Une étude de ServiceNow réalisée par le Ponemon Institute rapporte que « 57% des victimes de cyberattaques déclarent qu’elles auraient pu être évitées en installant une mise à jour qui était disponible. » La gestion des correctifs (patch management) est le processus consistant à organiser, tester et appliquer des mises à jour aux actifs de votre entreprise. NinjaOne est une plateforme de gestion de parc informatique complète et incluant la gestion des correctifs, profitez d’un essai gratuit ou d’une démonstration personnalisée.
Pourquoi la gestion des correctifs (patch management) est importante
La gestion des correctifs (patch management) est la méthode par laquelle votre entreprise peut organiser et rationaliser le déploiement et l’application des mises à jour, et elle est effectuée correctement en utilisant un logiciel de gestion des correctifs. Ces correctifs permettent à votre logiciel de fonctionner sans problème, d’éviter les bugs dans le système et de se prémunir contre les cyberattaques. Elle est essentielle pour une performance optimale de vos actifs, et peut-être plus important encore, elle vous permet de sécuriser les vulnérabilités de votre environnement informatique.
8 Meilleures pratiques de gestion des correctifs (patch management)
Pour garantir que les mises à jour sont correctement déployées et appliquées aux logiciels et aux systèmes, utilisez les bonnes pratiques en matière de gestion des correctifs (patch management) :
1. Créez une politique de gestion des correctifs (patch management)
Pour guider vos efforts de gestion des correctifs et vous assurer qu’ils sont conformes aux objectifs de votre entreprise, commencez par créer une politique de gestion des correctifs. Cette politique doit être assez complète et fournir les détails nécessaires au processus de gestion des correctifs. Découvrez comment créer une politique de gestion des correctifs.
2. Inventoriez les actifs qui nécessitent des mises à jour
Dressez une liste de tous les actifs de votre environnement informatique qui nécessitent des mises à jour de programmes ou de logiciels. Si vous disposez déjà d’un inventaire des actifs informatiques, il sera beaucoup plus facile de déterminer quels actifs nécessitent des mises à jour. La gestion des correctifs (patch management) n’est efficace que si vous vous assurez que tous vos actifs sont comptabilisés et mis à jour en permanence.
3. Déterminez la vulnérabilité des actifs
Certains de vos actifs peuvent comporter plus de risques que d’autres. Déterminez quels sont vos actifs les plus vulnérables et veillez à classer les mises à jour par ordre de priorité en utilisant un processus de gestion des vulnérabilités.
4. Contrôlez la disponibilité des mises à jour
Le suivi des mises à jour publiées par les développeurs de logiciels ou de systèmes vous permet d’être au courant de ce que certains correctifs permettent résoudre et de savoir quand ils sont disponibles. Cela peut également vous donner le temps de vous préparer aux futures mises à jour et de vous assurer que votre processus de pré-déploiement des correctifs fonctionne efficacement.
5. Test adéquat des correctifs
Parfois, l’introduction d’un correctif dans un programme ou un système peut finir par causer des problèmes supplémentaires. Avant de déployer un correctif à grande échelle, configurez un environnement de test dans lequel vous pouvez déployer un correctif en toute sécurité et vérifier si des problèmes surviennent. Lorsque les tests ont permis de déterminer que l’exécution d’un correctif est sûre, vous pouvez poursuivre le processus de mise à jour.
6. Déployez et appliquez rapidement les mises à jour
Les mises à jour sont créés pour remédier aux vulnérabilités existantes de vos actifs informatiques. Malheureusement, 74% des entreprises ne sont pas en mesure d’appliquer les mises à jour assez rapidement. Plus vous attendez pour déployer et appliquer les mises à jour, plus le risque de compromission de vos systèmes est élevé. Mettez en place un processus qui vous permet de vérifier rapidement l’utilité des mises à jour et, dès qu’elle est vérifiée, déployez-la sur vos terminaux.
7. Utilisez un logiciel de gestion des correctifs (patch management)
La gestion des correctifs (patch management) est beaucoup plus facile et plus fluide lorsqu’elle est effectuée par un logiciel de gestion des correctifs. Il vous permet de gérer et de sécuriser tous vos terminaux, d’automatiser les processus de mises à jour et de réduire à la fois le coût et la complexité. Laissez le logiciel se charger des tâches importantes et répétitives du processus de gestion des correctifs, afin que vous puissiez vous consacrer à l’efficacité du processus.
8. Documentez toutes les tâches effectuées
Enregistrez toutes les étapes et les tâches accomplies pour l’application des mises à jour à l’aide d’un logiciel de documentation informatique. Il peut s’agir de créer une liste de mises à jour au fur et à mesure qu’elles sont disponibles, de prendre des notes sur les tests de mises à jour et de documenter les mises à jour qui ont été déployées avec succès.
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La gestion des correctifs (patch management) peut être extrêmement efficace, surtout si votre entreprise prend les mesures nécessaires et suit ces bonnes pratiques. Pour obtenir des recommandations et des informations supplémentaires, téléchargez notre guide des bonnes pratiques de gestion des correctifs.
Le logiciel de gestion des correctifs de NinjaOne est doté de fonctionnalités telles que l’application de mises à jour des systèmes d’exploitation et des applications, l’automatisation des mises à jour et la création de rapports sur ces dernières. De plus, aucune infrastructure n’est requise, ce qui permet de l’installer et de l’utiliser facilement avec n’importe quelle connexion Internet. Profitez d’un essai gratuit ou d’une démonstration personnalisée !
