Ce guide complet couvre les meilleurs logiciels de surveillance du matériel en se basant sur les scores de G2 et Capterra et en les classant selon une formule unique.
Table des matières :
Qu’est-ce qu’un logiciel de surveillance du matériel ?
Le logiciel de surveillance du matériel est exactement comme son nom l’indique. Il s’agit d’un outil qui aide les professionnels de l’informatique à localiser et à atténuer les problèmes causés par des conditions de fonctionnement du matériel inefficaces ou compromises. Un bon logiciel de surveillance du matériel peut détecter l’utilisation de l’unité centrale, de la mémoire vive et du stockage sur n’importe quel système informatique, ainsi que les changements tels que l’augmentation de la température, les pannes de ventilateur, les baisses de tension et d’autres défaillances matérielles sur les ordinateurs essentiels à la mission.
Création de notre liste des meilleurs logiciels de surveillance du matériel informatique
En répondant à la question “Quel est le meilleur logiciel de surveillance du matériel ?“, vous trouverez probablement HWMonitor, sans doute l’outil de surveillance du matériel le plus simple et le plus populaire. Cependant, sa simplicité est aussi sa plus grande faiblesse, car les environnements informatiques modernes ont besoin de fonctionnalités supplémentaires pour répondre à des demandes en constante évolution.
Nous avons choisi des solutions logicielles qui vont au-delà des principes fondamentaux et qui offrent des fonctions de surveillance, des alertes personnalisables et des rapports détaillés sur l’inventaire du matériel. En donnant la priorité à l’expérience utilisateur et à l’extension du fonctionnement, notre sélection des meilleurs logiciels de surveillance du matériel PC permet de détecter les problèmes matériels tout en aidant les administrateurs informatiques à surveiller et à gérer de manière transparente l’ensemble de leur parc informatique.
Types de logiciels de surveillance du matériel
Un bon logiciel de surveillance du matériel surveille et anticipe de manière proactive les problèmes potentiels. Cela dit, les logiciels de surveillance du matériel informatique peuvent être classés en plusieurs catégories, chacune répondant à des objectifs distincts et offrant des caractéristiques uniques. Examinons-en quelques-uns.
Outils de surveillance du matériel informatique
Ces outils surveillent les performances et l’utilisation des ordinateurs individuels. Un outil de surveillance du matériel fournit des informations sur l’utilisation de l’unité centrale, de la mémoire et du disque, ainsi que sur la stabilité générale du système. Parmi ses caractéristiques communes, on peut citer les alertes en temps réel et les capacités de journalisation.
Outils de surveillance du réseau
Ces outils surveillent les performances du réseau et identifient les problèmes courants du réseau tels que les goulets d’étranglement, les pannes et les accès non autorisés. Ils fournissent des informations en temps réel sur les schémas de trafic, la bande passante du réseau , l’utilisation et l’état des périphériques du réseau.
Outils de surveillance du matériel basés sur l’informatique en nuage
Ces outils fonctionnent entièrement dans le nuage, ce qui élimine la nécessité d’avoir des serveurs sur place. Un outil de surveillance du matériel basé sur l’informatique en nuage est un outil qui “vit” dans l’informatique en nuage et qui surveille les environnements en nuage ainsi que les environnements sur site, comme NinjaOne. Ils fournissent des informations sur les machines virtuelles, le stockage et les ressources réseau. Ils permettent aux utilisateurs de gérer les ressources plus efficacement et d’optimiser leurs performances.
Outils de gestion informatique unifiée
Ces outils associent la surveillance du matériel à d’autres fonctions de gestion informatique, telles que, la gestion des actifs informatiques et la gestion de la configuration. Des outils tels que NinjaOne offrent une vue globale de votre infrastructure informatique dans un guichet unique.
Outils de surveillance spécialisés
Ces outils de surveillance se concentrent sur des composants matériels ou des scénarios spécifiques, tels que la surveillance des cartes graphiques et les performances du processeur uniquement. En raison de leur utilisation limitée, nous n’avons inclus aucun de ces outils dans notre liste.
Quelle est l’importance d’un logiciel de surveillance du matériel ?
Un bon logiciel de surveillance du matériel réduit le risque de défaillance du matériel, qui peut entraîner une perte de productivité et des réparations coûteuses. Qu’il s’agisse du Kansas Department of Revenue, qui a récemment connu des problèmes de connectivité intermittents dus à une défaillance du matériel, ou de la récente série de pannes chez Verizon causées par des centres de commutation mobiles compromis, une mauvaise surveillance du matériel peut clairement entraîner des perturbations importantes pour les entreprises et leurs utilisateurs finaux. La compromission du matériel peut également entraîner :
- Violation de données : Les solutions de surveillance du matériel, en particulier les outils de gestion informatique unifiée, peuvent minimiser le risque de violation de données perturbations, qui coûteront 4,48 millions de dollars en 2024, selon le dernier IBM Cost of Data Breach Report.
- Perte de données : Les défaillances matérielles peuvent contribuer à la perte de données. Bien que les pourcentages varient(certains experts affirment que les défaillances matérielles sont à l’origine de 43% des pertes de données, tandis que d’autres suggèrent 67%), il ne fait aucun doute qu’un matériel défectueux peut accroître le risque de perte de données.
- Sécurité affaiblie : Un rapport interne du NIST, intitulé “Hardware Security Failure Scenarios” (scénarios de défaillance de la sécurité matérielle), indique que les défaillances matérielles peuvent considérablement affaiblir les cadres de sécurité. Les auteurs affirment que si le matériel est “supposé être intrinsèquement sûr, les puces sont créées avec et contiennent des logiciels complexes (microprogrammes), et les microprogrammes sont connus pour avoir des bogues”
- Inefficacité des employés. En moyenne, les employés américains perdent environ 22 minutes par jour à s’occuper de questions liées à l’informatique, . Cela pourrait avoir un impact significatif sur la productivité des employés.
- Coût des arrêts : Selon Uptime Institute, une entreprise sur cinq a connu une panne “sérieuse” ou “grave” au cours des trois dernières années, ce qui révèle une tendance à la hausse de la prévalence des pannes importantes. De plus, les chercheurs ont constaté que 60 % des échecs ont entraîné des pertes totales d’au moins 100 000 dollars.
Maintenant que nous avons détaillé les points les plus importants des logiciels de surveillance du matériel, nous allons dresser la liste des solutions les plus performantes.
Les 10 meilleurs logiciels de surveillance du matériel
Toutes les données G2 et Capterra en octobre 2024.
1. NinjaOne
NinjaOne est une société de gestion des terminaux de confiance utilisée par plus de 17 000 clients dans le monde entier. Sa solution logicielle robuste de gestion des terminaux automatise la partie la plus difficile de l’informatique pour offrir une visibilité, une sécurité et un contrôle sur tous lesterminaux . Avec son obsession pour la réussite de ses clients, NinjaOne s’engage à construire des produits qui les aident à surveiller, gérer et sécuriser efficacement leurs appareils Windows, macOS, et Linux dans un seul et même endroit.
En tant que gestionnaire complet de terminaux, il aide les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activité à surveiller leur matériel, en particulier :
- Résolution proactive des problèmes : NinjaOne permet aux utilisateurs de détecter et de traiter les problèmes potentiels avant qu’ils n’affectent les opérations. Sa plateforme de gestion des terminaux permet de minimiser les temps d’arrêt et d’optimiser la productivité globale grâce à une surveillance et à des alertes en temps réel.
- Maintenir la conformité : NinjaOne vous aide à maintenir la conformité informatique grâce à ses différents outils et à ses capacités d’analyse.
- Planification de la capacité et optimisation des performances : NinjaOne suit les tendances d’utilisation des ressources afin d’identifier les contraintes de capacité et les goulets d’étranglement en matière de performances.
- Découverte des actifs et inventaire : NinjaOne découvre et suit automatiquement les actifs matériels et logiciels, ce qui simplifie la gestion de l’inventaire et garantit un enregistrement précis.
- Rapports personnalisés : Les utilisateurs de NinjaOne peuvent générer des rapports détaillés et personnalisables sur les performances du système, la sécurité et la conformité, fournissant ainsi des informations précieuses pour la prise de décisions stratégiques.
Ce qu’en disent les utilisateurs :
Andreas Howering, responsable informatique de Citex Innovative Technologies, était confronté à des systèmes de surveillance et de billetterie obsolètes et inefficaces. Avec NinjaOne, son équipe a obtenu une réduction exceptionnelle de 50 % de son temps moyen de résolution (MTTR).
“Avec d’autres solutions, nous devions procéder à de nombreuses configurations pour que les systèmes soient opérationnels dans un premier temps. Avec NinjaOne, vous l’installez et vous en profitez immédiatement. NinjaOne nous donne un sentiment de sécurité. Lorsque nous avons un nouvel appareil, la première étape est toujours d’installer NinjaOne. C’est l’élément le plus essentiel que nous installons sur les nouveaux appareils”, explique-t-il.
Lire d’autres témoignages client sur NinjaOne.
NinjaOne, évalué par G2
| Catégorie | Notes de NinjaOne |
| Dans l’ensemble | 4.8 sur 5(1 441) |
| Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 9,6 |
| Qualité de l’assistance | 9,3 |
| Facilité d’administration | 9,3 |
| Facilité d’utilisation | 9,2 |
NinjaOne, évalué par Capterra
| Catégorie | Notes de NinjaOne |
| Dans l’ensemble | 4.8 sur 5(232) |
| Facilité d’utilisation | 4,5 |
| Soutien à la clientèle | 4,4 |
| Fonctionnalité | 4,4 |
| Rapport qualité-prix | 4,4 |
2. Atera
Atera est une solution tout-en-un pour les départements informatiques. Sa plateforme de surveillance et de gestion à distance (RMM), son service d’assistance et sa plateforme de création de rapports peuvent être utilisés pour la surveillance du matériel, en particulier pour capturer les mesures matérielles critiques, telles que l’utilisation du disque dur, les températures de la carte mère et les ventilateurs. Les mesures de performance comprennent également la charge du processeur, l’utilisation de la mémoire et la bande passante du réseau.
Sa solution intégrée permet aux équipes informatiques de rationaliser les processus et de réduire les coûts en éliminant les logiciels superflus et redondants. Parmi ses principales fonctionnalités, citons RMM, PSA, l’accès à distance, la découverte du réseau, la gestion des actifs, les correctifs automatisés, les scripts et les rapports.
Cas d’utilisation :
- Une gestion centralisée
- Surveillance du réseau
- Alertes basées sur des seuils
Lacunes :
- Mieux adapté aux professionnels de l’informatique plus expérimentés
- La fonction de billetterie pourrait être améliorée
- Options de personnalisation limitées
Atera, évalué par G2
| Catégorie | Notes d’Atera |
| Dans l’ensemble | 4.6 sur 5(673) |
| Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 9,2 |
| Qualité de l’assistance | 9 |
| Facilité d’administration | 9 |
| Facilité d’utilisation | 9,2 |
Atera, évalué par Capterra
| Catégorie | Notes d’Atera |
| Dans l’ensemble | 4.6 sur 5(389) |
| Facilité d’utilisation | 4,8 |
| Soutien à la clientèle | 4,7 |
| Fonctionnalité | 4,5 |
| Rapport qualité-prix | 4,7 |
Comparez Atera avec NinjaOne ou lisez une analyse plus approfondie des concurrents d’Atera.
3. PRTG
Paessler PRTG est un outil de surveillance de réseau bien connu qui peut être déployé sur site ou dans le nuage. Sa plateforme permet aux équipes informatiques de surveiller l’ensemble des systèmes, des appareils, du trafic et des applications de leur infrastructure informatique. Sa plateforme permet de diagnostiquer les problèmes de réseau en surveillant en permanence les terminaux tels que les serveurs, les pare-feu , les routeurs, les commutateurs et les systèmes Windows et Linux.
Son outil de surveillance du matériel permet d’éviter les temps d’arrêt et de détecter les goulets d’étranglement. PRTG aide les équipes informatiques à maintenir une santé matérielle et des performances réseau optimales, de la surveillance en temps réel à la maintenance prédictive.
Cas d’utilisation :
- Gestion proactive des performances
- Diverses compatibilités matérielles
- Son suivi en temps réel
Lacunes :
- Mieux adapté aux professionnels de l’informatique plus expérimentés
- La fonction de billetterie pourrait être améliorée
- Options de personnalisation limitées
Avis sur PRTG – G2
| Catégorie | Notes de PRTG |
| Dans l’ensemble | 4,6 sur 5 (89) |
| Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 8,7 |
| Qualité de l’assistance | 8,3 |
| Facilité d’administration | 8,5 |
| Facilité d’utilisation | 8,6 |
PRTG avis sur Capterra
| Catégorie | Notes de PRTG |
| Dans l’ensemble | 4,6 sur 5 (241) |
| Facilité d’utilisation | 4,5 |
| Assistance client | 4,2 |
| Fonctionnalité | 4,5 |
| Rapport qualité-prix | 4,4 |
Voyez comment PRTG se compare à NinjaOne ou lisez une analyse plus approfondie des concurrents de PRTG.
4. Site 24/7
ManageEngine Site 24×7 est une plateforme d’observabilité alimentée par l’IA pour les opérations DevOps et informatiques. Il s’agit d’une solution de surveillance tout-en-un qui comprend la surveillance des performances des serveurs, des nuages publics et privés et des applications.
Son outil de surveillance du matériel aide les équipes informatiques à obtenir une visibilité granulaire de leurs dispositifs de réseau en surveillant les principales mesures de performance au niveau du dispositif et de l’interface. De plus, les utilisateurs sont immédiatement alertés de tout événement ou état lié au matériel, comme les changements de température, la vitesse des ventilateurs, l’alimentation électrique, les disques individuels, etc. pour tous les types d’appareils (serveurs, commutateurs, routeurs, pare-feu, etc.)
Cas d’utilisation :
- Surveillance SNMP
- Statistiques en temps réel sur le trafic réseau et la consommation de bande passante
- Remédiation automatisée aux incidents
Lacunes :
- La personnalisation des rapports peut être complexe
- Certaines fonctions avancées ne sont disponibles que dans les plans de niveau supérieur
- La fonction d’alerte peut être écrasante si elle n’est pas configurée correctement
Site 24×7 sur G2
| Catégorie | Site 24×7 Rating |
| Dans l’ensemble | 4,6 sur 5 (270) |
| Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 8,9 |
| Qualité de l’assistance | 8,7 |
| Facilité d’administration | 8,9 |
| Facilité d’utilisation | 8,9 |
Site 24×7 avis sur Capterra
| Catégorie | Site 24×7 Rating |
| Dans l’ensemble | 4,7 sur 5 (255) |
| Facilité d’utilisation | 4,5 |
| Assistance client | 4,6 |
| Fonctionnalité | 4,6 |
| Rapport qualité-prix | 4,5 |
5. Datadog
Datadog est un service de surveillance en nuage qui permet aux équipes informatiques de visualiser l’ensemble de leur parc informatique dans un tableau de bord centralisé. Sa plateforme offre une visibilité de bout en bout de l’expérience utilisateur de votre environnement informatique, en contrôlant les parcours critiques des utilisateurs capturés dans un enregistreur web facile à utiliser. Il peut également collecter automatiquement les journaux de tous vos services, applications et plateformes, ce qui vous permet d’analyser et d’explorer les données des journaux dans leur contexte.
Pour la surveillance du matériel, Datadog propose Hardware Sentry, un agent de surveillance intégré à sa plateforme et capable de rendre compte de la santé physique des serveurs, des commutateurs de réseau et des systèmes de stockage. Hardware Sentry collecte périodiquement des métriques et rend compte de l’état de chaque processeur, contrôleur, disque ou bloc d’alimentation.
Cas d’utilisation :
- Une gestion centralisée
- Capacités multiplateformes
- Détection automatique
Lacunes :
- Apprentissage long et difficile
- La documentation peut être complexe
- Le service clientèle pourrait être amélioré
Critiques de Datadog sur G2
| Catégorie | Notes de Datadog |
| Dans l’ensemble | 4,3 sur 5 (532) |
| Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 8,5 |
| Qualité de l’assistance | 8,3 |
| Facilité d’administration | 8,3 |
| Facilité d’utilisation | 8,2 |
Avis sur Datadog – Capterra
| Catégorie | Notes de Datadog |
| Dans l’ensemble | 4,6 sur 5 (242) |
| Facilité d’utilisation | 4,3 |
| Assistance client | 4,1 |
| Fonctionnalité | 4,6 |
| Rapport qualité-prix | 4 |
6. Zabbix
Zabbix est un logiciel de surveillance libre et gratuit qui offre une large gamme d’outils couvrant la collecte, le traitement, l’alerte et la visualisation des données dans une solution tout-en-un. Zabbix met à jour et améliore continuellement son outil, garantissant une meilleure expérience utilisateur et un déploiement plus rapide.
Zabbix offre une surveillance de VMware, permettant aux équipes informatiques de découvrir automatiquement leurs clusters VMware, leurs magasins de données, leurs hyperviseurs et leurs machines virtuelles invitées. La plateforme propose également des seuils de problèmes intelligents qui éliminent la nécessité de suivre les mesures manuellement. Au contraire, les utilisateurs sont immédiatement et automatiquement avertis de toute anomalie matérielle. Les problèmes détectés peuvent ensuite être classés à l’aide de balises pour une alerte plus intelligente.
Cas d’utilisation :
- Tableaux de bord multipages basés sur des widgets
- Détection des anomalies
- Analyse des causes profondes
Lacunes :
- Manque de soutien officiel
- La configuration initiale peut être complexe
- Les ressources documentaires de soutien pourraient être améliorées
Critiques de Zabbix sur G2
| Catégorie | Notes de Zabbix |
| Dans l’ensemble | 4,3 sur 5 (188) |
| Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 7,9 |
| Qualité de l’assistance | 7,9 |
| Facilité d’administration | 7,9 |
| Facilité d’utilisation | 7,3 |
Critiques de Zabbix sur Capterra
| Catégorie | Notes de Zabbix |
| Dans l’ensemble | 4,7 sur 5 (87) |
| Facilité d’utilisation | 4,4 |
| Assistance client | 4,7 |
| Fonctionnalité | 4,8 |
| Rapport qualité-prix | 4,9 |
7. IBM Instana
IBM Instana est un outil de surveillance de l’infrastructure qui permet aux équipes informatiques de contrôler l’état de santé de leurs composants dorsaux afin de pouvoir rapidement repérer les problèmes et les résoudre avant qu’ils ne se transforment en problèmes plus importants. La solution offre des capacités de surveillance, d’alerte et de remédiation automatisées et alimentées par l’IA, ainsi qu’une visibilité en temps réel sur les applications, serveurs et composants d’infrastructure complexes et distribués, notamment les serveurs, les conteneurs, les bases de données et bien plus encore.
Instana offre une carte d’infrastructure simple à comprendre qui fournit une vue d’ensemble de tous les systèmes surveillés. Chaque bloc à l’intérieur des piliers représente le composant logiciel et le dispositif matériel dans l’environnement informatique et change de couleur pour refléter les incidents, les événements ou les changements.
Cas d’utilisation :
- Détection des menaces en temps réel
- Alerte et remédiation
- Contrôle automatisé
Lacunes :
- Mieux adapté aux grandes entreprises informatiques
- La flexibilité des mesures personnalisées peut être améliorée
- La plateforme pourrait ajouter plus d’intégrations tierces
IBM Instana avis sur G2
| Catégorie | IBM Instana Rating |
| Dans l’ensemble | 4,4 sur 5 (359) |
| Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 8,4 |
| Qualité de l’assistance | 8,5 |
| Facilité d’administration | 8,4 |
| Facilité d’utilisation | 8,4 |
Avis sur IBM Instana – Capterra
| Catégorie | IBM Instana Rating |
| Dans l’ensemble | 4,2 sur 5 (6) |
| Facilité d’utilisation | 4,8 |
| Assistance client | 4,3 |
| Fonctionnalité | 4,3 |
| Rapport qualité-prix | 4,7 |
8. Pulseway
Pulseway est un RMM de nouvelle génération conçu spécifiquement pour les MSP et les départements informatiques internes afin de réduire les temps d’arrêt et d’améliorer l’efficacité informatique grâce à l’automatisation. Sa solution de surveillance informatique tout-en-un vous offre une visibilité complète sur votre réseau, y compris sur les postes de travail, les serveurs, les machines virtuelles et les périphériques réseau. En outre, il vous permet de résoudre les éventuelles vulnérabilités directement à partir de la même interface.
Pour la surveillance du matériel, Pulseway vous permet de prendre le contrôle de votre infrastructure virtuelle, en fournissant des informations en temps réel sur vos hyperviseurs et vos machines virtuelles.
Cas d’utilisation :
- Découverte des actifs
- Automatisation informatique
- Contrôle en temps réel des performances du matériel
Lacunes :
- L’application mobile n’est pas aussi intuitive que sa version web
- Une certaine courbe d’apprentissage
- La prise en charge des appareils Mac et Linux est limitée
Avis sur Pulseway, évalué par G2
| Catégorie | Classement Pulseway |
| Dans l’ensemble | 4,6 sur 5 (112) |
| Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 9,4 |
| Qualité de l’assistance | 9,1 |
| Facilité d’administration | 9,3 |
| Facilité d’utilisation | 9,3 |
Avis sur Pulseway, évalué par Capterra
| Catégorie | Classement Pulseway |
| Dans l’ensemble | 4,7 sur 5 (303) |
| Facilité d’utilisation | 4,6 |
| Assistance client | 4,8 |
| Fonctionnalité | 4,6 |
| Rapport qualité-prix | 4,7 |
Voyez comment Pulseway se compare à NinjaOne ou lisez une analyse plus approfondie des concurrents de Pulseway.
9. checkmk
checkmk est une solution évolutive de surveillance des serveurs pour les administrateurs système et les DevOps. Sa plateforme flexible peut surveiller n’importe quel serveur grâce à plus de 2 000 contrôles intelligents. checkmk offre une configuration facile à utiliser, une découverte automatique et un mappage du réseau.
En plus de la surveillance conventionnelle, checmk inclut son inventaire matériel/logiciel (HW/SW Inventory) qui identifie automatiquement les éléments de vos hôtes, tels que les composants de la mémoire vive, les numéros de série des disques durs installés, et si un port sur un commutateur n’a pas été utilisé depuis un certain temps.
Cas d’utilisation :
- Surveillance intelligente
- Mise en place facile
- Gestion centralisée des actifs
Lacunes :
- La documentation pourrait être améliorée
- Mieux adapté aux professionnels de l’informatique plus expérimentés
- La prise en charge des processeurs ARM est actuellement limitée
Avis sur checkmk – G2
| Catégorie | Notes de checkmk |
| Dans l’ensemble | 4,7 sur 5 (229) |
| Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 9,1 |
| Qualité de l’assistance | 8,8 |
| Facilité d’administration | 8,3 |
| Facilité d’utilisation | 8,2 |
checkmk avis sur Capterra
| Catégorie | Notes de checkmk |
| Dans l’ensemble | 4,7 sur 5 (34) |
| Facilité d’utilisation | 4,3 |
| Assistance client | 5 |
| Fonctionnalité | 4,7 |
| Rapport qualité-prix | 5 |
10. Splunk Enterprise
Splunk Enterprise vous permet de rechercher, d’analyser et de visualiser rapidement vos données afin d’agir sur les informations provenant de l’ensemble de votre environnement technologique. Sa plateforme robuste offre une visibilité de bout en bout, de la périphérie au nuage, ce qui vous permet d’explorer des données de tout type et de toute valeur, où qu’elles se trouvent dans votre écosystème de données.
Son outil de surveillance de l’infrastructure est conçu pour prendre en charge l’instrumentation basée sur des logiciels libres et des normes ouvertes, ce qui vous permet de contrôler totalement vos données. Vous pouvez utiliser l’outil pour surveiller les séries chronologiques (MTS) et l’analyse de l’utilisation afin d’identifier les possibilités d’optimisation.
Cas d’utilisation :
- Surveillance proactive
- Alertes et rapports en temps réel
- Espace de travail analytique
Lacunes :
- Peut ralentir la génération et l’affichage des journaux
- Mieux adapté aux grandes entreprises
- Fonctionnalité complète dans les niveaux supérieurs
Les avis sur Splunk Enterprise sur G2
| Catégorie | Splunk Enterprise Rating |
| Dans l’ensemble | 4,3 sur 5 (412) |
| Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 8,8 |
| Qualité de l’assistance | 8,5 |
| Facilité d’administration | 8,1 |
| Facilité d’utilisation | 8,1 |
Avis sur Splunk Enterprise – Capterra
| Catégorie | Notes de Splunk Enterprise |
| Dans l’ensemble | 4,6 sur 5 (235) |
| Facilité d’utilisation | 4,2 |
| Assistance client | 4,3 |
| Fonctionnalité | 4,7 |
| Rapport qualité-prix | 4,5 |
Comparaison des meilleurs logiciels de surveillance du matériel (G2)
| Catégorie | NinjaOne | Atera | PRTG | Site 24×7 | Datadog | Zabbix | IBM Instana | Pulseway | checkmk | Splunk Enterprise |
| Dans l’ensemble | 4,8 sur 5 (1441) | 4,6 sur 5 (673) | 4,6 sur 5 (89) | 4,6 sur 5 (270) | 4,3 sur 5 (532) | 4,3 sur 5 (188) | 4,4 sur 5 (359) | 4,6 sur 5 (112) | 4,7 sur 5 (229) | 4,3 sur 5 (412) |
| Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 9,6 | 9,2 | 8,7 | 8,9 | 8,5 | 7,9 | 8,4 | 9,4 | 9,1 | 8,8 |
| Qualité de l’assistance | 9,3 | 9 | 8,3 | 8,7 | 8,3 | 7,9 | 8,5 | 9,1 | 8,8 | 8,5 |
| Facilité d’administration | 9,3 | 9 | 8,5 | 8,9 | 8,3 | 7,9 | 8,4 | 9,3 | 8,3 | 8,1 |
| Facilité d’utilisation | 9,2 | 9,2 | 8,6 | 8,9 | 8,2 | 7,3 | 8,4 | 9,3 | 8,2 | 8,1 |
Comparaison des meilleurs logiciels de surveillance du matériel (Capterra)
| Catégorie | NinjaOne | Atera | PRTG | Site 24×7 | Datadog | Zabbix | IBM Instana | Pulseway | checkmk | Splunk Enterprise |
| Dans l’ensemble | 4,8 sur 5 (232) | 4,6 sur 5 (389) | 4,6 sur 5 (241) | 4,7 sur 5 (255) | 4,6 sur 5 (242) | 4,7 sur 5 (87) | 4,2 sur 5 (6) | 4,7 sur 5 (303) | 4,7 sur 5 (34) | 4,6 sur 5 (235) |
| Facilité d’utilisation | 4,5 | 4,8 | 4,5 | 4,5 | 4,3 | 4,4 | 4,8 | 4,6 | 4,3 | 4,2 |
| Assistance client | 4,4 | 4,7 | 4,2 | 4,6 | 4,1 | 4,7 | 4,3 | 4,8 | 5 | 4,3 |
| Fonctionnalité | 4,4 | 4,5 | 4,5 | 4,6 | 4,6 | 4,8 | 4,3 | 4,6 | 4,7 | 4,7 |
| Rapport qualité-prix | 4,4 | 4,7 | 4,4 | 4,5 | 4 | 4,9 | 4,7 | 4,7 | 5 | 4,5 |
Notes finales et résumés des meilleures solutions logicielles de surveillance du matériel
| Fournisseur | Score final | En bref |
| NinjaOne | 2,25 | NinjaOne simplifie le travail de dizaines de milliers de clients, en automatisant les aspects les plus difficiles de l’informatique afin d’assurer la visibilité, la sécurité et le contrôle de tous les terminaux. |
| Atera | 1,62 | Atera est une plateforme de gestion informatique tout-en-un avec un outil de surveillance de réseau intégré. Cet outil aide les équipes informatiques à surveiller leurs actifs matériels et l’ensemble de leur parc informatique. |
| Datadog | 1,30 | Hardware Sentry de Datadog permet aux équipes informatiques de surveiller des centaines de systèmes via SNMP, WBEM, WMI, SSH, IPMI et les API REST dans un tableau de bord unique. |
| Splunk Enterprise | 1,18 | La plateforme Splunk permet une visibilité de bout en bout, de la périphérie au nuage. Son outil de surveillance de l’infrastructure vous permet d’observer l’ensemble de la pile dans n’importe quel environnement. |
| Site 24×7 | 1,08 | Site 24×7 est une solution complète de surveillance et de gestion à distance, comprenant des outils de surveillance du matériel. Pour bénéficier de toutes les fonctionnalités, les utilisateurs peuvent être amenés à s’inscrire à des niveaux supérieurs. |
| Pulseway | 0,98 | Pulseway est un RMM complet avec de nombreuses fonctionnalités prêtes à l’emploi. Sa plateforme permet d’alerter instantanément les utilisateurs en cas d’anomalies dans leur environnement informatique. |
| IBM Instana | 0,89 | IBM Instana offre une surveillance automatisée de l’infrastructure en temps réel avec une granularité d’une seconde sur l’ensemble de votre environnement informatique. Cela dit, ses fonctions complexes et sa courbe d’apprentissage modérée le rendent plus adapté aux grandes entreprises. |
| PRTG | 0,87 | PRTG est un outil robuste qui permet de superviser l’ensemble de votre environnement informatique. Toutefois, il convient mieux aux grandes entreprises dont les professionnels de l’informatique sont plus expérimentés. |
| checkmk | 0,82 | checkmk est un outil robuste, facile à configurer et à utiliser pour surveiller l’ensemble de votre infrastructure informatique. Sa courbe d’apprentissage modérée peut le rendre plus adapté aux entreprises de taille moyenne. |
| Zabbix | 0,79 | Zabbix est une solution de surveillance efficace et performante, mais elle peut être mieux adaptée à des professionnels de l’informatique plus expérimentés. |
Notre calcul de classement
Pour obtenir la note finale de chaque fournisseur, nous avons utilisé une formule pondérée qui prend en compte différents paramètres. En voici le détail :
Score final = w1 * Note G2 globale + w2 * Note Capterra globale + w3 * Bon partenaire commercial selon G2 + w4 * Probabilité de recommandation selon Capterra + w5 * Nombre total d’avis sur G2 (échelonnés) + w6 * Nombre total d’avis sur Capterra (échelonnés) + Autres facteurs
À savoir :
w1 = 0,15 (coefficient de la note G2 globale)
w2 = 0,15 (coefficient de la note Capterra globale)
w3 = 0,2 (coefficient de l’évaluation Bon partenaire commercial selon G2)
w4 = 0,2 (coefficient de la probabilité de recommandation selon Capterra)
w5 = 0,1 (coefficient du nombre total d’avis sur G2, échelonnés)
w6 = 0,1 (coefficient du nombre total d’avis sur Capterra, échelonnés)
Les autres facteurs comprennent des métriques supplémentaires telles que la facilité d’utilisation, chacune étant multiplié par son coefficient correspondant :
w7 = 0,05 (coefficient de la facilité d’utilisation selon G2)
w8 = 0,05 (coefficient de la facilité d’utilisation selon Capterra)
NinjaOne est le meilleur logiciel de surveillance du matériel
NinjaOne, la société de gestion automatisée des terminaux, a été fondée sur l’idée simple de simplifier la complexité des logiciels informatiques. Depuis sa création en 2013, la plateforme est devenue un outil de gestion des terminaux maintes fois récompensé, qui se concentre sans relâche sur l’innovation des produits. L’une de ses principales fonctions est de fournir de solides capacités de surveillance du matériel.
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