La version 5.3.2 de NinjaOne ajoute de nouvelles fonctionnalités importantes et des améliorations aux fonctionnalités existantes dans tous les principaux produits et ensembles de fonctionnalités, avec des améliorations notables de nos capacités de gestion des correctifs, de gestion des tickets, de sauvegarde et d’automatisation.
Surveillance à distance et gestion des terminaux
Cette version comprend des améliorations majeures de nos capacités de création de script et d’automatisation, notamment une nouvelle bibliothèque de scripts, de nouvelles options de mise en file d’attente et de planification des scripts, ainsi que des améliorations de l’interface utilisateur :
- Nouvelle bibliothèque de scripts : Ninja a ajouté une nouvelle bibliothèque de scripts qui permet aux partenaires d’importer une série de scripts pris en charge par Ninja directement dans leur référentiel de scripts. Contrairement aux scripts existants prêts à l’emploi, les utilisateurs pourront voir et modifier ces nouveaux scripts et les adapter à leurs propres besoins. Les plus de 30 scripts initiaux se concentreront sur l’acquisition de nouvelles données, la sécurité et la gestion des utilisateurs.
- Planification de scripts sur les appareils hors ligne : Les utilisateurs peuvent désormais mettre en file d’attente des scripts à exécuter lors de la prochaine connexion d’appareils hors ligne. Lors du déploiement de scripts à grande échelle, les utilisateurs peuvent désormais sélectionner des appareils en ligne et hors ligne. Les utilisateurs pourront examiner et annuler les scripts en file d’attente sur un appareil.
- Déployer le script au démarrage ou à la connexion de l’utilisateur : Les utilisateurs peuvent désormais planifier le déploiement d’un script au prochain démarrage ou à la prochaine connexion d’un utilisateur via les politiques et les scripts planifiés.
- Description du script : Lors de la sélection d’un script à exécuter, sa description s’affiche désormais, si elle est présente.
- Améliorations de Connectwise Manage : Nous continuons à améliorer nos intégrations Connectwise Manage, en ajoutant une fonctionnalité de cartographie des permissions, en supprimant les problèmes de duplication d’appareils et en mettant en place des corrections de bugs.
Nous continuons à améliorer les contrôles et les conditions de nos appareils dans cette version. Avec la version 5.3.2, les utilisateurs pourront désormais utiliser des caractères génériques dans les conditions liées aux processus et aux services (“ninja*” se déclenchera pour “ninjaOne”), limiter les alertes pour qu’elles ne se déclenchent qu’après plusieurs événements, et faire en sorte que la condition de temps de fonctionnement du système soit auto-rémédiée.
Gestion des correctifs
La version 5.3.2 met en évidence l’importance de nos investissements continus dans la fonctionnalité de gestion des correctifs de Ninja. Avec cette version, nous avons ajouté :
- Déploiement de scripts avant/après le patch : Planifiez des scripts à déployer avant ou après le déploiement des patchs via des politiques, augmentant ainsi les taux de réussite des mises à jour et permettant une plus grande automatisation.
- Notifications de redémarrage personnalisées : Ajoutez un message personnalisé pour les utilisateurs finaux après l’installation d’un patch et lorsqu’un redémarrage est nécessaire.
- Faire sortir les appareils du mode veille pour l’application de patchs : Permettez aux terminaux de sortir du mode veille automatiquement pour les analyses et les mises à jour planifiées.
- Mises à jour pour Mac et Linux (bêta privée) : Nous avons diffusé les améliorations apportées aux capacités de mise à jour pour Mac et Linux à un sous-ensemble limité de clients pour obtenir leur avis.
Gestion des tickets
Ninja Ticketing continue d’ajouter de nouvelles fonctionnalités demandées par les partenaires et d’améliorer le flux de travail au fur et à mesure que l’adoption par les utilisateurs augmente. La version 5.3.2 comprend plusieurs améliorations majeures, notamment :
- Propriétaire de l’actif : Attribuez des contacts aux appareils et attribuez automatiquement des tickets à ce propriétaire pour tous les tickets associés à cet appareil.
- Gestion des domaines : Associez les domaines de messagerie aux organisations Ninja. Les domaines cartographiés peuvent être autorisés ou bloqués et peuvent automatiquement attribuer les tickets des domaines autorisés à leurs organisations cartographiées dans Ninja.
- Gestion des étiquettes : Ajoutez, supprimez, renommez, fusionnez, visualisez l’utilisation des étiquettes et gérez-les de façon centralisée pour la gestion des tickets.
Outre les nouvelles fonctionnalités ci-dessus, les étiquettes de ticketing peuvent désormais être gérées de façon centralisée, les champs de formulaires personnalisés peuvent désormais être affichés sous forme de colonnes dans les tableaux de tickets, et des activités supplémentaires peuvent générer automatiquement des tickets riches en contexte.
Ninja Data Protection
5.3.2 comprend deux mises à jour majeures pour la protection des données de Ninja :
- Sauvegarde de fichiers et dossiers pour Mac (béta publique) – Les utilisateurs de Ninja Data Protection pourront désormais sauvegarder les données sur les terminaux MacOS. Les utilisateurs ont un contrôle total sur les données qu’ils sauvegardent, sur la fréquence des sauvegardes et sur la durée de conservation de ces données.
- Amélioration de la vérification de la cohérence des NAS : Nous avons amélioré notre capacité à vérifier la cohérence des données des fichiers de sauvegarde sur les périphériques de stockage connectés au réseau afin de garantir des sauvegardes et des restaurations locales plus fiables.
Documentation
La fonction de documentation intégrée de Ninja inclut désormais :
- Gestion des révisions : Suivez les modifications apportées à la documentation et annulez les modifications non souhaitées.
- Articles connexes : Cartographiez des appareils, des champs, des organisations et d’autres objets en relation avec d’autres actifs.
- Type de champ URL : Un champ URL lisible et cliquable a été ajouté au type de champ de documentation
- Accès à l’API : Les champs du document sont désormais accessibles via l’API
Mises à jour supplémentaires
À mesure que les produits, les caractéristiques et les fonctionnalités de Ninja se sont développés, la section administrative de Ninja a connu une croissance organique similaire. Dans la version 5.3.2, nous avons remanié notre section de configuration pour rendre les actions de configuration plus facilement accessibles et nous avons renommé cette section « administration ». Dans le cadre de ce nouveau design, nous avons également introduit l’échange d’applications NinjaOne, qui facilite la recherche et l’activation de nouvelles caractéristiques et fonctionnalités Ninja.
Avec la version 5.3.2, nous avons continué à élargir et à approfondir les fonctionnalités de tous les principaux produits et fonctions de NinjaOne. 5.3.2 comprend également de nombreuses améliorations de l’expérience utilisateur, des améliorations mineures des fonctionnalités et des corrections de bugs. Les partenaires peuvent consulter les informations complètes et détaillées dans le Dojo Ninja.
