Le débat entre Apple et Android dure depuis des années et n’est pas près de s’achever. Certaines entreprises choisissent d’utiliser uniquement des appareils Android ou Apple, tandis que d’autres préfèrent mélanger les deux. Que votre entreprise utilise Android ou Apple, une chose est sûre : votre équipe informatique aura besoin d’une gestion des appareils mobiles (MDM) pour sécuriser et gérer vos appareils distants.
Si votre entreprise utilise des appareils Apple, vous savez qu’Apple est réputé pour sa sécurité; cependant, il ne suffit pas de compter sur Apple pour faire tout le travail de sécurité, c’est pourquoi MDM est disponible pour les appareils Mac et autres terminaux Apple. Voici ce qu’il faut savoir sur le MDM Mac avant de l’implémenter.
Qu’est-ce que le MDM Mac ?
MDM Mac est un système de gestion des appareils mobiles pour Mac, qui permet aux équipes informatiques de gérer et de sécuriser les appareils distants. Apple le confirme : « iOS, iPadOS, macOS et tvOS disposent d’un cadre intégré qui prend en charge la gestion des appareils mobiles (MDM). Le MDM vous permet de configurer les appareils en toute sécurité et sans fil en envoyant des profils et des commandes à l’appareil, qu’il appartienne à l’utilisateur ou à votre entreprise. » Essentiellement, le MDM fournit tous les outils et fonctionnalités dont les administrateurs informatiques ont besoin pour configurer, mettre à jour, gérer, surveiller et sécuriser efficacement les Mac et autres appareils Apple distants.
Comment fonctionne le MDM Mac ?
Pour mettre en place le MDM Mac, les administrateurs informatiques inscriront les Mac au programme MDM d’Apple. Grâce à la solution MDM intégrée d’Apple, les équipes informatiques peuvent configurer et gérer sans fil les appareils distants, qu’ils appartiennent à l’entreprise ou à l’utilisateur. Cette fonction prend en charge les politiques BYOD ou les environnements hybrides qui autorisent les appareils personnels en même temps que les appareils de l’entreprise. Pour gérer le MDM pour les Mac et les appareils Apple, les entreprises peuvent utiliser Apple Business Manager (ABM) avec leur solution MDM tierce, ou choisir d’utiliser ABM seul.
Principales fonctions de MDM Mac
Les principales fonctions de la gestion des appareils mobiles sont très similaires à celles de la gestion des terminaux, sauf que la gestion des appareils mobiles n’est utilisée que pour les appareils distants, tels que les smartphones, les tablettes ou les ordinateurs portables. Les principales fonctions de MDM Mac sont les suivantes :
- Configuration et gestion des appareils
- Mises à jour et sécurité
- Accès et conformité
- Déploiement de logiciels à distance
- Surveillance et rapports
- Support technique
MDM Mac et BYOD
Comme nous l’avons mentionné, MDM Mac peut prendre en charge à la fois les appareils personnels et les appareils d’une entreprise. Cette fonction MDM prend en charge les politiques BYOD (Bring Your Own Device), qui permettent aux employés d’utiliser leurs appareils personnels pour le travail. MDM Mac est également une excellente solution pour les entreprises qui souhaitent créer un environnement hybride et gérer à la fois les appareils Apple de l’entreprise et les Mac personnels dans le cadre d’une politique BYOD.
Quels sont les avantages de MDM Mac pour les entreprises ?
L’utilisation des Mac dans les environnements d’entreprise a considérablement augmenté ces dernières années, passant de 17% à 23% aux États-Unis. Avec l’arrivée massive des Mac sur le lieu de travail, les administrateurs informatiques ont besoin d’un MDM pour protéger, sécuriser et gérer ces appareils distants. Après avoir implémenté un MDM Mac dans l’environnement informatique, les entreprises constatent ces avantages :
Amélioration de la gestion informatique et du contrôle des appareils distants
Pour les équipes informatiques, l’objectif principal du MDM est d’améliorer la gestion et le contrôle des appareils distants. Comme ces terminaux ne sont pas sur site, les administrateurs informatiques ont besoin du MDM pour sécuriser, mettre à jour, accéder et gérer les Mac et les appareils Apple.
Soutenir les environnements de travail à distance et hybrides
Si le travail à distance reste une option populaire pour les entreprises, le modèle de travail hybride a gagné en popularité ces dernières années. En effet, « 74% des entreprises américaines utilisent ou prévoient de mettre en œuvre un modèle de travail en mode hybride permanent. » Quel que soit le modèle de travail choisi, le MDM contribuera à soutenir les environnements de travail à distance et hybride afin que les employés puissent accéder aux données de l’entreprise et à d’autres informations importantes où qu’ils se trouvent.
Protéger les données et les informations confidentielles
La sécurité est la principale préoccupation des administrateurs informatiques en ce qui concerne les employés travaillant à distance ou en mode hybride. Dans son aperçu des risques liés au travail à distance, Heimdal explique que « les travailleurs à distance peuvent devenir la plus grande menace pour la sécurité de votre réseau, en mettant en péril les données de votre entreprise. Le travail à domicile peut potentiellement entraîner des fuites de données, des vols d’identité et toute une série d’autres conséquences négatives. » De nombreux événements peuvent conduire à la perte ou au vol de données, en particulier si les employés utilisent leurs propres appareils pour des tâches professionnelles. Le MDM est actuellement le meilleur moyen de gérer et de sécuriser les appareils en gérant leur accès, en installant des mises à jour à distance, en appliquant des politiques de sécurité, et bien plus encore.
Respecter les règles de conformité
Comme les utilisateurs de MDM peuvent appliquer à distance des politiques de protection des données et effectuer d’autres tâches de sécurité, ils sont en mesure de s’assurer que les appareils distants et leur utilisation des données professionnelles sont conformes aux règles de conformité de l’entreprise. Il peut s’agir de la conformité avec les normes de l’industrie, mais aussi avec les normes propres à l’entreprise.
Amélioration du flux de travail et de la productivité
En 2020, les entreprises ont découvert que certaines personnes préféraient travailler au bureau, tandis que d’autres préféraient travailler dans le confort de leur domicile. En effet certains employés sont plus productifs lorsqu’ils travaillent à domicile. Apollo Technical affirme que « la productivité du travail à distance depuis le domicile est supérieure à celle dans un bureau. En moyenne, ceux qui travaillent à domicile passent 10 minutes de moins par jour à être improductifs, travaillent un jour de plus par semaine et sont 47 % plus productifs. » Que votre entreprise opte pour un modèle de travail entièrement à distance ou hybride, vous pouvez prendre en charge les employés à distance et leurs appareils grâce au MDM afin qu’ils puissent améliorer leurs flux de travail et augmenter leurs niveaux de productivité.
La gestion des appareils mobiles est-elle réservée aux appareils Mac ?
Si la gestion des appareils mobiles est un outil populaire pour les Mac, le MDM n’est pas réservé aux appareils Apple. Vous pouvez également utiliser le MDM pour d’autres systèmes d’exploitation, tels que Windows ou Android. Tant que votre outil MDM est compatible avec le système d’exploitation, vous pourrez utiliser le MDM pour vos appareils.
La meilleure façon d’utiliser le MDM pour votre entreprise
En raison des pratiques de BYOD et du nombre sans cesse croissant d’équipes utilisant des appareil Mac sur le lieu de travail, la gestion des appareils mobiles Mac devient une nécessité pour les entreprises qui souhaitent gérer et sécuriser leurs terminaux distants. Cependant, ce n’est pas parce que le MDM est actuellement une tendance au sein de la communauté informatique que les entreprises doivent ignorer leurs autres terminaux. Pour garantir la sécurité de votre environnement informatique et de tous vos terminaux, il est préférable d’associer le MDM et le RMM. En utilisant ces deux outils conjointement, vous pouvez vous assurer que tous vos terminaux restent sécurisés et à jour, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez. Associez votre outil MDM à NinjaOne RMM pour découvrir à quel point la gestion des terminaux peut être simple et rapide.
