Les 10 meilleurs outils de documentation d’inventaire réseau

image des meilleurs outils de documentation de l'inventaire réseau

Dans ce guide, nous allons explorer les meilleurs outils de documentation d’inventaire réseau disponibles sur le marché actuellement.

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Qu’est-ce que la documentation d’inventaire réseau ?

La documentation de l’inventaire du réseau est le processus de suivi et d’enregistrement de tous les appareils et actifs informatiques qui sont connectés à un réseau. Un inventaire précis du réseau peut fournir des informations précieuses pour faciliter de nombreux processus quotidiens, tels que le dépannage, la gestion, la visualisation informatique, la budgétisation, etc.

Pourquoi avez-vous besoin d’un outil de documentation d’inventaire réseau ?

Les avantages d’une bonne documentation sur les réseaux sont nombreux et vitaux. Imaginez que vous commenciez un nouveau travail et que vous deviez comprendre la configuration actuelle du réseau. Cependant, vous découvrez que votre nouvel emploi ne dispose pas de beaucoup de documentation ni d’un plan informatique décrivant les ressources et l’architecture actuelles.

Comment savoir ce qu’il faut faire ou améliorer sans visibilité ? L’élaboration de plans et l’optimisation des processus peuvent prendre des mois (si vous avez de la chance). Vous auriez pu consacrer ces mois à des projets plus stratégiques. Et même dans ce cas, comment optimiser vos processus de documentation pour que la personne embauchée après vous n’ait pas à refaire la même chose ?

C’est pourquoi la gestion de l’inventaire du réseau est cruciale. Un bon outil de documentation d’inventaire réseau peut :

  • Vous éviter d’effectuer des recherches fastidieuses pour détecter et résoudre des problèmes récurrents.
  • Dépanner les problèmes de réseau beaucoup plus rapidement.
  • Aidez tous les membres de votre équipe à suivre les mêmes processus et procédures pour assurer la cohérence de votre réseau informatique.
  • Vous éviter de perdre des informations précieuses lorsqu’un employé quitte l’entreprise.
  • Intégrer de nouveaux employés de manière plus efficace et mieux informée.

Importance de la documentation de l’inventaire réseau

Les réseaux informatiques devenant de plus en plus complexes chaque année, il est crucial d’obtenir une bonne visibilité de tous les composants de votre réseau afin de conserver votre avantage concurrentiel. La documentation sur les réseaux comprend toutes les informations dont vous et votre équipe informatique avez besoin pour assurer le bon fonctionnement de votre réseau informatique et créer des rapport plus percutants pour toutes les parties prenantes. En fait, le rapport 2024 Uptime Annual Outage Analysis a révélé que 74% des pannes sont dues à des défaillances de l’infrastructure critique, les problèmes de réseau étant à l’origine d’une grande partie des pannes informatiques.

Vous devez utiliser les bons outils pour améliorer le processus de documentation. Selon le rapport 2024 State of the CIO, 88 % des DSI déclarent que leur rôle devient plus numérique et axé sur l’innovation, ce qui les incite à rechercher le bon logiciel pour soutenir leurs initiatives de transformation numérique et assurer le bon fonctionnement de leur réseau.

Comment documenter l’inventaire du réseau ?

Pour gérer votre inventaire réseau, vous devez mettre en place un système d’inventaire. Tout système de gestion de l’inventaire réseau de base comporte quelques étapes :

1) Mettre en place une feuille de calcul d’inventaire du réseau

Une feuille de calcul ou une liste d’inventaire réseau vous donnera une idée des actifs informatiques qui se trouvent actuellement sur votre réseau. Vous pouvez commencer par dresser la liste de l’inventaire informatique dont vous savez qu’il se trouve sur votre réseau, puis rechercher des actifs supplémentaires.

2) Trouver un inventaire supplémentaire du réseau

Les grandes infrastructures informatiques nécessitent des outils actifs et passifs pour trouver et identifier tout l’inventaire d’un réseau. Les outils actifs analysent automatiquement un réseau à la recherche de nouveaux appareils, tandis que les outils passifs surveillent l’inventaire actuel.

3) Mettez à jour votre inventaire réseau

L’inventaire de votre réseau est en constante évolution. Les nouveaux appareils, logiciels, matériels et autres modifications des actifs informatiques sur le réseau doivent être présents dans votre feuille de calcul d’inventaire du réseau.

Comme vous pouvez le constater, la gestion de l’inventaire réseau prend du temps, surtout si vous disposez d’une grande infrastructure informatique. Si les petites entreprises peuvent se contenter d’une simple feuille de calcul pour la documentation de l’inventaire réseau, les moyennes et grandes entreprises et les MSP ont besoin d’un système plus efficace et plus évolutif. Heureusement, il existe de nombreux outils de documentation d’inventaire de réseau qui améliorent le processus et qui le rendent plus rapide et plus facile.

Comment choisir votre outil de documentation d’inventaire réseau

Les deux types d’outils utilisés pour la documentation d’inventaire réseau sont les outils de surveillance et de gestion du réseau et les outils de documentation informatique. Vous pouvez utiliser ces outils séparément ou ensemble pour avoir une meilleur visibilité de votre inventaire réseau.

Alors que les outils de documentation informatique sont des vues statiques d’informations imputées, les outils de surveillance et gestion de réseau fournissent une vue en direct d’un réseau. Cette vue en temps réel permet aux utilisateurs de voir l’inventaire actuel du réseau à tout moment.

Avant de choisir un outil de documentation d’inventaire réseau, réfléchissez aux avantages que chacun d’entre eux apportera à votre service. Si vous avez besoin d’une vue en direct de votre réseau, un outil de surveillance et gestion de réseau, tel que le logiciel de gestion des actifs informatiques et le logiciel de gestion de réseau de NinjaOne, est une excellente option. Si votre service utilise une documentation statique pour gérer l’inventaire du réseau, un outil de documentation informatique pourrait être le meilleur choix.


Table des matières :

  1. NinjaOne

  2. Auvik

  3. IT Glue

  4. Progress WhatsUp Gold

  5. Datadog

  6. ManageEngine OpManager

  7. Lansweeper

  8. PRTG

  9. Zabbix

  10. Dynatrace


Les 10 meilleurs outils de documentation d’inventaire réseau

Toutes les données d’évaluation de G2 et Capterra datent de septembre 2024. 

1. NinjaOne  (⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 1191 avis)

NinjaOne propose un puissant logiciel de gestion des actifs informatiques qui vous aide à obtenir une vision complète, précise et en temps réel de tous les actifs informatiques gérés, y compris les serveurs, stations de travail et ordinateurs portables Windows, les stations de travail et ordinateurs portables macOS, les serveurs, stations de travail et ordinateurs portables Linux, les hôtes et invités VMWare et Hyper-V, et les appareils SNMP (pare-feu, commutateurs, routeurs, etc.). Sa plateforme est idéale pour les entreprises informatiques qui ont besoin de données en temps réel sur les actifs pour prendre une décision rapide.

Voici quelques-unes de ses principales caractéristiques :

  • Recherche et gestion automatisées des actifs informatiques avec Microsoft Active Directory.
  • Stratégies proactives basées sur des informations en temps réel sur les actifs informatiques afin que vous puissiez prendre de meilleures décisions concernant votre réseau informatique.
  • Vous pouvez trouver, regrouper et gérer facilement les actifs afin de pouvoir leur appliquer des politiques.
  • Suivre et être alerté de toute modification d’un actif.
  • Surveiller et gérer les logiciels à grande échelle.

Le logiciel de NinjaOne suit l’ensemble de vos actifs informatiques tout au long de leur cycle de vie, de l’acquisition au retrait. Cela permet de s’assurer que tous vos terminaux, appareils et actifs non physiques sont pris en compte et gérés à tout moment.

Ce qu’en disent les utilisateurs

Taylor Straley, vice-président du e-Commerce de Decked, explique que la plateforme NinjaOne entièrement intégrée a permis à son équipe de gagner en efficacité en quelques mois. Sa solution logicielle de gestion des terminaux tout-en-un leur a permis non seulement de surveiller, de gérer et de sécuriser leurs terminaux Windows, macOS et Linux dans un seul et même espace, mais aussi d’offrir un outil de gestion des actifs informatiques pour aider les équipes informatiques à obtenir un aperçu en temps réel de tous leurs actifs informatiques gérés.

« Non seulement les opérations informatiques nous soutiennent du point de vue de la croissance, mais elles nous soutiennent également en assurant le bon fonctionnement des activités commerciales chaque jour de l’année ».

Lire d’autres témoignages client sur NinjaOne.

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Avis sur NinjaOne, évalué sur G2

Catégorie Notes de NinjaOne
Dans l’ensemble 4,8 sur 5 (1429)
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? 9,6
Qualité de l’assistance 9,3
Facilité d’administration 9,3
Facilité d’utilisation 9,2

Nombre de récompenses G2 en 2024 : 9

Avis sur NinjaOne, évalué sur Capterra

Catégorie Notes de NinjaOne
Dans l’ensemble 4,8 sur 5 (228)
Facilité d’utilisation 4,7
Assistance client 4,7
Fonctionnalité 4,6
Rapport qualité-prix 4,7

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2. Auvik

Auvik est un logiciel de gestion de réseau basé sur le cloud qui fournit une découverte, une documentation et une surveillance automatisées du réseau dans un tableau de bord facile à utiliser. Toutes les actions sont effectuées sur un seul tableau de bord, ce qui vous permet d’effectuer des actions multiples beaucoup plus facilement. Outre les alertes proactives, il offre également des options de dépannage par le biais d’un Syslog centralisé et des fonctions de sauvegarde.

Auvik permet une détection plus rapide et une réduction des temps d’arrêt grâce à l’automatisation des tâches redondantes et fastidieuses. Cela signifie que les équipes informatiques ont plus de temps pour naviguer dans le changement en toute confiance et avec moins de difficultés.

Découvrez la comparaison entre Auvik et NinjaOne ou consultez une analyse plus approfondie des concurrents d’Auvik.

Cas d’utilisation

  • Une gestion centralisée
  • Sauvegarde automatique
  • Mappage et inventaire en temps réel

Lacunes

  • Une certaine courbe d’apprentissage
  • La plateforme pourrait améliorer son système d’alerte et de déclenchement Syslog
  • Les personnes disposant d’un équipement ancien risquent de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités

Avis sur Auvik, évalué sur G2

Catégorie Notes d’Auvik
Dans l’ensemble 4,5 sur 5 (316)
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? 9,1
Qualité de l’assistance 8,9
Facilité d’administration 8,7
Facilité d’utilisation 8,7

Nombre de récompenses G2 en 2024 : 1

Avis sur Auvik, évalué sur Capterra

Catégorie Notes d’Auvik
Dans l’ensemble 4,6 sur 5 (73)
Facilité d’utilisation 4,4
Assistance client 4,6
Fonctionnalité 4,5
Rapport qualité-prix 4,3

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3. IT Glue

IT Glue est un logiciel de documentation informatique basé sur le cloud qui vous permet de suivre, de trouver et d’obtenir des informations sur votre réseau informatique. Sa plateforme conforme à la norme SOC 2 propose un module complémentaire spécifique, Network Glue, une solution automatisée tout-en-un de découverte, de documentation, de rotation des mots de passe et de création de diagrammes destinée aux entreprises informatiques à la recherche d’un outil fiable de documentation de l’inventaire réseau.

Société du groupe Kaseya, IT Glue s’engage à fournir des fonctionnalités innovantes aux entreprises informatiques du monde entier, en proposant des produits qui améliorent la qualité de la prestation de services tout en améliorant l’efficacité opérationnelle.

Découvrez une comparaison entre IT Glue et NinjaOne ou consultez une analyse plus approfondie des concurrents d’IT Glue.

Cas d’utilisation

  • Découverte automatisée
  • Documentation pour tous les appareils du réseau cloud, hybride et sur site
  • Planification du réseau

Lacunes

  • La fonction de recherche peut être améliorée
  • Apprentissage difficile
  • Difficultés liées à l’organisation des mots de passe qui ne sont plus utilisés

Avis sur IT Glue, évalué sur G2

Catégorie Notes d’IT Glue
Dans l’ensemble 4,7 sur 5 (574)
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? 9
Qualité de l’assistance 8,8
Facilité d’administration 9
Facilité d’utilisation 9,1

Nombre de récompenses G2 en 2024 : 0

Avis sur IT Glue, évalué sur Capterra

Catégorie Notes d’IT Glue
Dans l’ensemble 4,6 sur 5 (261)
Facilité d’utilisation 4,5
Assistance client 4,4
Fonctionnalité 4,5
Rapport qualité-prix 4,5

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4. Progress WhatsUp Gold

WhatsUp Gold est un logiciel de surveillance d’infrastructure informatique qui vous permet de surveiller l’état de marche et d’arrêt, la disponibilité et les performances de votre réseau informatique dans une seule console. Sa plateforme offre une visibilité complète sur tout ce qui est connecté à votre réseau, y compris les appareils, les serveurs et les machines virtuelles, afin que vous puissiez diagnostiquer les problèmes plus rapidement et avec plus de précision.

Sa plateforme est également dotée d’une fonction de surveillance topologique qui comprend les dépendances du réseau, de sorte que les équipes informatiques peuvent immédiatement recevoir des alertes en cas de détection d’une faille de sécurité. Ces alertes peuvent être envoyées à votre équipe par SMS, e-mail, web ou Slack.

Cas d’utilisation

  • Surveillance de la disponibilité et des performances
  • Visibilité complète du réseau informatique
  • Alertes en temps réel

Lacunes

  • Mieux adapté aux professionnels de l’informatique plus expérimentés
  • Fonctions de personnalisation limitées
  • Reporting basique

Avis sur Progress WhatsUp Gold, évalué sur G2

Catégorie Notes de Progress WhatsUp Gold
Dans l’ensemble 4,4 sur 5 (309)
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? 9
Qualité de l’assistance 8,8
Facilité d’administration 8,2
Facilité d’utilisation 8,5

Nombre de récompenses G2 en 2024 : 1

Avis sur Progress WhatsUp Gold, évalué sur Capterra

Catégorie Notes de Progress WhatsUp Gold
Dans l’ensemble 4,5 sur 5 (223)
Facilité d’utilisation 4,2
Assistance client 4,4
Fonctionnalité 4,4
Rapport qualité-prix 4,3

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5. Datadog

Datadog est une plateforme de surveillance et d’analyse basée sur le cloud qui fournit des informations en temps réel sur votre environnement informatique. La plateforme fournit des mesures, des visualisations et des alertes dans vos environnements cloud ou hybrides afin que vous puissiez dépanner plus efficacement.

Son logiciel SaaS offre un processus de déploiement simple qui nécessite peu de maintenance et des informations approfondies sur la sécurité afin que les professionnels de l’informatique puissent communiquer et dépanner plus efficacement. Datadog vous aide également à suivre et à remplir les exigences d’audit pour plus de 15 cadres de conformité, y compris PCI DSS, RGPD et HIPAA.

Cas d’utilisation

  • Déployer partout, y compris dans des environnements sur site, hybrides, IdO et multicloud
  • Intégrations facilitées par le fournisseur
  • Recherche et analyse basées sur des balises

Lacunes

  • Conçus pour les utilisateurs chevronnés, il contient beaucoup de jargon technique
  • L’outil de documentation pourrait être amélioré
  • Les utilisateurs de G2 ont témoigné de la grande nécessité d’une amélioration de l’assistance client.

Avis sur Datadog, évalué sur G2

Catégorie Notes de Datadog
Dans l’ensemble 4,4 sur 5 (530)
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? 8,5
Qualité de l’assistance 8,3
Facilité d’administration 8,3
Facilité d’utilisation 8,2

Nombre de récompenses G2 en 2024 : 2

Avis sur Datadog, évalué sur Capterra

Catégorie Notes de Datadog
Dans l’ensemble 4,6 sur 5 (242)
Facilité d’utilisation 4,3
Assistance client 4,3
Fonctionnalité 4,5
Rapport qualité-prix 4,1

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6. ManageEngine OpManager

ManageEngine OpManager est une solution de surveillance de réseau pour les appareils tels que les routeurs, les commutateurs, les pare-feu, les contrôleurs LAN sans fil et les serveurs. Il est conçu pour aider les entreprises de toutes tailles à anticiper les pannes potentielles et à résoudre de manière proactive les problèmes de réseau. Plus précisément, OpManager surveille les performances de tout appareil basé sur une IP et aide les entreprises à visualiser à distance les performances de leur système.

Il propose une solution prête à l’emploi qui permet aux équipes informatiques de surveiller de manière proactive les paramètres du réseau, tels que l’utilisation du disque, l’utilisation du processeur et de la mémoire, et le nombre de bases de données, entre autres. La plateforme vous aide également à surveiller en permanence la disponibilité et le temps de réponse de votre serveur.

Cas d’utilisation

  • Surveillance proactive
  • Surveillance du serveur
  • Surveillance de la virtualisation

Lacunes

  • Une certaine courbe d’apprentissage
  • Certaines limitations de la prise en charge de Linux et Unix
  • Les modèles sont basiques et doivent être configurés

Avis sur ManageEngine OpManager, évalué sur G2

Catégorie Notes de ManageEngine OpManager
Dans l’ensemble 4,5 sur 5 (105)
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? 9,1
Qualité de l’assistance 8,9
Facilité d’administration 9,2
Facilité d’utilisation 8,8

Nombre de récompenses G2 en 2024 : 9

Avis sur ManageEngine OpManager, évalué sur Capterra

Catégorie Notes de ManageEngine OpManager
Dans l’ensemble 4,7 sur 5 (105)
Facilité d’utilisation 4,5
Assistance client 4,6
Fonctionnalité 4,5
Rapport qualité-prix 4,6

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7. Lansweeper

Lansweeper offre une visibilité complète sur vos actifs informatiques, OT (technologie opérationnelle) et IdO (internet des objets). Cette solution tout-en-un vous aide à découvrir, gérer et optimiser tous vos actifs technologiques afin d’améliorer l’efficacité, de détecter les appareils indésirables, les vulnérabilités et les problèmes de conformité, et de détecter les dépenses inutiles. Lansweeper s’appuie sur l’automatisation de ses processus de découverte et d’inventaire des actifs pour vous permettre d’avoir un contrôle total sur votre parc informatique.

La plateforme est conçue pour améliorer l’efficacité en remplissant automatiquement votre CMDB, en enrichissant les tickets du service desk et en suivant le cycle de vie de vos actifs afin que vous et votre équipe informatique puissiez vous concentrer sur des projets plus stratégiques. Grâce à la plateforme de Lansweeper, vous pouvez suivre l’intégrité et la performance de chaque terminal dans l’ensemble de votre parc technologique.

Comparez Lansweeper à NinjaOne ou consultez une analyse plus approfondie des alternatives à Lansweeper.

Cas d’utilisation

  • Visibilité complète sur les actifs informatiques, OT (technologie opérationnelle) et IdO (internet des objets)
  • Détection en temps réel des vulnérabilités et des problèmes de non-conformité
  • Suivi du cycle de vie des actifs

Lacunes

  • La fonction de reporting sur site peut s’avérer complexe
  • L’assistance client pourrait être meilleure
  • Les utilisateurs de G2 estiment que l’interface utilisateur pourrait être encore améliorée

Avis sur Lansweeper, évalué sur G2

Catégorie Notes de Lansweeper
Dans l’ensemble 4,4 sur 5 (57)
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? 9,2
Qualité de l’assistance 8,8
Facilité d’administration 9
Facilité d’utilisation 8,7

Nombre de récompenses G2 en 2024 : 4

Avis sur Lansweeper, évalué sur Capterra

Catégorie Notes de Lansweeper
Dans l’ensemble 4,6 sur 5 (62)
Facilité d’utilisation 4,5
Assistance client 4,3
Fonctionnalité 4,5
Rapport qualité-prix 4,6

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8. PRTG

PRTG est un logiciel de surveillance réseau de Paessler AG. Son outil de surveillance unifiée peut surveiller presque tous les objets dotés d’une adresse IP et fournit des informations sur divers aspects d’un appareil, notamment son temps de fonctionnement, son temps d’arrêt, l’utilisation de la bande passante, la vitesse, les événements de journal et les requêtes de base de données, entre autres. PRTG peut surveiller les infrastructures clés, telles que les routeurs, les VPN et les pare-feux, ainsi que les protocoles standard tels que SNMP et Netflow.

La plateforme PRTG se caractérise par une surveillance centralisée qui vous permet de visualiser l’ensemble de votre infrastructure informatique via un guichet unique, avec une grande flexibilité et une évolutivité aisée pour les infrastructures informatiques, OT (technologie opérationnelle) et IdO (internet des objets). Les clients bénéficient également de la prise en charge intégrée de toutes les technologies et de tous les protocoles importants.

Découvrez une comparaison entre PRTG et NinjaOne ou consultez une analyse plus approfondie des alternatives à PRTG.

Cas d’utilisation

  • Surveillance centrale
  • Grande flexibilité pour les infrastructures informatiques, OT et IdO
  • Découverte automatique du réseau

Lacunes

  • La fonction de reporting sur site peut s’avérer complexe
  • L’assistance client pourrait être meilleure
  • Les utilisateurs de G2 estiment que l’interface utilisateur pourrait être encore améliorée

Avis sur PRTG, évalué sur G2

Catégorie Notes de PRTG
Dans l’ensemble 4,6 sur 5 (89)
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? 8,7
Qualité de l’assistance 8,3
Facilité d’administration 8,5
Facilité d’utilisation 8,6

Nombre de récompenses G2 en 2024 : 0

Avis sur PRTG, évalué sur Capterra

Catégorie Notes de PRTG
Dans l’ensemble 4,6 sur 5 (237)
Facilité d’utilisation 4,5
Assistance client 4,2
Fonctionnalité 4,5
Rapport qualité-prix 4,3

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9. Zabbix

Zabbix est une solution de surveillance distribuée à code source public qui permet de connaître plusieurs paramètres du réseau, tels que la santé et l’intégrité des serveurs, des machines virtuelles, des applications, des services, des bases de données et des sites web. Sa plateforme offre également des fonctions de reporting et de visualisation de données détaillées basées sur les données stockées.

Grâce à sa structure universelle et open-source, Zabbix peut s’adapter à n’importe quelle infrastructure, de la maison intelligente à l’environnement d’entreprise multi-tenant. Il est régulièrement mis à jour et amélioré pour être aussi flexible et intuitif que possible, afin que les équipes informatiques puissent surveiller ce qu’elles veulent et collecter, transformer, analyser et visualiser facilement les données.

Cas d’utilisation

  • Vue d’ensemble de l’infrastructure informatique
  • Options de déploiement flexibles
  • Open-source et adapté aux grandes entreprises

Lacunes

  • L’installation initiale peut être complexe pour les professionnels de l’informatique débutants
  • L’interface utilisateur pourrait être améliorée
  • L’assistance fournie pourrait être améliorée

Avis sur Zabbix, évalué sur G2

Catégorie Notes de Zabbix
Dans l’ensemble 4,3 sur 5 (188)
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? 7,9
Qualité de l’assistance 7,9
Facilité d’administration 7,9
Facilité d’utilisation 7,3

Nombre de récompenses G2 en 2024 : 0

Avis sur Zabbix, évalué sur Capterra

Catégorie Notes de Zabbix
Dans l’ensemble 4,7 sur 5 (87)
Facilité d’utilisation 4
Assistance client 4,2
Fonctionnalité 4,5
Rapport qualité-prix 4,7

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10. Dynatrace

Dynatrace est une plateforme d’analyse et d’automatisation alimentée par l’IA pour simplifier la complexité du cloud et offrir une observabilité et une sécurité unifiées. Son outil de surveillance, riche en fonctionnalités, comprend divers plugins, la possibilité de s’interfacer avec des composants tiers et la possibilité de concevoir et de lancer un plugin en direct.

La gestion de bout en bout de Dynatrace Monitoring permet aux équipes informatiques de découvrir, suivre et remédier aux vulnérabilités en temps réel et de se protéger contre les attaques de type ” zero-day “. Sa surveillance automatique et intelligente de l’infrastructure offre également une découverte et une visualisation continues des environnements dynamiques afin d’éliminer les lacunes et de fournir des réponses à grande échelle.

Cas d’utilisation

  • Observabilité de l’infrastructure
  • Observabilité des applications
  • Protection de la sécurité

Lacunes

  • Selon les utilisateurs de G2, Dynatrace pourrait rendre l’onboarding plus simple
  • Apprentissage long et difficile
  • Faux positifs occasionnels dans les alertes

Avis sur Dynatrace, évalué sur G2

Catégorie Notes de Dynatrace
Dans l’ensemble 4,5 sur 5 (1247)
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? 8,7
Qualité de l’assistance 8,7
Facilité d’administration 8,2
Facilité d’utilisation 8,3

Nombre de récompenses G2 en 2024 : 2

Avis sur Dynatrace, évalué sur Capterra

Catégorie Notes de Dynatrace
Dans l’ensemble 4,5 sur 5 (52)
Facilité d’utilisation 4,3
Assistance client 4,2
Fonctionnalité 4,4
Rapport qualité-prix 4,3

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Comparaison des meilleurs outils de documentation d’inventaire réseau (G2)

Catégorie NinjaOne  Auvik IT Glue Progress WhatsUp Gold Datadog  ManageEngine OpManager  Lansweeper PRTG Zabbix Dynatrace
Dans l’ensemble 4,8 sur 5 (1429 4,5 sur 5 (316) 4,7 sur 5 (547) 4,4 sur 5 (309) 4,4 sur 5 (530) 4,5 sur 5 (105) 4,4 sur 5 (57) 4,6 sur 5 (89) 4,3 sur 5 (188) 4,5 sur 5 (1247)
Facilité d’utilisation 9,6  9,1 9 9 8,5 9,1 9,2 8,7 7,9 8,7
Service client 9,3  8,9 8,8 8,8 8,3 8,9 8,8 8,3 7,9 8,7
Caractéristiques 9,3  8,7 9 8,2 8,3 9,2 9 8,5 7,9 8,2
Rapport qualité-prix 9,2  8,7 9,1 8,5 8,2 8,8  8,7 8,6 7,3 8,3
Nombre de récompenses G2 9 1 0 1 2 9 4 0 0 2

 

Comparaison des meilleurs outils de documentation d’inventaire réseau (Capterra) 

Catégorie NinjaOne  Auvik IT Glue Progress WhatsUp Gold Datadog  ManageEngine OpManager  Lansweeper PRTG Zabbix Dynatrace
Dans l’ensemble 4,8 sur 5 (228 4,6 sur 5 (73) 4,7 sur 5 (261) 4,5 sur 5 (223) 4,6 sur 5 (242) 4,7 sur 5 (105) 4,6 sur 5 (62) 4,6 sur 5 (237) 4,7 sur 5 (87) 4,5 sur 5 (52)
Facilité d’utilisation 4,7  4,4 4,5 4,2 4,3 4,5 4,5 4,5 4 4,3
Assistance client 4,7  4,6 4,4 4,4 4,3 4,6 4,3 4,2 4,2 4,2
Fonctionnalité 4,6  4,5 4,5 4,4 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,4
Rapport qualité-prix 4,7  4,3 4,5 4,3 4,1 4,6 4,6 4,3 4,7 4,3

 

Notes finales et résumés des meilleurs outils de documentation d’inventaire réseau

 

Fournisseur Score final En bref
NinjaOne 4,814 NinjaOne est un logiciel fiable qui vous donne des informations en temps réel sur votre réseau informatique. Cela vous aide à prendre des décisions plus éclairées pour n’importe quel processus d’entreprise. 
Dynatrace 3,361 Dynatrace est une plateforme robuste qui unifie l’observabilité et l’analyse de bout en bout afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et de réduire les vulnérabilités en matière de sécurité.
Datadog 2,301 Datadog est utilisé par les entreprises informatiques de taille moyenne qui recherchent une solution de surveillance simple pour leur environnement informatique. 
IT Glue 2,251 IT Glue est principalement utilisé par les PME qui recherchent un accès actualisé à leur documentation, à leurs informations d’identification et de configuration. 
ManageEngine OpManager 1,895 OpManager est un outil de surveillance de réseau fiable qui a aidé de nombreuses petites entreprises à identifier les problèmes de réseau et à améliorer leurs performances au cours des 15 dernières années.  
Progress WhatsUp Gold 1,720 WhatsUp Gold fournit un contexte pertinent sur votre réseau informatique afin que vous puissiez facilement trouver la cause première d’un problème et le résoudre beaucoup plus rapidement. 
Auvik 1,447 Auvik est un outil fiable qui permet de visualiser tous les éléments de votre réseau dans un endroit sécurisé et centralisé. 
PRTG 1,227 PRTG est une plateforme de surveillance performante et utilisée par les entreprises informatiques de taille moyenne ou grande. Son outil est utilisé pour les infrastructures informatiques, OT et IdO plus complexes. 
Lansweeper 1,200 Lansweeper est utilisé par les grandes entreprises qui recherchent une plateforme performante fournissant aux utilisateurs les informations dont ils ont besoin sur leur réseau informatique. 
Zabbix 1,113 Zabbix est une solution de surveillance tout-en-un qui aide les utilisateurs à collecter, stocker, gérer et analyser les informations concernant leur infrastructure informatique. 

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Notre calcul de classement

Pour obtenir la note finale de chaque fournisseur, nous avons utilisé une formule pondérée qui prend en compte différents paramètres. En voici le détail :

Score final = w1 * Note G2 globale + w2 * Note Capterra globale + w3 * Nombre total d’avis sur G2 (échelonnés) + w4 * Nombre total d’avis sur Capterra (échelonnés) + w5 * Nombre total de récompenses sur G2

À savoir :

W1 = 0,25 * score G2

W2 = 0,25 * score Capterra

W3 = 0,2 * nombre d’avis sur G2

W4 = 0,2 * nombre d’avis sur Capterra

W5 = 0,1 * nombre de récompenses sur G2

Comment choisir un logiciel de documentation réseau ?

À une époque où les technologies évoluent rapidement et sont complexes, il est essentiel que votre entreprise conserve une documentation claire et concise de votre inventaire réseau. Cela permet non seulement à votre équipe de travailler plus efficacement, mais aussi de minimiser les risques de perte d’informations.

Les outils de documentation d’inventaire réseau centralisent vos informations en un seul endroit et optimisent le processus de génération, de sorte que votre équipe puisse accéder aux données dont elle a besoin à tout moment. Cela dit, il n’existe pas de règle absolue pour choisir le meilleur outil de documentation pour votre entreprise.

Lorsque vous choisissez un logiciel de documentation de réseau, il est préférable de tenir compte de vos besoins particuliers et de ce que vous attendez de votre outil. N’oubliez pas de choisir une plateforme qui corresponde à vos objectifs.

Pour aller plus loin

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