Vous êtes à la recherche des meilleurs outils informatiques pour votre entreprise ? Ne cherchez plus : ce guide complet vous aidera à atteindre vos objectifs opérationnels et à maintenir votre avantage concurrentiel dans vos secteurs respectifs !
Mais avant toute chose, définissons ce qu’est un outil informatique et pourquoi vous en avez besoin. Par essence, un outil informatique est une application, un logiciel ou un service qui vous permet de faire votre travail plus efficacement. Étant donné que de plus en plus d’entreprises dans le monde évoluent vers des équipes à distance ou en hybride, il est devenu d’autant plus important pour les départements informatiques de disposer d’un arsenal d’outils pour assurer le bon déroulement des opérations tout en améliorant la productivité de tous les employés de l’entreprise.
Table des matières :
Les meilleurs outils informatiques
- NinjaOne
- PRTG Network Monitor
- OpManager, de ManageEngine
- Zabbix Network Monitoring
- Datadog IT Infrastructure Monitoring
- SolarWinds Server & Application Monitor
- Nagios XI
- Microsoft Intune
- HCL BigFix
- Acronis Cyber Protect Cloud
Quel est l’outil le plus performant dans le secteur de l’informatique ?
Vous croyez peut-être que vous devez tout avoir dans la boîte à outils de votre département informatique, depuis les applications de gestion de projets collaboratifs jusqu’au système de suivi des dépenses. Mais les experts en informatique recommandent en réalité une approche plus ciblée lorsqu’il s’agit de sélectionner les bons outils pour votre entreprise. Voici quelques questions qui vous aideront à prendre une décision plus éclairée :
- Quel est mon secteur d’activité ?
- Quelles sont les tâches que je souhaite accomplir ?
- Cette tâche peut-elle être automatisée par un logiciel ?
- Ce logiciel peut-il effectuer d’autres tâches nécessaires ?
- Cela rentre-t-il dans mon budget informatique ?
N’oubliez pas que, tout comme il n’existe pas deux entreprises identiques, il n’existe pas non plus deux outils informatiques identiques. Il est essentiel que vous choisissiez celui qui convient le mieux à l’environnement unique de votre entreprise afin d’éviter un budget trop élevé et des actifs redondants. L’idéal est de travailler avec un fournisseur de logiciels qui propose une solution étroitement intégrée avec plusieurs outils pouvant être utilisés dans une console unique. De cette façon, vous ne payez qu’une fois pour un ensemble d’outils qui fonctionnent parfaitement ensemble, au lieu de vous retrouver avec tout un tas d’outils qui ne fonctionnent pas forcément correctement ensemble.
Quels sont les outils dont doit disposer un professionnel de l’informatique ?
Il n’existe pas de règles strictes concernant les outils qu’un professionnel de l’informatique « doit » posséder. De même qu’un jardinier a besoin d’une bêche mais pas d’un tournevis, et qu’un souffleur de verre a besoin d’un chalumeau mais pas d’un tour de potier, chaque professionnel informatique a des besoins différents. Pour une personne travaillant dans le domaine de l’informatique, il est bon de considérer tout outil qui vous aidera à optimiser vos performances tout en réduisant les risques liés aux tâches fastidieuses et répétitives.
Il est essentiel de trouver les bons outils informatiques pour votre entreprise. Sans les outils appropriés, il vous sera très dur de donner le meilleur de vous-même.
Cela dit, aucune discussion sur les outils informatiques ne serait complète sans mentionner l’automatisation informatique. Quel que soit l’outil informatique que vous choisirez, cela vaut la peine d’envisager un fournisseur qui utilise l’automatisation pour un grand nombre de ses fonctions. L’automatisation informatique peut être utilisée pour les tâches fastidieuses afin que votre équipe informatique puisse donner la priorité à des projets plus importants.
Les outils d’automatisation informatique
Grâce à une gestion automatisée, votre entreprise peut optimiser de manière significative ses opérations informatiques. L’automatisation informatique peut contribuer à une gestion informatique proactive, dans laquelle votre département informatique peut remédier aux menaces avant qu’elles ne se transforment en problèmes plus importants.
Ceci est particulièrement important pour les entreprises modernes. L’augmentation des ressources et des responsabilités numériques de votre entreprise s’accompagne de la complexité des services dont vous avez besoin pour les gérer. Pour faire simple, les infrastructures informatiques d’aujourd’hui sont devenues trop élaborées et trop sophistiquées pour permettre une intervention manuelle. Vous avez besoin de l’automatisation pour simplifier les tâches et assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.
5 facteurs à prendre en compte lors du choix d’un outil informatique pour votre entreprise
En plus de l’automatisation, il existe cinq autres facteurs à prendre en compte pour choisir l’outil informatique adapté à votre entreprise :
1. Le coût de mise en place
Avant d’opter pour un outil, vous devez évaluer le coût et la charge de travail nécessaires à sa mise en place. C’est particulièrement vrai si vous êtes une start-up avec un budget informatique fixe. Un conseil d’expert serait de profiter des essais gratuits que de nombreux vendeurs proposent aujourd’hui. Après avoir procédé à votre vérification diligente, étudié toutes les solutions disponibles sur le marché et procédé à une évaluation des risques liés aux fournisseurs, procédez à un essai pour voir si un outil informatique spécifique résout vos problèmes.
2. L’utilisabilité
L’utilisabilité fait référence à l’efficacité et à l’efficience avec lesquelles votre département informatique peut utiliser l’outil pour effectuer la tâche prévue. Comme pour toute nouvelle technologie, vous pouvez rencontrer des difficultés lors du déploiement et de l’intégration, et vous devez en tenir compte lors de la sélection de tout nouvel outil informatique. Bien que l’utilisabilité puisse être subjective, en fonction de l’expérience de chaque membre de l’équipe, il s’agit d’un facteur important à prendre en compte.
3. L’interopérabilité
Votre nouvel outil informatique doit complémenter vos autres autres outils et pouvoir s’y connecter, ou au moins être en mesure de remplacer des outils obsolètes tout en maintenant l’interopérabilité. Il est également intéressant d’opter pour un fournisseur capable de s’adapter et de se mettre à jour régulièrement afin que vous utilisiez toujours la dernière version de son outil informatique. Cela permet d’éviter les périodes d’inactivité ou les problèmes de performances.
4. L’intégration
Dans les faits, votre outil informatique sera utilisé en conjonction avec d’autres technologies. Lorsque vous utilisez votre nouvel outil informatique, vous devez être en mesure de l’intégrer de manière fluide à vos systèmes et processus actuels. Lorsque l’objectif est de maintenir l’efficacité, il est essentiel de travailler avec un fournisseur réputé pour ses capacités d’intégration.
5. La sécurité et la conformité
Même les meilleures équipes internes ne peuvent pas tout prévoir dans la sécurité de leur système. Votre outil informatique doit répondre à ces oublis par des fonctionnalités innovantes qui donnent la priorité à la sécurité et à la conformité dans toutes vos tâches et politiques. Il est judicieux pour votre département informatique de choisir un outil informatique qui adopte une attitude proactive à l’égard de ses stratégies de cybersécurité.
Maintenant que vous connaissez les bases des outils informatiques, listons les 10 meilleures options sur le marché sur la base des données recueillies sur les principaux sites d’évaluation, G2 et Capterra !
Les 10 meilleurs outils informatiques pour les professionnels du secteur
Toutes les données de notation de G2 et Capterra datent d’avril 2024.
1. NinjaOne
NinjaOne, la solution logicielle de gestion des terminaux la plus intuitive au monde, est une plateforme intégrée qui offre de multiples outils informatiques dans un panneau de contrôle centralisé. Avec NinjaOne, vous pouvez facilement surveiller et gérer vos appareils Windows, macOS et Linux dans une plateforme facile à utiliser qui améliore l’efficacité des techniciens.
En plus de son excellent outil de gestion des correctifs, NinjaOne s’intègre facilement à des dizaines d’applications professionnelles, du SSO à l’automatisation des services professionnels. Il s’agit d’une solution entièrement basée sur le cloud qui est incroyablement facile à déployer, à mettre en place et à configurer, de sorte que vous gagnez radicalement en efficacité dès le premier jour.
NinjaOne, évalué par G2
| Catégorie | Note NinjaOne |
| Dans l’ensemble | 4,8 sur 5 (1 102) |
| Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 9,6 |
| Qualité de l’assistance | 9,4 |
| Facilité d’administration | 9,3 |
| Facilité d’utilisation | 9,3 |
NinjaOne, évalué par Capterra
| Catégorie | Note NinjaOne |
| Dans l’ensemble | 4,8 sur 5 (203) |
| Facilité d’utilisation | 4,8 |
| Service client | 4,8 |
| Caractéristiques | 4,5 |
| Rapport qualité-prix | 4,7 |
| Probabilité de recommander le produit | 93 % |
2. PRTG Network Monitor
PRTG Network Monitor, de Paessler AG, se présente comme un logiciel puissant et facile à utiliser pour surveiller l’ensemble de votre réseau. En plus de vous permettre d’exercer un contrôle administratif total sur votre infrastructure informatique, vous bénéficiez également de nombreux outils informatiques prêts à l’emploi qui vous permettent d’optimiser vos processus internes, qu’il s’agisse de surveillance préconfigurée ou d’alertes personnalisables.
La solution suit un modèle de licence perpétuelle à usage unique. Attention ceci dit, tous les plans de maintenance doivent quand même être renouvelés pour que vous puissiez continuer à avoir accès aux mises à jour des produits et à l’assitance technique.
Comparez PRTG et NinjaOne ou consultez d’autres comparaisons avec PRTG.
PRTG Network Monitor, évalué par G2
| Catégorie | Note PRTG Network Monitor |
| Dans l’ensemble | 4,6 sur 5 (86) |
| Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 8,8 |
| Qualité de l’assistance | 8,4 |
| Facilité d’administration | 8,5 |
| Facilité d’utilisation | 8,5 |
PRTG Network Monitor, évalué par Capterra
| Catégorie | Note PRTG Network Monitor |
| Dans l’ensemble | 4,6 sur 5 (218) |
| Facilité d’utilisation | 4,5 |
| Service client | 4,3 |
| Caractéristiques | 4,5 |
| Rapport qualité-prix | 4,4 |
| Probabilité de recommander le produit | 88 % |
3. OpManager, de ManageEngine
OpManager, de ManageEngine, est un logiciel de surveillance de réseau bien connu qui vous donne une visibilité complète sur les performances de vos routeurs, commutateurs, pare-feu, contrôleurs LAN, imprimantes et autres périphériques.
Sa solution offre une large gamme d’outils informatiques, notamment la surveillance des périphériques de réseau, des alarmes et des notifications, des visualisation en 3D du rack, l’automatisation des flux de travail, le basculement/la haute disponibilité, et un tableau de bord personnalisé pour chaque utilisateur.
Comparez OpManager et NinjaOne ou lisez une analyse plus approfondie des alternatives à OpManager.
OpManager, de ManageEngine, évalué par G2
| Catégorie | Note OpManager, de ManageEngine |
| Dans l’ensemble | 4,5 sur 5 (76) |
| Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 9,0 |
| Qualité de l’assistance | 8,8 |
| Facilité d’administration | 9,1 |
| Facilité d’utilisation | 8,7 |
OpManager, de ManageEngine, évalué par Capterra
| Catégorie | Note OpManager, de ManageEngine |
| Dans l’ensemble | 4,7 sur 5 (91) |
| Facilité d’utilisation | 4,6 |
| Service client | 4,6 |
| Caractéristiques | 4,6 |
| Rapport qualité-prix | 4,6 |
| Probabilité de recommander le produit | 90 % |
4. Zabbix Network Monitoring
Zabbix est une solution open-source de surveillance distribuée pour les réseaux et les serveurs. Le logiciel vous permet de surveiller l’état et les performances de votre réseau, en suivant les paramètres nécessaires tels que le trafic entrant et sortant, l’utilisation totale de la bande passante, l’état des liens et bien d’autres paramètres SNMP.
Il propose également divers outils informatiques, dont l’alerte, la transformation des données et les statistiques calculées.
Zabbix Network Monitoring, évalué par G2
| Catégorie | Note Zabbix Network Monitoring |
| Dans l’ensemble | 4,3 sur 5 (185) |
| Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 7,9 |
| Qualité de l’assistance | 7,9 |
| Facilité d’administration | 7,9 |
| Facilité d’utilisation | 7,3 |
Zabbix Network Monitoring, évalué par Capterra
| Catégorie | Note Zabbix Network Monitoring |
| Dans l’ensemble | 4,7 sur 5 (83) |
| Facilité d’utilisation | 4,0 |
| Service client | 4,1 |
| Caractéristiques | 4,5 |
| Rapport qualité-prix | 4,8 |
| Probabilité de recommander le produit | 89 % |
5. Datadog IT Infrastructure Monitoring
Cet outil d’infrastructure informatique vous offre une visibilité complète sur les performances et la sécurité de votre réseau. Son outil SaaS fournit des métriques, des visualisations et des alertes pour aider votre département informatique à optimiser et à sécuriser vos environnements cloud ou hybrides.
L’agent logiciel peut être déployé partout (local, hybride, IdO et multicloud) selon un modèle de tarification à la carte.
Datadog IT Infrastructure Monitoring, évalué par G2
| Catégorie | Note Datadog IT Infrastructure Monitoring |
| Dans l’ensemble | 4,3 sur 5 (463) |
| Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 8,5 |
| Qualité de l’assistance | 8,3 |
| Facilité d’administration | 8,4 |
| Facilité d’utilisation | 8,2 |
Datadog IT Infrastructure Monitoring, évalué par Capterra
| Catégorie | Note Datadog IT Infrastructure Monitoring |
| Dans l’ensemble | 4,6 sur 5 (237) |
| Facilité d’utilisation | 4,3 |
| Service client | 4,3 |
| Caractéristiques | 4,5 |
| Rapport qualité-prix | 4,1 |
| Probabilité de recommander le produit | 82 % |
6. SolarWinds Server & Application Monitor
SolarWinds Server & Application Monitor est un logiciel complet qui offre une surveillance de bout en bout, une planification de la capacité des serveurs, une surveillance des applications personnalisées, une cartographie des dépendances des applications et une surveillance d’Azure. Sa solution permet de surveiller plus de 1 000 applications et systèmes.
Son outil propose des options de licence flexibles pour répondre aux besoins uniques de chaque client. Mais les licences d’abonnement variant d’un à cinq ans, cela peut représenter un défi pour les petites entreprises.
SolarWinds Server & Application Monitor, évalué par G2
| Catégorie | Note SolarWinds Server & Application Monitor |
| Dans l’ensemble | 4,3 sur 5 (262) |
| Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 8,4 |
| Qualité de l’assistance | 8,3 |
| Facilité d’administration | 8,2 |
| Facilité d’utilisation | 7,9 |
SolarWinds Server & Application Monitor, évalué par Capterra
| Catégorie | Note SolarWinds Server & Application Monitor |
| Dans l’ensemble | 4,6 sur 5 (12) |
| Facilité d’utilisation | 4,0 |
| Service client | 4,5 |
| Caractéristiques | 4,6 |
| Rapport qualité-prix | 4,4 |
| Probabilité de recommander le produit | 89 % |
7. Nagios XI
Nagios XI est un logiciel de supervision d’entreprise et de réseau qui propose plusieurs outils informatiques qui vous aident à superviser les composants critiques, les applications et les systèmes avec des modules complémentaires natifs. Sa solution s’appuie sur le moteur de surveillance Nagios Core 4 pour des processus hautement efficaces et évolutifs.
La plateforme vous donne une vue centralisée de votre réseau informatique pour une meilleure connaissance globale, une détection et une gestion plus proactives de toute menace perçue.
Nagios XI, évalué par G2
| Catégorie | Note Nagios XI |
| Dans l’ensemble | 4,5 sur 5 (50) |
| Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 8,3 |
| Qualité de l’assistance | 8,8 |
| Facilité d’administration | 7,3 |
| Facilité d’utilisation | 8,8 |
Nagios XI, évalué par Capterra
| Catégorie | Note Nagios XI |
| Dans l’ensemble | 4,6 sur 5 (40) |
| Facilité d’utilisation | 4,4 |
| Service client | 4,1 |
| Caractéristiques | 4,3 |
| Rapport qualité-prix | 4,3 |
| Probabilité de recommander le produit | 87 % |
8. Microsoft Intune
Microsoft Intune est une solution de gestion des terminaux mobiles basée sur le cloud qui permet aux chefs d’entreprise de gérer en toute sécurité leurs appareils iOS, Android, Windows et macOS à partir d’une console unique. Récemment, Intune a mis à jour sa plateforme pour inclure les ordinateurs de bureau et les terminaux virtuels dans sa solution de gestion.
Comme prévu, Microsoft Intune s’intègre parfaitement aux autres produits et services Microsoft axés sur la gestion des terminaux, notamment le gestionnaire de configuration et l’analyse des terminaux.
Comparez Microsoft Intune et NinjaOne ou lisez une analyse approfondie des alternatives à Intune. Vous pouvez également lire le point de vue d’un utilisateur sur le déploiement de logiciels Intune par rapport à NinjaOne.
Avis sur Microsoft Intune, évalué par G2
| Catégorie | Note Microsoft Intune |
| Dans l’ensemble | 4,5 sur 5 (198) |
| Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 8,9 |
| Qualité de l’assistance | 8,4 |
| Facilité d’administration | 8,6 |
| Facilité d’utilisation | 8,6 |
Avis sur Microsoft Intune, évalué par Capterra
| Catégorie | Note Microsoft Intune |
| Dans l’ensemble | 4,6 sur 5 (30) |
| Facilité d’utilisation | 4,4 |
| Service client | 3,9 |
| Caractéristiques | 4,5 |
| Rapport qualité-prix | 4,1 |
| Probabilité de recommander le produit | 87 % |
9. HCL BigFix
HCL BigFix est une plateforme de gestion des terminaux qui automatise la découverte, la gestion et la remédiation de tous les terminaux d’un réseau informatique. Elle aide les chefs d’entreprise à rationaliser les opérations pour une production plus efficace et des coûts réduits.
Sa solution principale, HCL BigFix Workspace+, est une plateforme de gestion unifiée de l’espace de travail entièrement intégrée qui comprend, entre autres, la gestion des actifs logiciels, la gestion de la conformité et la gestion des vulnérabilités.
Comparez HCL BigFix et Microsoft InTune, lisez une analyse plus approfondie des alternatives à BigFix, ou consultez d’autres comparaisons avec BigFix.
HCL BigFix, évalué par G2
| Catégorie | Note HCL BigFix |
| Dans l’ensemble | 4,4 sur 5 (84) |
| Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 8,9 |
| Qualité de l’assistance | 9,2 |
| Facilité d’administration | 8,3 |
| Facilité d’utilisation | 8,3 |
HCL BigFix, évalué par Capterra
| Catégorie | Note HCL BigFix |
| Dans l’ensemble | 4,0 sur 5 (3) |
| Facilité d’utilisation | 4,0 |
| Service client | 4,3 |
| Caractéristiques | 4,0 |
| Rapport qualité-prix | 4,3 |
| Probabilité de recommander le produit | 90 % |
10. Acronis Cyber Protect Cloud
Acronis Cyber Protect Cloud est une solution de sauvegarde de serveur populaire qui intègre la cybersécurité, la protection des données et la gestion pour protéger les terminaux, les systèmes et les données. Il s’agit d’un logiciel tout-en-un conçu pour les entreprises qui recherchent des solutions de sauvegarde, de reprise d’activité après incident et de gestion des terminaux depuis une console unique.
Son logiciel de sauvegarde comporte notamment des fonctions anti-malware, des correctifs à sécurité intégrée, une récupération sûre et une protection continue des données.
Comparez Acronis et NinjaOne ou consultez d’autres comparaisons avec Acronis.
Acronis Cyber Protect Cloud, évalué par G2
| Catégorie | Note Acronis Cyber Protect Cloud |
| Dans l’ensemble | 4,7 sur 5 (831) |
| Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 9,2 |
| Qualité de l’assistance | 8,8 |
| Facilité d’administration | 9,1 |
| Facilité d’utilisation | 9,0 |
Acronis Cyber Protect Cloud, évalué par Capterra
| Catégorie | Note Acronis Cyber Protect Cloud |
| Dans l’ensemble | 4,1 sur 5 (70) |
| Facilité d’utilisation | 4,1 |
| Service client | 3,6 |
| Caractéristiques | 4,3 |
| Rapport qualité-prix | 4,0 |
| Probabilité de recommander le produit | 75 % |
Comparaison des outils informatiques pour les professionnels du secteur (G2)
| Catégorie | NinjaOne | PRTG Network Monitor | OpManager, de ManageEngine | Zabbix Network Monitoring | Datadog IT Infrastructure Monitoring | SolarWinds Server & Application Monitor | Nagios XI | Microsoft Intune | HCL BigFix | Acronis Cyber Protect Cloud |
| Dans l’ensemble | 4,8 sur 5 (1 102) | 4,6 sur 5 (86) | 4,5 sur 5 (76) | 4,3 sur 5 (185) | 4,3 sur 5 (463) | 4,3 sur 5 (262) | 4,5 sur 5 (50) | 4,5 sur 5 (198) | 4,4 sur 5 (84) | 4,7 sur 5 (831) |
| Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ? | 9,6 | 8,8 | 9,0 | 7,9 | 8,5 | 8,4 | 8,3 | 8,9 | 8,9 | 9,2 |
| Qualité de l’assistance | 9,4 | 8,4 | 8,8 | 7,9 | 8,3 | 8,3 | 8,8 | 8,4 | 9,2 | 8,8 |
| Facilité d’administration | 9,3 | 8,5 | 9,1 | 7,9 | 8,4 | 8,2 | 7,3 | 8,6 | 8,3 | 9,1 |
| Facilité d’utilisation | 9,3 | 8,5 | 8,7 | 7,3 | 8,2 | 7,9 | 8,8 | 8,6 | 8,3 | 9,0 |
Comparaison des outils informatiques pour les professionnels du secteur (Capterra)
| Catégorie | NinjaOne | PRTG Network Monitor | OpManager, de ManageEngine | Zabbix Network Monitoring | Datadog IT Infrastructure Monitoring | SolarWinds Server & Application Monitor | Nagios XI | Microsoft Intune | HCL BigFix | Acronis Cyber Protect Cloud |
| Dans l’ensemble | 4,8 sur 5 (203) | 4,6 sur 5 (218) | 4,7 sur 5 (91) | 4,7 sur 5 (83) | 4,6 sur 5 (237) | 4,6 sur 5 (12) | 4,6 sur 5 (40) | 4,6 sur 5 (30) | 4,0 sur 5 (3) | 4,1 sur 5 (70) |
| Facilité d’utilisation | 4,8 | 4,5 | 4,6 | 4,0 | 4,3 | 4,0 | 4,4 | 4,4 | 4,0 | 4,1 |
| Service client | 4,8 | 4,3 | 4,6 | 4,1 | 4,3 | 4,5 | 4,1 | 3,9 | 4,3 | 3,6 |
| Caractéristiques | 4,5 | 4,5 | 4,6 | 4,5 | 4,5 | 4,6 | 4,3 | 4,5 | 4,0 | 4,3 |
| Rapport qualité-prix | 4,7 | 4,4 | 4,6 | 4,8 | 4,1 | 4,4 | 4,3 | 4,1 | 4,3 | 4,0 |
| Probabilité de recommander le produit | 93 % | 88 % | 90 % | 89 % | 82 % | 89 % | 87 % | 87 % | 90 % | 75 % |
Notes finales et récapitulatif des outils informatiques
Compilons maintenant toutes ces données et attribuons une note objective. Nous avons créé une formule qui prend en compte le nombre d’avis reçus par chaque fournisseur et les pondère afin d’obtenir un système d’évaluation équilibré et impartial. Ces notes impartiales sont basées sur des chiffres réels donnés par des utilisateurs comme vous !
| Fournisseur | Score final | En bref |
| NinjaOne | 2,066 | 17 000 clients dans plus de 80 pays font confiance à NinjaOne pour sa plateforme intégrée qui offre de multiples outils informatiques. |
| Acronis Cyber Protect Cloud | 1,585 | Le prix d’Acronis est légèrement plus élevé que celui de la plupart des autres solutions, ce qui la rend plus adaptée aux entreprises de taille moyenne à grande. |
| Datadog IT Infrastructure Monitoring | 1,385 | Datadog est un logiciel équilibré qui propose un nombre tout à fait correct d’outils informatiques. Il est plus adapté aux petites entreprises. |
| PRTG Network Monitor | 1,019 | PRTG peut être rentable pour les petites entreprises. Toutefois, il peut s’avérer coûteux pour les grandes entreprises, le forfait le plus élevé étant de 14 199 dollars (environ 13 000 €) par licence de serveur. |
| SolarWinds Server & Application Monitor | 0,966 | SolarWinds convient mieux aux petites entreprises spécialisées dans la gestion informatique en ce qu’elle ne propose pas beaucoup de fonctionnalités prêtes à l’emploi. |
| Zabbix Network Monitoring | 0,950 | Zabbix est une option appropriée pour les entreprises qui souhaitent exporter/importer des configurations avec d’excellentes capacités de recherche. |
| Microsoft Intune | 0,940 | InTune est une solution fiable de gestion des terminaux pour les appareils mobiles ou les appareils qui exécutent des applications Microsoft. |
| OpManager, de ManageEngine | 0,892 | OpManager est un choix judicieux pour les entreprises qui souhaitent disposer de fonctions intégrées de dépannage, de planification et de gestion de la configuration. |
| Nagios XI | 0,791 | Nagios XI est plus adapté aux grandes entreprises qui fonctionnent 24h/24 et 7j/7 afin de tirer au mieux parti de ses tarifs. Son interface utilisateur est également un peu complexe. |
| HCL BigFix | 0,778 | HCL BigFix est le plus souvent utilisé pour ses capacités de gestion des correctifs. Les utilisateurs estiment néanmoins que cet outil pourrait améliorer son interface utilisateur et la prise en charge des utilisateurs de macOS. |
Notre calcul de classement
Pour obtenir la note finale de chaque fournisseur, nous avons utilisé une formule pondérée qui prend en compte différents paramètres. En voici le détail :
Score final = w1 * Note G2 globale + w2 * Note Capterra globale + w3 * Bon partenaire commercial selon G2 + w4 * Probabilité de recommandation selon Capterra + w5 * Nombre total d’avis sur G2 (échelonnés) + w6 * Nombre total d’avis sur Capterra (échelonnés) + Autres facteurs
À savoir :
w1 = 0,15 (coefficient de la note G2 globale)
w2 = 0,15 (coefficient de la note Capterra globale)
w3 = 0,2 (coefficient de l’évaluation Bon partenaire commercial selon G2)
w4 = 0,2 (coefficient de la probabilité de recommandation selon Capterra)
w5 = 0,1 (coefficient du nombre total d’avis sur G2, échelonnés)
w6 = 0,1 (coefficient du nombre total d’avis sur Capterra, échelonnés)
Les autres facteurs comprennent des métriques supplémentaires telles que la facilité d’utilisation, chacune étant multiplié par son coefficient correspondant :
w7 = 0,05 (coefficient de la facilité d’utilisation selon G2)
w8 = 0,05 (coefficient de la facilité d’utilisation selon Capterra)
Choisir les meilleurs outils informatiques pour votre entreprise
Les outils informatiques sont essentiels à toute entreprise, mais trouver le bon peut s’avérer un peu compliqué. Pour faciliter le processus de décision, analysez les besoins de votre entreprise et les tâches pour lesquelles vous pourriez avoir besoin d’aide. Votre équipe est-elle entièrement basée en France ou a-t-elle une dimension internationale ? Quelles sont les dépenses de votre personnel ? Quelles sont les questions les plus fréquemment soulevées par votre département informatique ?
Les réponses à ces questions vous aideront à établir une check-list des fonctions que doit remplir votre outil informatique. À partir de là, vous pouvez comparer cette liste avec les fonctionnalités proposées par un fournisseur et trouver la solution la plus appropriée.
