Les vulnérabilités au sein d’un environnement informatique représentent un risque important pour la sécurité et une menace pour les données numériques d’une organisation. Ces vulnérabilités peuvent être exploitées par d’autres personnes, ou le manque de précautions nécessaires peut entraîner l’endommagement ou la perte de données organisationnelles. Pour toutes ces raisons, il est essentiel de mettre en place un processus de gestion des vulnérabilités.
Qu’est-ce qu’un processus de gestion des vulnérabilités ?
La gestion des vulnérabilités consiste à détenir un niveau de contrôle sur les vulnérabilités qui peuvent exister dans votre environnement informatique. Ainsi, un processus de gestion des vulnérabilités cherche à obtenir un tel contrôle en suivant un ensemble de procédures établies. Il s’agit d’un processus continu dans lequel les vulnérabilités sont identifiées et évaluées, puis des mesures sont prises pour limiter les risques.
Étapes clés d’un processus de gestion des vulnérabilités
Quatre étapes clés existent dans tout processus de gestion des vulnérabilités réussi, à savoir :
1) Localiser et identifier
La première étape pour minimiser les vulnérabilités consiste à identifier où se trouvent les vulnérabilités dans votre système de données et de quel type de vulnérabilités il s’agit. Il existe plusieurs types de vulnérabilités, et il n’y a donc pas qu’une seule façon de minimiser les risques. Par exemple, l’identification du nombre et du type de vulnérabilités dans votre environnement informatique est essentielle pour élaborer un plan de gestion de ces vulnérabilités.
2) Évaluer
Évaluez les vulnérabilités que vous avez identifiées pour déterminer l’importance du risque qu’elles représentent pour le reste de votre environnement informatique. Après avoir évalué les risques des vulnérabilités, vous pouvez ensuite les classer et les hiérarchiser en fonction de leur impact. La documentation de ces informations ne doit pas être compliquée. Aujourd’hui, les logiciels de documentation informatique sont très répandus et capables d’automatiser une grande partie du processus de documentation. Pour rendre ces données exploitables, compilez-les dans un rapport unique de gestion des vulnérabilités. Vous disposez ainsi d’un plan structuré sur la façon d’aborder la gestion des vulnérabilités et sur l’ordre dans lequel elles devraient être atténuées ou corrigées.
3) Surveiller et remédier
Après avoir évalué les vulnérabilités que vous avez trouvées dans votre environnement, vous devez surveiller de façon proactive le système pour détecter les nouvelles vulnérabilités qui se présentent. Dès qu’une nouvelle vulnérabilité est découverte, des mesures doivent être prises. Il peut s’agir de la correction d’un problème lié à la vulnérabilité, de la suppression complète de la vulnérabilité ou de la surveillance continue de la vulnérabilité. Cette étape est continue dans le processus de gestion des vulnérabilités car de nouvelles vulnérabilités sont détectées.
Avec un RMM, les techniciens peuvent facilement surveiller les vulnérabilités et remédier automatiquement au problème, qu’il s’agisse de redémarrer l’appareil à distance, de supprimer et de réinstaller le correctif, et bien plus encore.
4) Confirmer
L’étape finale d’un processus de gestion des vulnérabilités consiste à confirmer que les vulnérabilités détectées ont été traitées de façon appropriée. Vérifier que chaque vulnérabilité détectée a été atténuée signifie que le processus de gestion des vulnérabilités a été un succès. Une documentation appropriée de ces résultats aidera vos équipes informatiques à fonctionner de façon plus efficace et plus sûre en adaptant des solutions à des environnements informatiques en pleine croissance.
Exemples de vulnérabilités
Diverses vulnérabilités peuvent exister dans l’environnement informatique d’une organisation. Il s’agit de faiblesses dans le système de données de votre organisation qui peuvent être exposées à diverses attaques ou conséquences indésirables. Les différents types de vulnérabilités sont les suivants :
Vulnérabilités physiques
Parmi les types de vulnérabilités les plus basiques, on trouve les vulnérabilités physiques. Les attaques physiques contre la sécurité vont des effractions et des vols aux conditions climatiques extrêmes et aux destructions qui en découlent. Les vulnérabilités sur site, telles que l’alimentation électrique et le contrôle du climat, peuvent également nuire au fonctionnnement de l’entreprise et entraîner un risque de perte de données numériques. Elles peuvent entraîner des dommages du système de données.
Vulnérabilités liées au personnel
Les personnes employées dans votre entreprise représentent également un autre risque pour votre sécurité informatique. Étant donné que les humains sont responsables du fonctionnement manuel du système de données de votre entreprise, une série de risques peuvent être encourus simplement en raison d’une erreur humaine. Par exemple, une documentation ou une formation incomplète, la négligence ou le simple fait d’oublier comment exécuter correctement les procédures de l’entreprise peuvent aboutir à un environnement informatique moins sûr.
Les vulnérabilités liées au personnel comprennent également le risque que des données cruciales de l’entreprise se trouvent sur les appareils des employés. Si nécessaire, les données ne sont stockées que sur un seul dispositif externe, et vous risquez certainement de les perdre. Plus grave encore, si une personne a un accès personnel à des données essentielles et ne prend pas les mesures nécessaires pour les sécuriser, un pirate peut facilement s’introduire dans le système de données. Parlez des données qui sont entre les mains des gens (informations implicites, écrites nulle part, juste dans la tête de quelqu’un, peut être résolu avec la documentation informatique).
Vulnérabilités de la configuration
Les vulnérabilités de configuration sont des risques pour le système informatique de votre entreprise en raison d’une mauvaise configuration. Les mauvaises configurations peuvent être des paramètres par défaut incorrects ou inférieurs aux normes ou des problèmes techniques qui rendent le système peu sûr. Ces vulnérabilités doivent être réduites rapidement et efficacement pour empêcher les attaquants de les exploiter.
Vulnérabilités des applications
Les programmes informatiques ont continuellement besoin de mises à jour ou de corrections pour être améliorés et rendus plus sûrs. Les vulnérabilités de ces programmes sont gérées par l’utilisation de logiciels de correction. Ce logiciel peut déployer des correctifs sur les terminaux et s’assurer que le processus est complet.
Avantages de l’outil de gestion des vulnérabilités
Les outils de gestion des vulnérabilités vous permettent de mener à bien votre processus de gestion des vulnérabilités. Ces outils permettent également de réduire le risque organisationnel et de diminuer les coûts associés aux vulnérabilités connues. Quelques avantages importants des outils de gestion de la vulnérabilité
sont :
Complétude
Grâce aux outils de gestion des vulnérabilités, vous pouvez obtenir une vue d’ensemble de toutes les vulnérabilités qui existent dans votre environnement. Ces outils vous aident également à évaluer le risque des vulnérabilités, ce qui vous permet de prendre les mesures appropriées pour sauvegarder votre système informatique et sécuriser les données numériques cruciales. En ayant une vision complète des risques encourus, vous êtes bien mieux placé pour les gérer.
Automatisation
L’automatisation est un autre avantage commun des outils de gestion des vulnérabilités qui peut vous faire gagner du temps et de l’énergie pour maintenir la sécurité de vos données. Programmez des analyses de vulnérabilité régulières et cohérentes afin de pouvoir réduire les risques de façon proactive. La mise en place d’une analyse et d’une détection automatiques vous aide à reconnaître les vulnérabilités éventuelles avant qu’il ne soit trop tard pour agir.
L’automatisation peut également être un avantage lorsqu’il s’agit de remédier aux vulnérabilités. La remédiation automatisée supprime le travail manuel de résolution des tickets de vulnérabilité et vous offre la tranquillité d’esprit de savoir que les vulnérabilités sont activement réduites.
Rapports
Les outils de gestion des vulnérabilités peuvent facilement créer des rapports qui vous donneront un aperçu des données recueillies. Ces aperçus vous donnent une bonne idée de la sécurité de votre système de données et peuvent vous aider à identifier rapidement les domaines à améliorer. L’utilisation de rapports cohérents vous donne également une visibilité sur la sécurité de l’environnement informatique de votre organisation au fil du temps.
Alternatives aux outils de gestion des vulnérabilités
Bien que rien ne remplace les logiciels de sécurité spécialisés, de nombreuses vulnérabilités peuvent être gérées à l’aide d’outils unifiés qui combinent la gestion des terminaux, les sauvegardes sur le cloud, la documentation et la gestion des tickets. Grâce à cette combinaison, la documentation, la surveillance et la remédiation peuvent être automatisées pour certaines des vulnérabilités informatiques les plus courantes, comme les correctifs de type « zero-day », les sauvegardes corrompues ou les identifiants volés.
NinjaOne propose un logiciel de gestion des correctifs qui permet de patcher et de gérer avec succès les vulnérabilités de votre système. Consultez le Guide des bonnes pratiques de gestion des patchs de NinjaOne et inscrivez-vous à un essai gratuit de la gestion des correctifs Ninja.
Les outils de gestion des vulnérabilités vous donnent un meilleur contrôle
Les vulnérabilités informatiques sont une triste réalité du travail avec des données numériques, mais ces vulnérabilités peuvent être atténuées en mettant en place les bons plans et outils. En suivant les étapes d’un processus de gestion des vulnérabilités, vous aurez une meilleure maîtrise des risques liés à votre système de données. Les outils de gestion des vulnérabilités peuvent également contribuer à réduire le risque organisationnel, ce qui permet de réduire considérablement les coûts associés à la résolution des problèmes liés aux risques.
