Vous vous demandez si la publicité de votre entreprise MSP sur Facebook, LinkedIn, YouTube ou même Instagram en vaut la peine ? Ce guide vous guidera à travers tout ce que vous devez prendre en compte, et vous préparera à lancer des campagnes réussies.
Selon le rapport Social Media Examiner’s 2019 Social Media Marketing Industry Report, qui a interrogé des milliers de personnes issues de divers secteurs d’activité et pays, les spécialistes du marketing qui ont mis en place les médias sociaux dans leurs efforts publicitaires ont constaté des avantages allant d’une exposition accrue pour leurs entreprises à une augmentation du trafic, en passant par plus de prospects, de meilleures taux de ventes, de nouveaux consommateurs fidèles, etc.
Source : Social Media Examiner
En outre, plus de 70 % des spécialistes du marketing qui utilisaient les médias sociaux dans le cadre de leur publicité depuis 12 mois ou plus ont déclaré que cela les avait aidés à augmenter leurs ventes. Plus de 90 % d’entre eux ont fait état d’un accroissement de la visibilité de leur entreprise et deux tiers ont constaté qu’ils généraient des pistes réelles à partir des plateformes sociales.
Que signifie tout cela ?
Lorsqu’elle est bien faite, la publicité sur les plateformes de médias sociaux peut entraîner des avantages commerciaux majeurs pour votre entreprise MSP, surtout si elle est continue.
C’est pourquoi, dans cet article, nous allons explorer exactement ce à quoi ressemble la publicité sur les médias sociaux, ce qu’elle peut coûter, et comment une entreprise MSP peut commencer si elle choisit de la faire. Nous comprenons parfaitement qu’investir dans la publicité sociale, et dans tout autre type de marketing numérique, est un grand acte de foi. Nous ferons de notre mieux pour vous donner un aperçu pratique, de sorte que si vous décidez que cela vous convient, vous saurez par où commencer et comment éviter certains pièges habituels.
- Publicité payante sur les médias sociaux ou publicité par référencement payant
- Conditions préalables pour que les publicités payantes sur les médiaux sociaux en valent la peine
- Détermination du coût
- Créer des personas à cibler
- Choisir une plateforme
- Créer les bons types d’annonces
- Test et mesure des résultats
La grande différence entre la publicités payantes sur les médiaux sociaux et la publicité par référencement payant
Lapublicités sur les médiaux sociaux est la pratique consistant à concevoir et à déployer des publicités sous forme de texte, d’image et de vidéo à l’intention de publics ciblés via divers canaux de médias sociaux.
Dans notre Guide Ultime du Référencement Payant pour MSP, nous avons parlé de la publicité « basée sur les recherhes ». En ciblant les phrases de recherche auxquelles vous souhaitez être associé, la publicité basée sur les recherches peut vous aider à vous présenter aux prospects dans le bon contexte et au bon moment. Ex : Pendant qu’ils recherchent activement des entreprises ou des solutions comme la vôtre.
La publicité sur les médias sociaux, quant à elle, est basée sur l’audience. Ce que vous perdez en termes de timing et de contexte de la publicité basée sur les recherches, vous le gagnez en termes de capacité à garantir que vos publicités atteignent des publics cibles très spécifiques. Il se peut qu’ils ne cherchent pas activement à faire un achat lorsqu’ils voient votre annonce, mais le fait de voir vos annonces permet de garder votre entreprise à l’esprit.
C’est cette différence qui fait du référencement payant et de la publicité sur les médias sociaux des compléments parfaits l’un pour l’autre.
Le référencement payant a pour but de générer des prospects. Donc, même si c’est efficace, cela peut être couteux. La publicité sur les médias sociaux est davantage axée sur la notoriété de la marque et l’engagement, ce qui la rend plus large, mais aussi plus abordable.
La publicité sur les médias sociaux vaut-elle la peine pour les fournisseurs de services gérés (MSP) ?
Vous ne savez pas si la publicité payantes sur les médias sociaux en vaut la peine ? Il y a beaucoup de variables à prendre en compte, mais en général, les publicités sur les médias sociaux peuvent être une bonne solution pour les entreprises qui :
- veulent compléter des campagnes de référencement payant réussies
- souhaitent sensibiliser le public avec un budget limité
- ont en tête des cibles très précises qu’ils savent pouvoir atteindre via les médias sociaux
- avoir la possibilité de créer des pages de renvoi sur leur site internet de fournisseur de services gérés (MSP) et de les optimiser pour la conversion
- disposer d’un processus de vente reproductible permettant de convertir de façon fiable les prospects en clients
Si ces qualificatifs décrivent votre entreprise MSP, continuez à lire car nous allons couvrir tout ce que vous devez savoir pour démarrer.
Mais d’abord, voyons combien tout cela va vous coûter.
Combien la diffusion de publicités sociales coûtera-t-elle à mon entreprise MSP ?
Avant d’aborder les montants en argent, parlons du processus d’achat des publicités sur les médias sociaux.
Sur la plupart des canaux sociaux, les publicités sont vendues aux enchères. Cela signifie que vous allez fixer une « enchère » maximale par jour ou par résultat (un clic, une impression, etc.). Heureusement, la plupart des plateformes de publicité sociale vous recommanderont ce que vous devez miser en fonction de vos objectifs, qui comprennent généralement un ou plusieurs des éléments suivants :
- Coût par clic (CPC)
- Coût pour 1 000 impressions (CPM)
- Coût par conversion
- Coût par vue de vidéo
Il est important de garder à l’esprit que toutes sortes de facteurs influent sur le prix que vous payez pour les annonces, au-delà des enchères des autres, comme la qualité des annonces, les objectifs de votre campagne, le public que vous ciblez, la localisation de ce public et le moment où votre annonce est affichée. Mais en général, les annonces sur les médias sociaux sont (heureusement) plus abordables que les annonces de référencement payant.
Si vous débutez, nous vous recommandons d’investir un minimum de 10 $ par jour et par plateforme (poursuivez votre lecture pour connaître les plateformes que nous recommandons) et de diffuser votre annonce pendant au moins deux semaines. Cela vous permettra d’avoir une première impression pour savoir si votre public est présent et si vos annonces sont intéressantes.
Comment commencer à faire de la publicité pour votre entreprise MSP sur les médias sociaux ?
De la création d’un persona pour votre client idéal, au choix de votre canal en passant par la création de publicités sur les médias sociaux et l’évaluation de vos résultats, ce guide vous guidera à travers tout ce que vous devez savoir pour commencer à faire de la publicité pour votre entreprise MSP sur les médias sociaux.
1ère Étape : Créez votre/vos Persona(s) client(s)
Toutes les dépenses publicitaires du monde ne rendront pas vos publicités sur les médias sociaux plus efficaces si elles n’atteignent pas le type de clients dont votre entreprise MSP a besoin pour réussir.
Mais, par chance, l’un des meilleurs éléments d’une campagne de publicité sur les réseaux sociaux efficace est en fait une stratégie gratuite : la création d’un persona client.
Un persona client/acheteur est un profil fictif (mais basé sur des faits) qui représente des traits de caractère que la majorité de votre public partage. Vous n’avez pas encore de public ? C’est à ce moment-là que vous créez les grandes lignes de celui que vous espérez construire. Vous disposez déjà d’un public, mais vous souhaitez l’élargir ou le modifier pour vous développer dans une nouvelle région ou un nouveau secteur d’activité, ou pour faire évoluer votre modèle commercial vers des clients plus importants ? C’est l’occasion de mettre en évidence les nouveaux aspects sur lesquels vous pouvez vous concentrer afin d’appliquer ce changement.
Les personas client sont extrêmement importants car ils donnent aux fournisseurs de services gérés (MSP) une « image » de la personne spécifique à laquelle ils vendent leurs services. Quelles sont les motivations de cette personne ? Quelles sont leurs questions, leurs désirs et leurs préférences ? Ces informations peuvent guider toutes les activités, du développement de produits et de services, aux décisions de tarification, en passant bien sûr, par la création de campagnes publicitaires.
Un bon persona client comprendra:
- Nom
- Position dans l’entreprise
- Principaux détails concernant le rôle
- Informations sur l’entreprise
- Taille, secteur d’activité, etc.
- Données démographiques
- Âge, sexe, salaire, lieu de résidence, formation, centres d’intérêt
- Objectifs, défis
- Objectifs principaux et secondaires, comment vous contribuez à les atteindre
- Défis primaires et secondaires, comment vous aidez à les résoudre
- Valeurs, peurs
- Valeurs
- Objections pendant le processus de vente
La meilleure façon de recueillir les informations dont vous avez besoin pour construire ce persona est de jeter un coup d’œil à vos meilleurs clients actuels ou, si vous essayez d’atteindre un nouveau type de client, de commencer à les contacter pour effectuer des appels de découverte purement informatifs.
Identifiez une liste de prospects idéaux et prenez contact avec eux. C’est aussi simple que ça. Soyez franc et expliquez que vous n’essayez pas de leur vendre quelque chose, que vous commencez tout juste à offrir des services à des entreprises comme la leur et que vous essayez de comprendre comment elles ont procédé pour trouver et choisir leur fournisseur actuel. Vous serez surpris de voir à quel point certaines personnes sont prêtes à aider lorsqu’elles sont sûres qu’il ne s’agit pas d’un appel commercial. Certains d’entre eux peuvent même finir par s’auto-opter sans que vous le leur demandiez.
Une autre approche consiste à entrer en contact avec d’autres entreprises MSP que vous connaissez et qui ciblent les types de clients que vous souhaitez obtenir. Tant qu’ils ne se trouvent pas dans la même région que vous et qu’ils ne sont pas des concurrents potentiels, ils peuvent être plus que disposés à partager des informations démographiques de base et peut-être même des informations supplémentaires sur ce qui a fonctionné pour eux. Vous ne le saurez pas si vous ne demandez pas.
Une dernière option complémentaire consiste à mettre en place une écoute des médias sociaux et à commencer à identifier les caractéristiques clés des utilisateurs qui mentionnent sur Facebook, LinkedIn, Twitter, etc. des problèmes que votre entreprise MSP peut résoudre.
La création de personas client bien informés vous aidera à choisir la ou les plateformes de publicité sociale les plus efficaces pour votre entreprise MSP. D’ailleurs, nous allons y revenir !
Ne vous contentez pas d’une seule, augmentez le niveau en créant plusieurs personas
À moins que les entreprises que vous ciblez ne soient de petites entreprises familiales, il y a de fortes chances qu’il y ait plusieurs personnes avec lesquelles vous devez entrer en contact pendant votre cycle de vente.
Comme pour la plupart des ventes B2B, outre la ou les personnes qui ont une interaction directe avec vos services, vous devrez probablement vous adresser également à l’acheteur économique (généralement un cadre supérieur ou le conseil d’administration). Ensuite, il y a potentiellement d’autres gardiens que vous devrez convaincre afin d’atteindre ces personnes également.
Afin de communiquer efficacement avec tous ces rôles, vous devriez idéalement créer des personas distincts pour chacun d’entre eux. Combien de personas faut-il ? Cela variera en fonction de vos prospects cibles, bien sûr, mais en général, les gourous des médias sociaux de Buffer affirment que trois à cinq personas clients est le nombre idéal.
Prêt à passer à l’action avec des personas plus performants ? Nous vous recommandons vivement de consulter ce guide: Complete, Actionable Guide to Marketing Personas.
2ème Étape : Choisir la ou les meilleures plateformes pour votre public
Maintenant que vous avez défini votre public cible, si vous ne l’avez pas déjà fait, il est temps de créer des profils professionnels pour votre entreprise MSP sur les canaux sociaux où vous avez le plus de chances de les atteindre.
Chaque plateforme a ses propres caractéristiques, ses avantages et ses inconvénients. Voici quelques questions clés à poser pour réduire vos options :
- Mes campagnes organiques sont-ils déjà performants sur un ou plusieurs canaux spécifiques ? Cela pourrait indiquer que les campagnes payantes peuvent également donner de bons résultats.
- Mes concurrents utilisent-ils efficacement certaines plateformes ?
- Mes offres ont-elles un sens sur la plateforme ? Par exemple, serez-vous en mesure de réaliser des publicités vidéo attrayantes pour faire la promotion de vos produits ou services sur YouTube ?
- Les données démographiques d’une certaine chaîne correspondent-elles au public auquel vous souhaitez vous adresser ?
Alerte spoiler : Facebook (toujours) en tête du peloton
En cas de doute, commencez par Facebook.
Près de 70 % des utilisateurs adultes de médias sociaux sont sur Facebook. Il attire près de 2,5 milliards d’utilisateurs actifs chaque mois. Et selon le rapport Social Media Examiner’s 2019 Social Media Marketing Industry Report, 72 % des spécialistes du marketing utilisent des publicités Facebook et 59 % prévoient d’augmenter la publicité sur Facebook en 2020.
Franchement, Facebook ne devrait pas être ignoré par toute entreprise intéressée par la publicité sur les médias sociaux.
Avec des utilisateurs appartenant à presque toutes les tranches d’âge (de 13 à 65 ans et plus), toutes les tranches de revenus, tous les niveaux d’éducation et toutes les zones géographiques, vous êtes certain d’atteindre les personnes de votre public cible.
Facebook offre une variété de types de publicités (que nous aborderons à l’étape suivante) qui vous permettent de faire preuve de créativité en fonction de vos objectifs, qu’il s’agisse d’accroître la notoriété de la marque, de susciter l’intérêt via des robots Facebook Messenger, d’envoyer du trafic vers votre site web ou vos pages de conversion de prospects, ou de viser l’or avec des conversions sur place.
Une autre raison d’essayer d’abord les publicités sur Facebook : étant l’une des plus anciennes plateformes de publicité sur les médias sociaux, elle offre de nombreuses possibilités de cibler votre client idéal, de sorte que vous ne payez que pour les prospects que vous souhaitez.
Source : SproutSocial
LinkedIn reste populaire auprès des spécialistes du marketing B2B
Avec plus de 30 millions d’entreprises et 630 millions d’utilisateurs, dont 90 millions d’influenceurs de haut niveau et 63 millions de décideurs, il n’est pas surprenant que LinkedIn puisse être une plateforme très efficace pour la publicité sur les médias sociaux.
Et si l’on considère que la majorité des utilisateurs sont âgés de 30 à 49 ans, qu’ils vivent dans des zones urbaines et suburbaines, qu’ils ont au moins terminé leurs études universitaires et qu’ils gagnent plus de 75 000$ par an; il n’est pas non plus surprenant que 65% des entreprises B2B aient utilisé à un moment donné la publicité sur LinkedIn et que 80% des spécialistes du marketing B2B aient utilisé LinkedIn en 2019.
Comme sur Facebook, les publicités LinkedIn permettent d’atteindre des clients potentiels à différents stades de l’entonnoir du marketing, de la connaissance de la marque à la conversion en prospect. En outre, grâce à son orientation commerciale, LinkedIn permet également aux annonceurs de cibler soigneusement leurs publicités en fonction des qualifications professionnelles, notamment le titre du poste, l’ancienneté, etc.
Source : SproutSocial
YouTube en plein essor
Selon Pew Research, YouTube est la plateforme de médias sociaux la plus populaire aux États-Unis. Et au moment où nous écrivons ces lignes, elle est numéro deux sur la liste des 500 premiers sites web du monde.
Avec 2 milliards d’utilisateurs mensuels, 73 % des adultes américains utilisent YouTube, c’est plus que Facebook et Instagram. Si les téléspectateurs de moins de 25 ans dominent la plateforme, les utilisateurs de tous âges affluent sur la plateforme et sont plus susceptibles d’avoir un diplôme universitaire que la population générale.
Source : Statista
Rien qu’aux États-Unis, YouTube devrait réaliser environ 5,5 milliards de dollars de recettes publicitaires en 2020. Il n’est pas étonnant que l’intérêt pour YouTube soit élevé chez les spécialistes du marketing !
Si 54 % des spécialistes du marketing utilisent actuellement YouTube, 71 % d’entre eux déclarent qu’ils prévoient d’accroître leur utilisation en 2020. Quarante pour cent d’entre eux prévoient de renouveler leur concentration sur la publicité sur YouTube, en particulier.
Déjà, 57 % des spécialistes du marketing considèrent YouTube comme leur canal vidéo numéro 1, suivi des vidéos natives sur Facebook. Un nombre impressionnant de personnes (75%) déclarent vouloir en savoir plus sur l’utilisation de YouTube pour le marketing de leur entreprise en 2020.
Une fois qu’une entreprise MSP est en mesure de surmonter la courbe d’apprentissage liée à la création de vidéos qui transmettent efficacement la valeur d’une entreprise MSP, YouTube peut étendre la portée de sa marque, générer du trafic et des prospects tout aussi bien que les plateformes que nous avons abordées précédemment. Il est important de noter qu’étant donné que Google est propriétaire de YouTube, vous devez configurer Google AdWords(ce qui est déjà le cas si vous avez lu cet article !) afin de diffuser des annonces sur YouTube.
Ne négligez pas Instagram
Je parie que vous pensiez que nous allions suggérer Twitter ensuite, n’est-ce pas ?
Vous n’auriez pas tort de faire cette supposition. Après tout, Twitter a une légère avance sur Instagram en matière de marketing B2B. Alors que 66 % des spécialistes du marketing B2B ont utilisé Instagram en 2019, 67 % ont utilisé Twitter.
Ce n’est pas que Twitter soit une mauvaise voie pour la publicité sur les médias sociaux, c’est que les données montrent massivement que dans un avenir très proche, Instagram va devenir plus populaire auprès des marketeurs. Et, il est déjà bien plus populaire auprès du grand public.
Tout ce que nous vous demandons, c’est de nous écouter et de nous expliquer pourquoi nous pensons qu’il vaut mieux faire l’impasse sur Twitter et faire de la publicité sur Instagram.
1ère Raison : L’intérêt des spécialistes du marketing pour Instagram dépasse celui pour Twitter.
En 2019, Facebook et Instagram étaient les deux plateformes les plus populaires auprès des spécialistes du marketing, 94 % d’entre eux utilisant Facebook et 73 % utilisant Instagram. En ce qui concerne spécifiquement la publicité, Facebook reste le plus répandu parmi les marketeurs, avec 72 %, suivi d’Instagram, avec 38 %. Ensuite, LinkedIn arrive à 14%, YouTube à 12%, et Twitter à 9%. En outre, Instagram est passé de la troisième place à la deuxième place ex aequo avec LinkedIn comme « la plateforme sociale la plus importante pour leur entreprise » Et, pour la première fois, Instagram a dépassé Facebook pour devenir la plateforme sur laquelle les spécialistes du marketing souhaitaient le plus s’informer.
2ème Raison : Le nombre et le type d’utilisateurs d’Instagram sont tout simplement meilleurs que ceux de Twitter.
Environ 35 % de tous les adultes américains sont sur Instagram et 24 % sur Twitter. Et si Twitter compte environ 330 millions d’utilisateurs actifs mensuels dans le monde, Instagram en compte un milliard.
En outre, les utilisateurs d’Instagram sont plus urbains et suburbains, et leurs revenus et leur niveau d’éducation ont tendance à être plus élevés. Et s’il est vrai que la majorité des utilisateurs sont plus jeunes, plus de 60 % d’entre eux ont entre 18 et 29 ans et 40 % ont entre 30 et 49 ans, alors que le groupe des 18-29 ans représente 40 % des utilisateurs de Twitter et que les utilisateurs de 30 à 49 ans représentent 27 %.
Propriété de Facebook, les publicités en ligne d’Instagram aident les annonceurs à atteindre les défileurs à des étapes similaires du cycle de vie du marketing : Sensibilisation, considération et conversion. Twitter permet aux annonceurs de promouvoir des Tweets dans l’espoir d’obtenir des clics sur des sites web, des installations d’applications et des adeptes, de générer de la notoriété et de générer des conversations.
Toutes statistiques mises à part, nous serons totalement honnêtes en disant que nous n’avons pas rencontré beaucoup de fournisseurs de services gérés (MSP) très actifs sur Instagram. Mais cela signifie que le moment est potentiellement parfait pour devenir un pionnier précoce avant que la plateforme ne soit saturée de concurrents.
Source : SproutSocial
En fin de compte, le plus important lorsqu’il s’agit de choisir une plateforme de publicité sur les médias sociaux est de savoir si votre public est présent et engagé. Comprendre quels sont les canaux les plus populaires parmi les spécialistes du marketing ainsi que vos cibles démographiques est la moitié de la bataille lorsqu’il s’agit de créer des campagnes de publicité réussies sur les médias sociaux.
Améliorez vos campagnes de publicité sociale grâce à de nouveaux canaux
En matière de publicité sur les médias sociaux, rien ne vaut le fait de se lancer et d’expérimenter.
La meilleure façon de se mettre à niveau par rapport à vos plateformes publicitaires est tout simplement d’être présent, et encore efficace, sur un plus grand nombre d’entre elles.
Une fois que vous avez l’impression que les choses se passent bien sur votre première plateforme, ou que vous êtes convaincu que vous pourriez faire mieux ailleurs, commencez à expérimenter de nouveaux canaux.
Il est important de se rappeler que toutes les plateformes ne fonctionnent pas pour tous les publics. Et toutes les plateformes ne conviennent pas à toutes les entreprises. Ce qui fonctionne pour votre concurrent peut tout simplement ne pas fonctionner pour vous. C’est pourquoi il est si important de mettre les différentes plateformes à l’épreuve pour voir ce qui fonctionne le mieux pour vous.
3ème Étape : C’est enfin le moment de créer vos publicités sur les médias sociaux !
Si vous avez suivi notre guide pour MSP sur le référencement payant, vous savez que les annonces et les plateformes sont relativement similaires et simples sur les moteurs de recherche comme Google, Bing, etc.
Cependant, ce n’est pas le cas avec les médias sociaux.
Il existe probablement des centaines de variantes de graphiques, de textes et de vidéos qui peuvent être utilisés dans les publicités sur les différents canaux de médias sociaux. Si ce nombre d’options peut certainement rendre la conception de publicités sociales un peu fastidieuse, il vous offre également de nombreuses possibilités de faire preuve d’une grande créativité et d’établir un lien avec votre public d’une façon vraiment attrayante.
Avant d’aller plus loin et de vous aider à créer et à implémenter vos publicités sur les médias sociaux, revenons sur un conseil que nous avons évoqué dans cet article et dans beaucoup de nos précédents articles sur les fournisseurs de services gérés (MSP): la meilleure approche est celle qui fonctionne le mieux pour vous. Et il est fort probable qu’il vous faudra plusieurs essais pour trouver cette approche.
Ok, maintenant que cela est réglé, dans cette section, nous allons décrire les publicités sur Facebook, LinkedIn, Instagram et YouTube qui, selon nous, sont les mieux adaptées aux entreprises MSP.
Pour approfondir la façon d’utiliser ces publicités et d’autres publicités sur les médias sociaux afin d’obtenir des résultats pour votre entreprise MSP, nous vous recommandons de suivre le cours Social Media Advertising 101 : How to Get the Most Out of Your Ad Budget de Hootsuite.
Les 3 principaux formats publicitaires Facebook pour les MSP
1) Annonces avec photo
Les publicités avec photo peuvent être créées à l’aide de Facebook Business Manager (vous ne savez pas comment faire ? Vérifiez ici.). ou vous pouvez simplement promouvoir une publication photo à partir de votre page d’entreprise Facebook (voici comment faire). Ils doivent inclure une photo, peut-être d’un responsable informatique heureux (ou malheureux), et peuvent également contenir jusqu’à 125 caractères de texte, un titre, une description du lien et un bouton d’appel à l’action.
Vous aimez cet exemple ? Prenez cette image, puis n’hésitez pas à la personnaliser et à l’utiliser !
2) Annonces en slideshow
Les slideshows sont géniaux car ils permettent de créer des vidéos à partir de vos propres images statiques ou de celles libres de droit. Ils offrent tous les mouvements accrocheurs d’une vidéo sans que vous ayez à créer une vidéo.
3) Annonces pour la génération de prospects
Ces publicités spécifiques aux mobiles comprennent des formulaires préremplis que les gens peuvent utiliser pour s’inscrire rapidement à votre newsletter, demander un essai gratuit, prendre contact pour un devis, etc.
Pour maximiser les taux de remplissage, réduisez au minimum la quantité d’informations que vous demandez sur ces formulaires.
Notre annonce LinkedIn préférée pour une entreprise MSP
InMail sponsorisé
OK, celui-là est génial. L’InMail sponsorisé permet aux annonceurs de diffuser des messages personnalisés directement dans les boîtes de réception LinkedIn des utilisateurs, mais uniquement lorsqu’ils sont actifs sur LinkedIn. Les expéditeurs n’ont pas besoin d’être connectés au destinataire et peuvent joindre une bannière personnalisée et un CTA pour augmenter l’engagement.
Source : emfluence
Le meilleur format de publicité YouTube pour les MSP
Annonces TrueView
Les publicités vidéo TrueView peuvent être affichées avant, pendant ou après un contenu YouTube. Les utilisateurs peuvent ignorer ces publicités après cinq secondes de lecture. Veillez donc à placer votre message le plus important en haut de la vidéo. Bien que 76 % des téléspectateurs ignorent les publicités, celles-ci multiplient par 10 les chances qu’ils visitent votre chaîne ou s’y abonnent, ce qui, selon nous, en vaut la peine.
Annonces pour entreprise MSP sur Instagram
Annonces photo et vidéo
Sur Instagram, votre publicité photo ou vidéo s’affichera lorsque les utilisateurs feront défiler leur flux et ressemblera à une publication ordinaire, à l’exception de la petite étiquette « Sponsorisé ». Et, selon l’objectif que vous choisissez pour votre campagne, vous pouvez également ajouter une sorte de bouton d’appel à l’action (CTA).
Nous vous recommandons de tester à la fois les publicités vidéo et photo qui présentent le même contenu. America’s Test Kitchen, par exemple, a constaté que ses publicités vidéo généraient 45 % de prospects de plus que celles basées sur des photos.
Améliorez vos publicités sur les médias sociaux en y introduisant plus de variété
Avec les publicités sur les médias sociaux, il est important de mettre à jour assez fréquemment soit vos créations, soit le public auquel vous les présentez. Cela permet d’accroître l’engagement et d’éviter que votre public cible ne soit ennuyé ou fatigué par votre marque.
Si vous n’avez pas encore d’aide créative, c’est le moment d’embaucher quelqu’un en freelance ou, (si vous êtes optimiste et que vous constatez un succès initial) un nouveau membre de l’équipe pour vous aider à maintenir la créativité, la puissance et la fraîcheur de vos publicités sur les médias sociaux.
4ème Étape : Évaluation, évaluation, évaluation !
Passons maintenant à l’une des étapes les plus importantes de tout guide : l’évaluation de vos résultats !
Tout comme il est important de fixer des objectifs pour une campagne de publicité sur les médias sociaux, il est important de mesurer les résultats afin de pouvoir déterminer si ces objectifs ont été atteints ou non. Mesurer les résultats de votre publicité vous permet également de connaître votre retour sur investissement, de budgétiser plus précisément vos futures annonces et de surveiller l’impact du calendrier et d’autres modifications sur vos campagnes.
Il existe de nombreux outils pour vous aider à mesurer, suivre et analyser les résultats de votre publicité sur les médias sociaux. AdEspresso est idéal pour les publicités Facebook et Instagram ; HootSuite Impact aide les organisations à surveiller les revenus et les résultats sur tous les principaux canaux; et bien sûr, il y a toujours le bon vieux Google Analytics pour surveiller les campagnes sur les médias sociaux, analyser le trafic et mesurer le retour sur investissement.
La plupart des plateformes de publicité de médias sociaux disposent également de leurs propres outils d’analyse intégrés qui vous permettent de visualiser et de suivre les résultats de la publicité. Et, heureusement pour vous, Hootsuite a préparé un guide pour chacun de ceux dont nous avons parlé aujourd’hui ! Jetez-y un coup d’œil :
- A Beginner’s Guide to Facebook Analytics
- LinkedIn Analytics : The Complete Guide for Marketers
- YouTube Analytics : A Simple Guide to Tracking the Right Metrics
- The 6 Best Instagram Analytics Tools (And Metrics You Need to Track)
Améliorez vos évaluations grâce à des rapports et des tests réguliers
En matière d’évaluation, tout est question de suivi.
Lestests A/B consistent à comparer deux versions légèrement différentes de quelque chose afin de déterminer laquelle est la plus performante. Lorsqu’il s’agit de vos campagnes de publicité sur les médias sociaux, il existe des tonnes d’éléments que vous pouvez changer (titres, images, vidéos, audiences, heures, montants des enchères, et plus encore). N’oubliez pas de n’apporter qu’une seule modification à la fois, mais continuez à tester en permanence pour optimiser vos campagnes de publicité sur les médias sociaux.
Nous vous recommandons également de créer régulièrement un rapport sur les médias sociaux afin de pouvoir suivre et examiner plus facilement vos progrès d’un seul coup d’œil. Consultez cette ressource pour obtenir un modèle de rapport gratuit ainsi que des instructions sur la façon de créer le vôtre.
Prêt à faire un mouvement stratégique important ?
Nous avons compris qu’il n’est pas seulement effrayant de se lancer dans une toute nouvelle méthode de marketing telle que la publicité sur les médias sociaux. Cela prend également beaucoup de temps !
Si, semaine après semaine, vous vous rendez compte que vous êtes trop occupé à effectuer les tâches quotidiennes d’entreprise MSP au lieu de faire des actions marketing importantes, laissez-nous vous aider. Simplifiez-vous la vie et renforcez votre marketing avec NinjaOne, le RMM le mieux noté sur G2 Crowd.
En fait, vous pouvez l’essayer gratuitement dès maintenant !
