Les méthodes de chiffrement avancées de BitLocker rendent les données de votre disque totalement inaccessibles sans mot de passe, protégeant ainsi les fichiers importants contre les acteurs malveillants. Mais dans le cas d’un mot de passe perdu ou d’un disque endommagé, vous pouvez toujours récupérer les fichiers chiffrés grâce à l’outil de réparation BitLocker (BitLocker Repair Tool).
Cet article explique tout ce que vous devez savoir sur la récupération de Windows BitLocker à l’aide de l’outil de réparation, les étapes à suivre et les scénarios de dépannage les plus courants rencontrés par les utilisateurs.
Conditions préalables à l’utilisation de l’outil de réparation BitLocker pour réparer un disque chiffré
- Système d’exploitation correct – L’outil de réparation BitLocker n’est disponible que sur Windows 7 (Enterprise et Ultimate), Windows 8 et 8.1 (Pro, Enterprise), et Windows 10 (Pro, Enterprise et Education).
- Connecté en tant qu’administrateur – Assurez-vous que vous disposez des privilèges appropriés pour accéder à l’outil de réparation BitLocker.
- Clé de récupération/mot de passe BitLocker – L’outil de réparation BitLocker utilise le mot de passe, la clé de récupération et la clé de démarrage pour récupérer les lecteurs BitLocker.
- Type de dommage subi par le disque – Exécutez un outil de diagnostic pour un disque dur dédié afin de vérifier la présence de secteurs défectueux indiquant un dommage physique.
- Sauvegarde des données importantes – Créez une copie des fichiers système critiques comme votre clé de récupération avant de tenter de réparer un disque cassé.
- Videz le volume de sortie – Ce volume doit avoir une capacité de stockage égale ou supérieure à celle du disque endommagé.
Comment utiliser l’outil de réparation BitLocker (guide étape par étape)
Le mot de passe et la clé de récupération sont utilisés pour réparer l’ensemble du disque, tandis que la clé de démarrage est utilisée pour récupérer le disque OS. Voici comment utiliser l’outil de réparation BitLocker dans Windows :
1ère étape : Ouvrir l’invite de commande avec les privilèges d’administration
Appuyez sur Win+X et cliquez sur « Invite de commande (Admin) » pour ouvrir une invite de commande élevée. Vous pouvez également utiliser le menu Démarrer pour rechercher « cmd » et lancer l’Invite de commande en tant qu’administrateur.
2ème étape: Localisez le lecteur chiffré et confirmez son étiquette de volume
Ouvrez l’Explorateur de fichiers et cliquez sur « Ce PC » pour voir les lecteurs disponibles. Le lecteur chiffré doit être nommé « BitLocker Drive » et son icône doit comporter un symbole de cadenas.
Notez la lettre de volume du lecteur chiffré et le lecteur sur lequel vous souhaitez transférer les données, c’est-à-dire votre « lecteur de sortie » [Par exemple, le lecteur de sortie de l’ordinateur]. Lecteur BitLocker (H :), lecteur de récupération (E :)]. Notez que toutes les données présentes sur le disque de sortie seront complètement écrasées lors de la récupération des données BitLocker.
3ème étape : Exécutez la commande de l’outil de réparation BitLocker avec les paramètres nécessaires
Utilisation d’un mot de passe :
Tapez la ligne suivante dans l’invite de commande élevée. Remplacez le texte par les lettres de lecteur appropriées et appuyez sur Entrée.
repair-bde <lettre du lecteur source>: <lettre du lecteur de sortie>: -pw -f
Utilisation d’une clé de recouvrement :
Pour un déverrouillage BitLocker sans mot de passe, saisissez la ligne suivante dans l’invite de commande élevée, remplacez le texte par le lecteur BitLocker que vous souhaitez récupérer et appuyez sur Entrée. Les huit premiers caractères du « Mot de passe numérique » qui apparaît sont votreID de clé BitLocker .
manage-bde -protectors -get <lettre du lecteur>:
Utilisation d’une clé de démarrage :
Saisissez la ligne suivante dans l’invite de commande élevée, remplacez le texte en rouge par le lecteur BitLocker que vous souhaitez récupérer et appuyez sur Entrée. Notez le chemin d’accès au fichier .BEK sous « External Key File Name ». Il s’agit de votre clé de démarrage BitLocker.
manage-bde -protectors -get <lettre de lecteur>:
Ensuite, entrez la ligne de commande ci-dessous et appuyez sur Entrée.
repair-bde <lettre du lecteur source>: <lettre du lecteur de sortie>: -rk « <Chemin complet du fichier .BEK de la clé de démarrage> » -f
4ème étape : Fournir la clé de récupération ou le mot de passe
Utilisation d’un mot de passe :
Si un mot de passe est demandé pour « déverrouiller ce volume », entrez le mot de passe BitLocker du lecteur.
Utilisation d’une clé de recouvrement :
S’il vous demande la clé de récupération, allez à l’endroit où vous avez stocké votre sauvegarde et cherchez la clé qui correspond à l’ID de la clé.
Ensuite, tapez la commande ci-dessous dans l’invite de commande élevée, remplacez le texte en surbrillance, puis appuyez sur Entrée.
repair-bde <lettre du lecteur source>: <lettre du lecteur de sortie>: -rp <recovery key> -f
5ème étape : Sauvegarder les données récupérées sur un autre disque (si nécessaire)
Vous pouvez sélectionner une nouvelle destination pour les fichiers déchiffrés, mais notez que les données du disque BitLocker endommagé supprimeront et écraseront le contenu du volume de sortie les données du lecteur BitLocker endommagé supprimeront et écraseront le contenu du volume de sortie.
6ème étape : Vérifier la récupération et l’intégrité du disque
Enfin, exécutez la commande « chkdsk » sur le disque de sortie pour vérifier et réparer les erreurs éventuelles.
chkdsk <lettre de lecteur de sortie>: /f
Pour vérifier si le processus de récupération a fonctionné, démarrez votre ordinateur et vérifiez si vous pouvez accéder normalement à vos fichiers chiffrés. Il se peut que l’on vous demande une clé de récupération.
Sinon, revenez à l’invite de commande élevée, tapez la ligne de commande ci-dessous et appuyez sur Entrée pour confirmer l’intégrité du lecteur.
manage-bde -status <lettre de lecteur>
Comprendre l’outil de réparation BitLocker
BitLocker Repair Tool est un utilitaire Windows qui permet aux utilisateurs de récupérer les données des disques chiffrés BitLocker endommagés au niveau du bloc via la commande « repair-bde ».
Dans l’ensemble, cet outil fournit une méthode supplémentaire pour déchiffrer les lecteurs BitLocker sous Windows. Cependant, vous devez vérifier quelques points avant d’utiliser la récupération Windows BitLocker, comme le système d’exploitation que vous utilisez actuellement ou le type de dommages subis par votre disque.
Utilisez l’outil de réparation BitLocker lorsque :
- Votre système d’exploitation Windows chiffré par BitLocker ne démarre pas
- L’écran de récupération BitLocker ne s’affiche pas
- Vous ne disposez pas d’une sauvegarde des fichiers stockés sur un disque compromis
LIMITES : Un lecteur dont le chiffrement/déchiffrement a échoué ne peut pas être récupéré par la commande Repair-bde, qui ne peut évaluer que les lecteurs entièrement chiffrés.
Résolution des problèmes courants liés à la récupération de Windows BitLocker
solutions à l’erreur « Impossible d’accéder au lecteur »
Si vous rencontrez ce message d’erreur, cela est généralement dû à une clé de restauration manquante/incorrecte ou à des problèmes liés aux partitions du système. Suivez les étapes de l’outil de réparation BitLocker en utilisant la clé de récupération ci-dessus pour réessayer.
Que faire en cas de perte de la clé de recouvrement ?
Selon la façon dont votre appareil a été configuré, vous pouvez également contacter votre service informatique pour récupérer votre clé de récupération. Sinon, vous devrez choisir l’option de récupération de Windows pour réinitialiser votre appareil et effacer tous vos fichiers.
Il convient de noter que l’assistance Microsoft ne peut pas recréer ou remplacer une clé de récupération perdue par une nouvelle.
Traitement des données partiellement récupérées ou corrompues
Dans le cas de dommages importants et de fichiers indispensables, il est conseillé de faire appel à un professionnel de la récupération de données. Notez toutefois que la plupart des fichiers corrompus doivent être remplacés ou supprimés.
Autres méthodes de récupération en cas d’échec de l’outil de réparation BitLocker
Il existe d’autres alternatives tierces que vous pouvez essayer, comme Veracrypt et Symantec, mais aucune n’est aussi spécialisée que BitLocker pour fonctionner avec Active Directory.
Bonnes pratiques pour les disques chiffrés BitLocker
Sauvegarder régulièrement la clé de récupération BitLocker
Sauvegarder votre clé de récupération BitLocker souvent afin de réduire les risques de perdre l’accès à votre disque chiffré et à vos fichiers importants. Il existe de nombreux endroits où enregistrer une copie, notamment :
- Votre compte Microsoft
- Une clé USB
- Un fichier .txt
- Active Directory
- Une copie imprimée
Éviter l’éjection incorrecte du disque et les arrêts soudains
Les arrêts brusques et les déconnexions peuvent entraîner un chiffrement partiel ou défectueux, ce qui entraîne une corruption des données et/ou un stockage incorrect. Pour éviter ce problème, éjectez correctement les disques et évitez les coupures de courant si elles sont fréquentes dans votre région.
Utiliser des outils tiers avec prudence
Faites toujours des recherches avant d’utiliser une application non Microsoft pour restaurer des fichiers corrompus ou pour déverrouiller des disques chiffrés par BitLocker.
Quand faire appel à des services de récupération professionnels ?
Les disques endommagés contiennent souvent des données corrompues que votre système ne pourra pas récupérer. En fonction de la gravité des dommages et de l’importance de ces fichiers, le recours à un professionnel peut être la meilleure solution pour une restauration complète.
FAQ
Puis-je utiliser l’outil de réparation BitLocker sur un disque externe ?
Oui, l’outil de réparation BitLocker est utilisable sur les disques durs externes et les lecteurs USB.
Que se passe-t-il si ma clé de récupération est manquante ?
Recherchez l’endroit où vous avez stocké la sauvegarde ou contactez votre service informatique pour la récupérer.
L’outil de réparation BitLocker garantit-il une récupération totale des données ?
L’outil de réparation BitLocker permet aux utilisateurs de tenter de récupérer des fichiers sur des disques chiffrés. Cependant, les fichiers corrompus et les dommages physiques peuvent compromettre les fichiers qu’ils contiennent, de sorte que l’outil n’a pas un taux de réussite de 100 %.
Existe-t-il une interface graphique pour la récupération BitLocker ?
Oui, l’IG de récupération BitLocker est accessible via l’environnement de récupération Windows (WinRE) et apparaît généralement lorsque vous démarrez à partir d’un lecteur de récupération ou lorsque vous utilisez les options de démarrage avancées de votre PC Windows.
Quels sont les autres outils disponibles pour la récupération d’un disque BitLocker ?
Il existe d’autres alternatives à Bitlocker, telles que VeraCrypt, Kaspersky Endpoint Security for Business et Symantec Encryption.
Ne vous laissez plus jamais enfermer avec la récupération des données BitLocker
Pour récupérer des fichiers à partir d’un disque chiffré par BitLocker, assurez-vous d’avoir les privilèges d’administrateur avant de taper la commande « Repair-bde » dans l’Invite de commandes pour exécuter l’outil de réparation BitLocker. À partir de là, ajoutez les paramètres nécessaires et entrez les lettres de volume pour assigner les lecteurs avec lesquels vous travaillez. Enfin, entrez le mot de passe, la clé de récupération ou la clé de démarrage pour commencer à déchiffrer votre disque.
La sécurité permanente qu’apporte le chiffrement des données repose sur une routine de sauvegarde proactive et un plan de récupération solide. Si vous parvenez à préparer et à conserver une copie de secours des clés de récupération de votre système, vous n’aurez plus jamais à vous soucier de l’accès aux lecteurs chiffrés !
