Gestion du cycle de vie des actifs: NinjaOne a lancé sa fonctionnalité de champs personnalisés en 2021, ajoutant un nouveau niveau de flexibilité, de personnalisation et de pouvoir d’automatisation à notre plateforme. Les champs personnalisés sont une fonction avancée dont l’utilisation nécessite une configuration, mais une fois que vous avez commencé, le pouvoir et la flexibilité de cette fonction sont presque illimités.
Dans cet article de blog, nous allons vous présenter un cas d’utilisation très utile des champs personnalisés dans NinjaOne. Reportez-vous à la 1ère partie de cette série pour un aperçu rapide des champs personnalisés de NinjaOne.
Gestion du Cycle de Vie des Actifs
La gestion du cycle de vie des actifs est un aspect essentiel de tout programme de gestion informatique. Alors que Ninja fournit nativement des centaines de points de données sur les actifs gérés, des informations supplémentaires sont souvent nécessaires en raison des besoins uniques de chaque entreprise.
Les champs personnalisés des dispositifs peuvent constituer une méthode efficace d’identification et de gestion du cycle de vie des actifs dans Ninja.
Ninja identifiera, collectera et surveillera automatiquement les informations essentielles sur les actifs informatiques, notamment :
- Les Processeurs
- La Mémoire
- Les Disques, Volumes et Partitions
- Les Adaptateurs Réseau
- Les Cartes Graphiques
- Le Type de Châssis
- Les Systèmes d’Exploitation
- Les Clés de Produit
- Les Numéros de Série
- Les Inventaires de Logiciels
- Et bien plus encore
Les informations qui ne sont pas disponibles sur le terminal mais qui sont essentielles pour la gestion du terminal entrent généralement dans la catégorie de la gestion des actifs informatiques. Vous pouvez facilement configurer des champs personnalisés pour déterminer :
- Propriétaire de l’actif – Qui est physiquement en possession de cet appareil
- Emplacement et état des actifs – Cet appareil est-il en service ou hors service ? Où puis-je le trouver ? Quel est le centre de coûts ?
- Statut de la garantie du matériel – Cet appareil est-il sous garantie ? Quand la garantie expirera-t-elle ?
- Cartographie des appareils – Un actif dépend-il d’un autre actif pour fonctionner efficacement ?
Configurons un module de base de gestion du cycle de vie des actifs en utilisant des champs personnalisés. Nous allons configurer plusieurs champs personnalisés, notamment :
- L’État des actifs
- Le Propriétaire de l’actif
- L’Adresse électronique du propriétaire de l’actif
- Le Numéro de téléphone du propriétaire de l’actif
- Le Centre de coûts
L’état de l’actif est utilisé pour définir le statut opérationnel de l’actif. Nous voulons que cela soit classé dans des options pré-établies. Nous allons créer un champ avec les attributs suivants :
- Étiquette : État des actifs
- Nom : assetStatus
- Type de champ : Menu déroulant
- Technicien : Modifiable
- Valeurs de l’option : Varie en fonction de vos besoins
- Opérationnel – Attribué : pour les dispositifs d’utilisateur final qui ont été attribué à un utilisateur
- Opérationnel – Non attribué : pour les dispositifs d’utilisateurs finaux qui peuvent être attribués à un utilisateur mais ne l’ont pas été
- En Réparation : pour les appareils dont le département informatique est en possession et qui sont en cours de réparation
- Perdu : pour les appareils qui ne sont plus en possession de l’organisation
- Retiré : pour les dispositifs qui ne sont plus gérés
Propriétaire de l’appareil sera un champ de texte pour contenir le nom des propriétaires de l’actif.
- Étiquette : Propriétaire de l’actif
- Nom : assetOwner
- Type de champ : Texte
- Technicien : Modifiable
Adresse électronique du propriétaire de l’actif est un champ de courrier électronique destiné à contenir l’adresse électronique du propriétaire de l’actif.
- Étiquette : Propriétaire
- Nom : propriétaireEmail
- Type de champ : E-mail
- Technicien : Modifiable
Numéro de téléphone du propriétaire de l’actif sera un champ de téléphone pour indiquer le numéro du propriétaire de l’actif.
- Étiquette : Numéro de téléphone du propriétaire
- Nom : propriétaireTéléphone
- Type de champ : Téléphone
- Technicien : Modifiable
LeCentre de Coût est utilisé pour identifier l’endroit où les coûts de matériel, de logiciel et d’assistance associés à un appareil sont facturés.
- Étiquette : Centre de coûts
- Nom : centreCoûts
- Type de champ : Menu déroulant
- Technicien : Modifiable
- Valeurs de l’option : Varie en fonction de vos besoins
- Marketing
- Ventes
- Finances
- Ingénierie
- Opérations
Ces champs seront probablement utilisés sur tous les appareils. Nous les définirons donc comme des champs personnalisés globaux.
Une fois ces champs remplis, ils sont facilement consultables et peuvent faire l’objet de rapports dans Ninja.
C’est la première fois que vous entendez parler des champs personnalisés de Ninja ? Pour en savoir plus sur les cas d’utilisation des champs personnalisés de Ninja, lisez la 1ère et la 2ème partie de la série :
- Utilisation avancées des Champs Personnalisés dans NinjaOne (1ère partie)
- Comment fournir des outils en Libre-Service à l’utilisateur final avec NinjaOne ?
Pourquoi NinjaOne ?
Vous en avez assez de passer en revue les RMM et d’être déçu ? Essayez les champs personnalisés par vous-même et découvrez pourquoi NinjaOne est différent. Commencez votre essai gratuit.
