. »
24x
Gestion des terminaux plus rapide
« Nos processus sont devenus 24 fois plus rapides avec NinjaOne. »
20 à 40
Heures économisées chaque semaine
« L’utilisation de la fonction d’automatisation de NinjaOne m’a permis d’économiser plus de 20, 30 ou même 40 heures par semaine. »
Classé n°1 sur G2
Le logiciel d'assistance à distance le mieux noté par G2
Accès à distance rapide et sécurisé pour une assistance informatique exceptionnelle.
“NinjaOne Remote est à des années-lumière de ce que nous utilisions auparavant. Il n’y a pas de ralentissement, pas de problèmes graphiques. Tant que le terminal est connecté à internet, nous pouvons rapidement nous connecter, établir les priorités et résoudre le problème”
Nick Lenius
Vice-président de l’informatique, Great Plains Bank
NinjaOne | Datto RMM | JumpCloud | Atera | ConnectWise | N-able | Action1 | Pulseway | Kaseya VSA | |
Note de satisfaction | 100 | 88 | 93 | 89 | 51 | 53 | 81 | 58 | 22 |
Score global G2 | 98 | 89 | 84 | 79 | 63 | 54 | 64 | 49 | 48 |
FAQ
Pourquoi NinjaOne a-t-il créé son propre outil d'accès à distance ?
L’accès à distance fait partie intégrante de toute plateforme de gestion informatique. Bien que les intégrations TeamViewer, Splashtop et ConnectWise Control soient bien conçues, nous voulions que cette partie vitale de notre plateforme soit pensée dès le départ pour répondre aux besoins de nos clients.
Quel est le niveau de sécurité de NinjaOne Remote ?
Comme tous les éléments de NinjaOne, la sécurité est prise très au sérieux avec NinjaOne Remote. Nous utilisons les technologies x25519+XSalsa20+Poly1305 d’échange de clés, d’autorisation et de chiffrement pour garantir la sécurité de toutes les données en transit et au repos. NinjaOne Remote dispose également de nombreuses fonctionnalités telles que “Coller en tant que saisie clavier” pour obscurcir la frappe lorsque la synchronisation du presse-papiers est désactivée, et la possibilité d’enregistrer des sessions pour les revoir plus tard si nécessaire.
Puis-je acheter NinjaOne Remote en tant que produit séparé ?
NinjaOne Remote n’est actuellement disponible que dans le cadre de la plateforme NinjaOne.
Quelle est la différence entre NinjaOne Remote et NinjaOne Quick Connect ?
NinjaOne Remote propose un accès rapide et sécurisé à tous les terminaux depuis la console NinjaOne. NinjaOne Quick Connect est un produit distinct qui permet aux techniciens de se connecter à distance à des appareils sur lesquels ne sont pas installés les agents NinjaOne ou NinjaOne Remote. NinjaOne Remote permet un accès rapide et sécurisé à tous les terminaux gérés à partir de la console NinjaOne. NinjaOne Quick Connect est un produit distinct qui permet d’établir des connexions immédiates avec des appareils non gérés par le biais d’invitations sécurisées.
Puis-je ajouter ma marque à NinjaOne Remote ?
Oui, il est possible de personnaliser la petite bannière qui apparaît pour l’utilisateur final lors d’une session. De plus, NinjaOne Quick Connect permet aux clients de personnaliser entièrement l’invitation par e-mail qui peut être envoyée aux utilisateurs finaux en leur donnant le lien sécurisé à partir duquel ils peuvent télécharger NinjaOne Remote sur leur machine.
NinjaOne Remote prend-il en charge les terminaux Linux ?
La prise en charge des terminaux Linux (et Raspberry Pi ARM) fait partie intégrante de la feuille de route du produit.