Les vrais avantages des services cloud

Au départ, le terme « cloud » était surtout utilisé par les initiés de l’industrie technologique, mais il est rapidement passé dans l’usage courant au cours des dernières années. Alors que de plus en plus de processus informatiques sont transférés dans des centres de données hors site et que de plus en plus d’entreprises se tournent vers le stockage cloud, la plupart ont commencé à parler de migration vers le « cloud ». Aujourd’hui, le cloud est le terme consacré pour ce type d’informatique et est largement utilisé dans les discussions sur l’infrastructure informatique, le stockage des données et certains types de logiciels.

Les points abordés dans cet article :

• Qu’est-ce que le cloud ?
• Les avantages du stockage sur le cloud et des services cloud
• Quels sont les inconvénients des services cloud et des logiciels cloud ?
• Quels sont les modèles de services cloud ?
• Le cloud est-il sûr ?

Qu’est-ce que le cloud ?

Lorsque les gens parlent du « cloud », ils font référence à un type spécifique d’informatique à distance dont la popularité a augmenté de façon exponentielle. Dans un environnement du cloud, les serveurs sont accessibles par Internet, ce qui permet aux utilisateurs d’exécuter le logiciel et d’accéder à des données qui ne sont pas hébergées localement.

Les serveurs du cloud, ces « référentiels distants », sont situés dans des centres de données du monde entier. Ces serveurs hébergent des services cloud qui fournissent une infrastructure, des platesformes ou des logiciels hébergés par des fournisseurs tiers, permettant l’accès de n’importe quelle personne dans le monde qui y est autorisée et dispose d’une connexion Internet. L’utilisateur final n’a donc plus à se soucier de l’achat de matériel, de la maintenance et des autres besoins, et ne doit plus se préoccuper que du paiement de ses abonnements ou licences.

Lorsqu’ils fournissent aux utilisateurs une infrastructure sur le cloud, les fournisseurs de services « vendent » des facteurs individuels de puissance informatique, en fonction des besoins du client utilisateur final. Par exemple :

• La puissance de traitement des unités centrales de traitement (CPU)
• Mémoire fournie par les puces (RAM)
• Traitement graphique à partir des unités de traitement graphique (GPU)
• Stockage sur le cloud via des disques durs ou des centres de données

C’est la base de l’infrastructure en tant que service (IaaS) et cela implique généralement la virtualisation et les machines virtuelles. Avec un tel système, les utilisateurs finaux peuvent virtuellement construire leur infrastructure à un coût inférieur à celui de l’acquisition et de la gestion du matériel.

Plateformes cloud

Les ressources matérielles ne sont qu’un aspect de ce que le cloud apporte à l’informatique. De nombreuses plateformes cloud ont également été créées, qui fournissent des environnements en ligne où les utilisateurs peuvent développer du code ou exécuter des applications logicielles. Le développement axé sur les objectifs, qui intègre la conteneurisation, les interfaces de programmation d’applications (API), le routage, la sécurité, l’orchestration et l’automatisation, est généralement employé pour garantir le produit final le plus fonctionnel et une expérience en ligne efficace pour les utilisateurs.

Quels sont les avantages du « cloud computing » ?

Réduction des coûts informatiques

L’une des principales raisons pour lesquelles le « cloud » a suscité un tel engouement est que ce style informatique permet de réduire considérablement les coûts pour les utilisateurs finaux. La migration vers le cloud réduit généralement le coût de la gestion et de la maintenance des systèmes informatiques complexes. Par exemple, le cloud réduira ou éliminera souvent les coûts associés aux mises à niveau du système, au matériel réseau et à tout logiciel nécessaire à l’organisation. En outre, les coûts de main-d’œuvre sont généralement réduites, car des équipes informatiques plus petites sont nécessaires au sein de l’organisation, et même les coûts de consommation d’énergie peuvent être réduits.

Évolutivité

Le cloud n’est rien si il n’est pas évolutif. Les besoins opérationnels et de stockage peuvent être rapidement et facilement adaptés à l’évolution des besoins d’une organisation, souvent en quelques clics. Il s’agit d’une rupture totale avec l’informatique traditionnelle, qui nécessite la réaffectation des ressources informatiques ou l’achat de nouveaux matériels pour faire face à l’expansion des besoins.

Continuité des activités

Le cloud computing offre plusieurs redondances et sauvegardes intégrées. Le simple fait que les données essentielles soient stockées hors site, souvent dans un centre de données sécurisé situé à des centaines de kilomètres, permet de garantir que les catastrophes isolées n’entraîneront pas de pertes de données ou de pannes généralisées. En outre, les services cloud étant accessibles depuis n’importe quel endroit disposant d’une connexion internet, les opérations peuvent se poursuivre à distance même si un bureau est détruit ou rendu inaccessible par une catastrophe naturelle.

Flexibilité

Après 2020, la plupart ont développé une véritable appréciation des possibilités du travail à distance. La flexibilité qu’offre le cloud computing en termes de lieu, de moment et de mode de travail a été un avantage très apprécié à une époque où le travail à domicile (télétravail) est soudainement devenu la norme plutôt que l’exception.

Collaboration

Un accès facile à distance signifie que les utilisateurs finaux disposent d’un moyen fiable et sécurisé de communiquer et de partager en dehors des méthodes traditionnelles. De nombreuses parties prenantes peuvent partager un accès en temps réel à des fichiers essentiels, consulter des projets et en rendre compte ensemble, ou même travailler sur des documents simultanément. De nombreuses entreprises bénéficient de cette capacité, en particulier la possibilité d’accéder à distance à des dossiers et des documents et de les partager à partir de n’importe quel endroit dans le monde.

Mises à jour automatisées

Les mises à jour et les correctifs de sécurité sont essentiels pour maintenir un environnement informatique fiable et sûr. Les services cloud sont généralement toujours connectés à l’internet et sont constamment mis à jour par leurs fournisseurs. Le matériel étant conservé dans des lieux centralisés, il est également plus facile pour les fournisseurs de services cloud de s’assurer que les dispositifs d’infrastructure essentiels sont toujours à jour et sécurisés.

Quels sont les inconvénients du « cloud computing » ?

Connectivité et propriété de l’internet

Les discussions sur le cloud soulèvent des préoccupations concernant l’agence et la propriété. Dans la plupart des cas, les logiciels et les fichiers stockés sur le cloud ne sont pas réellement « en la possession » des utilisateurs finaux. Au lieu de cela, ils sont accessibles mais stockés à distance. Avec de nombreuses solutions logicielles du cloud, l’utilisateur final n’a aucun droit sur le logiciel lui-même. Contrairement à l’époque où l’achat de disques d’installation de logiciels signifiait que vous possédiez cette version de l’application pour toujours, les utilisateurs finaux perdent généralement l’accès (la propriété) d’une application cloud dès qu’ils cessent de la payer.

Le problème supplémentaire est que certains logiciels basés sur l’informatique dématérialisée ne peuvent pas être utilisés en l’absence de connexion Internet, même si l’Internet ne fait pas partie intégrante de l’utilisation du logiciel (comme dans le cas d’une application de conception graphique ou d’un traitement de texte).

Blocage des fournisseurs

Souvent citée comme la plus grande préoccupation en matière de cloud computing, la dépendance à l’égard des fournisseurs fait qu’il est très difficile pour les utilisateurs finaux de changer de fournisseur une fois qu’ils ont migré leurs systèmes vers le cloud. Cela renvoie à l’idée de propriété et d’agence, et une grande partie de la réticence qui subsiste à l’égard du cloud tourne autour de cette crainte d’être bloqué avec un fournisseur ou une solution spécifique.

Contrôle limité

L’infrastructure cloud étant entièrement construite, entretenue et gérée par des tiers dans des lieux éloignés, les utilisateurs finaux ont moins de contrôle sur la fonction et l’exécution des services.

Sécurité

Toutes les solutions cloud ne sont pas aussi sûres que les autres. Il est particulièrement important d’en tenir compte lorsqu’il s’agit de stocker hors site des données importantes ou privées. Bien que la plupart des fournisseurs de services cloud s’efforcent de fournir les services les plus sûrs possibles, il est essentiel de faire preuve de diligence avant de confier à des tiers des aspects essentiels de votre informatique ou de vos données.

Quels sont les modèles de services cloud ?

• Logiciel en tant que service (SaaS) : Les applications SaaS sont hébergées sur des serveurs cloud et les utilisateurs y accèdent via l’internet au lieu d’être installées directement sur les appareils des utilisateurs. Le SaaS est souvent comparé à la « location » de logiciels, car l’utilisateur paie généralement des licences qui lui permettent d’accéder au logiciel en fonction de l’abonnement. La plupart des utilisateurs finaux rencontrent généralement le type de cloud computing qui implique ces applications complètes basées sur le web. Dans ce cas, un logiciel entièrement fonctionnel et prêt à l’emploi est fourni par le service cloud pour répondre aux besoins spécifiques de l’utilisateur final. La plupart des systèmes de marketing par e-mail, des plateformes de gestion des équipes de vente et des produits de comptabilité sont désormais en mode SaaS.
• Plateforme en tant que service (PaaS) : Le modèle PaaS offre tout ce qui est nécessaire aux utilisateurs finaux pour créer leurs applications, y compris les outils de développement, l’infrastructure et les systèmes d’exploitation. Comme le SaaS, ce modèle est accessible via l’internet, mais plutôt que d’obtenir l’utilisation d’applications, l’utilisateur du PaaS obtient l’accès aux outils nécessaires pour créer une application.
• Infrastructure-as-a-Service (IaaS) : Les fournisseurs IaaS comme DigitalOcean et OpenStack louent les serveurs et le stockage dont les utilisateurs ont besoin pour créer leurs applications ou faire fonctionner leur infrastructure. L’IaaS est comme la location d’une parcelle de terrain. Ils obtiennent l’emplacement pour construire et exploiter leur entreprise, mais ils doivent encore fournir les outils et les ressources pour construire ce dont ils ont besoin.
• Fonction en tant que service (FaaS) : FaaS décompose les applications cloud en composants encore plus petits qui ne s’exécutent qu’en cas de besoin. On parle souvent « d’informatique sans serveur », même si des serveurs sont toujours impliqués. La différence est que seules les ressources nécessaires à un moment donné sont payées, ce qui revient à louer des outils dans un magasin de bricolage au fur et à mesure que vous en avez besoin, plutôt que de tout louer ou acheter en une seule fois.
• Stockage cloud : Dans le modèle de stockage sur le cloud, les données sont stockées par un fournisseur tiers et sont accessibles via l’internet. Le fournisseur du cloud gère et exploite tous les aspects de ce stockage de données, principalement la gestion du matériel et des sauvegardes, dans le cadre de ce service. Grâce à ce modèle sur le cloud, les utilisateurs finaux n’ont plus besoin d’acheter et d’étendre leur capacité de stockage interne et, d’une manière générale, ils réduisent la charge interne liée au maintien de sauvegardes sécurisées.

Le stockage sur le cloud est-il sûr ?

Même si les failles de sécurité spécifiques au cloud sont rares, de nombreux utilisateurs finaux s’inquiètent toujours de la sécurité de leurs données sur le cloud. Il y a deux choses à considérer ici :

• Le degré de sécurité des systèmes internes de l’organisation (les systèmes internes sont susceptibles d’être plus vulnérables que les systèmes surveillés par l’infrastructure d’un fournisseur de services cloud)
• Le degré de sécurité du service cloud (comme nous l’avons mentionné plus haut, le niveau de sécurité d’un fournisseur cloud donné peut varier)

Ces préoccupations ont entraîné une croissance massive des outils de sécurité du cloud. Ces solutions surveillent et limitent les données qui se déplacent vers et depuis le cloud et entre les plateformes cloud. En conséquence, de plus en plus d’entreprises choisissent également (ou sont tenues, dans certains cas, de se conformer à la réglementation) d’employer des centres d’opérations de sécurité (SOC) fonctionnant 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, afin de surveiller activement le trafic de leur réseau tout en gardant un œil sur les activités suspectes.

Adoptez les économies de coûts du cloud

Le cloud computing est devenue extrêmement populaire pour son potentiel de réduction des coûts et sa capacité à fournir des services informatiques à la demande, des applications aux ressources et à l’infrastructure. Les solutions de stockage sur le cloud et le cloud computing sont généralement considérées comme sûres et sont réputées pour leur flexibilité et leur évolutivité.

Pourquoi NinjaOne ?

• Opérations Informatiques Unifiées
• RMM
• Gestion des Terminaux
• Gestion des Correctifs
• Sauvegarde
• Service Desk
• Accès à Distance
• Documentation Informatique
• Déploiement de logiciels
• Gestion des Actifs Informatiques

En savoir plus