Stratégie de gestion unifiée des terminaux : le guide complet

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La gestion unifiée des terminaux est un marché en pleine expansion, et l’IDC prévoit qu’il passera de 3,4 milliards de dollars en 2019 à 4,9 milliards de dollars en 2024. Cette croissance du marché est due à divers facteurs tels que les tendances du Bring Your Own Device (BYOD), du Choose Your Own Device (CYOD) et de l’Internet des objets (IoT).

La sécurité des données est également une préoccupation croissante et le nombre d’appareils continue d’augmenter chaque année, sans compter le volume élevé de données partagées entre tous ces appareils au sein de l’entreprise. Tous ces éléments alimentent le besoin croissant d’une solution unique pour gérer tous les types d’appareils, et c’est là que la gestion unifiée des terminaux entre en jeu.

Mais la simple acquisition de cette solution ne résoudra pas tous vos problèmes de gestion des terminaux. Les entreprises les plus performantes abordent ces solutions de gestion des terminaux avec une stratégie bien définie de gestion unifiée des terminaux.

Les avantages d’une stratégie de gestion unifiée des terminaux

Il est toujours préférable de s’attaquer à un problème en ayant déjà préparé une stratégie, et la gestion unifiée des terminaux ne déroge pas à la règle. La gestion unifiée des terminaux améliore l’efficacité des entreprises en leur proposant les outils dont elles ont besoin pour gérer efficacement leurs appareils, le tout depuis un seul et même endroit. Elle permet également à votre équipe informatique de surveiller, de sécuriser, de mettre à jour et de corriger les terminaux dans l’environnement informatique de votre entreprise.

Parmi les avantages d’une stratégie ciblée et bien définie de gestion unifiée des terminaux, on trouve :

  • Une sécurité améliorée

Le nombre de menaces de sécurité augmente d’année en année et les terminaux sont une cible privilégiée pour les cyberattaques. Selon une étude de Ponemon, 68 % des entreprises ont subi des attaques de terminaux qui ont perturbé leurs données ou leur infrastructure. L’un des meilleurs moyens de protéger vos terminaux contre les risques de sécurité consiste à établir une bonne base dès le départ. Une stratégie réfléchie de gestion unifiée des terminaux permet de gérer efficacement les applications, de déployer des scripts, etc. pour sécuriser les terminaux.

  • Une intégration améliorée

La mise en place d’une stratégie permet de rationaliser le processus d’intégration en déterminant les actions à entreprendre pour certains appareils. Le logiciel de gestion unifiée des terminaux vous fournit les outils et les informations dont vous avez besoin pour savoir comment gérer l’intégration des terminaux, si et quand approuver automatiquement certaines actions d’intégration, et comment gérer les terminaux nouvellement intégrés.

  • Extensibilité des logiciels

Les fonctions de base des logiciels de gestion des terminaux sont puissantes, mais certains logiciels de gestion des terminaux peuvent vous permettre d’aller encore plus loin. Par exemple, la planification stratégique de nouveaux scripts à écrire et à implémenter peut permettre l’automatisation des tâches pour les terminaux.

  • Une plus grande visibilité

Le logiciel de gestion unifiée des terminaux vous offre une meilleure visibilité sur votre environnement informatique. Avec une stratégie claire, cette visibilité accrue peut aider votre équipe informatique à avoir une vue détaillée de l’activité et à identifier rapidement les problèmes.

  • Des employés plus productifs

Élaborez un plan de gestion efficace des terminaux afin que les techniciens sachent comment résoudre les problèmes liés aux terminaux et que vos employés sachent qu’ils sont entre de bonnes mains. Lorsqu’un problème survient sur un appareil, vos techniciens peuvent rapidement remonter à la racine du problème et le résoudre pour que les employés puissent reprendre leur travail. Cela réduit les périodes d’inactivité et augmente la productivité.

  • Accès facile à l’information

Le regroupement de tous les outils en une seule solution logicielle est un élément clé d’une stratégie de gestion unifiée des terminaux. Le fait de disposer d’une solution unique qui gère tous vos appareils professionnels signifie que vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin au même endroit. Votre logiciel de gestion unifiée des terminaux peut être la base de référence unique pour votre environnement informatique.

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Comment créer une stratégie de gestion unifiée des terminaux ?

Les quatre étapes de la création d’une stratégie de gestion unifiée des terminaux sont les suivantes :

1. Planification

La première étape, et la plus importante, de l’élaboration d’une stratégie de gestion unifiée des terminaux est de planifier. Définissez les spécificités concernant l’intégration et la surveillance des appareils, l’application des correctifs et la résolution des problèmes liés aux terminaux. Il vous faudrait également réfléchir aux politiques et aux configurations que vous souhaitez mettre en œuvre dans votre environnement informatique.

2. Politiques et configurations

Créez les politiques et les configurations qui feront partie de votre stratégie de gestion des terminaux. Elles sont essentielles au bon fonctionnement des appareils et à la protection des terminaux contre les accès non autorisés. Veillez à ce que vos politiques et configurations soient clairement définies afin d’en garantir une implémentation correcte.

3. Déploiement

Une fois la planification initiale terminée et les politiques et les configurations définies, il est temps d’intégrer les terminaux de votre entreprise. Vérifiez que tous les terminaux sont pris en compte et gérés activement par votre logiciel de gestion unifiée des terminaux, que vos configurations sont définies et que vos politiques sont appliquées.

4. Gestion des terminaux

Lorsque votre environnement informatique est enfin configuré avec votre logiciel de gestion unifiée des terminaux, il est temps d’exécuter la stratégie et de gérer vos terminaux. Le logiciel vous permet de surveiller, d’avoir accès à des rapports, d’effectuer des audits et des contrôles de conformité afin de certifier que vos terminaux sont sécurisés et en bonne santé.

Créez une stratégie de gestion des terminaux pour votre entreprise

La gestion des terminaux est un élément essentiel d’un environnement informatique prospère et fonctionnel. Une stratégie claire de gestion unifiée des terminaux aide votre entreprise à superviser tous vos terminaux et à vérifier s’ils sont conformes aux normes technologiques et s’ils fonctionnent de manière optimale.

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Pour aller plus loin

Pour créer une équipe informatique efficace et performante, il est essentiel d’avoir une solution centralisée qui joue le rôle de noyau principal pour vos services. NinjaOne permet aux équipes informatiques de surveiller, gérer, sécuriser et prendre en charge tous les appareils, où qu’ils soient, sans avoir besoin d’une infrastructure complexe sur site.

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