Vos clients ont déjà adopté le modèle commercial “as-a-service” ; pourquoi ne pas passer à l’étape suivante et fournir également les services de sécurité dont ils ont besoin ?
Les entreprises réalisent enfin que les menaces de cybersécurité ne sont pas une mode passagère – elles sont là pour durer et doivent être prises au sérieux. Une étude de MarketsandMarkets suggère que c’est précisément ce qu’ils font. Dans son rapport 2016 Managed Security Service Market , l’entreprise révèle que la taille du marché des services de sécurité gérés devrait passer d’environ 17 milliards de dollars en 2016 à près de 34 milliards de dollars d’ici 2021, ce qui représente un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 14,6 % au cours de la période de prévision.
L’augmentation des dépenses de sécurité informatique a ouvert la voie à de nouvelles opportunités de croissance pour le canal informatique. L’étude de Gartner confirme ce point, en indiquant que les dépenses les plus importantes en matière de sécurité informatique sont consacrées au conseil et à l’externalisation. L’étude énumère également des opportunités significatives dans le domaine de la détection et de la réponse, ainsi que dans celui de la sécurité préventive, comme la gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM) et les passerelles web sécurisées (SWG).
Si vous êtes un fournisseur de services gérés et que vous n’offrez actuellement que des services de sécurité de base tels que des pare-feu et des antivirus, voici les trois raisons pour lesquelles devenir un fournisseur de services de sécurité gérée (MSSP) est une bonne décision commerciale.
- Vos clients ont du mal à recruter des spécialistes de la sécurité informatique
Le Center for Strategic and International Studies (CSIS) et Intel Security ont interrogé 775 décideurs informatiques impliqués dans la cybersécurité au sein de leur entreprise et ont publié les résultats dans un rapport intitulé “Hacking the Skills Shortage”. L’une des conclusions est que 82 % des personnes interrogées ont fait état d’une pénurie de compétences en sécurité informatique dans leur entreprise. Parmi les compétences spécifiques manquantes figurent la détection des intrusions, le développement de logiciels sécurisés et l’atténuation des attaques. De plus, cette pénurie de talents en matière de sécurité informatique fait grimper les salaires des candidats qualifiés, ce qui rend encore plus difficile pour les entreprises de pourvoir les postes vacants dans le domaine de la sécurité.
Un MSSP est la solution idéale à ce problème. En répartissant le salaire d’un candidat qualifié entre plusieurs clients, un MSSP peut couvrir ses coûts (et réaliser un bénéfice) pour une fraction de ce qu’une entreprise paierait pour embaucher un spécialiste de la sécurité informatique. De plus, en perfectionnant son expertise en matière de sécurité, un MSSP peut développer un éventail de compétences plus large que celui qu’un seul employé peut atteindre. Tout le monde y gagne.
- Vos clients sont prêts pour le modèle de vente en tant que service
Les entreprises étant de plus en plus habituées aux services informatiques par abonnement tels qu’Office 365 (c’est-à-dire Outlook, Word, OneDrive, SharePoint), le concept de paiement annuel (ou même mensuel dans certains cas) pour les services informatiques est de plus en plus largement accepté, en particulier par les petites et moyennes entreprises qui comprennent que ce modèle leur permet d’accéder aux fonctionnalités de l’entreprise tout en restant dans leur budget.
Vos clients sont peut-être déjà prêts à appliquer le même modèle d’abonnement à leurs besoins en matière de sécurité informatique. Au lieu d’acheter des appareils de sécurité et des licences logicielles avec des fonds limités (c’est-à-dire des dépenses d’investissement), ils peuvent accueillir favorablement l’idée d’un investissement qui offre une protection actualisée moyennant une redevance mensuelle.
- Vos clients ont besoin d’être sensibilisés à la cybercriminalité
Un autre facteur qui pousse les entreprises à externaliser la sécurité informatique est le taux élevé de cybercriminalité et les nouvelles formes d’attaques qui deviennent de plus en plus insidieuses. Qu’il s’agisse de la montée en puissance des ransomwares, dont le coût a atteint 1 milliard de dollars l’an dernier selon le FBI, des logiciels malveillants visant les ordinateurs mobiles ou des préoccupations émergentes en matière de sécurité de l’IdO (Internet des objets), de nombreuses entreprises se sentent dépassées par les événements.
Les MSSP peuvent jouer un rôle inestimable en informant les clients sur les menaces existantes et émergentes, en les aidant à élaborer des politiques et des procédures de sécurité, en évaluant les solutions de sécurité actuelles des clients et en recommandant des moyens de réduire les zones de vulnérabilité d’une manière rentable.
Tout indique que les services de sécurité gérés représentent une opportunité considérable pour les MSP. Après tout, vos clients vous font déjà confiance pour assurer le bon fonctionnement de leurs ordinateurs et serveurs. Il est logique de passer à l’étape suivante et de continuer à instaurer la confiance dans le fait que vous pouvez réduire les risques de sécurité et que, si un problème survient, vous serez là pour l’atténuer rapidement.
