Les appareils mobiles sont aujourd’hui la norme sur le lieu de travail, permettant à vos équipes du monde entier de communiquer et de travailler ensemble plus efficacement. Les frontières traditionnelles des réseaux se sont considérablement modifiées pendant la pandémie mondiale et les entreprises ont dû rapidement apprendre à prendre en charge une main-d’œuvre nouvellement éloignée. Les modèles de travail à distance et hybride étant devenus la nouvelle norme, les départements informatiques prennent aujourd’hui en charge plus d’appareils mobiles que jamais. Alors que les employés bénéficient d’une plus grande flexibilité, les administrateurs informatiques sont confrontés à un nouveau niveau de complexité en raison de la prolifération des appareils mobiles personnels ou fournis par l’entreprise.
C’est là qu’intervient la gestion des appareils mobiles (MDM). Les outils MDM surveillent et gèrent les terminaux (téléphones, tablettes, ordinateurs portables) connectés à votre infrastructure informatique, ce qui vous permet d’enregistrer, d’inventorier, de configurer, de suivre et de sécuriser tous les appareils mobiles présents sur votre réseau. Dans cet article nous examinons six fonctionnalités clés à prendre en compte lors de l’évaluation d’une solution MDM pour votre entreprise.
1. Gestion centralisée et intégration simplifiée des appareils
Quel que soit l’endroit où se trouvent les appareils mobiles d’une entreprise, les techniciens informatiques doivent pouvoir les surveiller et les gérer à distance. Une plateforme dotée d’un tableau de bord centralisé permet aux équipes de gérer et de prendre en charge les serveurs, les machines virtuelles et les appareils mobiles.
NinjaOne MDM est compatible avec les systèmes d’exploitation Windows, macOS, Linux, Android, iOS et iPadOS. Il n’est pas nécessaire d’avoir une instance pour chaque type d’appareil ou système d’exploitation. Non seulement cela simplifie la gestion des appareils pour vos équipes informatiques, mais cela réduit le nombre d’outils nécessaires pour gérer tous les terminaux, ce qui permet de réaliser d’importantes économies.
NinjaOne MDM simplifie et optimise l’intégration des appareils grâce à son tableau de bord facile à utiliser. Une fois que tous les appareils mobiles sont provisionnés, il est facile d’appliquer les politiques relatives aux appareils mobiles et de fournir une assistance continue et à grande échelle via le tableau de bord.
2. Fonctionnalités de sécurité puissantes
Les appareils mobiles constituant désormais une part importante des réseaux informatiques, leur sécurité est plus importante que jamais. Le MDM renforce la sécurité des terminaux en permettant aux administrateurs informatiques de créer des politiques de sécurité complètes et de les déployer à grande échelle sur tous les appareils mobiles. Il s’agit notamment de fournir aux appareils mobiles les applications et les configurations dont ils ont besoin en fonction du groupe auquel ils sont affectés.
Qu’il s’agisse d’un téléphone ou d’une tablette appartenant à l’employé ou émis par l’entreprise, la solution MDM utilise des exigences spécifiques aux mobiles, telles que les codes de passe et le verrouillage à distance, afin d’éviter que les données ne soient compromises. Il peut également contribuer à améliorer la sécurité des appareils si un appareil inscrit se connecte à une source Wi-Fi publique.
NinjaOne MDM bénéficie à la fois à l’entreprise et à l’utilisateur de l’appareil en protégeant et en gérant les appareils personnels et toutes les données liées à une entreprise ou à ses projets, tout en respectant la vie privée et les informations personnelles du propriétaire de l’appareil. De plus, NinjaOne détecte lorsqu’un appareil n’est plus conforme et peut prendre des mesures correctives. Si une action corrective automatique n’est pas possible, l’équipe informatique en est immédiatement informée afin qu’une autre action corrective puisse être prise rapidement, limitant ainsi le risque de menace et le temps d’arrêt de l’appareil.
3. Gestion des applications
La gestion des applications MDM de NinjaOne est conçue pour permettre aux administrateurs informatiques de fournir aux appareils mobiles les applications les mieux adaptées à la main-d’œuvre mobile, ce qui permet de simplifier et optimiser les flux de travail et de résoudre rapidement les problèmes. Il est facile de configurer les applications de manière à ce que le niveau de sécurité du réseau reste élevé et conforme aux réglementations du secteur.
4. Inventaire
Recherchez une plateforme MDM qui aide votre équipe à suivre les appareils connectés à votre réseau. NinjaOne MDM facilite le maintien d’informations claires concernant les appareils mobiles sur le réseau. Le tableau de bord offre une visibilité complète sur tous les appareils et applications gérés qui soutiennent les flux de travail des utilisateurs en déplacement. Réduisez les risques liés aux appareils grâce à un inventaire complet, précis et toujours à jour des appareils appartenant à l’entreprise et des appareils appartenant aux employés (BYOD) connectés au réseau.
5. Formation des employés
La plupart des équipes informatiques sont composées de gestionnaires et d’administrateurs expérimentés et de techniciens moins expérimentés. Ce n’est pas un problème pour la gestion de NinjaOne MDM. Les outils de NinjaOne sont faciles à utiliser, de sorte que la période d’apprentissage est courte. La console propose des étapes intuitives pour l’enrôlement et le provisionnement des appareils. Si vous avez besoin d’aide, NinjaOne propose un onboarding, une formation et une assistance gratuits et illimités, de sorte que même les administrateurs informatiques débutants peuvent devenir compétents sur la plateforme NinjaOne en quelques jours et non en quelques mois.
6. Innovation constante
Recherchez une solution MDM qui évolue avec l’environnement informatique et qui propose des mises à jour régulières basées sur les commentaires des clients. NinjaOne ne se contente jamais d’un niveau de qualité suffisant, elle est toujours à l’écoute de ses clients et tient compte de leurs commentaires. Les clients de NinjaOne peuvent compter sur des mises à jour fréquentes pour répondre aux besoins changeants de la gestion des terminaux. Restez à la pointe de l’innovation.
Profitez d’une démonstration pour découvrir par vous-même comment la solution MDM de NinjaOne vous aide à gérer, surveiller et résoudre les problèmes sur tous vos appareils mobiles à partir d’une seule interface utilisateur. Les cycles de formation et l’onboarding sont plus rapides tout en réduisant les coûts d’administration informatique et en augmentant l’efficacité des techniciens.
