Accès à distance rapide, fiable et en un seul clic

Gérez et contrôlez les terminaux Windows, Mac et Linux en un seul clic à partir de la console NinjaOne.

Accès à distance rapide, facile et performant pour tous vos terminaux

Connexion rapide et fiable aux appareils  

La connexion en un clic à n’importe quel appareil Mac ou Windows à partir de la console NinjaOne permet aux techniciens de se mettre au travail immédiatement.

Sécurité vraiment prise au sérieux 

Du chiffrement de pointe aux fonctions d’accès et de confidentialité des données, NinjaOne Remote prend la sécurité très au sérieux.

Fonctions d'assistance avancées

La prise en charge multi-écrans, le chat en direct, les curseurs utilisateur et technicien différenciés ainsi qu’une bordure indiquant la partie visualisée de l’écran font de NinjaOne Remote un plaisir à utiliser au quotidien.

Accès à distance inégalé et entièrement intégré

Appareil > Clic > Connexion

Appareil > Clic > Connexion

Connectez-vous à distance aux appareils directement depuis la page des appareils de NinjaOne ou directement depuis un ticket ; pas de connexion, pas de changement d’onglet, juste une connexion rapide au terminal depuis votre console NinjaOne.

Ordinateur de bureau, tablette et appareil mobile

Prise en charge des appareils Windows, Mac ou non affiliés

NinjaOne Remote traite les appareils Windows et Mac comme des citoyens de première classe, ce qui vous permet de fournir une assistance à distance rapide à l’ensemble de votre base d’utilisateurs. Vous pouvez également utiliser NinjaOne Quick Connect pour vous connecter à des terminaux non gérés.

Chiffrement à toute épreuve

Chiffrement à toute épreuve

Pour une sécurité renforcée, NinjaOne Remote utilise x25519+XSalsa20+Poly1305, l’une des méthodes d’échange de clés, de chiffrement et d’authentification les plus puissantes qui soient.

Confidentialité et protection des données

Vie privée et protection des données

Désactivez la synchronisation du presse-papiers et utilisez la fonction « Coller comme saisie clavier » pour préserver la confidentialité des informations.

Réglage dynamique de la bande passante

Réglage dynamique de la bande passante

NinjaOne Remote s’adapte à toutes les conditions de bande passante, améliorant ou abaissant la qualité vidéo (en passant de TCP à UDP si nécessaire) afin de proposer la meilleure expérience au technicien.

Accès à distance de l'utilisateur final

Accès à distance de l'utilisateur final

Grâce au portail de l’utilisateur final NinjaOne, les utilisateurs peuvent accéder aux appareils rapidement et en toute sécurité. L’accès est contrôlé via les paramètres d’autorisation dans NinjaOne.

Mobile Device icon

Assistance en déplacement

Avec NinjaOne Remote, vous pouvez prendre le contrôle de l’application NinjaOne sur votre appareil iOS ou Android pour fournir une assistance en déplacement.

Fonctionnalités de l'utilisateur en session

Fonctionnalités de l'utilisateur en session

Proposez une assistance plus intuitive grâce à des fonctionnalités telles que le chat en direct et des curseurs d’écran différenciés, afin que l’on sache clairement qui « pilote » l’appareil.

Découvrez tout le potentiel de NinjaOne en 5 minutes.

Les clients aiment NinjaOne

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des clients ont réduit le temps consacré à la gestion des correctifs

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des clients ont réduit jusqu’à 75% le temps de résolution des tickets

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des clients ont pu consolider/ne plus utiliser de 3 à 4 outils

DECKED poster
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NinjaOne fait passer l'informatique à la vitesse supérieure et aide DECKED à suivre le rythme d'une croissance rapide

Événements, mises à jour et ressources

C'est pourquoi les clients nous adorent

Classé n°1 sur G2

Le logiciel d'assistance à distance le mieux noté par G2 

Accès à distance rapide et sécurisé pour une assistance informatique exceptionnelle.

“NinjaOne Remote est à des années-lumière de ce que nous utilisions auparavant. Il n’y a pas de ralentissement, pas de problèmes graphiques. Tant que le terminal est connecté à internet, nous pouvons rapidement nous connecter, établir les priorités et résoudre le problème”

Nick Lenius
Vice-président de l’informatique, Great Plains Bank

G2 Grid - Remote - Winter 2025
G2 Leader - Fall 2024
Best Usability Enterprise - Fall 204
G2 Best Results Enterprise - Fall 2024
G2 Best Relationship Enterprise - Fall 2024
G2 Momentum Leader - Fall 2024
NinjaOne Datto RMM JumpCloud Atera ConnectWise N-able Action1 Pulseway Kaseya VSA
Note de satisfaction 100 88 93 89 51 53 81 58 22
Score global G2 98 89 84 79 63 54 64 49 48

FAQ

L’accès à distance fait partie intégrante de toute plateforme de gestion informatique. Bien que les intégrations TeamViewer, Splashtop et ConnectWise Control soient bien conçues, nous voulions que cette partie vitale de notre plateforme soit pensée dès le départ pour répondre aux besoins de nos clients.

Comme tous les éléments de NinjaOne, la sécurité est prise très au sérieux avec NinjaOne Remote. Nous utilisons les technologies x25519+XSalsa20+Poly1305 d’échange de clés, d’autorisation et de chiffrement pour garantir la sécurité de toutes les données en transit et au repos. NinjaOne Remote dispose également de nombreuses fonctionnalités telles que “Coller en tant que saisie clavier” pour obscurcir la frappe lorsque la synchronisation du presse-papiers est désactivée, et la possibilité d’enregistrer des sessions pour les revoir plus tard si nécessaire.

NinjaOne Remote n’est actuellement disponible que dans le cadre de la plateforme NinjaOne.

NinjaOne Remote propose un accès rapide et sécurisé à tous les terminaux depuis la console NinjaOne. NinjaOne Quick Connect est un produit distinct qui permet aux techniciens de se connecter à distance à des appareils sur lesquels ne sont pas installés les agents NinjaOne ou NinjaOne Remote. NinjaOne Remote permet un accès rapide et sécurisé à tous les terminaux gérés à partir de la console NinjaOne. NinjaOne Quick Connect est un produit distinct qui permet d’établir des connexions immédiates avec des appareils non gérés par le biais d’invitations sécurisées.

Oui, il est possible de personnaliser la petite bannière qui apparaît pour l’utilisateur final lors d’une session. De plus, NinjaOne Quick Connect permet aux clients de personnaliser entièrement l’invitation par e-mail qui peut être envoyée aux utilisateurs finaux en leur donnant le lien sécurisé à partir duquel ils peuvent télécharger NinjaOne Remote sur leur machine.

La prise en charge des terminaux Linux (et Raspberry Pi ARM) fait partie intégrante de la feuille de route du produit.

Prêt à simplifier les aspects les plus complexes de l'informatique et de la sécurité
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